Pas de connection forum => pas de réinstall

Pas de connection forum => pas de réinstall

in Bugs des forums et sites web

Posted by: Epphyx.5078

Epphyx.5078

Bonjour,

Depuis plusieurs mois (depuis plus d’un an ?) ma femme n’arrive plus à se connecter au forum. Ses identifiants fonctionnent (heureusement) très bien in game.

Plusieurs fois, elle a essayé de contacter le support pour faire régler ce problème, mais à chaque fois, la réponse a été du genre “on est désolés, on connaît le problème, on cherche toujours la solution, au revoir”.

Aujourd’hui, elle doit réinstaller le jeu, et elle ne peut pas le faire : puisque son compte forum ne fonctionne pas, elle n’a donc pas accès à l’option de “Mon compte” qui permet de télécharger le client.

Le problème est contourné parce que je lui ai refilé mon fichier d’installation, mais c’est quand même contraignant. Ce bug existe depuis longtemps et aurait pu être bloquant si elle n’avait connu aucun joueur qui aurait pu lui refiler ledit fichier…

=> Pourrions nous enfin voir ce bug résolu ?

Merci d’avance.