Guild Wars 2

Bonjour à tous et à toutes !

Ce sujet porte sur l’utilité plus que relative du Dolyak Express comparé au développement collaboratif présent sur le forum anglophone.

Me basant sur les chiffres du forum francophone on peut s’apercevoir la chose suivante : Le Dolyak Express n’intéresse pas ou très peu la communauté si l’on regarde le nombre de post sur les 5 Dolyak Express réalisés :
- Dolyak Express 10/01/14 – Lore > 1 page de discussion.
- Dolyak Express 24/01/14 – Monde contre Monde > 1 page de discussion.
- Dolyak Express 10/02/14 – Les personnages de Tyrie et leurs relations > 1 page de discussion.
- Dolyak Express 21/02/14 – Production audio > 1 page de discussion.
- Dolyak Express 7/03/14 – Travailler dans l’industrie du jeu vidéo > 1 page de discussion.

De plus on peut constater que le seul intervenant pour donner des réponses Mark Katzbach, répond (sur plusieurs points) une fois puis le sujet n’est plus suivi par Anet même si la communauté demande des précisions. Ces questionnement restent alors sans réponses, de tels sujets d’échanges ne devraient-ils pas vivre plus longtemps (j’entend par là que des réponses soient données de temps en temps au moins) ?

Cette proposition d’échange est louable et de telles propositions sont nécessaires pour la bonne vie du jeu, cependant on peut se questionner sur l’impact des sujets abordés au sein de la communauté.

D’un autre côté sur le forum anglophone, Anet a proposé des sujets de développement collaboratif ou ‘CDI’ :
- CDI – Format Proposal > 5 pages de discussions.
- CDI – Process Evolution 2 > 10 pages de discussions.
- CDI- Character Progression-Horizontal > 67 pages de discussions !
- CDI – Character Progression > 41 pages de discussions.
- CDI – Process Evolution > 10 pages de discussions.
- CDI- Fractal Evolution > 24 pages de discussions.

Le constat ne nécessite pas de commentaires, même si l’on considère la communauté anglophone comme plus importante que celle Française, il s’agit là d’un vrai échange avec la communauté qui semble répondre favorablement à ce type de proposition (enfin de vrais sujets!).

D’autre part nous n’avons jamais de la part d’Anet de retour sur ces topic CDI, la communauté FR doit elle même créer des topics sur ces sujets !

Donc soit vous nous dites le forum FR n’est pas suivi (juste modéré) et ne sert qu’à l’échange communautaire et non pas à du pseudo échange avec les développeurs qui au final porte sur des sujets inintéressants.
Soit vous laissez perdurer le doute et ce ne pourra être que malheureux et désastreux pour la communauté.

Enfin vous pouvez (la solution que je préfère) focaliser vos efforts (car il semble que vous ne soyez pas nombreux à assurer le suivi du forum FR) sur de vrais sujets d’échange (qui intéresse la communauté) en se basant sur le forum anglophone et en relayant les informations essentielles (ou en compilant les propositions FR pour les reporter côté EN).

Un retour de votre part (Anet) est souhaité, tout comme celui de notre chère communauté.

Cordialement,

Je suis d’accord sur la plupart des points…

D’ailleurs, ce n’est pas un problème nouveau !
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/game/game/Traduction-de-post-importants-en-fran-ais/first#post188128

Je voudrais soulever plusieurs problèmes :

• Les forums non anglophones sont jugés comme étant très peu actif par A-net, et donc ne font pas d’effort pour y mener une activité “officielle” en dehors des modérations et des patchs. Pour moi, ils prennent le problème à l’envers : le forum n’est pas très actif justement parce que les post rouges et les réponses officielles se font très rares.

• Le dolyak express devrait être réservé aux non anglophones. Les questions qu’on pose se retrouvent noyés sous des tonnes d’autres, provenant en majorité du forum anglais. Du coup, on se sent vraiment très peu impliqué par le dolyak express…. d’autant plus que les sujets abordés concernent de moins en moins le jeu en lui même.
  Moi j’y vois encore une fois la patte des anglais : puisqu’ils ont toutes les réponses techniques nécessaires à travers les CDI, le dolyak a été détourné pour aborder des sujets annexes qui pourront être mis sur le forum anglais sans faire de redite.

• La barrière de la langue, souvent avancée pour expliquer les CDI réservées aux anglophones, est une mauvaise excuse… Pour les rares autres jeux qui pratique ce type de communication, les dev ont réussi à impliquer l’ensemble des communautés. Je pense par exemple à LoL, où les AMA rassemblent tout le monde.

• Nos chers CM nous assurent qu’ils lisent et transmettent nos idées que les CDI français ‘amateur’ ont apportées. Pourtant, aucun retour sur les sujets concernés, pas de réponse rouge sur le CDI.
  De plus, Chris ne parle jamais dans ses posts d’un truc style : " oh tiens, Stéphanie, notre CM française, m’a transmise une idée : XXXXXX, qu’en pensez-vous ?"
  On a vraiment l’impression que les CDI français sont inutiles, ce qui encourage pas à répondre dessus, et on en reviens au premier point..

Regardons le fonctionnement du CDI rodeur:

2000 posts, les dev ne lisent pas tout, et ne répondent pas du tout.

Annie Murdock se tape toute la lecture.
Lorsqu’une idée est interessante elle la soumet aux dev,
Les dev lui font un retour,
Elle retransmet au forum.
Lorsqu’il y a beaucoup de points, elle fait une synthèse organisée et détaillée.

Ou la barrière de la langue pose-t-elle problème ici?
Pour quoi la langue serait-elle une barrière en premier lieu?
C’est si compliqué que ça de traduire un ou deux retour des dev Sachant qu’il nous a suffisamment été dit que nos posts étaient remontés jusqu’a eux??
Ou cette remontée se fait-t-elle par le biais d’une liste qui finit sur une pile dans un bureau?

Hum, encore une fois, je ne pense pas que le Développement collaboratif soit efficacement possible en dehors de la communauté anglophone.

• Le Dolyak Express est un équivalent des AMA (Ask Me Anything = Posez moi n’importe quelle question). On pose des questions, les devs en choisissent une dizaine et y réponde. Les questions choisies le sont pour diverses raisons : elles ont été beaucoup posées, ou les devs les trouvent pertinentes. Certaines questions sont exclues d’emblée parce qu’elles portent sur du spoil ou parce qu’elles ont déjà trouvé leur réponse ailleurs.

• Si on parle du nombre de page comme traduisant le niveau d’intérêt des fans dans un concept : le premier et unique fil du développement collaboratif sur le forum FR comptait… 2 pages contre 46 sur le forum EN. Donc si l’on suit votre raisonnement, le forum FR n’était pas intéressé par le sujet?

• Le Développement Collaboratif est un échange d’idées, une discussion, un brainstorming, sans promesses d’implémentation des devs et sans révélations. Il a pour principal intérêt un dialogue direct entre développeurs et fans, sans intervention des CMs. Il est donc, par définition, malheureusement impossible si devs et fans ne parlent pas la même langue. C’est dommage, je suis parfaitement d’accord. Mais le concept a été conçu par des devs, et non des CMs. C’est donc une excellente initiative du point de vue du développement, mais beaucoup moins d’un point de vue communicationnel.

• L’une des règles de base du Développement collaboratif c’est que les devs ne peuvent pas répondre à chaque suggestion. Cela ne veut pas dire qu’ils ne les lisent pas et qu’elles ne sont pas discutées en interne.

• Comme je l’avais dit quand un sujet similaire a été lancé il y a…. un mois? l’un des principe du Développement collaboratif c’est que les fans se prennent en main. De nombreux participants sur le forum EN parlent au nom de leur guilde par exemple. Le forum FR pourrait avoir une personne qui suivrait le topic et dresserait des résumés de l’avancement des débats sur le forum FR, tout en reportant les idées du forum FR sur le forum EN. Je n’ai pas trop suivi le dernier CDI donc je ne sais pas si quelqu’un s’est porté volontaire.

• Je trouve un peu bizarre que vous vouliez exclure la communauté anglophone pour une raison plus… idéologique que pratique. Rappelons que la communauté “EN” regroupe des fans du monde entier, qui sont capables de parler un minimum d’anglais. Les messages se terminant par un “désolé(e) pour les possibles fautes, l’anglais n’est pas ma langue natale” sont assez fréquents. C’est de très, très loin le forum officiel le plus actif et le plus accessible, l’anglais étant la langue internationale.

• Allie Murdock fait un super boulot, mais elle ne fait pratiquement que ça. Et elle ne le fait que sur le PvP si je ne me trompe pas. Même si on prend en compte le fait que le forum FR est généralement moins actif, cela voudrait quand même dire un CM par langue entièrement dédié au Développement collaboratif… Etant donné que GW2 est actuellement disponible en 4 langues officielles, cela veut également dire que les devs devraient passer 4 fois plus de temps à écouter ces retours plutôt qu’à travailler? Ou faudrait-il que les CMs fassent une synthèse entre eux? Auquel cas on repasse au “Mais nos idées à nous risquent de passer à la trappe au passage!!”

• L’intérêt est également à la communauté de communiquer entre elle, de faire rebondir des idées et de les affiner. Comment assurer cela entre les différentes communautés?

Gwethelyn.6182:

• Le Développement Collaboratif est un échange d’idées, une discussion, un brainstorming, sans promesses d’implémentation des devs et sans révélations. Il a pour principal intérêt un dialogue direct entre développeurs et fans, sans intervention des CMs. Il est donc, par définition, malheureusement impossible si devs et fans ne parlent pas la même langue. C’est dommage, je suis parfaitement d’accord. Mais le concept a été conçu par des devs, et non des CMs. C’est donc une excellente initiative du point de vue du développement, mais beaucoup moins d’un point de vue communicationnel.

(..)

• Allie Murdock fait un super boulot, mais elle ne fait pratiquement que ça.

J’aimerais te proposer une autre vision,

• A l’heure actuelle, le CDI EN est géré non par des dev mais passe par un CM qui travaille dessus a mi-temps (admettons) et qui fait du tri et des retours dans les deux sens. Le format initial a évolué a cause du succés du process.

• Les dev ne communiquent plus directement avec les joueurs EN, c’est les CM qui le font

• Or en FR, on a deux malheureuses pages de CDI.

J’ai du mal a comprendre ce qui est si difficile dans le fait de faire la même chose pour le forum FR qui est beaucoup moins lourd a gérer…
Ou au moins nous transmettre au moins les réponses contenues dans le CDI En…

C’est vrai que sur le forum anglais les sujets proposés sont hyper intéressants.

Sur le forum français, ces sujets concernent les à côté du jeu : lore, personnages de tyrie, production audio, travailler dans l’industrie du jeu vidéo.

Seul le sujet sur le McM semblait bien cerner les joueurs et ce qu’ils veulent, d’ailleurs je m’étonne qu’il n’y ait pas eu plus de posts dessus.

De toute façon ce n’est pas une surprise, sur le forum FR on parle tout seuls, on échanges entre joueurs de la communauté FR, et ça s’arrête là.
Même si Stéphanie et Cie retranscrivent en anglais certains points, ils ne peuvent absolument pas tout traduire et tout traiter.
Et surtout nous avons 0 retours des développeurs, c’est le plus dommage.

Allie n’est pas une CM, c’est une coordinatrice de communauté. C’est-à-dire qu’elle est spécialisée dans un domaine, le PvP dans ce cas précis. Elle a donc une certaine connaissance du sujet et s’occupe également je crois d’une partie des tournois et livestreamer PvP. Ce n’est pas le même travail qu’un CM, qui doit gérer les retours sur les réseaux sociaux, l’ensemble du forum, la liaison avec les fansites.

De plus, Allie est une exception. Chris Whiteside est le plus gros participant au DC et le lanceur du projet, en McM c’est Devon Carver, un dev qui est en charge de chapeauter les débats.

Les sujet de Dolyak Express sont exactement les mêmes sur l’ensemble des communautés. Encore une fois, il faut opérer la distinction entre Dolyak Express (Q&A) et Développement Collaboratif (Brainstorm). De plus, le DC n’a pas pour but d’avoir des retours des devs, à part des “tiens, c’est une bonne idée, développe! Et est-ce que les autres sont d’accord?”.

Je comprends Gwethelyn, je voulais souligner qu’une autre formule que dev-joueurs existait et fonctionnait trés bien, pourquoi ne pas l’expérimentaliser au moins sur les forums FR ES ou DE a défaut de la globaliser?

Ce n’est pas comme si le surplus de travail était collossal quand on voit le nombre de posts.

Hum, est-ce que si le developpement collaboratif reprenait il se bornerait à deux pages? Je ne sais pas trop si j’ai peur que oui ou si j’ai peur que non XD

Après je pense qu’on a pas forcément une vision claire de la charge de travail actuelle des CMs “locaux”. Stéphane par exemple a beaucoup d’autres responsabilités en dehors de la communauté FR (rien que les wiki…).

Je tiens à dire que je n’aurais absolument rien contre une nouvelle tentative de DC sur les forums locaux. C’est juste que je pense que cela n’aura jamais la même qualité que sur les forums EN, et qu’il est également important de comprendre que le DC n’est PAS là pour avoir des retours des devs et que j’ai peur que certains membres du forum FR soient déçus même s’ils étaient exaucés.

N’avoir qu’une ou deux pages de questions n’est pas forcément un mauvais point. On peut très bien avoir l’essentiel des questions les plus pertinentes résumées avec quelques posts plutôt qu’une centaines (qui deviennent vite redondants car les nouveaux arrivant ne relisent pas tout le contenu déjà publié jusqu’ici en général).
Après sinon je trouve aussi que nous n’avons pas forcément beaucoup de temps pour participer à une discussion spécifique de ce type. Dans le cas du Dolyak Express c’est souvent quelques jours (moins d’une semaine). Quand le sujet demande d’effectuer plusieurs recherches pour récupérer les noms de lieux ou de personnages exacts (exemple le sujet sur les relations entre les PNJ) c’est un peu juste.

D’ailleurs en parlant de Dolyak express, effectivement il s’agit des mêmes sujets et des mêmes réponses traduites sur tous les forums localisés et cela permet de faciliter un échange rapide sur des sujets précis, mais je regrette quand même un peu qu’il n’y ait pas par moment une ouverture à quelques questions plus spécifiques à la localisation.

Exemple avec le récent sujet sur la production audio : Dans ce domaine il y avait plusieurs questions concernant le doublage français. Aucune n’a trouvée de réponse (ne serait-ce par un complément apporté par les CM chargés des communautés), sans doute parce que les réponses du Dolyak Express doivent être générales à tous les forums et non pas spécifiques à l’un d’eux.

Dans le même ordre d’idées, il est sans doute impossible d’imaginer un Dolyak Express dont le sujet serait “la localisation française/allemande/espagnole du jeu” pour ces mêmes raisons alors qu’il intéresserait probablement pas mal de personnes ici et permettrait sans doute de mieux présenter et valoriser le travail effectué par ces équipes. C’est bien dommage.

Gwethelyn.6182:

Après je pense qu’on a pas forcément une vision claire de la charge de travail actuelle des CMs “locaux”. Stéphane par exemple a beaucoup d’autres responsabilités en dehors de la communauté FR (rien que les wiki…).

Je suis parfaitement d’accord sur ce point

Je suis assez d’accord Khentar, sur le fait que le dolyak express est parfois un peu trop express et que niveau audio j’aurais bien aimé quelques infos sur les doubleurs français. On en a si peu…

Après, rappelons que dans le cas du Developpement collaboratif, il ne s’agit PAS de questions. Enfin si, mais des questions des devs aux fans.

Par exemple, dans le dernier DC sur les Fractales, Chris Whiteside a d’abord demandé quels étaient les trois choses que les gens voudraient voir évoluer. Les gens ont ensuite commencé à discuter entre eux pourquoi ils étaient d’accord sur tels points, et pas sur d’autres.

Pas mal de personnes demandaient plus de Lore. Colin Johanson est intervenu pour souligner que d’autres personnes voulaient juste faire le donjon, et qu’il fallait donc trouver un bon équilibre au niveau des dialogues et des cinématiques (ce serait pour ça que le nouveau chemin de la Tonnelle ne connaît pas le succès escompté). Il ensuite relancé le débat en affinant la question : “Comment pouvant nous essayer de mieux retranscrire le lore à travers le système existant des Fractales?”

Et le brainstorm continue ainsi.

Gwethelyn.6182:

• Le Développement Collaboratif est un échange d’idées, une discussion, un brainstorming, sans promesses d’implémentation des devs et sans révélations. Il a pour principal intérêt un dialogue direct entre développeurs et fans, sans intervention des CMs. Il est donc, par définition, malheureusement impossible si devs et fans ne parlent pas la même langue. C’est dommage, je suis parfaitement d’accord. Mais le concept a été conçu par des devs, et non des CMs. C’est donc une excellente initiative du point de vue du développement, mais beaucoup moins d’un point de vue communicationnel.

Sauf que les français, les allemands et les espagnols sont des clients comme les autres , au même titre que les anglais et américains, puisque l’anglais, l’allemand, le français et l’espagnol sont toutes des langues officielles et supportées par le jeu.
D’ailleurs, en achetant la boîte, on ne nous a pas dit : “bon, la version française de ce jeu est secondaire, seul les anglais auront le droit de participer aux forums interactifs”.

De plus, je pose la question de la légalité de telles pratiques. En effet, nous avons a priori tous payé le même prix pour le jeu. Et sur la boîte il n’était pas indiqué “anglais requis”.
Donc par conséquent, les anglophones bénéficient d’un avantage -participer à la construction du jeu- que n’ont pas les autres, qui ont pourtant payé le même prix. Il y a donc pour moi une certaine discrimination basée sur la langue.

Certes ce n’est pas facile techniquement, mais à partir du moment où il est clairement signifié que les autres langues sont officiellement supportées par le jeu, toutes doivent avoir le même traitement

Gwethelyn.6182:

• L’une des règles de base du Développement collaboratif c’est que les devs ne peuvent pas répondre à chaque suggestion. Cela ne veut pas dire qu’ils ne les lisent pas et qu’elles ne sont pas discutées en interne.

Le problème étant qu’on a aucun retour ! Dans les post similaires sur le forum anglophones, on a souvent des messages du genre “continuez, j’aime bien cette discussion”, ou alors “merci de ce sujet, les idées étaient intéressantes”.
Là, rien…

De plus, les dev ont souvent demandé de résumer les avis en 3 points. Simple, efficace. Mais pas assez simple pour que ce soit transposé sur le forum fr ??

Gwethelyn.6182:

• Comme je l’avais dit quand un sujet similaire a été lancé il y a…. un mois? l’un des principe du Développement collaboratif c’est que les fans se prennent en main. De nombreux participants sur le forum EN parlent au nom de leur guilde par exemple. Le forum FR pourrait avoir une personne qui suivrait le topic et dresserait des résumés de l’avancement des débats sur le forum FR, tout en reportant les idées du forum FR sur le forum EN. Je n’ai pas trop suivi le dernier CDI donc je ne sais pas si quelqu’un s’est porté volontaire.

Faire des résumés, ok, mais les aller-retours entre le forum EN et FR ne sont pas du ressorts des joueurs, plutôt des CM.
Le bénévolat ça va un moment….

Gwethelyn.6182:

• Je trouve un peu bizarre que vous vouliez exclure la communauté anglophone pour une raison plus… idéologique que pratique. Rappelons que la communauté “EN” regroupe des fans du monde entier, qui sont capables de parler un minimum d’anglais. Les messages se terminant par un “désolé(e) pour les possibles fautes, l’anglais n’est pas ma langue natale” sont assez fréquents. C’est de très, très loin le forum officiel le plus actif et le plus accessible, l’anglais étant la langue internationale.

L’argument “l’anglais étant la langue internationale” ne tiens pas, c’est une langue supportée officiellement d’un point de vue technique comme une autre (voir plus haut).
Je poste moi même sur le forum anglais car je sais qu’il y a plus de chances d’être lu et répondu qu’ici. Le ferai-je si ce forum était plus actif ? Peut-être pas.
De plus, de nombreuses communautés non Ge ni Fr ni Sp, dont la langue n’est pas officialisé par A-net, passent par celui-ci.

Désolé Gwethelyn mais je ne vois pas à quel moment on parle d’exclure la communauté EN ?? Il s’agit de la soutenir au contraire avec l’apport de la communauté FR via les CM ou autres personnes d’Anet.

Le sujet parle de recentrer justement leurs activités sur ce qu’attend la communauté et non sur des sujets dont deux personnes se soucierons.
D’autre part par rapport au fait d’élire un représentant rapportant la parole FR ?? WTF l’idée est bonne mais dans une association entres potes, là on a acheté un produit à une compagnie commerciale. De plus quel poids cette personne aurait elle ?

Ensuite pour le nombre de pages côté FR en effet il n’y en a que deux, le topic a été clôturé (ouvert le 29/10 et fermé le 04/11 soit 7 jours, le topic EN a son dernier commentaire au 26/11…no comment) avec pour conclusion “Notez s’il vous plait, qu’il nous faudra un petit moment pour revenir vers vous avec l’intégralité des réponses anglophones traduites.” Je n’ai pas vu de retour (mea culpa s’il en existe un).

Enfin même si le DC n’apporte pas un réel échange (ce sera toujours les dév qui déciderons) il permet de prendre la température du moment au moins. Contrairement au Dolyak Express où l’on a juste un post pour clôturer une série de question et pas plus d’échanges.

En effet, je ne crois pas qu’il y ait eu de retour au premier DC sur le forum FR. Ce qui je le reconnais est très dommage. En revanche, même si le Développement collaboratif devait reprendre, il y aurait forcément un délai de traduction et il serait forcément proportionnel à la longueur des débats sur le forum FR mais également sur les autres forums. Devrait-on en effet avoir purement les retours des développeurs? Et pas également ceux des autres communautés?

Markus.9084:

• Le dolyak express devrait être réservé aux non anglophones. Les questions qu’on pose se retrouvent noyés sous des tonnes d’autres, provenant en majorité du forum anglais. Du coup, on se sent vraiment très peu impliqué par le dolyak express…. d’autant plus que les sujets abordés concernent de moins en moins le jeu en lui même.
  Moi j’y vois encore une fois la patte des anglais : puisqu’ils ont toutes les réponses techniques nécessaires à travers les CDI, le dolyak a été détourné pour aborder des sujets annexes qui pourront être mis sur le forum anglais sans faire de redite.

Désolée, c’est juste un peu comme ça que j’ai compris cette proposition…

Légalement, je doute qu’Arena Net ait l’obligation d’entretenir un forum officiel, alors des forums pour les différentes communautés linguistiques? A ma connaissance, un jeu est dit “supporté” dans une langue quand il offre un “support” (c’est à dire un service d’assistance après-vente en anglais) dans une langue. Je me trompe peut-être?

La présence officielle sur les média sociaux, des forums officiels, des CMs… tout ça, c’est de l’extra. Oui, bien sûr, de nos jours c’est nécessaire, d’un point de vue communicationnel, commercial et même technique (report de bug) mais ce n’est pas (à ma connaissance) une obligation pour autant.

• Le rôle des CMs c’est avant tout d’assurer la cohésion de la communauté et la communication entre communauté et autres membres de l’entreprise. Mais au bout d’un moment, on peut s’attendre à une plus grande implication des fans. C’est ainsi que certains vont faire des cosplays, que des fansites vont faire des guides et des dossiers, que des wikis vont collecter des informations, ou que les gens sur le fil de Développement collaboratif vont faire des résumés. Le bénévolat c’est cool ^^

Pourquoi faudrait-il qu’un représentant ait “du poids”? Il ou elle serait simplement chargé de résumer et traduire en anglais les propositions du forum FR, puis de résumer et traduire en français les débats principaux du forum EN.

Markus.9084:

L’argument “l’anglais étant la langue internationale” ne tiens pas, c’est une langue supportée officiellement d’un point de vue technique comme une autre (voir plus haut).
Je poste moi même sur le forum anglais car je sais qu’il y a plus de chances d’être lu et répondu qu’ici. Le ferai-je si ce forum était plus actif ? Peut-être pas.
De plus, de nombreuses communautés non Ge ni Fr ni Sp, dont la langue n’est pas officialisé par A-net, passent par celui-ci.

Je comprends mal ton contre-argument : tu dis toi-même que de nombreuses personnes, dont ceux dont la langue natale n’est supportée par le jeu se rendent sur le forum anglophone.

Un porte parole bénévole ne sera pas aussi investi sur la durée du jeu qu’une personne que l’on paye pour cela.
Enfin ce n’est pas tant qu’Anet soit “obligé” de tenir un forum ou autre mais plus le fait de proposer des échanges communautaires à côté de la plaque et ainsi de fournir des efforts dans le vide (aussi louables soient-ils).

Je ne comprend pas tes arguments, tu reconnais que les échanges communautaires connaissent de gros ratés mais ne leur jette pas la pierre?
Désolé mais pour ma part ils sont à 100% responsable du contenu officiel qu’ils proposent (jeu ou dérivés).

Je reconnais que comme toute chose, les échanges communautaires peuvent être améliorés et que c’est compliqué. J’essaie d’être au maximum objective.

Je pense aussi qu’il est important d’opérer une distinction entre le contenu que t’assure légalement la garantie d’achat (le jeu, le support), les outils de communication jugés indispensables de nos jours (site officiel, média sociaux, forums) et des projets plus expérimentaux (comme le DC).

Maintenant, dire qu’un bénévole ne sera pas aussi investie qu’une personne payée? Je me permets de ne pas être d’accord. Mais c’est mon opinion personnelle.

mouais, peut-être que j’ai un peu forcé le trait sur le côté légal, puisque en effet les DC et même ce forum dépendent a priori uniquement de la bonne volonté d’Anet.

Mais n’empêche qu’il y a tout de même une certaine injustice…. si ils n’y sont pas obligé, c’est tout de même frustrant de ne pas pouvoir participer alors qu’on a payé le même prix qu’eux.

Et j’ajoute que d’un point de vue purement managérial, ayant moi même quelques notions, ce qui est fait en termes de communication chez A-net est désastreux.

En tant que communauté Fr, nous sommes une des parties prenantes du projet GW2, qui doit donc être l’objet d’une stratégie de communication un peu plus poussé que de simples traductions de patch-notes. Force est de constater que l’équipe de direction la néglige, tout elle le fait pour les communauté Ge et Sp.
En voulant économiser quelques milliers de dollars par mois en n’embauchant pas plus de CM, on aboutit à un malaise dans la communauté, et in fine à ce genre de sujet.

D’un point de vue managérial, je pense qu’ils répondent entièrement à ce qu’on leur demande, cependant leurs objectifs sont à des années lumières des attentes de la communautés.
Au final c’est le dernier maillon de la chaine, nous simple consumer, qui sommes ignorés.
C’est dommage car les remontées d’informations du bas vers le haut sont souvent les plus constructives.

Je n’ai pas pu résister )

Pour en revenir au sujet, je pense pas vraiment qu’on puisse comparer le DC et le Dolyak express…

DC = brainstorming général pour extraire des idées, réservé actuellement aux anglophones.
Dolyak = Q&A pour répondre à quelques questions des joueurs sur des sujets variés

Dans le premier il a échange, dans le second seulement transmission.

Mais, outre les points évoqués plus haut, le Dolyak souffre d’une mise en oeuvre très lente….
Honnêtement, faire du ctrl+c/ctrl+v pour récupérer quelques questions, les traduire, et cliquer sur “envoyer” ça devrait prendre au plus quelques jours. Et non pas une semaine voire plus.

Marrant comme c’est le silence radio depuis une semaine chez les CM…..

Faut-il faire un post en anglais sur le sacro saint forum en (comme la dernière fois….) et s’adresser directement au bon Dieu pour avoir une réaction ?