Guild Wars 2

J’ai plein de backpack dans mon inventaire, et d’autres items gagné avec le monde vivant.
Aujourd’hui, je peux les utiliser gratuitement, en cliquant dessus comme un consommable, en tout cas pour la première utilisation.

Avec la gade robe, que va-t-il se passer ? Est-ce que l’item va continuer d’exister en plus du skin dans la garde robe ? Est-ce qu’il va être automatiquement convertit en skin dans laa garde robe ? Est-ce que je vais avoir une charge de transmutation gratuite avec ce skin, pour compenser l’utilisation du consommable ?

Les charges de transmutation pourront être obtenues en jcj via les coffres des séries de donjon 8 par série. Source: Live stream ready-up

On gagne également 1 charge par level en JcJ : source, poste officiel sur la garde robe et jcj.

Donc on ne sera plus obliger du tout de payer en cash shop, le système est bien mieux !

(Surtout qu’après avoir annonce, un plausible add-on fin 2015, forcément ils se détachent peu à peu d’un cash shop pay to win, même si ça n’a jamais été le cas)

@Maugrey.4063 :

Si ton item à des statistiques, il reste dans ton inventaire et utilisable comme un item normal… Mais vu qu’il est dans ton inventaire, le skin qui lui est lié sera “débloqué” sans pour autant supprimé ton item, je pense ^^.

Non justement, je parle des items sans stats, comme par exemple le backpack des ailes de tequatl, qui quand on click dessus ouvre l’interface qui permet de faire une transmutation (mais sans pierre de transmutation).

Vu que maintenant le changement de skin passe par la nouvelle interface, que devient cet ancien système ?

ces items auront un coup de transmutation de 0 charge et comme effet que quand on clique dessus ils vont dans la garde robe. (comme pour les apparences que l’on achète au lion noir et les récompenses du panthéon des héros).
C’est un dev qui l’a expliquer sur un autre poste il me semble.

ackile.9682:

ces items auront un coup de transmutation de 0 charge et comme effet que quand on clique dessus ils vont dans la garde robe. (comme pour les apparences que l’on achète au lion noir et les récompenses du panthéon des héros).
C’est un dev qui l’a expliquer sur un autre poste il me semble.

Il me semble que seuls les objets d’apparences déjà gratuits et illimités (donc uniquement ceux du Panthéon des hauts faits et des récompenses des points de succès, comme les armures radieuses/infernales et armes zénithales) auront un coût en charge de 0, c.f. le Dolyak express :

Q : Le nombre de charges de transmutation requises dépend-il de quoi que ce soit ?

Matt Wuerffel : Toutes les transmutations coûtent une charge par objet, à l’exception des apparences du Panthéon des Hauts Faits et du système de succès, applicables gratuitement.

Q : Est-ce qu’une charge de transmutation permettra l’utilisation illimitée d’une apparence déjà accessible dans votre casier ?

Matt Wuerffel : Les déverrouillages d’apparences sont permanents, gratuits et applicables à l’ensemble du compte. Il suffit de lier l’objet au compte ou de le recycler. Chaque fois que vous transmutez une apparence de la garde-robe sur un objet, l’opération coûte une charge de transmutation, à l’exception des apparences du Panthéon des Hauts Faits et du système de succès, applicables gratuitement et autant de fois que vous le souhaitez. Une fois l’objet transmuté, vous pouvez l’équiper et le déséquiper aussi souvent que vous le souhaitez : l’objet conservera l’apparence choisie.

Attention : Les “Apparences du système de succès” ne concernent que celles qui sont déblocables dans le panneau du menu “héro” (armures radieuse/infernale, armes zénithales), pas celles, à priori, que l’on obtenait en récompense des méta-succès de l’histoire vivante (car elles n’était pas obtenables en quantité illimitée et gratuite, une fois débloquées).

Quid de ceux qui ont fait la garde robe de l’empereur mais qui n’ont pas gardé toutes les pièces de toutes les races?

Maugrey.4063:

J’ai plein de backpack dans mon inventaire, et d’autres items gagné avec le monde vivant.
Aujourd’hui, je peux les utiliser gratuitement, en cliquant dessus comme un consommable, en tout cas pour la première utilisation.

Avec la gade robe, que va-t-il se passer ? Est-ce que l’item va continuer d’exister en plus du skin dans la garde robe ? Est-ce qu’il va être automatiquement convertit en skin dans la garde robe ? Est-ce que je vais avoir une charge de transmutation gratuite avec ce skin, pour compenser l’utilisation du consommable ?

C’est un des points qui m’ennuie le plus dans le compte-rendu du Dolyak express (malgré les questions posées en ce sens) : Actuellement je n’ai trouvé aucune réponse à ce sujet pourtant très concret car il sera effectif dès demain. Il n’y a que pour le PvP qu’il y a eu une petite confirmation.

Idem, aucune info précise à ce sujet sur le forum EN ou la FAQ officielle d’ailleurs.

Théoriquement si on rassemble les informations disponibles aujourd’hui : “L’objet apparence” devrait continuer d’exister (la garde-robe étant apparemment une couche supplémentaire au-dessus du système d’objets actuels, donc ça parait logique qu’ils n’aient pas voulu tout casser), mais il y aura sans doute deux cas :

• Soit l’objet d’apparence est déjà lié au compte ou à l’âme, auquel cas l’apparence sera automatiquement débloquée dans la garde-robe lors de la connexion, et l’objet d’origine théoriquement conservé. Donc effectivement, si ces objets ne sont pas supprimés, je pense qu’il sera plus judicieux de les garder afin de conserver la première application gratuite.

• Si l’apparence n’est pas liée au compte, apparemment il est possible qu’il y ait un moyen “d’apprendre” l’apparence et donc de lier ce genre d’objet au compte sans pour autant l’utiliser (c.f. la FAQ)

Donc par défaut, en ce qui me concerne, le planning de ce soir :

• Dépenser tout ce qui me reste de matériaux PvP (enfin ce que je pourrais : je n’ai plus assez de gloire pour acheter tous les coupons nécessaires pour utiliser mon stock de matériaux…)
• Habiller mon personnage avec le skin PvP qui me plaît le plus (en fonction de ce que j’ai dans mon casier), étant donné que le changement d’apparence va devenir payant ensuite, même pour le PvP.

Et à la sortie du patch :

• Par défaut, je pense garder tous mes “objets d’apparence” (s’ils ne sont pas supprimés) dans mon coffre pour conserver – à priori – la première application gratuite.
• Je vais étudier soigneusement le coût réel de la “charge” si celle-ci est proposée indépendamment en boutique, car je sens qu’appliquer une apparence via la garde-robe risque dans certains cas de coûter inutilement plus cher que d’autres solutions alternatives, suivant la nature de l’apparence (genre racheter une armure exotique si l’on veut juste l’apparence de base). J’attends d’ailleurs avec impatience de voir le coût officiel des charges en boutique pour voir si cela a été positionné de façon réaliste ou non (sous-entendu : si ceux qui déterminent les prix en boutique jouent réellement au jeu ou non).

Hellsing.3621:

Quid de ceux qui ont fait la garde robe de l’empereur mais qui n’ont pas gardé toutes les pièces de toutes les races?

J’aimerai bien aussi avoir une réponse à cette question!!!
Cependant j’ai bien peur que celle-ci ne me convienne pas…

Je crois que j’ai lu que seul les pièces acheté qu’on a pu seront disponible dans la garde robe, mais si c’est un craft ou drop et que c’est supprimé avant la maj sa sera pas disponible.
Le truc sur c’est que les trucs en inventaire + banque pve/pvp seront compté >.<

Bonjour,
As t-on une idée du temps pour un remboursement, ou y’a t-il une procédure à faire passer un certains délai pour avoir une réponse ? Et certaines demandes sont elles refusées aussi ?

Il est compréhensible qu’Anet ai énormément de ticket à gérer, c’est pour ça que j’ai attendu jusque la, mais bon, deux semaines, le temps commence à être long…

Bonjour,

Y’a-t-il une date prédéfinie pour à partir de laquelle on peut espérer le remboursement ? (J’ai eu la confirmation par ticket que j’étais éligible vu l’achat de plusieurs tenues d’Halloween mais pas eu de date estimée de remboursement)

Bonjour,

moi j’ai juste appris que je cite
“Le problème que vous mentionnez nécessite une analyse approfondie.”
J’ai pas comprit en quoi ça nécessite une analyse approfondie…
Si il font une analyse approfondie pour je ne sais quelle raison a tout ce qui font une demande de remboursement on a pas finit…

J’ai moi aussi mit à jour le ticket de demande de remboursement après plus de 10 jours sans réponse…
Ca commence à faire long même si rien ne presse bien sur (ce n’est pas un bug qui empêche le bon fonctionnement du jeu par ex) mais ce serait pas mal que les choses évoluent un poil plus vite.

Moiforfun.3960:

Bonjour,

moi j’ai juste appris que je cite
“Le problème que vous mentionnez nécessite une analyse approfondie.”

C’est exactement ce que m’a dit mon proctologue!

Blague à part. Je crois qu’ils doivent vérifier que les demandes que l’on fait son légitime et non un simple abus, dans le but de profité du support technique pour avoir des avantage en jeu.

Lol ^^

Bah oui mais le truc c’est que bon je suis pas le seul a faire cette demande et elle n’a rien d’extravagante dirons nous donc un abus…

Bonjour, je viens de prendre connaissance de ce post et j’ai effectivement acheté par deux fois l’armure krytienne avant la maj. Cependant je ne sais absolument pas comment on envoie un ticket à l’assistance clientèle. Pouvez-vous m’aider ?

Ah en fait je viens de trouver. Enfin je crois. Désolé !

Bonjour, j’ai le même problème que Molotov, mais avec l’armure de la phalange. Je ne sais pas comment on obtient le ticket. Pourriez vous m’aider svp ?
Merci d’avance

Je viens ici pour demander des news ça fait 3 semaines que j’ai envoyé ma demande de remboursement je n’ai absolument aucune nouvelle si je ne compte pas la réponse que j’ai eu le lendemain de ma demande j’ai aussi pris le temps de renvoyer des mails au support en espérant avoir des nouvelles mais aucune réponse !

Donc est ce que la situation va se débloquer ? est ce que au final je dois oublier mon remboursement parce que je remarque que mes amis qui sont passé par le support anglais on eu leur remboursement avant moi en l’ayant demandé une semaine après moi !!

Je sais aussi qu’il nous a été conseillé de ne pas ouvrir un autre ticket mais a force de me trouver face à ce silence j’ai bien envie de craquer et d’ouvrir un ticket sur le support anglais !!

Donc merci d’avance de votre réponse et en espérant que la situation se débloque pour tout ceux qui n’ont toujours pas pu bénéficier de leur remboursement.

Je suis exactement dans la même situation.. Ça fait bientôt un mois que j’ai envoyé mon ticket, et à part des réponses automatisées, j’ai toujours rien eu..

Un peu moins de temps que toi Nery mais en effet, pour moi cela va faire 3 semaines que je n’ai toujours pas reçu de réponse concrète, juste de l’automatisé et une réponse d’un gm au milieu pour dire la même chose que l’automatisé.

les briseurs de transmutation ne sont pas remboursé?
Car moi les transformer en charge pour la garde robes ne m’intéresse aucunement,de plus cela n’a rien à voir avec le service de base de l’objet.

Juste pour signaler que j’ai été remboursé après un peu plus de 3 semaines d’attente donc ne perdez pas espoir votre tour arrive très probablement bientôt.

Bonjour,

Au vu du nombre de tickets et à la lecture des posts sur les autres forum, je crois que c’est un minimum.

Courage…
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Pourquoi les briseurs de transmutations ne sont pas remboursé franchement,si à l’époque j’avais eut envie de pierres de transmutations je les auraient acheté et non pas les briseurs qui offre un tout autre service.

Aujourd’hui les briseurs n’existe plus, ils permettaient justement de récupérer un skins acheté en boutique plus la rune ou le cachet et l’arme ou l’armure de base le tout lié au compte pour 300 gemmes pièce;et là on veut que je les transforme en charges c’est n’importe quoi!

Bravo le vol je crois que je peux définir cela comme ça!

1 briseur 300 gemmes
5 charges = 150 gemmes

non seulement pas de remboursement pour ce type d’objet mais en plus par briseur uniquement 5 charges.

bravo quand je vois les dollars qui entre,pour un malheureux remboursement de 1200 gemmes ou au moins par respect l’équivalent en charge même pas.

Juste pour apporter un retour positif (qui ne me concerne pas personnellement, mais n’empêche que…!):

Je connais quelqu’un qui a été remboursé de ses gemmes aujourd’hui même alors que sa demande avait été effectuée il y a deux bonnes semaines.

Courage, donc ! =) Et merci des retours.

Bonjour / Bonsoir…

Je viens d’effectuer ma demande même si je n’y crois pas trop.
A mes yeux la modification des tenues de villes est un vrai retour en arrière… qui bride les possibilités de personnalisation déjà bien maigre sur GW2.
Je n’arrive même pas a comprendre ce qui motive ce changement.
l’ancien système était parfait il n’y avait qu’a ajouter plus de skin.

j’ai surtout l’impression d’avoir gaspiller, c’est le mot, 20€ dans la boutique qui me seront rembourser sous forme de gemmes… je ne sais même pas quoi acheter avec… la seule chose intéressante, pour moi, étant les tenues de ville a l’époque.
clairement déçu, on m’a offert ce jeu et m’a dit pas mal de bien d’Anet mais là…

Personnellement je ne pense plus refaire d’achat de gemme via CB, n’ayant tous simplement plus confiance.

Mon premier post sur ce forum en plus.