Guild Wars 2

Anet a rien inventé plein de jeux offre des bonus si ont pre commande, faut arreter de ce plaindre.

Perso je m’en fiche du slot en plus. J’ai 9 emplacements de persos dont un personnage que je peux supprimer sans soucis.
Ce qui m’embête c’est le prix par rapport au contenu annoncé. Et visiblement je ne pense pas être le seul. J’espère qu’ils vont annoncer d’autres trucs comme plus de zone. Parce que même si ils annoncent une zone en hauteur, je trouve qu’une seule ça fait limite.

D’ailleurs c’est marrant mais avant l’annonce on voyait partout des “Anet s’en fiche de sa communauté, elle n’écoute rien, blablabla” et maintenant c’est tout le contraire

Du moment ou ils écoutent la communauté est du coup offre un slot de personnage oui certain sont satisfaits, apres il y a toujours des raleur sur le prix, mais perso je trouve ca correct.

Je lis les CGV à cette adresse:
https://buy.guildwars2.com/store/defaults/fr_FR/DisplayDRTermsAndConditionsPage/eCommerceProvider.Digital+River+Ireland+Ltd.

Et cette ligne m’interpelle:
“En cas de défaut d’exécution du contrat résultant de l’indisponibilité du Produit ou du Service commandé, vous serez informé de cette indisponibilité et vous serez remboursé sans délai et au plus tard dans les trente (30) jours suivant le paiement des sommes versées. Au-delà de ce terme, ces sommes seront productives d’intérêts au taux légal.”
Donc si je fais mon préachat aujourd’hui et que je n’ai pas HoT dans les 30 jours qui suivent j’ai le droit d’être remboursé ou alors ils me devront des intérêts? lol

“Nous débitons la carte bancaire dès l’expédition du Produit ou le début de la prestation de Services. Nous nous réservons le droit de vérifier les paiements par carte bancaire avant l’expédition du Produit ou le début de la prestation de Services.”
Donc selon leur CGV ils ne peuvent pas débiter tant que la MAJ du client n’aura pas été effectué (donc la release) et que la clé n’a pas été validé ou lié à un compte existant?

Bonjour,

Comme j’ai beaucoup critiqué la politique de pré-achat d’Anet, je me dois aussi de saluer leur réaction somme toute rapide.

De mon point de vu nous avons été entendu, le revirement enregistré est salutaire et témoigne que nos interrogations pour ne pas dire notre colère légitime ont été remonté et pris en compte.

Il est juste regrettable que vous n’y ayez pas pensé vous même, cela aurait évité toute cette mauvaise pub et ce côté amateur.

Mais comme on dit on apprend tous les jours.

merci arenat pour le geste pour les veterans, en esperant que l extension sorte vite, et le slot aussi ^^

Je suis d’accord avec Purecontact.
L’emplacement donné avec l’extension de base est-il un pas en avant? Non. C’est une régularisation après un tolé général (//cf forum US, pétitions…). Je ne vois pas ca comme une reconnaissance des anciens joueurs, mais quelquechose de normal. Ils ne font pas de cadeau là, ils nous ont accordés le minimum. Pour moi c’est pas suffisant. Ca manque toujours de contenu (il serait plus que temps de le dévoiler, enfin si y’en a) et c’est désormais les formules à 75€ et 100€ qui sont lésées (un seul emplacement pour eux? C’est moche). De plus, le slot est offert pour la préco, mais le sera t il quand l’extension sera sortie? Mystère… Si ce n’est pas le cas, c’est une nouvelle fois injuste. Le gros problème d’Arenanet, c’est que leur communication est toujours floue et fatalement ca lasse la communauté…

Bonjour ExServ. J’ai, par curiosité, été voir ton article. Tu y résume bien le ressenti majoritaire, donc rien à redire. J’espère juste que tu effectuera un suivi en fonction de l’evolution et que tu saluera le geste commercial à sa juste valeur.

En revanche je ne te suis pas sur ceci:
Je trouve ça surprenant de limiter cette réponse à la communauté aux seules personnes qui pré-achètent l’extension (dont on a je crois ni la date de sortie, ni l’intégralité du contenu).
Tu présume, à tord ou a raison, que l’offre d’un slot supplémentaire ne sera pas présente pour l’achat après la date de sortie officielle. Hors actuellement, cette release n’a pas lieu, tu ne connais donc pas les conditions qui seront appliquées. La seule chose de sure est que cette offre est présente pour les pré-achat, et pour les personnes possédant le jeu de base

Pour grégorius: je pense un peu des deux (mal réveillé…). Si tu possède GW2, tu aura un slot si tu pré-achete HOT, ceci a partir du 16 (date d’annonce du pré-achat) et jusqu’au 31 juillet, très probable date de fin du pré-achat

bandini: il me semble que tu as une date, le 31 juillet

khalan.8465:

Tu présume, à tord ou a raison, que l’offre d’un slot supplémentaire ne sera pas présente pour l’achat après la date de sortie officielle.

Le fait est que c’est l’annonce elle-même qui met une restriction et qui lie le slot supplémentaire au pré-achat. Ils auraient pu tout à fait dire : les vétérans qui mettent à jour leur compte vers une édition HoT auront un slot en plus. Point. Mais ce n’est pas ce qu’ils disent.

Avec la restriction qu’ils mettent, ils se laissent la possibilité de ne pas offrir de slot après la sortie d’HoT. Pas sur qu’ils sachent eux-mêmes ce qu’ils feront à ce moment-là. Mais rien que le fait qu’ils se gardent cette possibilité sous le coude me parait “louche”. Parce que si c’est ce qu’ils décident en effet à la sortie, ils pourront toujours dire aux râleurs “on vous avait prévenus que c’était limité au pré-achat, Tant pis pour vous si vous n’avez pas voulu en profiter”.

Alors ceux qui gardent une confiance aveugle envers Anet pensent certainement que ce scénario est exagéré. Les autres se disent que c’est quelque chose qui est tout à fait vraisemblable.

nEgiimA.7682:

Payer 75€ un jeu PC avec goodies qui t’a occupé 3ans tu ne trouves pas ça normal? Que devrait-on dire d’un jeu console et de sa durée de vie, 65 à 70€ pour 4 à 5h de jeu.

Hum je te donne mon avis, je vais pas me dire : bon ça va, le jeu m’est revenu a 5 centimes de l’heure je peux m’acheter l’extension. Non, vu le prix, moi je m’attends à du contenu, et du concret. Le problème, ils annoncent l’extension en plein développement de celle ci sans vraiment savoir ce qu’il y a dedans (en tout cas j’ai l’impression et parfois je me demande si ils n’ont pas commencé le développement après l’annonce. bon j’exagère).

Tiens je vais prendre le cas d’un jeu que j’ai payé 70 €, avec la PS3 avec (soit environs 300 + 70€ à l’époque) car le jeu est disponible que sur console. Bin je regrette pas. J’ai passé environs une centaine d’heure dessus. (J’ai toujours pas fini le jeu a 100% >.<) Mais le contenu était présent je ne m’ennuyais jamais dessus.

Ce que je cherche à dire ? Le tarif est aussi signe de contenu, du moins devrait l’être. Payé 45 boules quand on sait qu’actuellement ça se résume à une Région PVE (cb de map, on l’ignore) et une classe. Ça fait mal.

Et comme dit plus haut, GW2 n’est pas réellement offert. Rien n’est gratuit ^^

Après depuis hier je me dis que le contenu gratuit, mode de jeu JcJ, map McM etc. Donc des MAJ qui accompagne la sortie d’HOT, reste “dans” l’extension.

Il ne serait pas anormal pour inciter les gens à acheter de mettre des choses en plus sur la prévente et pas sur la vente traditionnelle.
C’est une pratique habituelle, moi ca ne me choque pas.

Merci Anet d’avoir rectifié le problème de l’emplacement de personnage. =)

Bon bah du coup merci Arenanet, de rester le studio que j’aime et d’être à l’écoute de la communauté (même si ça aurais put être éviter dès le départ hein…). A l’avenir essayez de vous rappelez plus tôt de l’importance des anciens
PS: Vous l’avez chopé alors le stagiaire bourré qu’a fait la première annonce?

Shiva de Naameth.1902:

et c’est désormais les formules à 75€ et 100€ qui sont lésées (un seul emplacement pour eux? C’est moche)

Nop, les formules à 75 et 100€ tu achète l’emplacement. Soit emplacement gratuit + acheté = 2 emplacements

Bon l’attente de 600 secondes entre deux posts… Merci quoi >.<

En fait, je me suis posée la même question il y a quelques mois, et je m’étais demandé si c’était le rachat par Ncsoft qui expliquait le changement de cap. Du coup, je m’étais un peu renseignée
(mais je n’ai pas trouvé la réponse à cette question)

Et je suis tout à fait d’accord avec ton dernier paragraphe.

Salut!

Je fais parti des “anciens” joueurs de Gw1 puis Gw2 qui ont pas mal d’heures de jeu derrière eux et qui ont suivi le petit “conflit” de ces derniers jours à propos de HoT.

Premièrement, je tiens à remercier (réellement) ceux qui ce sont impliqués (plus ou moins courtoisement) dans la demande pour qu’ANet fournisse une “récompense” aux vétérans.
Ensuite, et sans faire mon fan boy (enfin pas trop), je souhaite aussi remercier ANet pour leur geste et l’écoute de leur communauté.

Je ne poste jamais sur le forum, mais j’en ai vu des vertes et des pas mures écrites sur le compte d’ANet.

Même si cela doit m’apporter les foudres d’une partie de la communauté, je souhaite donc enfin m’excuser pour le nombre hallucinant d’insultes et autres commentaires de “Haters” qu’ANet s’est pris en l’espace de quelques jours.

Avant de m’insulter à mon tour petite précision:
1. Oui je trouve que leur annonce n’était pas forcément correcte pour les vétérans
2. Non je ne suis pas un fanboy de l’espace kikoolol

Je dis seulement que certain se sont laissés submerger par la frustration liée à la “mauvaise” annonce. Je sais que c’est difficile de se contenir quand quelque chose nous tiens à coeur, mais si ANet a eu le “courage” d’avouer ses fautes et revenir sur leur annonce (peut importe le pourquoi d’ailleurs), il faut savoir, nous aussi, faire amende honorable. Les gens ne sont pas des machines, tout le monde peut faire des erreurs et oui il est possible de se louper même quand on travaille en groupe !

Donc…

Merci ANet pour toutes ces années sur Guild wars 1, Merci pour ces 3 années sur Guild Wars 2 et pour les prochaines qui arrivent, en espérant que votre société se porte bien et puisse nous fournir d’autres ajouts sympa dans le temps. La prochaine fois faites plus attention au “Feeling” de la communauté avant de sortir les truc ça évitera bien des couac

Maintenant je pense que tout le monde a droit à une bonne glace et des cookies !

Peace

Si j’ai bien compris l’annonce, on aura donc pour les vétérans, 1 emplacement de personnage pour l’édition standard et 2 emplacements pour les éditions deluxe et ultimate ?

Je suis pas là pour saluer quoi que ce soit ou même jeter la pierre, mon rôle est de justement pas prendre parti.

Maintenant je pense qu’on aura tous relevé cette étrangeté liée à l’achat d’un produit dont tu ne connais ni la date de sortie, ni le contenu

Sachant que le slot supplémentaire n’est pas attaché de base à l’achat, c’est quelque chose qui je cite prendra un peu de temps mais ils procéderont à son implémentation dès que possible.

Si la communauté salue le geste et se satisfait de cette réponse et bien tant mieux, malgré tout dans l’euphorie on peut un peu vite crier victoire et saluer l’effort collectif.

Oui,
ils vont ajouter 1 emplacement de personnage pour tous les joueurs qui ont activé leur compte Guild Wars 2 avant le 23 Janvier 2015 (donc les “vétérans”) ET qui ont pré-acheté HoT et ce quelque soit l’édition.

- Si tu achètes l’extension lorsqu’elle sera sortie tu n’auras PAS de slot en plus.
- Si tu as pré-acheté une édition deluxe ou Ultimate ET que tu as un compte inscrit avant le 23 janvier 2015 alors tu auras 1 slot de base dans l’édition + 1 slot offert en plus donc 2 slot de perso.

@Bloodhokami
Tu es sur de ca? Parce que c’est pas très clair…

“Pour tous ceux qui ont enregistré leur compte Guild Wars 2® avant le 23 janvier 2015 et qui ont mis à jour leur compte vers une édition de Guild Wars 2: Heart of Thorns, quelle qu’elle soit, avant le lancement de l’extension, nous ajouterons un emplacement de personnage supplémentaire à votre compte Guild Wars 2”

Yep

suis pas sur non plus qu ils vont faire cadeaux de 2 slots , tous le monde etaient sur la version a 45 euros, donc je ne pense pas, qu ils auront 2 slot mais a voir

@GuiSpk : en fait, toute l’ambiguité tourne autour de ce qu’est le Produit.

Si le Produit, c’est juste une clé, elle peut t’être fournie n’importe quand. Y compris aujourd’hui.
Le fait que HoT ne soit pas encore sorti veut juste dire qu’ils livrent un Produit qui ne marche pas, mais en tout cas, ils peuvent effectivement livrer le Produit tout de suite.

Si le Produit, c’est un accès à HoT, alors là en effet, ils devraient livrer dans les 30 jours, et ne pas débiter la carte bleue avant la sortie d’HoT.

Le fait que tu valides la clé ou que tu lies ton compte n’est à mon avis à prendre en compte : une fois qu’ils ont livré, ils ne sont plus responsables si tu n’utilises pas le Produit.

Donc questions pour ceux qui ont déjà pré-acheté :
- avez-vous reçu une clé pour HoT ?
- avez-vous déjà été débité ?

@khalan : la date du 31 juillet est juste la date limite pour se faire rembourser gw2 de base pour ceux qui l’ont acheté entre le 23/01 et le 16/06. Il n’est dit nulle part que c’est la fin de la période de pré-achat.

@gregorius : Gaile a clairement dit que pour les éditions Deluxe et Ultimate, il y aurait 2 slots de persos.

Ouais, tu as sans doute raison. Mais tant que c’est pas écrit noir sur blanc à l’HV, je me méfie. Est-ce que les joueurs qui recevront leur(s) slot(s) peuvent confirmer svp? ca serait super sympa…

ok, donc pour les vetreran si on part du principe que anet donne 1 emp pour le pre achat, on peut en deduire que les personnes qui attendrons la sortie officiel, n auront rien vu que c est un cadeaux.

donc a l instant T, on ne sait pas comment sera l offre a la sortie

gregorius.5602:

suis pas sur non plus qu ils vont faire cadeaux de 2 slots , tous le monde etaient sur la version a 45 euros, donc je ne pense pas, qu ils auront 2 slot mais a voir

Relit mon post au dessus de toi, ils font cadeaux d’un seul slot. Le 2e tu te l’achètes en prenant une édition plus élevé …

@Shiva de Naameth.1902 :
Bah c’est écrit noir sur blanc dans le texte que je t’ai copié collé (de leur annonce sur le pré-achat) Donc si je me trompe, c’est qu’ils ont menti, en j’en doute… De plus certains Anglais râlent justement car ils se retrouvent avec 2 emplacements supp et qu’ils en voulaient qu’un. En gros ils ont acheté l’édition deluxe pour avoir l’emplacement

Sérieux, encore 600 seconds d’attente entre chaque post >.<

Ben ils en en trop des slots qu il les donne ^^

Tout à fait d’accord, il y a encore des points qui “ne vont pas”, la confiance aveugle et la fanboyisme (oui) vous y avez le droit, mais comme l’a dit un de mes associé, la chute va être très douloureuse.. Encore heureux que ce slot n’est QUE pour le pré-achat, à quoi bon le faire sinon ? Il faut bien que l’argent rentre haha ! Nous faire plaisir, nous écouter, c’est une “image”.. Qui marche ! Qui nous rend plus heureux ! Moi je suis content d’avoir eu mon slot, mais pour moi c’était une chose normal ! C’était une erreur, c’est pas un cadeau.. !

Bloodhokami, fais comme moi, réponds à tout le monde dans le même message

Le fait qu’ils écrivent des trucs dans leur post de blog est une chose, mais le seul truc qui compte, c’est ce qui est marqué lorsque tu achètes. Donc sur le site de vente ou à l’HV.

Vu qu’il n’y a aucune urgence à acheter aujourd’hui, le conseil serait d’attendre qu’ils modifient la description de ce qu’ils vendent, pour prendre en compte ce qu’ils ont annoncé hier soir.

Oui effectivement comme dit Bandini, tant que je ne vois pas les changements sur les supports d’achats, je n’achète pas ^^

En même temps rien ne presse.

C’est assez drôle de vous lire tous, a croire que vous ne connaissez que gw2 surtout les anciens de gw1. Les mecs ont payés 30 euros à l’époque et ne sont pas choqués de payer 10 boules de plus pour 10x moins de contenue wtf .. O,o

Perso moi, j’achète pas tant que sa baisse pas.
A 45 euros, c’est 15 euros de trop pour une extension. (fallout4 coûte 35 euros et est un jeu complet next gen…. lui je l’aurais prit a 60 euros tellement c’est une valeur sûr et au passage ce n’est pas un dlc…)

Et faut pas oublier que le cash shop rentabilise le jeu donc le coup du travail sans salaire on repassera…

@khalan Jusqu’au 31juillet? Le 31 juillet est juste une date limite pour les remboursements. Et ils vont permettre le préachat d’un produit dont on ne connaît pas grand chose en fait pendant seulement une 15aine de jours? (la plupart du contenu annoncé sera gratuit et pour le hall de guilde, c’était prévu à la sortie de GW2 il me semble)

The Cotton Mouth.3704:

Ensuite, et sans faire mon fan boy (enfin pas trop), je souhaite aussi remercier ANet pour leur geste et l’écoute de leur communauté.

Ca me parait le bon endroit pour réagir à tous ces messages qui saluent “l’écoute de la communauté”.

Non, Anet ne nous a pas écoutés. Sur le forum EN, cela fait plusieurs mois que la demande d’inclusion d’un slot supplémentaire était faite avec insistance. Sans aucun résultat.

Donc qu’ont-ils écouté ? Tout simplement, les sites d’info spécialisés qui se faisaient l’écho de plus en plus public du mécontentement des joueurs. Ainsi qu’à mon avis les chiffres de vente du pré-achat qui n’ont pas du être à la hauteur de leurs espérances.

Il ne faut pas se leurrer : si les chiffres les avaient satisfaits, ils n’auraient rien fait. En se disant que la grogne n’empêchait pas les achats, et qu’il n’y avait qu’à attendre que le mécontentement retombe.

Ncsoft s’est donc comporté en entreprise “normale” qui ne satisfait les demandes de ses clients que quand ça l’arrange, ou qu’elle ne peut pas faire autrement. Et pas du tout en éditeur qui souhaite chouchouter sa communauté.

Je dis seulement que certain se sont laissés submerger par la frustration liée à la “mauvaise” annonce. Je sais que c’est difficile de se contenir quand quelque chose nous tiens à coeur, mais si ANet a eu le “courage” d’avouer ses fautes et revenir sur leur annonce (peut importe le pourquoi d’ailleurs), il faut savoir, nous aussi, faire amende honorable. Les gens ne sont pas des machines, tout le monde peut faire des erreurs et oui il est possible de se louper même quand on travaille en groupe !

Je ne voudrais pas passer pour un hater, mais je trouve que tu as une vision très angélique d’Anet (cf ci-dessus)

Et d’autre part, je ne suis pas d’accord sur le fait qu’Anet a répondu aux demandes de ses clients.

La demande était double :

- inclure un slot de perso dans l’offre.
Ce n’est que partiellement fait. N’en bénéficieront pas ceux qui n’avaient pas de compte avant le 23/01 (donc globalement les nouveaux). Pourtant eux aussi auront bien une possibilité de classe en plus. N’en bénéficieront sans doute pas non plus ceux qui attendront la sortie de HoT pour l’acheter (aucune certitude sur ce point, mais Anet se réserve le droit avec leur annonce de ne pas leur donner)

- proposer deux offres différentes : un update HoT pour ceux qui avaient déjà gw2, et un pack gw2 + HoT pour les nouveaux.
Sur le forum EN et sur Reddit, cette demande s’exprimait presqu’aussi fortement que pour le slot en plus. Et pour cette demande, il n’y a aucune avancée. Au contraire même, la fin de l’annonce d’hier dit clairement que c’est non, et que ce sera également non pour toutes les éventuelles extensions.

J’espère que tu comprends mieux le point de vue de quelqu’un qui n’est toujours pas satisfait de l’offre d’Anet et qui essaye de regarder tout ça de manière un peu factuelle, sans se laisser distraire par le discours marketing.

Je fais partie de la deuxième frange de joueur (celle ayant acheté le jeu après le 23/01) et perso je suis pas satisfait par l’offre de remboursement. Si je ne prenais que mon cas, on pourrait facilement me dire « jamais content » mais je veux parler en globalité. Ce type d’offre, tout commercial sait que seule une minorité fera la démarche. La majorité ne le fera jamais puisque, soit elle ne sera pas au courant soit elle sera rebutée pas la démarche. Ça aurait été beaucoup plus simple et beaucoup plus équitable d’offrir la màj.
L’autre point qui me chiffonne, c’est je vois pas pourquoi tout le monde n’a pas droit à un slot supplémentaire de personnage alors que depuis 5 mois moi et beaucoup d’autres ont largement eu le temps de remplir leurs slots. Encore une fois ça aurait été plus simple d’offrir un slot pour tous avec HoT.

Moi je ne chipote pas, j’estime qu’Anet a plutôt bien réagi et j’avoue ne pas comprendre ce que tu veux en plus.
Autant j’ai soutenu la colère depuis la première annonce, autant je salue le fait qu’Anet ne se soit pas obstiné dans l’erreur.
On peut voir le verre à moitié vide ou à moitié plein, mais je doute qu’on ait tout ce que l’on veut dans la vie.

D’autre part je trouve ta lecture de l’annonce d’hier assez sectaire et je m’y retrouve pas du tout.

Ce que tu dit n’a aucun sens, car anet rembourse. Or, si c’est pour le C.A il suffit offrir un emplacement sans remboursement. Voilà.

Certains dans ton cas auraient eu gw2 a 10€. Donc offrir Hot n’est juste pas possible ^^

Si ils offraient le slot à tout le monde, les anciens joueurs continueront certainement à râler. C’est une manière de “remercier” les anciens joueurs. (Non, on n’est pas égoïste !)

Bandini.6185:

The Cotton Mouth.3704:

Ensuite, et sans faire mon fan boy (enfin pas trop), je souhaite aussi remercier ANet pour leur geste et l’écoute de leur communauté.

Ca me parait le bon endroit pour réagir à tous ces messages qui saluent “l’écoute de la communauté”.

Non, Anet ne nous a pas écoutés. Sur le forum EN, cela fait plusieurs mois que la demande d’inclusion d’un slot supplémentaire était faite avec insistance. Sans aucun résultat.

Donc qu’ont-ils écouté ? Tout simplement, les sites d’info spécialisés qui se faisaient l’écho de plus en plus public du mécontentement des joueurs. Ainsi qu’à mon avis les chiffres de vente du pré-achat qui n’ont pas du être à la hauteur de leurs espérances.

Il ne faut pas se leurrer : si les chiffres les avaient satisfaits, ils n’auraient rien fait. En se disant que la grogne n’empêchait pas les achats, et qu’il n’y avait qu’à attendre que le mécontentement retombe.

Ncsoft s’est donc comporté en entreprise “normale” qui ne satisfait les demandes de ses clients que quand ça l’arrange, ou qu’elle ne peut pas faire autrement. Et pas du tout en éditeur qui souhaite chouchouter sa communauté.

Je dis seulement que certain se sont laissés submerger par la frustration liée à la “mauvaise” annonce. Je sais que c’est difficile de se contenir quand quelque chose nous tiens à coeur, mais si ANet a eu le “courage” d’avouer ses fautes et revenir sur leur annonce (peut importe le pourquoi d’ailleurs), il faut savoir, nous aussi, faire amende honorable. Les gens ne sont pas des machines, tout le monde peut faire des erreurs et oui il est possible de se louper même quand on travaille en groupe !

Je ne voudrais pas passer pour un hater, mais je trouve que tu as une vision très angélique d’Anet (cf ci-dessus)

Et d’autre part, je ne suis pas d’accord sur le fait qu’Anet a répondu aux demandes de ses clients.

La demande était double :

- inclure un slot de perso dans l’offre.
Ce n’est que partiellement fait. N’en bénéficieront pas ceux qui n’avaient pas de compte avant le 23/01 (donc globalement les nouveaux). Pourtant eux aussi auront bien une possibilité de classe en plus. N’en bénéficieront sans doute pas non plus ceux qui attendront la sortie de HoT pour l’acheter (aucune certitude sur ce point, mais Anet se réserve le droit avec leur annonce de ne pas leur donner)

- proposer deux offres différentes : un update HoT pour ceux qui avaient déjà gw2, et un pack gw2 + HoT pour les nouveaux.
Sur le forum EN et sur Reddit, cette demande s’exprimait presqu’aussi fortement que pour le slot en plus. Et pour cette demande, il n’y a aucune avancée. Au contraire même, la fin de l’annonce d’hier dit clairement que c’est non, et que ce sera également non pour toutes les éventuelles extensions.

J’espère que tu comprends mieux le point de vue de quelqu’un qui n’est toujours pas satisfait de l’offre d’Anet et qui essaye de regarder tout ça de manière un peu factuelle, sans se laisser distraire par le discours marketing.

Donne moi argument sur le remboursement du jeu sans être en désaccord avec ce que tu dit, autrement dit, argumente moi sur le remboursement sans te contredire.

Même si ce n’est pas une victoire totale, il faut reconnaître que Anet offre quand même aux vétérans un slot de personnage supplémentaire, et c’est déjà une très bonne chose.

Les nouveaux ont le jeu de base + l’extension.
Les vétérans ont l’extension + un slot de personnage supplémentaire.

Je pense qu’il y a de quoi satisfaire tout le monde.

Après certains trouveront le prix de l’extension trop cher, mais je rappelle que c’est un jeu sans abonnement donc qu’on paye un peu plus à la base pour ne plus rien payer pendant plusieurs années. On fait un investissement sur le moyen-long terme.

Par contre, malgré cet ajout de slot, je n’acheterai pas l’extension tout de suite car nous manquons d’informations à ce sujet.

5000 joueur X 45€ = ?? Je sais plus calculé XD

En tout cas, ce soir j’achète HoT sans hésité, non pour le prix ni emplacement mais pour leur bonne foi avoir ecouter la communauté et surtout pour les remboursement. Bravo Anet.

Idem, je salue la réaction d’Anet, je ne vais la prendre tout de suite mais je la prendrai.

Siscoss.5729:

Moi je ne chipote pas, j’estime qu’Anet a plutôt bien réagi et j’avoue ne pas comprendre ce que tu veux en plus.

Comme je l’ai dit, il y avait 2 demandes, le slot et l’update HoT sans bundle (en plus de l’offre bundle pour les nouveaux)

La deuxième n’est toujours pas satisfaite.

Heu…une fois le preachat fini on a droit au…slot de perso? D’autre disent que c’est uniquement pour les preachat

On ne sait pas ce qui se passera pour le slot après la sortie d’HoT, vu qu’ils n’en ont pas parlé.

Bandini.6185:

Siscoss.5729:

Moi je ne chipote pas, j’estime qu’Anet a plutôt bien réagi et j’avoue ne pas comprendre ce que tu veux en plus.

Comme je l’ai dit, il y avait 2 demandes, le slot et l’update HoT sans bundle.

La deuxième n’est toujours pas satisfaite.

Pour le bundle ils ont donné la raison, j’estime qu’elle est valable, imagine l’inverse, imaginons que tu achètes le jeu dans 2 ans et qu’entre temps tu il y’ ait une autre extension, si on suit ta logique tu vas payer: la base, extension 1 + extension 2

Là ils te disent on ne veut pas faire ca donc on fusionne base et extension à l’achat comme cela tu as tout, je ne vois pas ou est le souci.

Maintenant si tu veux mener ce combat, je t’en prie.

Je rejoins mes vdd et remercie ANet d’avoir répondu favorablement à nos sollicitations, nous les vétérans !

Je comprend également la mise au point pour les futures mises à jour et l’ajout systématique des versions précédentes pour le même prix pour la package proposé aux futurs nouveaux joueurs.

Il ne faudra juste pas oublier, de nouveau, les vétérans…

Vivement la prochaine info essentielle : la date de sortie.

Ce qu’il faut comprendre de la polique de Anet c’est que le prix réel de l’extension c’est 45€. Le jeu de base est devenu gratuit est un inclus dans l’offre.

Quand dans 2-3 ans la prochaine extension sortira, on aura probablement pour 45€ le jeu de base + HoT + la nouvelle extension.

Les joueurs qui jouent depuis le début auront payé déjà 2 fois, mais auront eu accès à 5-6 ans de contenu.

gregorius.5602:

suis pas sur non plus qu ils vont faire cadeaux de 2 slots , tous le monde etaient sur la version a 45 euros, donc je ne pense pas, qu ils auront 2 slot mais a voir

Comme l’a dit Gaile sur le forum anglais, ceux qui ont pris les éditions à 75€ et 100€ auront l’emplacement de personnage supplémentaire offert (autrement dit 2 emplacements persos supp, celui de l’achat à du pack deluxe/ultimate et celui de la précommande sous réserve d’être éligible (avoir un compte avant janvier 2015))…

Concernant les éditions deluxe et ultimate, je pense pas qu’il rembourseront (mais rien ne vous empêche de tenter votre chance) car ceux qui prennent l’édition deluxe ou ultimate ne le font pas uniquement pour l’emplacement supplémentaire (dans le cas de l’édition deluxe, ça fait cher l’emplacement supplémentaire : 30€, dans le cas de l’édition ultimate, 55€ ça fait cher l’emplacement aussi)

Concernant cette histoire de l’extension à 35€ pour les anciens, je suis plutôt d’accord, tout n’est qu’une question de perspective (prenez un tube, selon là où vous êtes, vous voyez un rectangle, un rond ou bien un tube…), certes ça fait 45€ de ma poche, mais j’allais acheter un emplacement de personnage supplémentaire (et pas en po, j’en ai besoin et j’en ai pas assez), du coup là dessus 2 points de vue qui reviennent au même résultat (HoT + emplacement perso pour 45€) :

1) Je paye 45€ pour l’extension et j’ai un emplacement perso “gratuit”
2) Je paye 35€ (prix plus correct pour une extension), et je paye un emplacement de perso à 10€ (ce que je comptais faire, donc au total 45€)

Maintenant oui je sais que c’est aussi stratégie marketing (faire plaisir au client pour le fidéliser/le faire acheter plus).
Car avec cette nouvelle, la version à 100€ est plus intéressante : pour 100€ tu as l’extension (45€) + les 4000 gemmes (50€) + 2 emplacements de personnages (20€) supplémentaires + les skins (0€ même si en suivant la logique entre l’édition de base et deluxe, ils devraient valoir 20€, question de point de vue à nouveau).

Selon le point de vue, l’édition à 100€ est bradée car elle contient 135€ de contenu (certes pas forcément utile à tout le monde), bon argument marketing qui donne à nouveau différents point de vue :
1) j’ai les skins gratos
2) J’ai 2 emplacements de perso gratos (certes tout le monde n’en a pas besoin)
3) j’ai 4000 gemmes pour 15€ (belle promo youhou !)
4) J’ai l’extension pour 10€ (youhou ! bis)

Bref tout ça pour dire que tout n’est qu’une question de point de vue, ceux qui sont habitués à voir le verre à moitié auront le choix pour sourire, ceux qui le voient à moitié vide auront aussi de quoi râler (semi obligation de prendre l’édition à 100€ pour pour y “gagner” vraiment bien que sur le compte en banque on ne voit aucun gain ^^)

Bref, je vais prendre l’édition à 100€ sur le site de GW2 car :

1) J’achète des gemmes (surtout pour faire des petits cadeaux à ma nana qui aime tous les objets kikoo du shop, genre la mini pierre en ce moment), si je prends le point de vue 4000 gemmes pour 15€ je suis content.
2) Je comptais acheter un emplacement de perso supplémentaire (pour le revenant), il y en a un “offert” en plus (Anet ne renouvellera pas forcément les emplacements persos gratuits pour les prochaines extensions, du coup je suis pas contre, et ça me permet un perso pvp en attendant, si je prends le point de vue 2 emplacements persos gratuits, smile encore
3)l’extension est un peu chère à mon goût ? pas grave je lui donne la valeur de 10€, question de point de vue à nouveau, smile

Maintenant concernant les skins, ils ne m’intéressent pas mais certains pourraient y voir des skins gratos.
J’attends juste l’officialisation sur la page d’achat du jeu (point de vue légal, même si j’imagine pas Anet/NCSOFT arnaquer les joueurs en leur donnant pas l’emplacement gratos, ou bien en le donnant dans X temps (car il n’y a pas de date donnée concernant les livraisons de l’emplacement de perso pour les vétérans, rien ne les empêche de le donner dans 2 ans))

A savoir que c’est simplement le point de vue légal en achetant sur le site GW2, maintenant imaginez les point de vue de ceux qui achètent le jeu auprès de revendeurs tiers et moins cher, et ceux qui comptent enfreindre les conditions d’utilisation de GW2 (ce que je n’encourage absolument pas à faire) pour amortir le prix de l’achat à 100€ via leurs gemmes…

En fait tout vient de leur formule maladroite, ils n’auraient pas parlé du bundle, personne n’aurait rien dit, à la limite on aurait trouvé ca cher.

ils ont eu une bonne intention plutôt novatrice, mais juste très très très mal expliquée.