Bugs Patch 9 septembre 2014

Bugs Patch 9 septembre 2014

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Posted by: The Last Engineer.6492

The Last Engineer.6492

Bug : Compagnie commerciale du lion noir. Un crash systématique se produit dans l’onglet “Achat d’objets” lorsqu’on utilise la scroll bar pour rechercher des objets dans la liste.

Capture d’écran :

!http://img15.hostingpics.net/pics/400113gw213.jpg!

Edit 09/09/2014 :
Je reproduis également le crash en essayant de vendre un objet.
Il semblerait que le crash survient lors de la navigation au sein de la compagnie commerciale du lion noir.

(Modéré par The Last Engineer.6492)

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Posted by: The Last Engineer.6492

The Last Engineer.6492

Log : *
*—> Crash <—

Assertion: destBits[level]
File: ..\..\..\Engine\Gr\Img\ImgBlt.cpp(4069)
App: Gw2.exe
Pid: 4864
Cmdline:
BaseAddr: 012A0000
ProgramId: 101
Build: 38569
When: 2014-09-09T20:11:09Z 2014-09-09T22:11:09+02:00
Uptime: 0 days 0:09:40
Flags: 0

—> System Memory <—
Physical: 4084MB/ 8085MB 50%
Paged: 10408MB/16168MB 64%
Virtual: 2152MB/ 4095MB 52%
Load: 49%
CommitTotal: 5760MB
CommitLimit: 16168MB
CommitPeak: 9022MB
SystemCache: 4391MB
HandleCount: 73847
ProcessCount: 96
ThreadCount: 1615

—> Process Memory <—
Private: 1552MB
WorkingSet: 1499MB
PeakWorkingSet: 1712MB
PageFaults: 9481269

—> World State <—
<WorldState BufferCapacity=“35274752” BufferUsed=“5425872” DrawCalls=“821” Fps=“83” EffectLights=“0” Lights=“20” Materials=“396” Particles=“1571” Submodels=“834” TextureLoadsPending=“0” TextureMemory=“1070055760” Triangles=“377819” VerticesSoftwareTransformed=“0” VideoMemoryTotal=“151751024” CameraPos=“24534.1, 2504.95, -1338.1” CameraFwd=“0.335719, 0.846544, 0.413104” MapName=“wZY+N.PVPAc” MapNamespace=“23XIa” MapSector=“IJwR+.4J2kN” MapType=“Public” MapFloor=“1” MapId=“50” MapTimeOfDay=“0.000000” PlayerFacing=“-0.378396, -0.925644, 0” PlayerPos=“24735.5, 3012.88, -1036.99” PlayerVelocity=“0, 0, -0” />

—> Error Logs <—
erity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:08.168103 Could not recognize the mime type of coui://item/23137
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:08.168103 Could not recognize the mime type of coui://item/23136
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:08.169103 Could not recognize the mime type of coui://item/23179
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:08.169103 Could not recognize the mime type of coui://item/23160
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:08.170103 Could not recognize the mime type of coui://item/23158
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:08.170103 Could not recognize the mime type of coui://item/23141
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:08.171103 Could not recognize the mime type of coui://item/23143
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:08.171103 Could not recognize the mime type of coui://item/23142
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:08.172103 Could not recognize the mime type of coui://item/23163
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:08.172103 Could not recognize the mime type of coui://item/23139
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:09.634186 Could not recognize the mime type of coui://item/13490
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:09.709191 Could not recognize the mime type of coui://item/13566
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:09.709191 Could not recognize the mime type of coui://item/13305
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:09.710191 Could not recognize the mime type of coui://item/13304
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:09.724192 Could not recognize the mime type of coui://item/38148
Coherent Log: Severity=Warning, Message=PID: 7972 | 1820 20:11:09.724192 Could not recognize the mime type of coui://item/23191

—> DirectX Device Info <—
VendorId = 0×10de
DeviceId = 0×1189
Version = 9.18.0013.4052
Description = NVIDIA GeForce GTX 670
Compat = 0×00100800
VidMem = 2048 MB

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Posted by: The Last Engineer.6492

The Last Engineer.6492

Bug : Histoire vivante – depuis l’onglet “Chroniques”, accessible depuis H (fenêtre héros) > Chroniques. Lorsqu’on clique sur le bouton “Abandonner cet épisode” , puis en cliquant sur ok de la popup de validation, on obtient l’erreur suivante :

Erreur réseau : Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer (Code : 1022:5:1:869:101)

De plus, on retourne à la sélection du personnage systématiquement.

(Modéré par The Last Engineer.6492)

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Posted by: Mesange Noire.4701

Mesange Noire.4701

Bonsoir,

J’ai un bug à chaque fois que je veux visionner “mes transactions” au comptoir de la Compagnie du Lion Noir.

Le jeu se ferme et la fenêtre “Gw2.exe” (une erreur grave s’est produite………..) apparaît.

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Posted by: The Last Engineer.6492

The Last Engineer.6492

J’ai fait un test rapide avec une page codée en HTML 5.

Je viens de tester et je suis capable de reproduire quelque chose comme ça en cliquant rapidement sur ??un bouton qui change les fonts dynamiquement.

J’obtiens deux erreurs possibles :

[Coherent UI] (Warning) PID: 2912 | 8056 01:21:55.025678 Requesting resource read for file://REMOVED/cookies.dat with internal id 0 reported FAIL

[Coherent UI] (Warning) PID: 12272 | 9516 01:38:28.451499 Could not recognize the mime type of coui://uiresources/UI/fonts/Square721 Dm Normal.ttf

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Posted by: The Last Engineer.6492

The Last Engineer.6492

Pour moi, le problème du crash est résolu après avoir fait la dernière mise à jour.

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Posted by: Stephanie Bourguet

Stephanie Bourguet

Chargée de Communauté Francophone

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Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous avons corrigé plusieurs plantages des logiciels serveur et client pendant la nuit (heure française). N’hésitez pas à poster à nouveau si le problème venait à persister.

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Posted by: PeiperBot.8643

PeiperBot.8643

Bonjour , le problème persiste toujours chez moi .

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Posted by: Stephanie Bourguet

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Stephanie Bourguet

Chargée de Communauté Francophone

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Bonjour PeiperBot, The Last Engineer décrit ici plusieurs problèmes, duquel s’agit-il en particulier ? Pouvez-vous nous montrer des captures d’écran s’il vous plait ?

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Posted by: PeiperBot.8643

PeiperBot.8643

Bonjour , je me suis trompé de sujet , désolé je parlé du lancement du jeu . Je suis bloqué depuis la mise a jour .

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Posted by: Garek.7280

Garek.7280

Impossible de lancer le lautcher depuis la maj de Septembre. J’ai droit a un plantage majeur avec un "Fatal Error: Fatal disk-error (997: ) on read".

Le Disque-dur n’a aucun problème.

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Posted by: Galaxae.4683

Galaxae.4683

Bonjours. Depuis la MAJ je n’ai plus aucune Quêtes Personnelles.
La MAP monde ne me permet plus de savoir où est la prochaine et l’onglet en haut a droite qui m’indiquer le nom de la prochaine quête et le niveau requis a disparue.
L’onglet Histoire Personnelle de la page personnage ne me permet pas de reprendre ou j’en était.

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Posted by: Phrozion.8372

Phrozion.8372

Bonjour.

Nous sommes le 10/09/2014 : un jour après la mise à jour du “Pack de fonctionnalité 2014” et je n’arrive actuellement plus à aller sur le jeu. Lors de me tentative de connexion et d’installation de la mise à jour, la page plante et il est impossible d’appuyer sur un des boutons de la page d’accueil de Guild wars2.

-Après plusieurs tentatives (en vain) je désinstalle Guild wars 2 et tente de le réinstaller. Dans un premier temps avec les CDs fournit lors de l’achat de la jaquette de jeu (comme je l’ai fais il y à plus d’un an) : Sans solution. Voir Photo jointe

Je tente alors de télécharger le client du jeu via le site officiel de Guild wars 2 (pas vraiment de différence me direz-vous mais on ne sait jamais). Sans solutions non plus.
Je me panche alors sur les forum officiels Américain, Français et les solutions qui me sont proposées, comme celle de décochez la case " Détecter automatiquement les paramètres de connexion", n’ont aucuns effet.

-Je suis donc sans réponses après deux/trois heures de recherches. Avant la mise à jour, tout était nikel, le lancement marchait parfaitement et je n’avais pas beaucoup de lags et aucuns crash.
J’attend alors vos réponses pour tenter de résoudre ce problème et me permettre de rejouer a mon jeu favoris.

Petites informations :
-Edition Windows : Windows 8
-Processeur : Processeur Intel® Core™ i7-3630QM CPU
-Ram : 6 GO.

N’hésitez pas à me demander d’autre informations si cela est nécessaire.
Merci

Attachments:

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Posted by: dragons.9643

dragons.9643

J’ai exactement le même problème que Phrozion

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Posted by: bastien taurus.1568

bastien taurus.1568

de même
impossible de réinstaller le jeux

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Posted by: leon.5364

leon.5364

bonjour sur arah c2 plusieurs joueur on remarquer un bug sur le premier boss . le boss pop mais il reste toujours en allie et il ce met pas en enemis et c’est comme ça depuis la maj

Attachments:

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Posted by: The Last Engineer.6492

The Last Engineer.6492

J’ai reproduis un problème rencontré par les autres joueurs avec le trading post.

écran 1 :
!http://img15.hostingpics.net/pics/254997gw214.jpg!

écran 2:
!http://img15.hostingpics.net/pics/617991gw215.jpg!

En bloquant l’accès à ce programme “C:\Program Files (x86)\Guild Wars 2\bin\CoherentUI_Host.exe” depuis mon firewall, j’obtiens ces deux erreurs ci-dessus.

Pour résoudre le problème, il faut débloquer l’accès à ce programme “C:\Program Files (x86)\Guild Wars 2\bin\CoherentUI_Host.exe” en configurant votre firewall (Avast, MacAfee, Comodo, etc…).

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Posted by: Leb.3051

Leb.3051

suite a la mise a jour du 9 septembre je n’ai plus accet au marchand du lion noir

cordialement

Attachments:

(Modéré par Leb.3051)

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Posted by: robototor.5602

robototor.5602

si vous rester bloqué a la page de connexion retapé votre ide et mot de passe en décochant connexion auto.

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Posted by: Boun.7964

Boun.7964

Bonjours depuis la mise a jour,impossible d’avoir accès au jeu a cause du Luncher.

Je ne peut ni écrire mes identifiants, ni cliquez sur la case jouer.

Depuis j’ai désinstaller le jeu pour le réinstaller et la, même problème le Luncher ne me permet pas de télécharger le jeu, de plus il arrive que le luncher se lance et puis disparaisse alors qu’il ne devrait pas, tout en voyant l’incone du luncher Gw2 dans ma barre de tâche.

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Posted by: BeadsOfTears.8573

BeadsOfTears.8573

Pour les problèmes de launcher vous pouvez peut être solutionner via : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/R-solu-Impossible-d-ouvrir-le-jeu/

(Modéré par BeadsOfTears.8573)

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Posted by: Stephanie Bourguet

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Stephanie Bourguet

Chargée de Communauté Francophone

Bonjour à tous !

Si vous avez des problèmes ou plantages après la mise à jour, nous vous recommandons d’essayer la méthode suivante afin de résoudre le problème.

Dans un premier temps, essayez de désactiver l’antivirus que vous avez sur votre système. Des fois, après la mise à jour de programmes/jeux, les antivirus considèreront ces derniers comme des menaces en raison des nouveaux fichiers qui auront été ajoutés au programme/jeu, ce qui peut provoquer des conflits.

Si ceci ne résout pas le problème et ne vous permet pas de télécharger/lancer le client, vous pouvez essayer de transférer les fichiers de jeux dans l’onglet programme. Voici comment faire :

1) Rendez-vous dans votre dossier Guild Wars 2 qui, par défaut, devrait se trouver sur : C:\Program Files(x86)\Guild Wars 2

2) Déplacez ce dossier vers une nouvelle destination du type C:\Jeux\Guild Wars 2 . La destination n’est pas vraiment importante tant qu’elle se trouve en dehors des onglets Program Files et Program Files(x86)

3) Ensuite, cliquez droit sur « GW2. Exe » et sélectionnez « Créer un Raccourci »

4) Renommez le raccourci en « Guild Wars 2 Admin Mode »

5) Cliquez droit sur « Guild Wars 2 Admin Mode » et sélectionnez « Propriétés »

6) Cliquez sur l’onglet « Compatibilité »

7) Cochez la case « Lancer ce programme en tant qu’administrateur »

8) Cliquez sur « Ok »

Une fois complété, double-cliquez sur « Guild Wars 2 Admin Mode » et essayez de jouer à Guild Wars 2 à nouveau. Si cela fonctionne, vous pouvez maintenant copier ce raccourci et l’utiliser pour lancer le jeu.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir effectué les étapes ci-dessus, merci de nous le faire savoir dans cette discussion.

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Posted by: Maanu.6237

Maanu.6237

Bug Événement “Éboulis” dans le col aride

Bonjour,

Ce matin j’ai commencé la nouvelle saison de l’histoire vivante mais malheuresement je suis bloqué a cause d’un événement.
“Apporter des explosifs pour dégager les éboulis tout en évitant les dévoreurs tunneliers”
Les explosifs sont bien posée mais l’éboulis ne tombe pas.
Je suis désole si il y a déjà un post, en tout cas j’espère que ce problème pourra être régler.

Cordialement

Ps: Bon courage pour votre travail et merci =)

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Posted by: dadoune.4681

dadoune.4681

Bonjour, je n’ai toujours pas accès à la compagnie du lion noir (message d’erreur), alors que j’ai désactivé mon antivirus

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Posted by: Leb.3051

Leb.3051

bonjour toujours pas d’accet au lion noir, je n’ai pas nom plus a la page qui arrive apres s’identifier se qui est peut etre en rapport avec le probleme de la compagnie du lion noir.

merci de me donner suite car je ne peut donc plus rien vendre ni acheter , gemmes comprises

Attachments:

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Posted by: The Last Engineer.6492

The Last Engineer.6492

Erreur 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED) => Serveur dns introuvable.

Causes possibles :

1 – Logiciels malveillants : les logiciels malveillants sont souvent à l’origine de ce type de problème. Passer un petit coup d’anti-malwares de temps en temps ne fait pas de mal.

2 – Firewall : bien vérifier que le firewall autorise bien le/les programmes concernés et notamment celui-ci : CoherentUI_Host.exe

3 – Un cookie corrompu peut entraîner l’affichage de ce message d’erreur.
Pour supprimer les cookies => Panneau de configuration\Réseau et Internet\Options Internet.
Depuis l’onglet “Général” et la section “Historique de navigation”, cliquer sur le bouton “Supprimer” et cocher uniquement la case “Cookies et données de sites Web” et cliquer enfin sur le bouton “Supprimer” en bas.

4 – Paramètres de proxy
Pour y accéder => Panneau de configuration\Réseau et Internet\Options Internet.
Depuis l’onglet “Connexions” et dans la section “Paramètres de réseau local”, cliquer sur le bouton “Paramètres réseau”. Bien vérifier que les deux premières cases sont décochées : “Détecter automatiquement les paramètres de connexion” et “Utiliser un script de configuration automatique”. Personnellement, chez moi la première case est cochée et je n’ai pas rencontré de problèmes.

Voilà. Je n’ai que ça à proposer.

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Posted by: The Last Engineer.6492

The Last Engineer.6492

Bug : Histoire vivante – depuis l’onglet “Chroniques”, accessible depuis H (fenêtre héros) > Chroniques. Lorsqu’on clique sur le bouton “Abandonner cet épisode” , puis en cliquant sur ok de la popup de validation, on obtient l’erreur suivante :

Erreur réseau : Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer (Code : 1022:5:1:869:101)

De plus, on retourne à la sélection du personnage systématiquement.

Ce problème est également résolu depuis la dernière mise à jour.

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Posted by: The Last Engineer.6492

The Last Engineer.6492

Pour le problème d’affichage de la GUI au démarrage.
Essayez de vous connecter de cette façon :

1. Touches Windows + R
2. Tapez cmd
3. Tapez la commande suivante :
“<root>\Guild Wars 2\Gw2.exe” -email myname@myprovider.com -password 12345 -nopatchui (attention : les guillemets sont importants).
ou :
- <root> est le répertoire d’installation de Guild Wars 2, par exemple : C:\Program Files (x86)
- myname@myprovider.com est votre adresse email pour vous connecter
- 12345 est votre mot de passe de connexion.

Cette commande à pour effet de vous connecter automatiquement au jeu et vous arriverez directement sur l’écran de sélection du personnage. Effectue la mise à jour du client en arrière plan et donc, si vous ne voyez rien s’afficher pendant un certain temps, c’est normal. Si rien ne se passe au bout d’un très long moment c’est qu’il y a sûrement un problème ailleurs.

ou encore :
“<root>\Guild Wars 2\Gw2.exe” -clientport 80 qui a pour effet de lancer le jeu et d’utiliser le port 80 pour la connexion au serveur au lieu du port standard 6112.

ou encore :
“<root>\Guild Wars 2\Gw2.exe” -diag fait un diagnotic des connections et paramètres du jeu et postez le rapport sur ce sujet. (ou le mettre en pièce jointe).

Voilà.

(Modéré par The Last Engineer.6492)

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Posted by: viorange.7428

viorange.7428

problème pour les guildes sur 2 serveurs différents, impossible de créer des golem et des catapulte de guilde (0 en stock)

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Posted by: dadoune.4681

dadoune.4681

J’ai essayé toutes les solutions proposées ci dessus, mais ce matin problème de la compagnie du lion noir non résolu, toujours le même message dès que j’essaye d’y accéder : net::ERR_CONNECTION_RESET

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Posted by: Leb.3051

Leb.3051

il s’avère que sur un autre pc j ai accet au lion noir, quelqu un a une idee?

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Posted by: BeadsOfTears.8573

BeadsOfTears.8573

Le programme CoherentUI_Host.exe est peut être bloqué/sandboxé par ton firewall, essaye de l’ajouter aux logiciels fiables. Enfin en gros ce qui est conseillé plus haut :

Erreur 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED) => Serveur dns introuvable.

Causes possibles :

1 – Logiciels malveillants : les logiciels malveillants sont souvent à l’origine de ce type de problème. Passer un petit coup d’anti-malwares de temps en temps ne fait pas de mal.

2 – Firewall : bien vérifier que le firewall autorise bien le/les programmes concernés et notamment celui-ci : CoherentUI_Host.exe

3 – Un cookie corrompu peut entraîner l’affichage de ce message d’erreur.
Pour supprimer les cookies => Panneau de configuration\Réseau et Internet\Options Internet.
Depuis l’onglet “Général” et la section “Historique de navigation”, cliquer sur le bouton “Supprimer” et cocher uniquement la case “Cookies et données de sites Web” et cliquer enfin sur le bouton “Supprimer” en bas.

4 – Paramètres de proxy
Pour y accéder => Panneau de configuration\Réseau et Internet\Options Internet.
Depuis l’onglet “Connexions” et dans la section “Paramètres de réseau local”, cliquer sur le bouton “Paramètres réseau”. Bien vérifier que les deux premières cases sont décochées : “Détecter automatiquement les paramètres de connexion” et “Utiliser un script de configuration automatique”. Personnellement, chez moi la première case est cochée et je n’ai pas rencontré de problèmes.

Voilà. Je n’ai que ça à proposer.