Guild Wars 2

Peut importe l’endroit ou je me trouve , donjon - fractal - mcm - puzzle jump , ou bien juste en train de vider mon inventaire , mon pc coupe completement et redemarre.
J’ai fait un test de ma carte graphique, de mon disque dur, désinstallé puis réinstallé le jeu, changer d’antivirus, tout est OK.
Je rencontre se problème qu’avec GW2, les autres jeux comme Far Cry 4, Assassin creed unity, toutes les configurations sont au Max et sa ne BUG PAS.
SVP si quelqu’un a une solution à me proposer , je suis preneur

Un GRAND MERCI A L’AVANCE

Bonjour,

Ton message aurait plutôt du être publier dans “Problèmes de compte et assistance technique” ( https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/support ) car ce n’est pas un bug du jeu.

Je vais tout de même tenter de t’aider car j’ai eu la même chose il y a peu de temps.

Déjà un Pc qui redemarre complètement d’un coup sans bip ni message c’est peu de chose qui sont probable, et elles sont :
- Surchauffe du processeur, ou de la carte graphique, ou carte mère ou de l’alimentation Pc et donc mis en sécurité en coupant le courant.
- Alimentation du PC qui est défaillante.
- Alimentation du Pc qui arrive au maximum de ce qu’elkle peux fournir, et boom ca coupe tout.

Pour pouvoir savoir tout cela faudrait plus d’information sur ton matériel comme les composant, la puissance de l’alimentation etc.

Dans un premier temps, est une tour ou un portable ?

Si c’est un portable, c’est plus probablement de la surchauffe car de la poussière y est entré et a fini par se coller au elements quii ne peuvent plus se refroidir. Dans ce cas, il faut deja tenter d’aspirer la poussière par les ouverture avec un aspirateur et si possible carrement ouvrir le portable pour faire un bon menage dedans.

Si c’est une tour, cela peu aussi etre la poussière et donc je te conseil de faire comme pour le portable, passer un coup d’aspirateur par les ouverture, et ouvrir le boitier pour par la suite passer une chiffon sec et non pelucheux et NON STATIQUE !!! pour retirer un peu la poussière. Il faudra voir si les ventilateur tournent bien, si il ne sont pas encrasser.

Si c’est l’alimentation qui est défaillante, il n’est possible de le savoir qu’en la testant avec un voltmètre et ampèremètre.

Si cela n’arrivait pas avant et que tu as ajouter du matériel récemment, comme un disque dur, ou autre, cela peux probablement etre que l’alimentation ne tient plus la demande en énergie du matériel, mais cela peux aussi venir sur une tour non modifié car les alimentation avec le temps perdent en rendement surtout pour les moins performante et moins cher d’entre elle. Et cela se caractérise aussi par une coupure brutale du pc, c’est ce qui m’est arrive apres avoir changé de carte graphique pour une plus puissante sans avoir vérifié la demande en energie avec deux ecran etc.

Il faut pour cela que tu reduises la demande en energie si tu as ajouté du matériel, retire un de ceux ci, ou si tu utilises deux écran ou plus éteint en et passe la carte sur l’affichage en un seul ecran, elle va bcp moins consommer en energie et la tu verra par exemple si c’est l’alimentation qui ne tenait pas car la elle tiendra.

Par la suite je ne peux que te donner ces pistes sans plus de détails.
Bon courage.

Ps : Malheureusement Arena ne pourra rien pour toi car le problème est clairement situé sur ton Pc, si tu as vraiment besoin d’aide, le mieux est de passer par un forum spécialisé dans l’aide informatique ou tu trouvera plus de personnes qui ont le temps et les connaissances pour t’aider au mieux.