Erreur 42:1000:7006:1322

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Vitef.5218

Vitef.5218

Bonjour,

Hier soir j’ai soudainement eu une déconnexion comme cela arrive parfois, cependant depuis celle-ci je n’arrive plus à me connecter (enfin si, sur toutes mes tentatives ça a fonctionné une fois).

Je reçois l’erreur 42:1000:7006:1322. J’ai testé en coupant mes parefeux, en désinstallant mon antivirus, en rajoutant le “/port 80”. Rien n’y fait et j’obtiens toujours la même erreur.

Auriez-vous d’autres idées sur “comment se débarrasser de cette erreur?” merci d’avance!

Informations qui pourraient être utiles:
Situation: Belgique
Fournisseur internet : Telenet

Apparemment d’autres gens sont touchés:
Un topic sur le forum anglais où ils sont trois déjà dans le cas

V.

(Modéré par Vitef.5218)

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Keyls.9386

Keyls.9386

J’ai exactement le même problème que toi depuis hier soir… Je ne parviens plus à me connecter une fois que ce bug survient.

Code erreur : 42:1000:7006:1322

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Vitef.5218

Vitef.5218

J’ai exactement le même problème que toi depuis hier soir… Je ne parviens plus à me connecter une fois que ce bug survient.

Code erreur : 42:1000:7006:1322

Si on est deux à avoir le problème c’est soit une drôle de coïncidence ou alors ils ont un petit problème… Tu sais éventuellement rajouter ta région et ton fournisseur internet?

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Keyls.9386

Keyls.9386

J’ai exactement le même problème que toi depuis hier soir… Je ne parviens plus à me connecter une fois que ce bug survient.

Code erreur : 42:1000:7006:1322

Si on est deux à avoir le problème c’est soit une drôle de coïncidence ou alors ils ont un petit problème… Tu sais éventuellement rajouter ta région et ton fournisseur internet?

Région : Belgique.
FAI : Belgacom.

Je peux néanmoins me connecter à d’autres jeux en réseau… Je ne comprends vraiment pas les raisons pour lesquelles ça ne fonctionne pas avec Guild Wars 2.

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Vitef.5218

Vitef.5218

Bon, je viens de réussir à me connecter en passant via un VPN en Hollande. via VyperVPN. Donc le problème a l’air d’être lié à la Belgique…

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Keyls.9386

Keyls.9386

Je suis à nouveau connecté aussi, mais sans VPN. A suivre…

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kanten.9185

Kanten.9185

Même problème.
Situation: Belgique
Fournisseur: Scarlet

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: myalesca.8541

myalesca.8541

Hey, idem, j’ai exactement le même problème.

Location: Belgique
FAI: Belgacom

Et j’ai même plus accès au site guildwars2.fr. Juste le forum et le support.

[Rédactrice sur lebusmagique.fr]
Jadienne
Fist and Furious [Aïe]
Exploratrice des 4 coins de Tyrie

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kanten.9185

Kanten.9185

De même, en jeu je peux me connecter mais je ne peux pas me tp, ni aller en mcm, ni donjon ni fractal. Seulement rester à gendarran et me faire déco au bout de quelques heures ou minutes …

Le site, je n’ai accès qu’au forum et support, pas à Guildwars2.fr

J’espère qu’ils vont régler le problème pour le 15 avril ! … et la maj MCM dans tout ça, on ne peut pas en profiter !

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Mystiruis.3029

Mystiruis.3029

Même soucis que vous.
Belgique
Fai Belgacom

Et déjà eu cela,le we dernier. Tout était normal le lundi

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: myalesca.8541

myalesca.8541

Je passe actuellement par un vpn. Je me suis prise plusieurs déconnexions affilés et la ça passe sans aucun soucis.

J’espère que le soucis sera réglé bien vite!

[Rédactrice sur lebusmagique.fr]
Jadienne
Fist and Furious [Aïe]
Exploratrice des 4 coins de Tyrie

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour,

Je ne saurais trop vous conseiller de faire des tickets à l’assistance afin que ces dysfonctionnement soient répertoriés.

Merci,
;)

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Aguares.9546

Aguares.9546

Voilà, c’est mon tour. Un dimanche soir, c’est certainement un coup de mon boss pour éviter que j’aie des yeux de lapin russe demain >.<

edit: Je peux ne peux pas me connecter au support…

(Modéré par Aguares.9546)

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Vagounettee.6314

Vagounettee.6314

bonsoir, pareil pour moi. Belgique, chez Scarlet, que nous réservent nos chers fournisseurs, eux qui s’entendent si bien pour nous arnaquer!

J’espère que l’un de nous trouvera une solution et la partagera ici, grrrrr.

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Gvassart.8590

Gvassart.8590

Pareil (Belgique sur Belgacom) -_-’

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Cypress.5436

Cypress.5436

Bonsoir, j’ai le même soucis depuis hier soir mais aujourd’hui de manière intensive et là je ne sais plus du tout me co’ ! Je suis belge aussi.
Fournisseur Belgacom.
Farm du Dimanche soir → foutu :-/

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ellys.7814

Ellys.7814

pareil, fournisseur Belgacom, suis en Belgique et j’ai les même soucis et aujourd’hui, c’est de manières intensives.

c’est injuste

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ptimumu.6590

Ptimumu.6590

Bonsoir , idem j’arrive pas a me connecter depuis (Belgique)

Quelqu’un a eu des info sur le soucis ???

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: malinea.6497

malinea.6497

Bonjour,

Je ne saurais trop vous conseiller de faire des tickets à l’assistance afin que ces dysfonctionnement soient répertoriés.

Merci,
;)

Première fois que je ne vous vois pas utiliser la version émoticône du “;)” Domely, c’est tout un mythe qui s’écroule..

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonsoir Ray,

Sûrement un pb d’affichage des codes ; et )

;)

PS : effectivement ça ne s’affiche plus^^

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Erreur 42:1000:7006:1322

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Posted by: jaka.8701

jaka.8701

Pareil, belgique, problème.
Ca m’ennuie pas mal.

Erreur 42:1000:7006:1322

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Posted by: drakogun.8514

drakogun.8514

Même problème,

Belgique
FAI: Belgacom

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Mystiruis.3029

Mystiruis.3029

Je ne peux que vous conseillez de faire une réparation.
Belgacom Fai
Belgique

J ai eu le même soucis que vous et la réparation semble avoir fonctionné.
J’ai relance la box à plusieurs reprises
A noter que dimanche dernier j’ai eu ce soucis le soir et aucun de la semaine

(Modéré par Mystiruis.3029)

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Xiisty.7314

Xiisty.7314

Bonsoir,

J’ai le même soucis, quelqu’un connait une solution au problème?

Cordialement,

Xiisty.

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Walrox.6208

Walrox.6208

Bonjour,

Egalement des soucis de connexion.
Hier soir, je ne pouvais pas me connecter au jeu.
Ce matin je peux atteindre la page de sélection des persos et choisir un perso, mais le message survient pendant le chargement et je me fais éjecter.

Belgique / Belgacom.

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Keyls.9386

Keyls.9386

Bonjour,

Egalement des soucis de connexion.
Hier soir, je ne pouvais pas me connecter au jeu.
Ce matin je peux atteindre la page de sélection des persos et choisir un perso, mais le message survient pendant le chargement et je me fais éjecter.

Belgique / Belgacom.

Si ça peut te rassurer, je viens d’être déconnecté aussi… Je n’ai jamais eu aucun souci depuis août 2012 avec Belgacom et Guild Wars 2. Très étrange comme problème.

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

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Bonsoir,

On dirait que certains joueurs signalent ne plus avoir le problème ou qu’une réparation du client l’a fixé. Merci de nous indiquer si le problème survient toujours.

Il vous est aussi possible de contacter le service clientèle en leur donnant des informations précises sur le problème (cf. en particulier ce message )

Cordialement.

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: myalesca.8541

myalesca.8541

Bonjour Stéphane!

Merci, je me reconnecte sans vpn pour l’instant, tout semble fonctionner!

[Rédactrice sur lebusmagique.fr]
Jadienne
Fist and Furious [Aïe]
Exploratrice des 4 coins de Tyrie

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: mythix.2786

mythix.2786

Faut-il réparation à chaque fois ? Car si je ne la fais pas et que j’essaie de m’identifier … Ca charge pyuis ça me met cette erreur , à chaque fois . En ce moment je réinstalle mon jeu, mais je sais pas si ca va marcher —’ Je viens de France, mon fournisseur internet est Bouygues Telecom …

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

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Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Nous avons identifié et résolu le problème de certificat qui empêchait la Compagnie commerciale du Lion Noir d’apparaître dans le client Mac Beta. Le certificat a été réédité par notre gestionnaire de données dans le cadre de la prévention de bug Heartbleed. ArenaNet LLC n’a pas été infecté par Heartbleed et vos informations restent sécurisées.

Pour certains joueurs, la CCLN ne fonctionne toujours pas de façon consistante. Bien que nous continuions à examiner cette question, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de fournir un calendrier de quand ceci sera résolu.

Nous avons créé cette mise à jour pour le client GW2 Mac et avons supprimé la solution de contournement qui a été mentionnée précédemment.

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Keyls.9386

Keyls.9386

Bonsoir,

On dirait que certains joueurs signalent ne plus avoir le problème ou qu’une réparation du client l’a fixé. Merci de nous indiquer si le problème survient toujours.

Il vous est aussi possible de contacter le service clientèle en leur donnant des informations précises sur le problème (cf. en particulier ce message )

Cordialement.

Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

Pour ma part, le problème du code d’erreur 42 n’est plus survenu depuis lundi matin. Je me prête à penser que le souci est donc réglé et que ce n’était qu’une mésaventure de passage.

Bonne soirée/journée !

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: thib.9208

thib.9208

bonjour,
je suis en France (chez orange) et lorsque je vais pour me connecter le message d’erreur 42:1000:7006:1322 apparaît et l’on me renvoi sur le forum, tous mes comptes liés a internet refuse de se connecter (league of legend, steam, gw2, bf4 etc…)
j’espère que vous pourrez m’apporter des réponses

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: atomiquelois.5392

atomiquelois.5392

bonjour
je voulais s’avoir si vous avais toujours le même problème car moi je viens de me remétrer sur le jeu depuis hier et le meme message qui appairé :/

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: siprilili.2351

siprilili.2351

bonjour,
depuis la dernière mise a jour il y a une heure j’ai déconnexion sur déconnexion ca m’affiche code erreur :
7:11:3:191:101

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Keptun.3065

Keptun.3065

Idem pour moi, depuis la mise à jour de ce soir, déconnexions a répétition avec le code erreur : 7:11:3:191:101

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonsoir,

Pouvez-vous me dire si dans la liste des processus en cours vous n’en auriez pas un du nom de : Relevant Knowledge

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                        -- SECURITE DES COMPTES

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Keptun.3065

Keptun.3065

Pas de processus de ce nom.

Erreur 42:1000:7006:1322

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Posted by: Keptun.3065

Keptun.3065

ça a l’air d’aller mieux depuis 15min

Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: siprilili.2351

siprilili.2351

oui plus du tout de deconnexion

Erreur 42:1000:7006:1322

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Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Info concernant l’erreur 7:11:3:….

Mise à jour: nous venons de pousser un correctif pour ce problème.

Nous surveillons, mais s’il vous plaît faites nous savoir si vous continuez à rencontrer des problèmes ou si vous voyez quelque chose hors de l’ordinaire en ce qui concerne cette question.

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
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Erreur 42:1000:7006:1322

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Logan.3419

Logan.3419

Même problème.
Situation: Belgique
Fournisseur: Scarlet

Un fournisseur qui s’appelle Scarlet, et tu t’étonnes d’avoir des soucis de connexion? hahaha ^^

Large et spacieux est le chemin qui mène au côté obscur