Identifiant code SMS téléphone

Identifiant code SMS téléphone

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Jtui.5401

Jtui.5401

Bonjour,

J’ai changé d’opérateur téléphonique et de numéro de téléphone.
Cependant pour me connecter à Guildwars 2 je recevais toujours un code pas SMS. Maintenant le code s’envoi sur mon ancien numéro. J’ai voulu dissocier mon téléphone pour faire le changement, mais c’est impossible, car pour dissocier mon numéro il m’envoi un code SMS sur mon ancien numéro =s
Comment est-ce que je peux changer du numéro de téléphone sans passer par un code SMS svp ?

Jtui

Identifiant code SMS téléphone

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: AzuuRa R.5984

AzuuRa R.5984

Salut à toi

Si tu as toujours la puce téléphonique associée à ton ancien numéro, tu peux la remettre dans ton téléphone pour recevoir au moins un SMS contenant un code de vérification. C’est le moyen le plus rapide.

Si tu n’as plus la puce, tu peux envoyer un ticket au support en expliquant ton problème avec politesse et courtoisie, et ils devraient te débloquer ta situation sous quelques jours.

AzuuRa Mi R – Larmes de Raïma[LdR] – Fort Ranik
Rédacteur Le Bus Magique

Identifiant code SMS téléphone

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Jtui.5401

Jtui.5401

Une simple demande à Arena et en 2 jours ils ont résolu le problème
Ils m’ont supprimé l’authentification SMS et je n’avais plus qu’à le réactiver avec mon bon numéro de tél !

Identifiant code SMS téléphone

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: netheb.9860

netheb.9860

Ouais bin arenachose sont pas pressé de répondre à ma requête! grrrr Bougez vos miches si vous lisez mon message!