Je pense m'être fait hacké.

Je pense m'être fait hacké.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stick.4086

Stick.4086

Alors voila je me connecte, je change mon mot de passe car celui la ne marchais plus et une fois mon mot de passe changé je veut jouer donc je vois mon guerrier lvl 80 mais avec un stuff différent et je ne suis plus sur pierre arborea mais sur clairière quelque chose lorsque que je veut jouer avec un personnage j’ai le message suivant : déconnecté. quelqu’un c’est connecté sur votre compte un truck comme sa donc voila …. Et un pote me vois connecté en ce moment, et le 18 novembre j’avais reçus un message sur mon Hotmail comme quoi quelqu’un avais essayé de ce connecté mais je n’avais pas accepté sa connexion, je suis inquiet je viens de perdre 50€ le prix de guilde wars 2 quoi plus beaucoup d’heure de jeux !
Je suis maudit !
Que faire ?

Je pense m'être fait hacké.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Melwann.1587

Melwann.1587

Il te faut contacter l’assistance: https://fr.support.guildwars2.com/
Créer un dossier et ils devraient te répondre rapidement et t’aider…

Je pense m'être fait hacké.

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Moderator.9672

Moderator.9672

Bonjour,

Comme le dit Melwann, il vous faut contacter l’assistance en leur fournissant les informations listées dans ce sujet: Comment envoyer une demande d’assistance.

Merci de votre aide, le sujet est désormais clos.