Ma demande n'est pas traitée

Ma demande n'est pas traitée

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Malkave.8957

Malkave.8957

Bonjour,

Voici 3 jours que j’ai réalisé un ticket anonyme pour mon compte de Guild Wars 1 différent de celui de Guild Wars 2 (ticket n°6229532). Je n’ai à ce jour aucune réponse encore.
Je voulais donc savoir si c’étais normal, l’assistance pour Guild Wars 1 as-t-elle été supprimée ou le délais est normalement long?
Car actuellement je suis obligé de m’abstenir de jouer et je voulais savoir si ca valait encore la peine d’attendre.
Je vous remercie pour vos réponses.

Ma demande n'est pas traitée

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: AzuuRa R.5984

AzuuRa R.5984

Salut à toi

Pour avoir contacté l’assistance GW1 il y a 3 ans, il m’a fallu attendre environ 2 semaines pour avoir une réponse. Les suivantes ont été plus rapide heureusement(quelques jours quand même), mais je pense que ça ne s’est pas amélioré depuis, peut-être même l’inverse.

AzuuRa Mi R – Larmes de Raïma[LdR] – Fort Ranik
Rédacteur Le Bus Magique

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Malkave.8957

Malkave.8957

Ok merci pour l’info… Si c’étais un ptit problème j’aurais bien voulu que ca prenne quelques jours mais là je ne peux pas jouer, moi qui voulait en profiter pendant mes vacances, elles sont bientôt finies.
Du coup je vais prendre mon mal en patience, merci à toi ^^