Mise à jour anormales du Client
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Saduiz.2458
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Saduiz.2458
Bonjour,
Depuis quelques temps, à chaque fois que je lance le client du jeu j’ai le droit à une (mini) mise à jour.
Quand je dis à chaque fois, c’est tout le temps! Je lance le jeu, je fait la mise à jour, une fois connecté si je quitte et relance le jeu j’en ai une nouvelle. Et à chaque fois que je répète l’opération.
Comme ces mises à jours vont finir par me remplir mon dossier j’aimerais savoir si il y aurait une solution?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Haaznahnuff.1907
Bonjour, je ne comprends pas bien ce qui se passe, mais non, en principe, le dossier d’installation ne va pas se remplir entre deux mises à jours.
Soit il y a un problème de corruption que le client détecte et essaie de corriger en téléchargeant de nouveau certains fichiers, et donc la taille du dossier d’installation n’augmente pas exagérément (il a juste remplacement).
Soit il s’agit simplement de corrections de bugs en “temps réel”, chose à laquelle Arena Net nous a habitués depuis la sortie du jeu et qui est surtout active dans les jours qui suivent une mise à jour (d’envergure). Par exemple, si un nouveau contenu est rapporté comme étant exploitable ou buggué, il est corrigé dans les heures qui suivent et les fichiers corrigés sont renvoyés aux clients à la prochaine connexion, sans atteindre la prochaine mise à jour programmée 15 jours ou un mois plus tard.
Maintenant, si ça le fait quand tu te reconnectes toutes les demi heures, ce n’est pas normal en effet. As tu essayé de lancer (une seule fois) le jeu avec l’argument -repair ? Est-ce qu’il y a suffisamment de place sur la partition dans laquelle le jeu est installé (je pense à un cas limite où le jeu télécharge correctemment dans un dossier temporaire mais ne réussit pas à ajouter ce contenu dans l’archive)? Que dit le journal arena.log (ou similaire) dans App Data ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Saduiz.2458
J’ai tenté un repair, mais ça n’a rien changé.
Ces mise à jour je les enchaîne vraiment à chaque connexion. J’ai pu en faire jusqu’à 3 d’affilé (uniquement espacées par une déco-reco) en 10 minutes.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Haaznahnuff.1907
Bonjour,
Est-ce que tu peux:
- vérifier que tu as suffisamment de place dans C:\ ?
- aller dans le répertoire : C:\users\toto\Application Data\Guild Wars 2\
(ou chemin approchant)
- supprimer le fichier de journal : arena.log ; il devrait rester le fichier de configuration du client local.dat
- aller dans le répertoire : C:\Program Files\Arena Net\Guild Wars 2\
- supprimer tous les fichiers sauf 2: gw2.dat (l’archive de 20 Go) et gw2.exe (le lanceur du client).
- relancer le jeu (avec les “mises à jour” intempestives) puis refermer le jeu.
- retourner dans les répertoires précédents, faire une copie du nouveau fichier arena.log s’il a été créé, et relever le nom des nouveaux fichiers apparus aux côtés de l’archive et du client (crash, dump, etc.)
Sans attendre, efface le fichier local.dat et relance le jeu.
Si ça ne règle pas le problème, au cas où c’est le lanceur de mise à jour qui aurait un problème, je te propose de réinstaller le jeu mais en conservant l’archive : ça ne prendra que quelques minutes. Il te suffit de renommer puis déplacer l’archive dans un endroit sûr (c’est quasi instantané), télécharger l’installateur du jeu sur le bureau, désinstaller le jeu, le réinstaller, interrompre le téléchargement de la nouvelle archive et remettre l’ancienne à la place. Si tu ne sais pas comment faire, je te détaillerai la procédure.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonjour,
Puisque vous êtes dans le grand nettoyage, n’oubliez pas de supprimer aussi GW2cache qui se trouve à l’emplacement :
C:\Utilisateurs\VOTRENOMUTILISATEUR\AppData\Local\Temp
Localisez le dossier nommé “gw2cache-{CHIFFRES ALÉATOIRES}” et supprimez-le.
—
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Saduiz.2458
Merci beaucoup pour l’aide! Ça fonctionne parfaitement.
Je n’avais pas de fichier arena.log et il n’a pas été créé.
En fait j’avais gardé l’archive d’un ancien pc. C’est peut-être de là qu’est venu mon problème.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Haaznahnuff.1907
Qu’est-ce qui a fonctionné parfaitement ? La suppression du local.dat ?
Qu’as-tu trouvé dans ces répertoires ? Comment sais-tu qu’il s’agissait d’une ancienne archive ?
(Je demande aux cas où d’autres ont un problème analogue)
@Domely: ce fichier cache est assez récent. Comme il est stocké dans \Temp, selon les conventions usuelles, il devrait pouvoir être effacé sans problème. Que sais-tu à son sujet ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Domely.7405
Bonsoir Haaz,
Le cache de GW2 existe depuis le début je pense mais sa présence n’est pas indiqué dans la base de données d’Anet. Je l’ai découvert lors de mes lectures de posts.
Il est préconisé de le supprimer pour les problèmes d’accès au CCLN et comme tu le sais ça ne fonctionne pas toujours^^.
—
Not affiliated with ArenaNet or NCSOFT. No support is provided.
All assets, page layout, visual style belong to ArenaNet and are used solely to replicate the original design and preserve the original look and feel.
Contact /u/e-scrape-artist on reddit if you encounter a bug.