Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: rebelle.1865

rebelle.1865

bonjour depuis quelques temps je jeu répond de moins en moins lorsque j’utilise mes sorts et puis 2 jours après c’est la cata j’entre dans un donjon cependant toutes les 3min je me faisais virer et le message était le serveur client a été interrompu cependant j’étais surmuble avec des amis et m’a connexon internet n’a pas flanché .
J’ai retéléchargé le jeu et parfait sauf que le probleme est réapparu de nouveau au bout de 3 jours . Ca fait une semaine que ca dure donc s’il vous plait aidez moi
carte grapghique gtx660m

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Gigi.7489

Gigi.7489

Les pilotes 320.49 Beta ont fait leurs apparition, mais toujours le même problèmes, c’est un soucis de GW2 et c’est tout, faut pas chercher plus loin …
A quand la satisfaction des clients ?

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Maelan.2915

Maelan.2915

Bonjour/bonsoir,

il y a une semaine environ j’ai installé GW2 sur mon MacBook Pro via bootcamp (le jeu est donc sous sa version windows).
Il se trouve que j’ai un problème pour le moins étrange (et plutôt embêtant !) : le jeu marche à merveille SAUF quand je lance une quête d’histoire personnelle. Il se trouve qu’en règle générale, l’écran devient complètement noir entre 5 et 10 minutes après le téléchargement de la map instanciée, et je ne peux absolument rien faire ; le son continue à tourner, mais je ne peux ni éteindre le jeu, ni faire aucune action via les touches du clavier (comme lancer un sort par exemple), tout ce que je peux faire c’est éteindre le mac manuellement et tout recommencer.

Aussi bizarre que cela puisse paraître, ça ne me le fait pas pour toutes les quêtes (par exemple, j’ai put faire 3 quêtes d’affilé avec mon personnage Asura sans que ça ne me pose aucun problème), par contre les quêtes qui bug, j’ai beau les recommencer dix fois, pas moyen d’empêcher mon écran de devenir noir.

Ce que je ne comprends pas, c’est que ça ne me fait le coup que pendant l’histoire personnelle, et pas ailleurs (j’ai par exemple passé plusieurs heures dans le donjon des Etherlames sans encombres, je n’ai pas de problème non plus lors de l’exploration ou en PvP/MvM). J’ai de plus mis à jour les drivers de ma carte graphique (une GeForce 9600M GT si ça peut aider), je les ai même supprimés et réinstallés au cas où… Donc je ne pense pas que ce soit elle qui soit en cause (sinon, elle aurait papillon ailleurs, or ce n’est pas le cas).

Voilà, j’ai beau avoir fouillé, je ne trouve personne dans mon cas, et toutes les solutions qui ont été données se sont révélées inutiles pour moi. Je continue à chercher en attendant que quelqu’un m’aide à résoudre ce problème…

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Posted by: tomnews.7293

tomnews.7293

Bonsoir, je faisais tourner GW2 il y a peu de temps sur un portable Qosmio de Toshiba et je n’avais aucun souci. Or, depuis l’acquisition de ma dernière configuration, le jeu plantait de deux manières différentes. Soit écran noir pendant 2-3 secondes puis retour en jeu mais avec une énorme chute des Fps, mais il me suffisait juste de faire un Tp pour avoir un chargement, et le jeu redevenait très jouable. Soit un plantage de 2-3 secondes suivi d’un écran noir avec le son en fond et la souris sur l’écran. Arrêt du processus depuis le gestionnaire de tâche obligatoire pour ce cas de plantage.

Je n’ai donc pas mis en cause mon matériel ou mes pilotes, car le fait qu’il me suffise juste de faire un chargement pour le cas du premier plantage me poussait à croire que le problème ne venait pas de ma configuration.

Il me semble important de vous préciser que lors de la détection automatique des paramètres graphiques, le jeu se mettait en full élevé.

J’ai donc voulu savoir comment se comporterait le jeu en moyen, j’ai alors descendu d’un cran chaque paramètre graphique. Et la! aucun plantage, que ce soit en pve, pvp, mcm, gros events ou arche du lion. Tout en jouant, j’ai commencé à augmenter un par un chaque paramètre, et j’ai pu constater que c’était l’option environnement qui avait l’air de faire planter mon driver!

Mon jeu tourne donc maintenant en full élevé sauf cette fameuse option environnement que je dois laisser en moyenne.

Ma config pour info:

- Intel Core i5 3570K
- Nvidia GTX660 Ti gainward Phantom 2go
- G.Skill Kit Extreme3 2 × 4 Go PC10600 Ripjaws X CAS9
- carte mère Assus P8Z77-V LX2
- Antec HCG – 520W
- ventirad Noctua NH-U12P SE2
- boitier Zalman Z11 PLUS
- DD Western Digital WD Black 3,5" – SATA III 6 Gb/s – 1 To (Caviar)

En espérant que cela marche pour ceux qui rencontrent le même problème.
Cordialement.

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Posted by: cedrx.7502

cedrx.7502

Salut,
Même problème avec 2 gpu 250GTS en SLI, le jeu démarre au petit bonheur la chance… et très peu de chance.
Je n’ai de souci avec aucun autre jeu, même avec certains qui à priori sont censés être plus gourmands que GW2…
Le problème alterne entre un BSOD, une perte complète de l’affichage (le moniteur s’éteint sur pas de signal…) ou même un passage en très basse définition genre 300*240 et des couleurs 8 bits…
Pour ce qui est de la config, même en mettant tout au minimum (bas ou aucun) le problème reste le même.
Après, je suppose que l’équipe de dev ne se penchera pas sur ce problème à moins d’avoir un nombre suffisant de plaintes… c’est la loi du marché.

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Posted by: koussay.3196

koussay.3196

Salut,
Lorsque je clique sur le bouton ‘’ Jouer " un écran noir apparaît puis ça reste planté 4-6 secondes. Puis ça crash.

Je souhaite que mon problème sera réglé le plus tôt possible.
N’hésitez pas à répondre.
Merci d’avance

P.s : J’ai déjà Post un autre sujet. Désolé je suis nouveau j’ai pas eu l’intention de flood.

Attachments:

(Modéré par koussay.3196)

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Posted by: shadow.3092

shadow.3092

Bonjour tout le monde.
Je viens de me procurer ce jeu depuis quelques jours et mon problème est qu’ après 5 minutes de jeu ma tour s’emballe et mon écran ce met en veille ( monitor going to sleep). Et là je peu plus rien faire du tout, seulement forcer l’arrêt du pc. Je précise que ma configuration est bonne et que mes Maj sont faites. Quelqu’un pourrait-il me renseigner. Merci d’avance

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Posted by: fantomette.5904

fantomette.5904

donc si je résume il vaut mieux rester en 320.00
si yen a qui on test des version plus ressente sans problème merci de le dire

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Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour,

J’utilise la version 326.19 en beta sans problème.

http://www.nvidia.fr/Download/Find.aspx?lang=fr

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

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Posted by: darkhurricanne.2075

darkhurricanne.2075

j’ai changer par inadvertance dans graphismes en passant de 1280x ( le max je sais plus ) a 1280×960 aidez moi s’il vous plaits

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Posted by: Skhorn.3689

Skhorn.3689

Bonjour

Je plante systématiquement avec un retour sous windows à une étape de la quête histoire de la légion des cendres Charr. Le rdv près de la fonderie à Fumerolle. Je rentre dans la zone, et quand le dialogue scénarisé s’enclenche le jeu plante.

Voici le message d’erreur que j’obtient :

—> Crash <—
Exception: c0000409
App: Gw2.exe
Pid: 4448
Cmdline:
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 21480
When: 2013-07-28T19:58:02Z 2013-07-28T21:58:02+02:00
Uptime: 0 days 0:01:59
Flags: 0

—> System <—
Name: P2K-PC
IpAddr: 192.168.0.17
Processors: 8 [GenuineIntel:6:12:3]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

—> System Memory <—
Physical: 5143MB/ 8136MB 63%
Paged: 12397MB/16271MB 76%
Virtual: 2509MB/ 4095MB 61%
Load: 36%
CommitTotal: 3873MB
CommitLimit: 16271MB
CommitPeak: 4273MB
SystemCache: 1417MB
HandleCount: 21838
ProcessCount: 63
ThreadCount: 963

—> Process Memory <—
Private: 1326MB
WorkingSet: 954MB
PeakWorkingSet: 964MB
PageFaults: 659934

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

—> Thread 0×11b4 <—

—> Trace <—
Pc:006f867d Fr:3b95fc64 Rt:006c0020 Arg:00200061 00690063 00610074 00650064
Pc:006c0020 Fr:3b95fc68 Rt:00200061 Arg:00690063 00610074 00650064 006c006c
Pc:00200061 Fr:3b95fc6c Rt:00690063 Arg:00610074 00650064 006c006c 00000065
Pc:00690063 Fr:3b95fc70 Rt:00610074 Arg:00650064 006c006c 00000065 00000000
Pc:00610074 Fr:3b95fc74 Rt:00650064 Arg:006c006c 00000065 00000000 3eb851ec
Pc:00650064 Fr:3b95fc78 Rt:006c006c Arg:00000065 00000000 3eb851ec 006f8773
Pc:006c006c Fr:3b95fc7c Rt:00000000 Arg:00000000 3eb851ec 006f8773 0ffc4510

—> Thread registers <—
eax=00000000 ebx=00000000 ecx=3bb5fc01 edx=0000000b esi=0ffc4510 edi=00000008
eip=006f867d esp=3b95f9d8 ebp=3b95fc64
cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00200212

ecx-32 3BB5FBE0 00730073 006d0065 006e0065 000d0074
ecx-16 3BB5FBF0 0000000a 00010024 006e0049 006f0066
ecx 0 3BB5FC00 006d0072 00740061 006f0069 0073006e
ecx
16 3BB5FC10 000a000d 00000000 00010048 0069004d
ecx+32 3BB5FC20 00720063 0073006f 0066006f 002d0074
ecx+48 3BB5FC30 00690057 0064006e 0077006f 002d0073
esi-32 0FFC44F0 4482d7c2 44aed350 44dec784 44a73134
esi-16 0FFC4500 00000000 00000000 000002a0 0ffc42f8
esi 0 0FFC4510 0136df50 00000000 0cc2b92c 0000000d
esi
16 0FFC4520 0fe9fab0 0ddb4670 0843c1d4 0fe9fabc
esi+32 0FFC4530 0ddb4670 0ddcb894 0ddcb871 0f454da0
esi+48 0FFC4540 00000000 00000000 00000000 00000000

—> Code <—
006F865D 4258ffd0 8b8dc0fd ffff85c9 7405e890 BX……….t…
006F866D e7fbff5f 5b8b4dfc 33cd5ee8 6c402200 …_[.M.3.^.l@".
006F867D 8be55dc2 2000cccc cccccccc cccccccc ..]. ………..
006F868D ccccccd9 817c0200 008b816c 0200008b …..|…..l….
006F869D 91680200 0051d91c 24508b81 70020000 .h…Q..$P..p…
006F86AD 528b915c 02000050 8b815802 0000528b R..\…P..X…R.

—> Stack <—
3B95F9D8 43718000 41100000 3f800000 43718000 ..qC…A…?..qC
3B95F9E8 41100000 00000000 c61c4000 c61c4000 …A….......
3B95F9F8 461c4000 461c4000 00000000 00000000 ..F..F……..
3B95FA08 00000000 03541928 03541928 4651a5f6 ….(.T.(.T…QF
3B95FA18 0005a572 00000000 00000006 03541920 r……….. .T.
3B95FA28 00000004 00000000 00000040 0f350640 ……......5.
3B95FA38 3e2ed4f7 10a50408 00016d95 ffffffff …>…..m……
3B95FA48 c2819999 0000003c 10a9e080 40666667 ….<…….gff@
3B95FA58 00610053 0075006c 00610074 00690074 S.a.l.u.t.a.t.i.
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3B95FB08 00200072 00650064 00730020 006d0065 r. .d.e. .s.e.m.
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3B95FC08 006c0070 006e0061 00720020 007500e9 p.l.a.n. .r…u.
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3B95FD78 00000000 03c3bfe0 012ac6cc 00000000 ……….*…..
3B95FD88 00000000 00000000 3f800000 3f800000 ………..?…?
3B95FD98 461385bd 4348e175 c5df3618 4618abcf …Fu.HC.6…..F
3B95FDA8 42f3ee01 c5dc790f 3e795704 bd6edb4f …B.y…Wy>O.n.
3B95FDB8 bf77d880 05c6aa40 7721fe69 3f5f66f3 ..w.@…i.!w.f_?
3B95FDC8 3b95fde4 0041ca7c 47340000 00000000 …;|.A…4G….

—> Error Logs <—
nused model files and attempting again
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TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(28416) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(10956) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(290460) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(46728) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(9592) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(634596) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(143276) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(257672) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(24336) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again

—> DirectX Device Info <—
VendorId = 0×1002
DeviceId = 0×6818
Version = 8.17.0010.1191
Description = AMD Radeon HD 7800 Series
Compat = 0×00000000
VidMem = 4095 MB

d’ou est ce que cela peut venir ?

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Bon voici les dernières nouvelles
Il n’y a presque plus d’erreurs 3D et d’erreurs mémoires dut à la configuration manuelle des options 3D de ma carte NVIDIA pour GW2
Par contre j’ai toujours et encore ces satanées erreurs de disque. Impossible de lire correctement ce foutu GW2.dat. J’ai beau défragmenter, réparer et vérifier les erreurs ça ne change rien.
Le pire : quand ça plante impossible de redémarrer l’ordi sans utiliser le bouton reset. Le processus d’extinction ou de redémarrage de windows ne fonctionne plus. CTRL+ALT+SUPP et fermer GW2 ne résoud pas le problème non plus.
Je ne peu plus éteindre mon ordinateur c’est tout.
Ce jeu doit être codé par des chimpanzés qui portent des gants de box c’est pas possible autrement.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ageassia.1790

Ageassia.1790

Salut !

Par pure précaution, je te propose de faire un chkdsk !

Menu Démarrer puis Exécuter
cmd.exe

Ensuite tape cette ligne:
chkdsk c: /f /r

La vérification du disque sera faite après le redémarrage du systeme.
Ca prend un certains temps alors effectue cette opération a un moment ou t’es pas sur le pc.

Vérifie bien les propriétés de gw2.exe et gw2.dat … l’on sais jamais !
Aussi, essaye de lancer le jeu SANS l’antivirus juste un coup, pour voir si il n’est pas fautif.

Dans le pire des cas si tu sais faire, crée une partition en NTFS de genre ~50Go Ou tu mettra GW2 dessus … ou encore plus brute, vire windows xp pour windows 7 ou 8 (mais on va éviter d’en venir a de tel extrêmes ! :p)

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Vhoron.3625

Vhoron.3625

Bonjour

Je plante systématiquement avec un retour sous windows à une étape de la quête histoire de la légion des cendres Charr. Le rdv près de la fonderie à Fumerolle. Je rentre dans la zone, et quand le dialogue scénarisé s’enclenche le jeu plante.

Voici le message d’erreur que j’obtient :

—> Crash <—
Exception: c0000409
App: Gw2.exe
Pid: 4448
Cmdline:
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 21480
When: 2013-07-28T19:58:02Z 2013-07-28T21:58:02+02:00
Uptime: 0 days 0:01:59
Flags: 0

—> System <—
Name: P2K-PC
IpAddr: 192.168.0.17
Processors: 8 [GenuineIntel:6:12:3]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

—> System Memory <—
Physical: 5143MB/ 8136MB 63%
Paged: 12397MB/16271MB 76%
Virtual: 2509MB/ 4095MB 61%
Load: 36%
CommitTotal: 3873MB
CommitLimit: 16271MB
CommitPeak: 4273MB
SystemCache: 1417MB
HandleCount: 21838
ProcessCount: 63
ThreadCount: 963

—> Process Memory <—
Private: 1326MB
WorkingSet: 954MB
PeakWorkingSet: 964MB
PageFaults: 659934

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

—> Thread 0×11b4 <—

—> Trace <—
Pc:006f867d Fr:3b95fc64 Rt:006c0020 Arg:00200061 00690063 00610074 00650064
Pc:006c0020 Fr:3b95fc68 Rt:00200061 Arg:00690063 00610074 00650064 006c006c
Pc:00200061 Fr:3b95fc6c Rt:00690063 Arg:00610074 00650064 006c006c 00000065
Pc:00690063 Fr:3b95fc70 Rt:00610074 Arg:00650064 006c006c 00000065 00000000
Pc:00610074 Fr:3b95fc74 Rt:00650064 Arg:006c006c 00000065 00000000 3eb851ec
Pc:00650064 Fr:3b95fc78 Rt:006c006c Arg:00000065 00000000 3eb851ec 006f8773
Pc:006c006c Fr:3b95fc7c Rt:00000000 Arg:00000000 3eb851ec 006f8773 0ffc4510

—> Thread registers <—
eax=00000000 ebx=00000000 ecx=3bb5fc01 edx=0000000b esi=0ffc4510 edi=00000008
eip=006f867d esp=3b95f9d8 ebp=3b95fc64
cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00200212

ecx-32 3BB5FBE0 00730073 006d0065 006e0065 000d0074
ecx-16 3BB5FBF0 0000000a 00010024 006e0049 006f0066
ecx 0 3BB5FC00 006d0072 00740061 006f0069 0073006e
ecx
16 3BB5FC10 000a000d 00000000 00010048 0069004d
ecx+32 3BB5FC20 00720063 0073006f 0066006f 002d0074
ecx+48 3BB5FC30 00690057 0064006e 0077006f 002d0073
esi-32 0FFC44F0 4482d7c2 44aed350 44dec784 44a73134
esi-16 0FFC4500 00000000 00000000 000002a0 0ffc42f8
esi 0 0FFC4510 0136df50 00000000 0cc2b92c 0000000d
esi
16 0FFC4520 0fe9fab0 0ddb4670 0843c1d4 0fe9fabc
esi+32 0FFC4530 0ddb4670 0ddcb894 0ddcb871 0f454da0
esi+48 0FFC4540 00000000 00000000 00000000 00000000

—> Code <—
006F865D 4258ffd0 8b8dc0fd ffff85c9 7405e890 BX……….t…
006F866D e7fbff5f 5b8b4dfc 33cd5ee8 6c402200 …_[.M.3.^.l@".
006F867D 8be55dc2 2000cccc cccccccc cccccccc ..]. ………..
006F868D ccccccd9 817c0200 008b816c 0200008b …..|…..l….
006F869D 91680200 0051d91c 24508b81 70020000 .h…Q..$P..p…
006F86AD 528b915c 02000050 8b815802 0000528b R..\…P..X…R.

—> Stack <—
3B95F9D8 43718000 41100000 3f800000 43718000 ..qC…A…?..qC
3B95F9E8 41100000 00000000 c61c4000 c61c4000 …A….......
3B95F9F8 461c4000 461c4000 00000000 00000000 ..F..F……..
3B95FA08 00000000 03541928 03541928 4651a5f6 ….(.T.(.T…QF
3B95FA18 0005a572 00000000 00000006 03541920 r……….. .T.
3B95FA28 00000004 00000000 00000040 0f350640 ……......5.
3B95FA38 3e2ed4f7 10a50408 00016d95 ffffffff …>…..m……
3B95FA48 c2819999 0000003c 10a9e080 40666667 ….<…….gff@
3B95FA58 00610053 0075006c 00610074 00690074 S.a.l.u.t.a.t.i.
3B95FA68 006e006f 002c0073 00740020 00690072 o.n.s.,. .t.r.i.
3B95FA78 00750062 00a0006e 00200021 0027004a b.u.n…!. .J.‘.
3B95FA88 00690061 00640020 00730065 00690020 a.i. .d.e.s. .i.
3B95FA98 0066006e 0072006f 0061006d 00690074 n.f.o.r.m.a.t.i.
3B95FAA8 006e006f 00200073 006d0069 006f0070 o.n.s. .i.m.p.o.
3B95FAB8 00740072 006e0061 00650074 002e0073 r.t.a.n.t.e.s…
3B95FAC8 004c0020 00200061 00e9004c 00690067 .L.a. .L…g.i.
3B95FAD8 006e006f 00640020 00200065 0061006c o.n. .d.e. .l.a.
3B95FAE8 00460020 0061006c 006d006d 00200065 .F.l.a.m.m.e. .
3B95FAF8 00610076 00740020 006e0065 00650074 v.a. .t.e.n.t.e.
3B95FB08 00200072 00650064 00730020 006d0065 r. .d.e. .s.e.m.
3B95FB18 00720065 006c0020 00200061 006f0063 e.r. .l.a. .c.o.
3B95FB28 0066006e 00730075 006f0069 0020006e n.f.u.s.i.o.n. .
3B95FB38 006e0065 00720074 00200065 0061006c e.n.t.r.e. .l.a.
3B95FB48 004c0020 006700e9 006f0069 0020006e .L…g.i.o.n. .
3B95FB58 00610053 0067006e 0061006c 0074006e S.a.n.g.l.a.n.t.
3B95FB68 00200065 00740065 006c0020 00200061 e. .e.t. .l.a. .
3B95FB78 00e9004c 00690067 006e006f 00640020 L…g.i.o.n. .d.
3B95FB88 00200065 00650046 00200072 006e0065 e. .F.e.r. .e.n.
3B95FB98 006c0020 00750065 00200072 00610066 .l.e.u.r. .f.a.
3B95FBA8 00730069 006e0061 00200074 00720063 i.s.a.n.t. .c.r.
3B95FBB8 0069006f 00650072 00710020 00650075 o.i.r.e. .q.u.e.
3B95FBC8 006c0020 00750027 0065006e 00610020 .l.’.u.n.e. .a.
3B95FBD8 00740074 00710061 00650075 006c0020 t.t.a.q.u.e. .l.
3B95FBE8 00610027 00740075 00650072 0020002e ‘.a.u.t.r.e… .
3B95FBF8 00690053 006c0020 00750065 00200072 S.i. .l.e.u.r. .
3B95FC08 006c0070 006e0061 00720020 007500e9 p.l.a.n. .r…u.
3B95FC18 00730073 00740069 0020002c 006c0069 s.s.i.t.,. .i.l.
3B95FC28 00720020 00730069 00750071 00200065 .r.i.s.q.u.e. .
3B95FC38 00270064 006e0061 006100e9 0074006e d.’.a.n…a.n.t.
3B95FC48 00720069 006c0020 00610027 006c006c i.r. .l.’.a.l.l.
3B95FC58 00610069 0063006e 00200065 00650064 i.a.n.c.e. .d.e.
3B95FC68 006c0020 00200061 00690063 00610074 .l.a. .c.i.t.a.
3B95FC78 00650064 006c006c 00000065 00000000 d.e.l.l.e…….
3B95FC88 3eb851ec 006f8773 0ffc4510 00000020 .Q.>s.o..E.. …
3B95FC98 77238cd8 00000000 00000000 05c3dc48 ..#w……..H…
3B95FCA8 0000001c 05c3dc30 77238ec1 000013a8 ….0…..#w….
3B95FCB8 00000000 3b95fcdc 05c6aa40 7721fe69 …….;...i.!w 3B95FCC8 752d0dfc 0000001c 00000020 05c6aa40 ..-u.... ...
3B95FCD8 3b95fcf0 006be347 05c3dc48 007493fe …;G.k.H…..t.
3B95FCE8 0b8885e0 0000001c 3b95fd10 007494df ………..;..t.
3B95FCF8 0b8885e0 0000001c 00000008 03f4b410 …………….
3B95FD08 00709773 076bd5a0 0ffc4510 00000020 s.p…k..E.. …
3B95FD18 3b95fd28 006f75e2 00000000 0f454da0 (..;.uo……ME.
3B95FD28 3b95fd40 006f0ee2 00000000 00000000 ..;..o......... 3B95FD38 0f454da0 00000000 3b95fd54 006f1f18 .ME.....T..;..o. 3B95FD48 00000000 0162aee4 0dd3ad40 3b95fd70 ......b.…p..;
3B95FD58 006edbf6 00000000 00000000 0e916190 ..n……….a..
3B95FD68 00000000 00000001 3b95fdc8 0042e744 ………..;D.B.
3B95FD78 00000000 03c3bfe0 012ac6cc 00000000 ……….*…..
3B95FD88 00000000 00000000 3f800000 3f800000 ………..?…?
3B95FD98 461385bd 4348e175 c5df3618 4618abcf …Fu.HC.6…..F
3B95FDA8 42f3ee01 c5dc790f 3e795704 bd6edb4f …B.y…Wy>O.n.
3B95FDB8 bf77d880 05c6aa40 7721fe69 3f5f66f3 ..w.@…i.!w.f_?
3B95FDC8 3b95fde4 0041ca7c 47340000 00000000 …;|.A…4G….

—> Error Logs <—
nused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(203224) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(139196) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(95452) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(19620) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(77188) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(28416) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(10956) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(290460) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(46728) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(9592) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(634596) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(143276) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(257672) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(24336) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again

—> DirectX Device Info <—
VendorId = 0×1002
DeviceId = 0×6818
Version = 8.17.0010.1191
Description = AMD Radeon HD 7800 Series
Compat = 0×00000000
VidMem = 4095 MB

d’ou est ce que cela peut venir ?

Exactement le même problème !

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Mais arrêtez de nous demander de mettre nos pilotes à jour, de faire des défragmentations ou des chkdsk ou des tests ou des réparations. Ce n’est pas Windows ou notre matériel le problème mais GW2 qui est incapable de fonctionner correctement dans certaines conditions. On veut juste savoir quelles sont ces conditions. Et c’est pas à nous utilisateurs de GW2 de trinquer et de se transformer en inspecteur Derrick informatique. C’est à vous professionnels de la programmation de trouver le problème avec les informations qu’on vous fournit et de le résoudre.
Là par exemple plantage 3D encore un coup : l’écran qui clignote. J’ai réussi à affiche suffisamment longtemps le gestionnaire des tâches pour fermer GW2 mais impossible de redémarrer l’ordi. Même la commande shutdown.exe -s -t 0 ne fonctionne pas ca ferme tout et reste le bureau et l’ordi ne fait plus rien et je ne voit aucun processus qui bloque. Obligé de reset à la main.

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: dextramorphane.2857

dextramorphane.2857

Bonjour,

Grande nouveauté dans le cirque des bugs ! Approchez Mesdames et Messieurs ! Aujourd’hui je vous présente le bug de son ! Le jeu n’a plus aucun son. Attention il est coriace celui là. Il ne vient pas de Windows et quand on veut fermer le jeu tout se bloque même le bouton de l’ordinateur ne fonctionne plus ! Obligé là encore de reset manuellement ! A bientôt pour de nouvelles créatures effrayante dans le cirque des bugs !

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Akahub.9627

Akahub.9627

Bonjour

Je plante systématiquement avec un retour sous windows à une étape de la quête histoire de la légion des cendres Charr. Le rdv près de la fonderie à Fumerolle. Je rentre dans la zone, et quand le dialogue scénarisé s’enclenche le jeu plante.

Voici le message d’erreur que j’obtient :

—> Crash <—
Exception: c0000409
App: Gw2.exe
Pid: 4448
Cmdline:
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 21480
When: 2013-07-28T19:58:02Z 2013-07-28T21:58:02+02:00
Uptime: 0 days 0:01:59
Flags: 0

—> System <—
Name: P2K-PC
IpAddr: 192.168.0.17
Processors: 8 [GenuineIntel:6:12:3]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

—> System Memory <—
Physical: 5143MB/ 8136MB 63%
Paged: 12397MB/16271MB 76%
Virtual: 2509MB/ 4095MB 61%
Load: 36%
CommitTotal: 3873MB
CommitLimit: 16271MB
CommitPeak: 4273MB
SystemCache: 1417MB
HandleCount: 21838
ProcessCount: 63
ThreadCount: 963

—> Process Memory <—
Private: 1326MB
WorkingSet: 954MB
PeakWorkingSet: 964MB
PageFaults: 659934

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

—> Thread 0×11b4 <—

—> Trace <—
Pc:006f867d Fr:3b95fc64 Rt:006c0020 Arg:00200061 00690063 00610074 00650064
Pc:006c0020 Fr:3b95fc68 Rt:00200061 Arg:00690063 00610074 00650064 006c006c
Pc:00200061 Fr:3b95fc6c Rt:00690063 Arg:00610074 00650064 006c006c 00000065
Pc:00690063 Fr:3b95fc70 Rt:00610074 Arg:00650064 006c006c 00000065 00000000
Pc:00610074 Fr:3b95fc74 Rt:00650064 Arg:006c006c 00000065 00000000 3eb851ec
Pc:00650064 Fr:3b95fc78 Rt:006c006c Arg:00000065 00000000 3eb851ec 006f8773
Pc:006c006c Fr:3b95fc7c Rt:00000000 Arg:00000000 3eb851ec 006f8773 0ffc4510

—> Thread registers <—
eax=00000000 ebx=00000000 ecx=3bb5fc01 edx=0000000b esi=0ffc4510 edi=00000008
eip=006f867d esp=3b95f9d8 ebp=3b95fc64
cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00200212

ecx-32 3BB5FBE0 00730073 006d0065 006e0065 000d0074
ecx-16 3BB5FBF0 0000000a 00010024 006e0049 006f0066
ecx 0 3BB5FC00 006d0072 00740061 006f0069 0073006e
ecx16 3BB5FC10 000a000d 00000000 00010048 0069004d
ecx+32 3BB5FC20 00720063 0073006f 0066006f 002d0074
ecx+48 3BB5FC30 00690057 0064006e 0077006f 002d0073
esi-32 0FFC44F0 4482d7c2 44aed350 44dec784 44a73134
esi-16 0FFC4500 00000000 00000000 000002a0 0ffc42f8
esi 0 0FFC4510 0136df50 00000000 0cc2b92c 0000000d
esi16 0FFC4520 0fe9fab0 0ddb4670 0843c1d4 0fe9fabc
esi+32 0FFC4530 0ddb4670 0ddcb894 0ddcb871 0f454da0
esi+48 0FFC4540 00000000 00000000 00000000 00000000

—> Code <—
006F865D 4258ffd0 8b8dc0fd ffff85c9 7405e890 BX……….t…
006F866D e7fbff5f 5b8b4dfc 33cd5ee8 6c402200 …_[.M.3.^.l@".
006F867D 8be55dc2 2000cccc cccccccc cccccccc ..]. ………..
006F868D ccccccd9 817c0200 008b816c 0200008b …..|…..l….
006F869D 91680200 0051d91c 24508b81 70020000 .h…Q..$P..p…
006F86AD 528b915c 02000050 8b815802 0000528b R..\…P..X…R.

—> Stack <—
3B95F9D8 43718000 41100000 3f800000 43718000 ..qC…A…?..qC
3B95F9E8 41100000 00000000 c61c4000 c61c4000 …A……….
3B95F9F8 461c4000 461c4000 00000000 00000000 ..F..F……..
3B95FA08 00000000 03541928 03541928 4651a5f6 ….(.T.(.T…QF
3B95FA18 0005a572 00000000 00000006 03541920 r……….. .T.
3B95FA28 00000004 00000000 00000040 0f350640 …………5.
3B95FA38 3e2ed4f7 10a50408 00016d95 ffffffff …>…..m……
3B95FA48 c2819999 0000003c 10a9e080 40666667 ….<…….gff@
3B95FA58 00610053 0075006c 00610074 00690074 S.a.l.u.t.a.t.i.
3B95FA68 006e006f 002c0073 00740020 00690072 o.n.s.,. .t.r.i.
3B95FA78 00750062 00a0006e 00200021 0027004a b.u.n…!. .J.‘.
3B95FA88 00690061 00640020 00730065 00690020 a.i. .d.e.s. .i.
3B95FA98 0066006e 0072006f 0061006d 00690074 n.f.o.r.m.a.t.i.
3B95FAA8 006e006f 00200073 006d0069 006f0070 o.n.s. .i.m.p.o.
3B95FAB8 00740072 006e0061 00650074 002e0073 r.t.a.n.t.e.s…
3B95FAC8 004c0020 00200061 00e9004c 00690067 .L.a. .L…g.i.
3B95FAD8 006e006f 00640020 00200065 0061006c o.n. .d.e. .l.a.
3B95FAE8 00460020 0061006c 006d006d 00200065 .F.l.a.m.m.e. .
3B95FAF8 00610076 00740020 006e0065 00650074 v.a. .t.e.n.t.e.
3B95FB08 00200072 00650064 00730020 006d0065 r. .d.e. .s.e.m.
3B95FB18 00720065 006c0020 00200061 006f0063 e.r. .l.a. .c.o.
3B95FB28 0066006e 00730075 006f0069 0020006e n.f.u.s.i.o.n. .
3B95FB38 006e0065 00720074 00200065 0061006c e.n.t.r.e. .l.a.
3B95FB48 004c0020 006700e9 006f0069 0020006e .L…g.i.o.n. .
3B95FB58 00610053 0067006e 0061006c 0074006e S.a.n.g.l.a.n.t.
3B95FB68 00200065 00740065 006c0020 00200061 e. .e.t. .l.a. .
3B95FB78 00e9004c 00690067 006e006f 00640020 L…g.i.o.n. .d.
3B95FB88 00200065 00650046 00200072 006e0065 e. .F.e.r. .e.n.
3B95FB98 006c0020 00750065 00200072 00610066 .l.e.u.r. .f.a.
3B95FBA8 00730069 006e0061 00200074 00720063 i.s.a.n.t. .c.r.
3B95FBB8 0069006f 00650072 00710020 00650075 o.i.r.e. .q.u.e.
3B95FBC8 006c0020 00750027 0065006e 00610020 .l.’.u.n.e. .a.
3B95FBD8 00740074 00710061 00650075 006c0020 t.t.a.q.u.e. .l.
3B95FBE8 00610027 00740075 00650072 0020002e ‘.a.u.t.r.e… .
3B95FBF8 00690053 006c0020 00750065 00200072 S.i. .l.e.u.r. .
3B95FC08 006c0070 006e0061 00720020 007500e9 p.l.a.n. .r…u.
3B95FC18 00730073 00740069 0020002c 006c0069 s.s.i.t.,. .i.l.
3B95FC28 00720020 00730069 00750071 00200065 .r.i.s.q.u.e. .
3B95FC38 00270064 006e0061 006100e9 0074006e d.’.a.n…a.n.t.
3B95FC48 00720069 006c0020 00610027 006c006c i.r. .l.’.a.l.l.
3B95FC58 00610069 0063006e 00200065 00650064 i.a.n.c.e. .d.e.
3B95FC68 006c0020 00200061 00690063 00610074 .l.a. .c.i.t.a.
3B95FC78 00650064 006c006c 00000065 00000000 d.e.l.l.e…….
3B95FC88 3eb851ec 006f8773 0ffc4510 00000020 .Q.>s.o..E.. …
3B95FC98 77238cd8 00000000 00000000 05c3dc48 ..#w……..H…
3B95FCA8 0000001c 05c3dc30 77238ec1 000013a8 ….0…..#w….
3B95FCB8 00000000 3b95fcdc 05c6aa40 7721fe69 …….;…i.!w 3B95FCC8 752d0dfc 0000001c 00000020 05c6aa40 ..-u…. ……
3B95FCD8 3b95fcf0 006be347 05c3dc48 007493fe …;G.k.H…..t.
3B95FCE8 0b8885e0 0000001c 3b95fd10 007494df ………..;..t.
3B95FCF8 0b8885e0 0000001c 00000008 03f4b410 …………….
3B95FD08 00709773 076bd5a0 0ffc4510 00000020 s.p…k..E.. …
3B95FD18 3b95fd28 006f75e2 00000000 0f454da0 (..;.uo……ME.
3B95FD28 3b95fd40 006f0ee2 00000000 00000000 ..;..o……… 3B95FD38 0f454da0 00000000 3b95fd54 006f1f18 .ME…..T..;..o. 3B95FD48 00000000 0162aee4 0dd3ad40 3b95fd70 ……b.…p..;
3B95FD58 006edbf6 00000000 00000000 0e916190 ..n……….a..
3B95FD68 00000000 00000001 3b95fdc8 0042e744 ………..;D.B.
3B95FD78 00000000 03c3bfe0 012ac6cc 00000000 ……….*…..
3B95FD88 00000000 00000000 3f800000 3f800000 ………..?…?
3B95FD98 461385bd 4348e175 c5df3618 4618abcf …Fu.HC.6…..F
3B95FDA8 42f3ee01 c5dc790f 3e795704 bd6edb4f …B.y…Wy>O.n.
3B95FDB8 bf77d880 05c6aa40 7721fe69 3f5f66f3 ..w.@…i.!w.f_?
3B95FDC8 3b95fde4 0041ca7c 47340000 00000000 …;|.A…4G….

—> Error Logs <—
nused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(203224) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(139196) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(95452) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(19620) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(77188) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(28416) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(10956) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(290460) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(46728) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(9592) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(634596) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(143276) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(257672) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again
TRY_ALLOC failure on arena(Environment) category(Prop Packfile) size(24336) whiteBox(false). Evicting unused model files and attempting again

—> DirectX Device Info <—
VendorId = 0×1002
DeviceId = 0×6818
Version = 8.17.0010.1191
Description = AMD Radeon HD 7800 Series
Compat = 0×00000000
VidMem = 4095 MB

J’ai exactement le même problème (j’ai ça aussi avec mon perso Norn…)

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: grandphil.1038

grandphil.1038

Bonjour
De temps en temps, les pnj passent en vert/bleu fluo… il est alors nécessaire de deco/reco pour corriger cela.
Sur mon PC, j’ai testé avec deux cartes graphiques (une seule à la fois montée dans le PC bien sur) :
Le problème arrive aussi bien sur une HD6870 que sur une GTX660TI ( j’ai le même problème sur ces deux cartes ) . Les drivers de ces deux cartes ayant bien entendu été mis à jour. GW2 est installé sur une SSD, Ils semble s’agir d’un problème de texture qui est mal appliqué, mais pourquoi ?
Cordialement.

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Norcrow.5902

Norcrow.5902

Bonjour,

J’ai les mêmes soucis que tous au niveau des plantages, mais aujourd hui, le jeu reste bloqué à la sélection des personnages et impossible de jouer …

J’ai effectué le réglage de la carte graphique comme indiqué … mais rien n’y fait : le jeu reste bloqué …

Je ne peux donc absolument plus jouer ! …
La configuration requise indiquée par le jeu est plus que remplie, mais le jeu ne fonctionne pas ! …
Aucune réponse de l’assistance … y a plus qu’à demander à se faire rembourser ou bien ??? -.-’

Venant d’un jeu que j’ai du payer, je trouve ça plutôt énervant … surtout qu’apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas !

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Thalis.6201

Thalis.6201

Je n’ai jamais eue de soucis jusqu’a la dernière mise à jour de GW2 ce vendredi 17 septembre 2013.

Depuis cette dernière mise a jour, les paramètres d’affichages semblent avoir été remis à 0 (du genre 800×400 mais difficile d’être sure) et malheureusement pour moi, ils ne semblent pas être supporté par mon système car l’écran reste noir (a l’exeption du curseur). Il m’est donc impossible de de faire quoi que ce soit pour restaurer un affichage correct .

J’entent la musique et le curseur change de forme. A priori, je peux cliquer, mais, sans savoir ou je clique, je ne sais pas ce que je fait.

Je suis sur la version Mac beta. iMac 24-inch, Early 2008, OS X 10.8.5, 2.8 GHz Intel Core 2 Duo, mémoire 4 Go 800 MHz DDR2 SDRAM, ATI Radeon HD 2600 Pro 256 Mo

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: MatcQc.4768

MatcQc.4768

Bonjours, c’est un peu ridicule… j’ai un écran noir avec le pointeur de souris qui reste à l’écran. J’avais se problème avec mon portable… je pensais que c’était la cause… je m’achète une ordinateur de bureau avec un carte graphique en me disant qu’afin j’allais pourvoir jouer… et bien non encore le même PROBLÈME.
Quoi faire !?!? Il serait temps de règler ca… ca fais 1 an que le jeu et sorti…

Ma config:

AMD Athlon 64 X2 Dual Core 5000+
Windows vista 32bit
3GB ram
Nvidia Geforce 9800 GT

(Modéré par MatcQc.4768)

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Joshmactavish.9125

Joshmactavish.9125

Bonjour, Depuis environ une semaine, j’ai de multiple crash qui apparaissent aléatoirement (Je dois pas être loin de la dizaine ou de la quinzaine de crash ) Le launcher me propose ensuite une réparation… je l’a fais bien sur mais une fois la réparation fini, je lance le jeu MAIS entre 5 et 20 minutes plus tard , BAM un nouveau crash, et je dois recommencer une nouvelle réparation et ainsi de suite(Ce que j’ai fais environ 10/15 fois)J’ai désinstallé et reinstallé le jeu mais j’ai toujours ce gros problème qui m’empêche de jouer correctement . J’ai bien évidemment envoyé un message au support mais je n’ai aucune réponse, j’attend toujours. Je n’ai malheureusement pas plus de détail que ça a vous apporter. Sur ce, j’attend une réponse.

EDIT : Au début j’avais pas vu qu’on pouvait voir les détails du crash, du coup, les voici

  • Crash <—*
    Exception: c0000005
    Memory at address 560063fa could not be read
    App: Gw2.exe
    Pid: 6016
    Cmdline:
    BaseAddr: 00400000
    ProgramId: 101
    Build: 23822
    When: 2013-09-24T18:43:29Z 2013-09-24T20:43:29+02:00
    Uptime: 0 days 0:00:02
    Flags: 0
  • System <—*
    Name: ADMIN-PC
    IpAddr: 192.168.1.85
    Processors: 4 [AuthenticAMD:15:1:0]
    OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)
  • System Memory <—*
    Physical: 6235MB/ 8171MB 76%
    Paged: 12917MB/16341MB 79%
    Virtual: 3085MB/ 4095MB 75%
    Load: 23%
    CommitTotal: 3424MB
    CommitLimit: 16341MB
    CommitPeak: 4507MB
    SystemCache: 4579MB
    HandleCount: 23489
    ProcessCount: 66
    ThreadCount: 1001
  • Process Memory <—*
    Private: 881MB
    WorkingSet: 48MB
    PeakWorkingSet: 48MB
    PageFaults: 32167
  • Game Context <—*
    MapId: 0
    Flags: 0×241
    ElapsedTime: 00:00:00
  • World State <—*
    <WorldState />

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

  • Thread 0×15c8 <—*
  • Trace <—*
    Pc:00d3fd70 Fr:3b5ef400 Rt:00d411f6 Arg:0003f802 1ed45e00 fb811adc 048d9448
    Pc:00d411f6 Fr:3b5ef424 Rt:00d4126b Arg:1ed45e00 00000004 002aa468 217909c8
    Pc:00d4126b Fr:3b5ef498 Rt:00d417f0 Arg:00000801 217909c8 00000004 00000001
    Pc:00d417f0 Fr:3b5ef4c4 Rt:008f72ff Arg:217909c8 00000004 008f6270 008f4e50
    Pc:008f72ff Fr:3b5ef518 Rt:008f745f Arg:04021f80 3b5ef784 00402d10 3b5ef780
    Pc:008f745f Fr:3b5ef758 Rt:00402f69 Arg:00000003 3b5ef784 00402d10 3b5ef780
    Pc:00402f69 Fr:3b5ef994 Rt:004030ba Arg:00000000 040218c0 00000000 003a0043
    Pc:004030ba Fr:3b5efbb4 Rt:004030e6 Arg:040218c0 00401993 040218c0 040218c0
    Pc:004030e6 Fr:3b5efdd8 Rt:0040245f Arg:00000001 00402610 3b5efe24 0040172c
    Pc:0040245f Fr:3b5efde8 Rt:0040172c Arg:00000001 00000007 040218c0 00401b6d
    Pc:0040172c Fr:3b5efe24 Rt:00401df7 Arg:3b5efec0 00401f4d 3d1fbe77 3b5efe74
    Pc:00401df7 Fr:3b5efe40 Rt:00b4de7f Arg:03e1d818 03e1d3f0 00000001 00000002
    Pc:00b4de7f Fr:3b5efe80 Rt:00b4a27f Arg:03e1d3f0 03e1d444 03d93580 00000008
    Pc:00b4a27f Fr:3b5efeec Rt:00b4a5d9 Arg:3426e0c7 00000001 0182a885 03716090
    Pc:00b4a5d9 Fr:3b5eff24 Rt:00b4a6af Arg:00000000 040216d0 006e1f3f 00000000
    Pc:00b4a6af Fr:3b5eff44 Rt:0094e8fd Arg:040216d0 3426e09f 00000000 03716090
    Pc:0094e8fd Fr:3b5eff7c Rt:0094e9a5 Arg:00000000 3b5eff94 765f336a 03716090
    Pc:0094e9a5 Fr:3b5eff88 Rt:765f336a Arg:03716090 3b5effd4 773c9f72 03716090
    Pc:765f336a Fr:3b5eff94 Rt:773c9f72 Arg:03716090 4d95799d 00000000 00000000
    Pc:773c9f72 Fr:3b5effd4 Rt:773c9f45 Arg:0094e923 03716090 00000000 00000000
    Pc:773c9f45 Fr:3b5effec Rt:00000000 Arg:0094e923 03716090 00000000 00000000
  • Thread registers <—*
    eax=560063ee ebx=04021c78 ecx=0000f59a edx=048d9448 esi=0000f59a edi=0003d668
    eip=00d3fd70 esp=3b5ef3f0 ebp=3b5ef400
    cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00210206

ebx-32 04021C58 00d3cc70 0409ef18 0409eed0 00000010
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ebx
16 04021C88 00000020 00000005 00000000 00000000
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ebx+48 04021CA8 00000000 00000000 00000040 00000005
edx-32 048D9428 00035895 00017ba8 0000f597 00017ba8
edx-16 048D9438 0000f598 00017ba9 0000f599 00017baa
edx 0 048D9448 0000f59a 0003433f 00084d09 00017bab
edx
16 048D9458 0000f59b 00017bb0 0000f59c 0003434b
edx+32 048D9468 0000f59d 00017bae 0000f59e 00017baf
edx+48 048D9478 0000f59f 00034341 0006f369 00017bb0

  • Code <—*
    00D3FD50 9aff8b55 148b4358 8d3cb500 0000008b …U..CX.<……
    00D3FD60 040785c0 741a8b0a eb068d9b 00000000 ….t………..
    00D3FD70 39480c0f 8418feff ff8b4008 85c075f0 9H……..@…u.
    00D3FD80 837b6c00 751768a8 060000ba fc875901 .{l.u.h…….Y.
    00D3FD90 b9888f59 01e8f67f 9aff8b55 143b7360 …Y…….U.;s`
    00D3FDA0 72176836 020000ba 1c292e01 b90c292e r.h6…..)….).
  • Stack <—*
    3B5EF3F0 04021c78 04021d28 217909c8 047ee520 x…(…..y! .~.
    3B5EF400 3b5ef424 00d411f6 0003f802 1ed45e00 $.^;………^..
    3B5EF410 fb811adc 048d9448 04a98988 04021d00 ….H………..
    3B5EF420 00000004 3b5ef498 00d4126b 1ed45e00 ……^;k….^..
    3B5EF430 00000004 002aa468 217909c8 eb21f958 ….h.*…y!X.!.
    3B5EF440 3b5e0000 00000065 00000001 040221cc ..^;e……..!..
    3B5EF450 00000fa8 3b5ef468 00d45b3e 00000005 ….h.^;>[……
    3B5EF460 00000007 04021bf0 3b5ef490 00d3ec78 ……….^;x…
    3B5EF470 00d3cc70 00000010 00000065 00000000 p…….e…….
    3B5EF480 00d40f03 04021bf0 00d4100b 00000001 …………….
    3B5EF490 3b5ef4c4 04021bf0 3b5ef4c4 00d417f0 ..^;……^;….
    3B5EF4A0 00000801 217909c8 00000004 00000001 ……y!……..
    3B5EF4B0 3b5ef780 00402d10 040221c0 008f6270 ..^;.-..!..pb.. 3B5EF4C0 00000003 3b5ef518 008f72ff 217909c8 ......^;.r....y! 3B5EF4D0 00000004 008f6270 008f4e50 008f4e90 ....pb..PN...N.. 3B5EF4E0 00402d10 008f62b0 008f5860 008f4ef0 .-..b..`X…N..
    3B5EF4F0 040221c0 040221cc 3b5ef780 00000001 .!…!….^;….
    3B5EF500 3b5ef784 3b5ef788 00000003 217909c8 ..^;..^;……y!
    3B5EF510 00000004 00000065 3b5ef758 008f745f ….e…X.^;_t..
    3B5EF520 04021f80 3b5ef784 00402d10 3b5ef780 ……^;.-...^; 3B5EF530 00000001 00000000 00000009 3b5ef9a8 ..............^; 3B5EF540 3b5ef780 00000065 00402d10 003a0043 ..^;e....-.C.:.
    3B5EF550 0050005c 006f0072 00720067 006d0061 \.P.r.o.g.r.a.m.
    3B5EF560 00460020 006c0069 00730065 00280020 .F.i.l.e.s. .(.
    3B5EF570 00380078 00290036 0047005c 00690075 x.8.6.).\.G.u.i.
    3B5EF580 0064006c 00570020 00720061 00200073 l.d. .W.a.r.s. .
    3B5EF590 005c0032 00770047 002e0032 00610064 2.\.G.w.2…d.a.
    3B5EF5A0 00000074 00000000 00000000 00000000 t……………
    3B5EF5B0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF5C0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF5D0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF5E0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF5F0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF600 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF610 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF620 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF630 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF640 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF650 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF660 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF670 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF680 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF690 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF6A0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF6B0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF6C0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF6D0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF6E0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF6F0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF700 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF710 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF720 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF730 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF740 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF750 00000000 3426e8bb 3b5ef994 00402f69 ……&4..^;i/. 3B5EF760 00000003 3b5ef784 00402d10 3b5ef780 ......^;.-…^;
    3B5EF770 00000001 00000000 00000000 00000000 …………….
    3B5EF780 00000000 00000000 003a0043 0050005c ……..C.:.\.P.
    3B5EF790 006f0072 00720067 006d0061 00460020 r.o.g.r.a.m. .F.
    3B5EF7A0 006c0069 00730065 00280020 00380078 i.l.e.s. .(.×.8.
    3B5EF7B0 00290036 0047005c 00690075 0064006c 6.).\.G.u.i.l.d.
    3B5EF7C0 00570020 00720061 00200073 005c0032 .W.a.r.s. .2.\.
    3B5EF7D0 00770047 002e0032 00610064 00000074 G.w.2…d.a.t…
    3B5EF7E0 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
  • Error Logs <—*
    VerifyAccess failed or denied access with 0×80070716 – 1

(Modéré par Joshmactavish.9125)

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: goldfish.7052

goldfish.7052

Bonjour, ca fait un an que je joue a gw2 sans problème mais depuis 3 jours j’ai des écran noir au lancement du jeux. le laucher fonctionne correctement mais quand je jeux doit se lancé, écran noir. “Guild wars 2 game client is not responding”

voici ma confi :
inter core i7-2630QM CPU 2.00GHz
RAM 6G
carte graphique : GeForce GT 555M

merci de votre aide.

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Otaku.7630

Otaku.7630

Bonjour tout l’monde,

J’ai reçu il y a peu mon nouveau PC et j’étais content de rejouer enfin à GW2 sauf que maintenant à chaques fois que je suis à l’Arche du Lion le jeu crash et par fois j’ai carrément un écran bleu avec un reboot du PC.

Ma config :

i7 3820k
ram 8go DDR3 2133Mhz
Saphirre Radeon HD 7970 3Go Ghz edition
W7 64bit

Mon driver graphique est à jour j’ai déjà tenté de le désinstallé et de la réinstallé…
Je joue avec le jeu en ultra… les FPs sont bloqués à 60, ça baisse quand je suis à l’Arche.

Si quelqu’un a une solution, je n’ai pas trouvé

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Otaku.7630

Otaku.7630

Personne ? …
J’ai mis le jeu en mini pour voir j’ai AFK quelques minutes le temps que j’revienne le Pc avait crashé et rebooté…

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour Otaku,

Le plus intéressant c’est l’écran bleu, il nous fait le message.

Il faut paramétrer le système pour qu’il ne reboot pas automatiquement afin de pouvoir noter cet écran (pas de Pc sous le main pour indiquer ou se trouve cette option).

J’ai trouvé quand même :

vas dans menu démarrer / panneau de configuration / icone systeme / onglet avancé / bouton parametre de “démarrage et récupération” / tu décoches"redémarrer automatiquement" et tu valides

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

(Modéré par Domely.7405)

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Otaku.7630

Otaku.7630

D’accord, je testerais ça quand j’aurais le temps et je tiens au courant.
Hier soir j’ai joué à d’autres jeux toute la soirée et je n’ai eu aucun souci, le problème viet bien de GW2 :/

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Otaku.7630

Otaku.7630

Re bonjour !

Le bios de ma machine avait 2 mise à jour de retard… Je viens de le mettre à jour, le problème peut être lié non ? Bien que ça me le fasse qu’avec GW2 >.<

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Groumpif.2541

Groumpif.2541

Bonjour tout le monde,

J’expérimente aussi depuis quelques mois des écrans noirs assez réguliers.
Les drivers de ma nouvelle ati radeon 7870 sont à jour (j’ai même changé de carte graphique il y a quelques semaines mais le problème n’a pas été résolu) ainsi que windows 7 64 bit. J’ai beau mettre les graphisme au minimum ça change rien (le problème arrive peut être moins souvent mais c’est surement qu’une impression).

J’ai peut être une idée d’ou le problème pourrait venir étant donné que c’est le seul élément qui a changé il y a quelques mois. Je me connecte maintenant a travers FrozenWay avec une connexion peut être un peu limite par moment. (mais quand un écran noir survient je ne suis pas déco des autres applications comme TS qui continu de fonctionner). Alors si quelqu’un avait une idée d’une solution, peut être un réglage sur frozenway je ne sais pas..

Sa fait plusieurs mois que je fais avec mais maintenant avec la file en wvw c’est plus possible..

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Last Guilder.3216

Last Guilder.3216

Bonjour, voilà pour ma config:

Z77a G45
gtx 660
8Go de DDr3

OS: Windows 7 pro

j’ai des écrans noirs et aussi l’erreur qui arrive aléatoirement:

—> Crash <—
Exception: c0000005
Memory at address 0000033b could not be written
App: Gw2.exe
Pid: 840
Cmdline:
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 25625
When: 2013-11-02T12:44:20Z 2013-11-02T13:44:20+01:00
Uptime: 0 days 0:00:27
Flags: 0

—> System <—
Name: MIGUEL-PC
IpAddr: 192.168.1.3
Processors: 4 [GenuineIntel:6:10:9]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

—> System Memory <—
Physical: 6377MB/ 8139MB 78%
Paged: 13655MB/16276MB 83%
Virtual: 2391MB/ 4095MB 58%
Load: 21%
CommitTotal: 2621MB
CommitLimit: 16276MB
CommitPeak: 2867MB
SystemCache: 3224MB
HandleCount: 15223
ProcessCount: 44
ThreadCount: 695

—> Process Memory <—
Private: 1291MB
WorkingSet: 925MB
PeakWorkingSet: 935MB
PageFaults: 401866

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

—> Thread 0xfec <—

—> Trace <—
Pc:007a960d Fr:3cc9fd38 Rt:007aa701 Arg:044f7ff0 00000001 00000020 00000080
Pc:007aa701 Fr:3cc9fdd4 Rt:007b1ceb Arg:0000110f 00000000 00000765 00000ec9
Pc:007b1ceb Fr:3cc9fe74 Rt:007b2579 Arg:044f7ff0 00000000 07151c20 00000000
Pc:007b2579 Fr:3cc9fef0 Rt:007799ba Arg:07151c20 00000088 3f449b08 00779c0a
Pc:007799ba Fr:3cc9ff14 Rt:0077876d Arg:07022714 00000088 3cc9ff44 00778e48
Pc:0077876d Fr:3cc9ff24 Rt:00778e48 Arg:00000000 07022710 006eaa6f 00000000
Pc:00778e48 Fr:3cc9ff44 Rt:0095c41d Arg:07022710 b004fe3a 00000000 3f449b08
Pc:0095c41d Fr:3cc9ff7c Rt:0095c4c5 Arg:00000000 3cc9ff94 76a433ca 3f449b08
Pc:0095c4c5 Fr:3cc9ff88 Rt:76a433ca Arg:3f449b08 3cc9ffd4 776a9ed2 3f449b08
Pc:76a433ca Fr:3cc9ff94 Rt:776a9ed2 Arg:3f449b08 4b2872cc 00000000 00000000
Pc:776a9ed2 Fr:3cc9ffd4 Rt:776a9ea5 Arg:0095c443 3f449b08 00000000 00000000
Pc:776a9ea5 Fr:3cc9ffec Rt:00000000 Arg:0095c443 3f449b08 00000000 00000000

—> Thread registers <—
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eax 0 05CF045C 00000337 0e6b2e94 00000001 00000000
eax
16 05CF046C 00000337 00000000 bffbb0f0 000001c0
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eax+48 05CF048C 05cf0489 10f952c0 05b26e3d 05cf0418
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esi-16 05CF0448 05b26fd8 05cf0498 0e727f30 05cf0498
esi 0 05CF0458 05cf0498 00000337 0e6b2e94 00000001
esi
16 05CF0468 00000000 00000337 00000000 bffbb0f0
esi+32 05CF0478 000001c0 00000040 00000020 00000080
esi+48 05CF0488 05cf0488 05cf0489 10f952c0 05b26e3d
edi-32 0E6B2E74 4dd79e60 00001000 ffffffff 00000000
edi-16 0E6B2E84 0e6b2e34 0e6b2ec0 0e6b2e3c 0e6b2ec0
edi 0 0E6B2E94 00000337 0000023c 00000001 00001000
edi
16 0E6B2EA4 05c7663c 05c7663c 0e6b2e70 00000000
edi+32 0E6B2EB4 00000000 00000050 0e6b2e68 00000000
edi+48 0E6B2EC4 4dd79f20 00001000 ffffffff 00000000

—> Code <—
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007A95FD 891883c7 34897804 8b5f0889 58088b1f ….4.×..
..X…
007A960D 89430489 078b45e8 d3e08b4d f45f8906 .C….E….M._..
007A961D 8b45f803 c2894620 8b45d40f af45e489 .E….F .E…E..
007A962D 46240141 088b1609 510c8bc6 5e5b8be5 F$.A….Q…^[..
007A963D 5dc21400 837d1800 0f852003 00008b45 ]….}…. ….E

—> Stack <—
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3CC9FD10 05b26e70 0e6b2e18 05b26fe8 00000080 pn….k..o……
3CC9FD20 00000001 00000001 00000000 0e6b2e60 …………`.k.
3CC9FD30 00000000 05b26f4c 3cc9fdd4 007aa701 ….Lo…..<..z.
3CC9FD40 044f7ff0 00000001 00000020 00000080 ..O….. …….
3CC9FD50 00000000 b004fc92 07151c48 00000300 ……..H…….
3CC9FD60 00000300 3bd8d3c0 00000001 00000068 …….;….h…
3CC9FD70 0fb65030 00000001 12a0ce60 6c0535e3 0P……`….5.l
3CC9FD80 00000000 00000109 00000000 00000000 …………….
3CC9FD90 00000112 00000004 05cc9320 00000001 …….. …….
3CC9FDA0 00000004 00000006 00000101 129bf838 …………8…
3CC9FDB0 00000000 05b26e70 044f7ff0 3cc9fd54 ….pn….O.T..<
3CC9FDC0 3cc9f748 3cc9ff6c 0095c580 8daaf156 H..<l..<….V…
3CC9FDD0 fffffffe 3cc9fe74 007b1ceb 0000110f ….t..<..{…..
3CC9FDE0 00000000 00000765 00000ec9 00000000 ….e………..
3CC9FDF0 001ef000 129322c0 3cc9fe50 129322b0 …..“..P..<.”..
3CC9FE00 129322b4 129322b8 07151c20 044f7ff0 .“…”.. …..O.
3CC9FE10 00000000 3bcd5f60 3bcd5f64 00000000 ….`.;d.;….
3CC9FE20 3bcd5f64 00000000 00000000 00000000 d_.;…………
3CC9FE30 00000000 ffffffff ffffffff ffffffff …………….
3CC9FE40 ffffffff aa0c4001 07151ca8 00000000 …............ 3CC9FE50 00000000 00000000 07151c2c 07151c3c ........,...&lt;... 3CC9FE60 00000001 00000001 00000001 07151c48 ............H... 3CC9FE70 ffffffff 3cc9fef0 007b2579 044f7ff0 .......&lt;y%{...O. 3CC9FE80 00000000 07151c20 00000000 3bcd5f64 .... .......d_.; 3CC9FE90 aa0c40cd 07151bec 06ad9a00 00000000 .…………..
3CC9FEA0 3bcd5f64 00000000 044f7ff0 3cc9fe90 d_.;……O….<
3CC9FEB0 3cc9ff6c 6c1ab254 00000001 3cc9fed4 l..<T..l…….<
3CC9FEC0 0079d05b 3bcd5f60 0000000c 3bd96f20 [.y.`.;…. o.;
3CC9FED0 044f7ff0 3cc9fee0 0079d489 0000000c ..O….<..y…..
3CC9FEE0 3cc9ff14 044f7ff0 06394c10 06394c28 …<..O..L9.(L9.
3CC9FEF0 3cc9ff14 007799ba 07151c20 00000088 …<..w. …….
3CC9FF00 3f449b08 00779c0a 00000002 063928d0 ..D?..w……(9.
3CC9FF10 00000088 3cc9ff24 0077876d 07022714 ….$..<m.w..‘..
3CC9FF20 00000088 3cc9ff44 00778e48 00000000 ….D..<H.w…..
3CC9FF30 07022710 006eaa6f 00000000 3f449b08 .’..o.n…….D?
3CC9FF40 00000000 3cc9ff7c 0095c41d 07022710 ….|..<…..’..
3CC9FF50 b004fe3a 00000000 3f449b08 3f449b08 :………D?..D?
3CC9FF60 c0000005 3cc9ff50 3cc9f748 3cc9ffc4 ….P..<H..<…<
3CC9FF70 0095c580 8daaf1a6 00000000 3cc9ff88 ……………<
3CC9FF80 0095c4c5 00000000 3cc9ff94 76a433ca ………..<.3.v
3CC9FF90 3f449b08 3cc9ffd4 776a9ed2 3f449b08 ..D?…<..jw..D?
3CC9FFA0 4b2872cc 00000000 00000000 3f449b08 .r(K……….D?
3CC9FFB0 c0000005 76a6772f 76a6772f 3cc9ffa0 …./w.v/w.v…<
3CC9FFC0 3cc9f74c ffffffff 776e1ecd 00884838 L..<……nw8H..
3CC9FFD0 00000000 3cc9ffec 776a9ea5 0095c443 …….<..jwC…
3CC9FFE0 3f449b08 00000000 00000000 00000000 ..D?…………
3CC9FFF0 00000000 0095c443 3f449b08 00000000 ….C…..D?….
3CCA0000 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3CCA0010 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3CCA0020 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
3CCA0030 00000000 000000bf 00000040 3cca0000 ……........&lt; 3CCA0040 8b55770f 505756ec 8b525153 7d8b1455 .wU..VWPSQR.U..} 3CCA0050 0c4d8b10 8b515752 758b0c7d 00578b08 ..M.RWQ.}..u..W. 3CCA0060 8005280f 8b3e9029 000000ae 4c280f00 .(..).&gt;.......(L 3CCA0070 590f0095 05290fc1 3e90a8d0 9005280f ...Y..)....&gt;.(.. 3CCA0080 8b3e9029 000000ae 4c280f00 590f0095 ).&gt;.......(L...Y 3CCA0090 0d280fc1 3e902940 0fc1580f 00008729 ..(.).>.X..)…
3CCA00A0 280f0000 9029a005 04ae8b3e 0f000000 …(..).>…….
3CCA00B0 00954c28 0fc1590f 29500d28 580f3e90 (L…Y..(.P).>.X
3CCA00C0 87290fc1 00000010 d005280f 0f3e90a8 ..)……(….>.
3CCA00D0 29600d28 580f3e90 87290fc1 00000020 (.`).>.X..). …
3CCA00E0 d005280f 0f3e90a8 29500d28 580f3e90 .(….>.(.P).>.X
3CCA00F0 87290fc1 00000030 5f59770f 00e7ff5a ..).0….wY
Z…

—> Error Logs <—
VerifyAccess failed or denied access with 0×80070716 – 1
Texture missing mip chain: 0×0a3d04
Texture ‘0×03539b’ dimensions too small
Loading ‘0’ texture failed

—> DirectX Device Info <—
VendorId = 0×10de
DeviceId = 0×11c0
Version = 9.18.0013.0697
Description = NVIDIA GeForce GTX 660
Compat = 0×00100800
VidMem = 4042 MB

[SD] Seraphins despotiques
This is who we are!

(Modéré par Last Guilder.3216)

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Laserman.8250

Laserman.8250

Nvidia Geforce 9500 GT, Pilotes 331.65 sous Windows 8.1 – x64 Professionnel.

Problème récurent de Freeze complet du jeux, avec redémarrage du PC obligatoire, puisque plus rien ne répond, même la souris.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Noctis.1247

Noctis.1247

Même problème depuis …. ehh… depuis maintenant en fait. Je n’avais jamais eu de soucis jusque là et actuellement si je lance GW2 je suis bon pour reboot le PC dans les 30s….

Testé et approuvé environ 15 fois, le pc fige, je ne peux plus rien faire et les ventilos se mettent en mode turbine

J’ai un MSI GT 70 récent d’un an, aucune surchauffe apparente, même pas 20% du processeur utilisé…
Quelqu’un sais comment résoudre ça ??? Actuellement je ne suis même plus en mesure de jouer 1 minute sans faire planter le Pc….

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: MrBoukman.1840

MrBoukman.1840

Moi aussi j’ai un probléme qui est survenue depuis la MAJ du 12/12/2013 mon jeux crash directement quand je clique dessus je ne sais pas quoi faire besoin d’aide svp:
—> Crash <—
Assertion: Failed to load file.
File: ..\..\..\Services\LoadHandle\LoadHandle.cpp(144)
App: Gw2.exe
Pid: 3380
Cmdline:
BaseAddr: 00400000
ProgramId: 101
Build: 27495
When: 2013-12-15T20:17:14Z 2013-12-15T21:17:14+01:00
Uptime: 0 days 0:00:03
Flags: 0
—> System <—
Name: NAEL-1598185CF0
IpAddr: 192.168.1.55 25.152.8.207
Processors: 4 [AuthenticAMD:15:4:3]
OSVersion: Windows 5.1 (32 bit)
—> System Memory <—
Physical: 2137MB/ 3326MB 64%
Paged: 3161MB/ 5209MB 60%
Virtual: 1030MB/ 2047MB 50%
Load: 35%
CommitTotal: 2047MB
CommitLimit: 5209MB
CommitPeak: 2048MB
SystemCache: 940MB
HandleCount: 18129
ProcessCount: 59
ThreadCount: 758
—> Process Memory <—
Private: 932MB
WorkingSet: 97MB
PeakWorkingSet: 97MB
PageFaults: 76572
[DbgHelp.dll is C:\WINDOWS\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 5.1.2600.5512 (64/32-bit compatible)]
—> SerialLoader0 Thread 0xf10 <—
—> Trace <—
Pc:00916afb Fr:3951ff24 Rt:008ebaf1 Arg:0051ff34 017a9cb0 0107c44e 017a0000
Pc:008ebaf1 Fr:3951ff40 Rt:00948c4a Arg:5f325357 02af3ad0 023d7158 00000002
Pc:00948c4a Fr:3951ff5c Rt:006ee1bf Arg:5f325357 023d7158 00000000 3951ffa8
Pc:006ee1bf Fr:3951ff70 Rt:0096116d Arg:02af3ad0 07c849b8 5f325357 023d7158
Pc:0096116d Fr:3951ffa8 Rt:00961215 Arg:642e3233 3951ffec 7c80b729 023d7158
Pc:00961215 Fr:3951ffb4 Rt:7c80b729 Arg:023d7158 5f325357 642e3233 023d7158
Pc:7c80b729 Fr:3951ffec Rt:00000000 Arg:00961193 023d7158 00000000 000000c8
—> Thread registers <—
eax=3951fb04 ebx=00000000 ecx=00000000 edx=00000048 esi=00000000 edi=00000000
eip=00916afb esp=3951ff18 ebp=3951ff24
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000246
eax-32 3951FAE4 7c98e174 7c927c51 0152e7f4 023d7158
eax-16 3951FAF4 0000ffff 7ffdd000 002637a8 006f3e85
eax 0 3951FB04 80000003 00000000 00000000 7c812fd3
eax
16 3951FB14 00000002 00000002 04ddaf50 3232203d
eax+32 3951FB24 202c3030 75746361 3d206c61 00003020
eax+48 3951FB34 00000000 3951fb58 00964ed7 3951fc00
—> Code <—
00916ADB 10566848 1452016a 02e8c711 ddff83c4 .VhH.R.j……..
00916AEB 0c689000 0000baf0 735201b9 3c125201 .h……sR..<.R.
00916AFB e840d5dd ff5e5dc2 0400cccc cccccccc .@…^]………
00916B0B cccccccc cc568bf1 8b068b50 14ffd285 …..V…..P….
00916B1B c0741468 96000000 baf07352 01b95c74 .t.h……sR..\t
00916B2B 5201e80e d5ddff8d 4e0833d2 5ee9731a R…….N.3.^.s.

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Posted by: MrBoukman.1840

MrBoukman.1840

—> Stack <—
3951FF18 00916b00 00000090 04de0b10 3951ff40 .k………..Q9 3951FF28 008ebaf1 0051ff34 017a9cb0 0107c44e ....4.Q...z.N... 3951FF38 017a0000 07c84950 3951ff5c 00948c4a ..z.PI..\.Q9J... 3951FF48 5f325357 02af3ad0 023d7158 00000002 WS2_.:..Xq=..... 3951FF58 02af3ad4 3951ff70 006ee1bf 5f325357 .:..p.Q9..n.WS2_ 3951FF68 023d7158 00000000 3951ffa8 0096116d Xq=.......Q9m... 3951FF78 02af3ad0 07c849b8 5f325357 023d7158 .:...I..WS2_Xq=. 3951FF88 023d7158 80000003 3951ff7c 3951f714 Xq=.....|.Q9..Q9 3951FF98 3951ffdc 009612d0 3ff17b00 00000000 ..Q9.....{.?.... 3951FFA8 3951ffb4 00961215 642e3233 3951ffec ..Q9....32.d..Q9 3951FFB8 7c80b729 023d7158 5f325357 642e3233 )..|Xq=.WS2_32.d 3951FFC8 023d7158 7ffac000 80000003 3951ffc0 Xq=...........Q9 3951FFD8 3951f724 ffffffff 7c839ab0 7c80b730 $.Q9.......|0..| 3951FFE8 00000000 00000000 00000000 00961193 ................ 3951FFF8 023d7158 00000000 000000c8 00000139 Xq=.........9... 39520008 eeffeeff 00001002 00000000 0000fe00 ................ 39520018 00100000 00002000 00000200 00002000 ..... ....... .. 39520028 0000141a 7ffdefff 0608000e 00000000 ................ 39520038 00000000 00000000 00000000 39520598 ..............R9 39520048 0000000f fffffff8 39520050 39520050 ........P.R9P.R9 39520058 39520640 00000000 00000000 00000000 @.R9............ 39520068 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 39520078 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 39520088 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 39520098 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 395200A8 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 395200B8 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 395200C8 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 395200D8 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 395200E8 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 395200F8 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 39520108 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 39520118 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 39520128 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 39520138 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 39520148 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 39520158 00000000 00000000 00000000 00000000 ................ 39520168 00000000 00000002 00000000 00000000 ................ 39520178 39529f40 39521e90 39520180 39520180 @.R9..R9..R9..R9 39520188 39520188 39520188 39520190 39520190 ..R9..R9..R9..R9 39520198 39520198 39520198 395201a0 395201a0 ..R9..R9..R9..R9 395201A8 395201a8 395201a8 395201b0 395201b0 ..R9..R9..R9..R9 395201B8 395201b8 395201b8 395201c0 395201c0 ..R9..R9..R9..R9 395201C8 395201c8 395201c8 395201d0 395201d0 ..R9..R9..R9..R9 395201D8 395201d8 395201d8 395201e0 395201e0 ..R9..R9..R9..R9 395201E8 395201e8 395201e8 395201f0 395201f0 ..R9..R9..R9..R9 395201F8 395201f8 395201f8 39520200 39520200 ..R9..R9..R9..R9 39520208 39520208 39520208 39520210 39520210 ..R9..R9..R9..R9 39520218 39520218 39520218 39520220 39520220 ..R9..R9 .R9 .R9 39520228 39520228 39520228 39520230 39520230 (.R9(.R90.R90.R9 39520238 39520238 39520238 39520240 39520240 8.R98.R9.R9@.R9
39520248 39520248 39520248 39520250 39520250 H.R9H.R9P.R9P.R9
39520258 39520258 39520258 39520260 39520260 X.R9X.R9`.R9`.R9
39520268 39520268 39520268 39520270 39520270 h.R9h.R9p.R9p.R9
39520278 39520278 39520278 39520280 39520280 x.R9x.R9..R9..R9
39520288 39520288 39520288 39520290 39520290 ..R9..R9..R9..R9
39520298 39520298 39520298 395202a0 395202a0 ..R9..R9..R9..R9
395202A8 395202a8 395202a8 395202b0 395202b0 ..R9..R9..R9..R9
395202B8 395202b8 395202b8 395202c0 395202c0 ..R9..R9..R9..R9
395202C8 395202c8 395202c8 395202d0 395202d0 ..R9..R9..R9..R9
395202D8 395202d8 395202d8 395202e0 395202e0 ..R9..R9..R9..R9
395202E8 395202e8 395202e8 395202f0 395202f0 ..R9..R9..R9..R9
395202F8 395202f8 395202f8 39520300 39520300 ..R9..R9..R9..R9
39520308 39520308 39520308 39520310 39520310 ..R9..R9..R9..R9

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: MrBoukman.1840

MrBoukman.1840

—> Error Logs <—
Warning: changing size of versioned file 0×00000774:0×00000898 from 506959 to 708470
Warning: changing size of versioned file 0×0000056c:0×00000720 from 530266 to 708475
Warning: changing size of versioned file 0×00000720:0×000006b8 from 530268 to 708477
Warning: changing size of versioned file 0×00000530:0×000004f0 from 606500 to 708486
Warning: changing size of versioned file 0×000009a4:0×000013ec from 606501 to 708487
Warning: changing size of versioned file 0×000024f0:0×00002514 from 636399 to 708488
Warning: changing size of versioned file 0×00001314:0×00000f10 from 636401 to 708490
Warning: changing size of versioned file 0×000006b8:0×00000530 from 697726 to 708493
Decode was cancelled in the middle of a file-load (0×0007bc4f0). Corrupted?
File size mismatch from archive for 0×0007bc4f0; expected = 2200, actual = 0
File 0×0007bc4f not found in main archive.
Deleting file 0×0007bc4f
Failed to load file 0×0007bc4f0

—> DirectX Device Info <—
VendorId = 0×1002
DeviceId = 0×9440
Version = 6.14.0010.7240
Description = ATI Radeon HD 4800 Series
Compat = 0×00000000
VidMem = 512 MB

Plantage/écran noir : postez ici ! [Fusionné]

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: LUNEVILLE.8590

LUNEVILLE.8590

bien le bonjours voila je joue quelle que minute voir quelle que seconde et j’ai un écran noir
ps mes jeux steam marche très bien de plus avant je jouais gw2 sa me la jamais fait

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Izyldure.5941

Izyldure.5941

Je tiens à ajouter comme Groumpif.2541, je parviens également a jouer tranquillement sur un “réseau privé”, mais en semaine, je dois me connecter à frozenWay pour lancer le jeu. Et par celui ci, j’ai également des crashs “écran noir” avec le son qui continu de tourner et les autres application en lignes toujours en marche (d’après d’autres joueurs, je serai toujours en ligne malgré cet écran noir). Par la même occasion je rencontre aussi des crashs aux chargements de map.
Donc ceux qui tournent sous frozenway, il se peut que votre problème soit lié.
Je suis en contacte avec Frozen pour essayer de régler ce problème. je vous tiendrai informé de l’avancement de la chose

Système: Mac OS 10.9

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Okko.2389

Okko.2389

Salut,

Comme Izyldure je joue en me connectant à frozenWay pour lancer le jeu. Et par celui ci, j’ai également des crashs “écran noir” avec le son qui continu de tourner et les autres application en lignes toujours en marche mais ce problème est assez récent car avant tout marchait parfaitement avec Frozenway.

Si tu as des infos de la part de frozenway, je suis preneur ^^

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Rednut.8564

Rednut.8564

Bonjour tout le monde.

La liste est complète : freeze, bsod, crash du jeu avec ou sans reboot du pc, j’ai l’impression que gw joue a la roulette russe avec mon pc et ça commence a me lourder sévère cette histoire !!!
Je n’ai pas envie de blâmer qui que ce soit ou de savoir a qui s’est la faute, je veux juste une solution, oui, une SOLUTION OFFICIELLE, pas des dires de la tante de frère de la sœur de la belle-mère qui a dit que ça pourrait venir de la poussière qui s’est infiltré dans les ventilos et qui fait chauffer la carte graphique…
Ca fait presque un mois que j’ai repris gw en y faisant venir un pote et ça fait presque un mois que j’ai des crash a répétition et de façon totalement aléatoire et je dois avouer que je commence a en avoir plein le c*l de passer mon temps a prier pour ne pas avoir de crash afin de jouer pépère toute la soirée.

Donc Messieurs, Mesdames les développeurs et autres personnes qualifiées, faites au moins semblant de vous intéresser à ce qui arrive a une grande partie des gens qui, je le rappelle, ont payés pour jouer la roulette russe… euh… pour passer du “bon temps” sur gw2 !

A bon attendeur, merci de vous pencher dessus…

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: roms.7849

roms.7849

Bonjour même problème depuis plus d’un an déjà…. ecran noir puis coupure son reset manuel etc…

Processeur Intel® Core™ i5-3470 CPU @ 3.20GHz, 3801 MHz, 4 cœur(s), 4 processeur(s) logique(s)

Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go

Description de la carte AMD Radeon HD 7800 Series

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: lecreuvar.7082

lecreuvar.7082

Je n’ai pas envie de blâmer qui que ce soit ou de savoir a qui s’est la faute, je veux juste une solution, oui, une SOLUTION OFFICIELLE, pas des dires de la tante de frère de la sœur de la belle-mère qui a dit que ça pourrait venir de la poussière qui s’est infiltré dans les ventilos et qui fait chauffer la carte graphique…
Ca fait presque un mois que j’ai repris gw en y faisant venir un pote et ça fait presque un mois que j’ai des crash a répétition et de façon totalement aléatoire et je dois avouer que je commence a en avoir plein le c*l de passer mon temps a prier pour ne pas avoir de crash afin de jouer pépère toute la soirée.

la seul solution officiel qui marche pour moi c’est l’underclocking de la carte graphique qui est indiqué dans le FAQ anglais :
https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/tech/FAQ-Frequently-Asked-Questions-Compilation/first#post1095415
part 5.5
sinon effectivement pas de vrai solution … on attend toujours …

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: roms.7849

roms.7849

Je crois que j’ai trouvé, le jeu plante lorsque j’ai une forte baisse de connexion ce qui explique que c’est si aléatoire, voila si ca peux aider quelqu’un a résoudre le bug ou a faire quelques tests…

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Jil Dongha.4658

Jil Dongha.4658

Après avoir parcouru les 8 pages du forum et plus d’un an de discussion, il y a que des problèmes, AUCUNE solution. Les modérateurs semblent être dépassés par le manque de compétence des devs. Ce jeu est simplement très très mal optimisé.

Config:

i5-4570 3.8GHz
GTX 770
16 G de RAM

Tout est à jour mais le jeu plante lors des changements de map, chargement, etc.. retour sur un écran rose/noir où la seule solution est de reset. Aucun message d’erreur n’apparaît bien évidement.

Cependant, avec mon “vieux pc” ça marche sans aucun soucis. Allez comprendre..

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Quidam.2964

Quidam.2964

Bonjour à tous,
et merci d’avance à ceux qui vont répondre.
Je viens d’acheter un nouveau desktop (tour)
Hp Envy 700-029b
processeur: intel core i7 4770CPU 3,40GHZ
Ram 12 GIGA
Nvidia Geforce GT 640
windows 8 64bits
Mon problème:
Au bout de +/- une heure de jeu, mon écran devient noir et il ne me reste plus que le curseur de gw2 sur mon Ecran noir. Je fais la touche ( entre fn et alt je ne sais plus le nom^^) afin de revenir sous l’accueil de windows 8. Je m’apercois en laissant le curseur de la souris sur l’onglet gw2 dans la barre de tâches que le jeu fonctionne toujours. De plus j’ai toujours le son du jeu.
Seule solution pour moi CTRL + ALT + DELETE => gestionnaire programme et fin de tache…
Que faire ? j’ai remis mon pc comme au début, j’ai installé les nouveau driver de ma carte graphique, j’ai réinstallé le jeu..
j’ai installé gpu-z pour voir la température de ma carte graphique ( entre 30 et 40 degrés) rien d’anormale
HELP ^^
Merci à vous

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Alda.2378

Alda.2378

Bonsoir à tous.

Depuis que j’ai installé GW2, mon PC plante systématiquement au bout d’un certain temps de jeu, variable entre 10 et 30 minutes.
Je ne comprends vraiment pas d’où cela peut venir, vu que ma config peut largement gérer le jeu, que j’ai fait tous les tests matériels possibles, et que mes drivers sont à jour.

Les symptômes : plantage pur et simple du PC, l’écran freeze sur une couleur (souvent une sorte de kaki) et le son reboucle pour donner le gros bourdonnement connu de ce genre de plantage.

Ma config :
Processeur : Intel i7/4770K 3,40 GHz
CG : NVidia GeForce GTX 770
RAM : 16 Go
Carte mère : Asus Z87I – Pro

Tests matériel réalisés il y a un certain temps (2 ou 3 mois) :
OCCT : CPU testé pendant plus de 2h, 0 erreur, idem pour le GPU.
Memtest : aucune erreur trouvée après avoir tourné pendant presque 18h (7 ou 8 passes réalisées).

Drivers : les derniers NVidia en date (version 335.23).

Merci d’avance pour vos réponses et bonne journée / soirée.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: keancy.7402

keancy.7402

Moi je n’ai pas de soucis d’écran noir mais plutôt d’écran clignotant… Lorsque je lance le client depuis le bureau de mon PC tout va bien, mais dès que le jeux passe en mode plein écran, l’affichage du choix de personnage se met à clignoter, le jeux est accessible mais les graphiques bug quoi. Une fois mon personnage choisi, je passe dans le " monde " et là en fait l’écran de sélection ne disparaît jamais complètement, un peu comme si les pixels étaient figés sur l’écran du PC…

J’ai mis ma carte graphique ( ATI Radeon 7600M ) et mon PC à jour hier soir, j’ai mis java ( je sais pas si ça sert à quelque chose mais bon ) à jour, j’ai aussi essayé de diminuer au mini la config graphique du jeux mais rien ne change. Je précise que jusque là le jeux a toujours bien fonctionné sur ce PC là. J’ai récemment changé d’opérateur internet, je suis chez Numéricable avec 30 Go de débit, je ne pense pas que ça puisse venir de là, et vous ?

Merci d’avance pour votre aide

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Souffle des Anges.7018

Souffle des Anges.7018

Bonjours,
Comme beaucoup de personnes, apparemment, je rencontre des crash d’une durée aléatoire en jeux qui provoquent un écran noir ou un retour windows. A première vue il n’y a aucune solution pour pallier à ce problème pour le moment et j’aimerai bien que les programmeurs de ce jeux se penchent sérieusement sur ce problème car suite à un échange d’email avec le support technique de Nvidia, c’est un problème reconnu comme n’étant pas de leur fait mais plutôt interne à la programmation du jeux qui engendre une incompatibilité avec une grande partie des cartes graphiques Nvidia.
Ma config est la suivante :
- Carte mère Asus Z87-Pro
- Carte graphique Gigabyte GeForce GTX 780 GTz Edition
- Processeur Intel Core i7-4770K
- Ram DDR3 8Go
- Sous Windows 8.1
(Tous mes pilotes sont à jour)
Autant dire que je n’ai aucun problème sur d’autre jeux bien plus gourmands, ce qui confirme que le problème viens du jeux en lui même.
Merci donc de bien vouloir pallier à ce problème rapidement, ou au moins de donner une réponse car je ne vois pas beaucoup de réaction de la part des modérateurs sur ce forum, la satisfaction des gens ayant acheté votre jeux n’est peut être pas une priorité pour vous…
Cordialement

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: JoLa.6372

JoLa.6372

Salut,
J’ai les mêmes problèmes que toi, sauf que moi le PC est complètement bloqué et reset obligatoire. Ensuite j’ai ce message à répétition dans l’observateur d’évenement :
******
La description de l’ID d’événement 13 dans la source nvlddmkm est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.

Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.

Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :

\Device\Video11
Graphics Exception: Shader Program Header 1 Error
******

Je n’ai aucun problème dans les autres jeux, ni dans watch_dogs qui tourne tout à fond et consomme 100% des ressources de mon SLI.

Au fait, je précise que je joue sans le SLI à GW sinon ça plante en 10s. Les 3 derniers drivers donnent les mêmes résultats.

nVidia est au courant de certains plantages avec GW2 (notamment concernant l’occlusion ambiante) mais le problème vient bien du code de GW2 qu’Arenanet ne parvient pas à corriger.

Z97X-GAMING3/4790k@4.6GHz/16Go@2400MHz/samsung pro 256Go/
GTX 1080ti/moniteur 4k Acer Predator 28" XB281HK G-sync/
Corsair 1000w/w7 pro 64 legit/kaspersky 2017/drivers 384.94 WHQL

(Modéré par JoLa.6372)

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kryeg.2068

Kryeg.2068

Bonsoir.

J’ai fait l’acquisition du jeu vendredi dernier.
Ayant entendu beaucoup de bien de GW2 et conquis par un MMO sans abo mensuel je pense pouvoir le prendre sans crainte.
Quelle erreur.
Le jeu ne cesse de crash. Que ce soit en cinématique, en chargement ou en pleine partie un écran noir apparait. Le son disparait et aucun retour bureau est possible, seul le reboot sauvage de la bécane est possible. Si le problème arrivait une fois de temps en temps ça irait, mais c’est constant. Là, par exemple, je suis dans la map de départ des Asuras il m’est impossible de jouer. Le jeu a crash une fois et depuis que je le relance dès que le chargement est fait, il re crash. Après une bonne dizaine d’essais me voilà ici pour vous écrire tout ça.
Sachant que ça me le faisait aussi hier. Avant hier. Et ainsi de suite…

Mon PC pourrait supporter le jeu avec sa config au max mais je la laisse en moyen espérant que ça puisse y jouer. Tous mes pilotes sont à jour (j’installe le prochain pilote nVidia, à tout hasard). Différents scans m’indiquent que mon PC n’est pas infecté.
Que faire ? Un ami me donne une astuce de réparation des fichiers du jeu via Steam, chose que je compte essayer de suite.
Je pense qu’il serait quand même préférable (surtout après 8 pages ici et une armée de topics sur différents forums) que l’équipe ArenaNet nous donne une solution EFFICACE.

Merci.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: PetitLotus.3019

PetitLotus.3019

Bonjour à tous, je me permets de poster sur ce sujet car j’ai le même problème que vous ; mon ordi plante régulièrement quand je joue à GW2, parfois au bout de 5min de jeu, parfois après 50min… C’est usant et j’ai peur que ça abîme mon pc de le rallumer au bouton sans arrêt.

De plus, ce soucis m’est déjà arrivé avec Tera ainsi qu’un jeu sur Steam, alors je commence à me demander si ce n’est pas mon pc qui a un soucis.
Voilà ma config :

Operating System: Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.140303-2144)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: MSI
System Model: MS-7641
BIOS: Default System BIOS
Processor: AMD FX™-4100 Quad-Core Processor (4 CPUs), ~3.6GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8176MB RAM
Page File: 2779MB used, 13569MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

Je ne m’y connais pas trop alors j’espère trouver quelques réponses sur le forum. Voilà merci de m’avoir lu, bonne soirée.

(Modéré par PetitLotus.3019)