Problèmes de latences (lag) : postez ici

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour Torchman,

Je ne pense pas que ce soit le bon endroit, mais…

Cette demande doit être faite au service client qui seront seul juge du bien fondé d’une telle demande.

Amicalement,

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: bibilalala.1826

bibilalala.1826

bonjour,je vois que beaucoup de monde n’ont plus de lag,pour ma part rien ne change,totalement injouable tout les soirs,c’est désésperant.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: fifou.7634

fifou.7634

Bonjour à tous,

Alors je viens à mon tour témoigner, en effet on constate une amélioration sur les lags en jeu, mais c’est pas pour ça que je le jeu est fluide car pour ma part j’ai encore des lags énormes en mcm et surtout de plus en plus de déconnexion. En fait avant j’avais des lags en jeu, maintenant plus de lags mais des déco quand il y a trop de monde sur la map ou bien quand je fait des donjons, et quand je dis déco c’est au moins 4 fois par donjon minimum et quelque soit le donjon. Je vous fait part du message d’erreur qui vient cloturer cette déco. Donc tout n’est pas rose dans le jeu, enfin pour ma part.

  • Crash <—*
    Out of Memory: arena=Environment, cat=Map, allocBytes=44504540, arenaBytes=38810256, fallbackBytes=2244, align=0 ,
    App: Gw2.exe
    Pid: 6128
    Cmdline:
    BaseAddr: 00400000
    ProgramId: 101
    Build: 16700
    When: 2013-02-18T20:03:29Z 2013-02-18T21:03:29+01:00
    Uptime: 0 days 0:26:25
    Flags: 0
  • System <—*
    Name: PC-DE-FILY
    IpAddr: 192.168.1.11
    Processors: 2 [GenuineIntel:6:7:10]
    OSVersion: Windows 6.0 (32 bit)
  • System Memory <—*
    Physical: 1183MB/ 3326MB 35%
    Paged: 3833MB/ 6877MB 55%
    Virtual: 175MB/ 2047MB 8%
    Load: 64%
    CommitTotal: 3043MB
    CommitLimit: 6877MB
    CommitPeak: 3602MB
    SystemCache: 1132MB
    HandleCount: 21824
    ProcessCount: 65
    ThreadCount: 816
  • Process Memory <—*
    Private: 1250MB
    WorkingSet: 1124MB
    PeakWorkingSet: 1428MB
    PageFaults: 2789014

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.0.6001.18000 (64/32-bit compatible)]

  • ClientContextThreadProc Thread 0×1614 <—*
  • Trace <—*
    Pc:00668394 Fr:3706fd4c Rt:00669ead Arg:00000000 00000038 01229d38 000001dd
    Pc:00669ead Fr:3706fd6c Rt:00669fe9 Arg:0000000d 00000000 00000000 01229d38
    Pc:00669fe9 Fr:3706fda4 Rt:00414339 Arg:00000000 00000000 01612528 00000000
    Pc:00414339 Fr:3706fde4 Rt:0041550a Arg:02a715dc 06ee6670 06ee6670 3706fe10
    Pc:0041550a Fr:3706fdf8 Rt:00410c59 Arg:00000010 00000010 00000010 00000010
    Pc:00410c59 Fr:3706fe10 Rt:0041232c Arg:00000010 084aaa5c 3706fe70 0000000c
    Pc:0041232c Fr:3706fe34 Rt:00415f1f Arg:3c82a67d 00abf02f 06ee76c8 06ee72a0
    Pc:00415f1f Fr:3706fe7c Rt:00abb3ed Arg:06ee72a0 06ee72f4 084aaa50 00000008
    Pc:00abb3ed Fr:3706feec Rt:00abb749 Arg:23d48d25 00000001 00b987a8 034354d8
    Pc:00abb749 Fr:3706ff24 Rt:00abb81f Arg:00000000 06ef3400 0067270f 00000000
    Pc:00abb81f Fr:3706ff44 Rt:008ce76d Arg:06ef3400 23d48d7d 00000000 034354d8
    Pc:008ce76d Fr:3706ff7c Rt:008ce815 Arg:00000000 3706ff94 771ad2e9 034354d8
    Pc:008ce815 Fr:3706ff88 Rt:771ad2e9 Arg:034354d8 3706ffd4 773e1603 034354d8
    Pc:771ad2e9 Fr:3706ff94 Rt:773e1603 Arg:034354d8 40e1f232 00000000 00000000
    Pc:773e1603 Fr:3706ffd4 Rt:773e15d6 Arg:008ce793 034354d8 00000000 00000000
    Pc:773e15d6 Fr:3706ffec Rt:00000000 Arg:008ce793 034354d8 00000000 43534552
  • Thread registers <—*
    eax=3706f7f0 ebx=00000000 ecx=01229d38 edx=00000000 esi=7719fbbe edi=00000005
    eip=00668394 esp=3706fc04 ebp=3706fd4c
    cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000246

eax-32 3706F7D0 00000000 00000000 00000000 00000000
eax-16 3706F7E0 00000000 00000000 00000000 00000000
eax 0 3706F7F0 80000003 00000000 00000000 7719fc16
eax
16 3706F800 00000000 00000000 41c34300 00000000
eax+32 3706F810 00000000 00000000 00000000 00000000
eax+48 3706F820 00000000 00000000 00000000 00000000
ecx-32 01229D18 00294445 7274656d 3c206369 72726120
ecx-16 01229D28 657a6973 6d5f6d28 69727465 00297363
ecx 0 01229D38 2e5c2e2e 2e2e5c2e 6d61475c 69565c65
ecx
16 01229D48 445c7765 75616665 565c746c 6f4c6664
ecx+32 01229D58 632e6461 00007070 726f5721 6956646c
ecx+48 01229D68 29287765 61483e2d 6e655273 65726564
esi-32 7719FB9C e805b70f 837722e5 e8d10cc4 08c25d5e
esi-16 7719FBAC fc45c700 00000002 00b539e9 90909000
esi 0 7719FBBC ff8b9090 83ec8b55 458b50ec b0458908
esi
16 7719FBCC 830c458b 458901e0 39c033b4 45891445
esi+32 7719FBDC bc45c7b8 7719fbbe 8c5d840f 458bfffd
esi+48 7719FBEC 0ff88310 7885870f 45890002 02e0c1c0

  • Code <—*
    00668374 e8078cff ff8b4d14 8b95ecfe ffff83c4 ……M………
    00668384 286a0051 528d95fc feffffb9 05000000 (j.QR………..
    00668394 e8170101 008b4dfc 5f5e33cd 5be87339 ……M._^3.[.s9
    006683A4 26008be5 5dc21400 cccccccc 558bec8b &…]…….U…
    006683B4 45086a00 50e892fd ffff5dc2 0400cccc E.j.P…..]…..
    006683C4 cccccccc cccccccc cccccccc 8b0ddc43 ……………C
  • Stack <—*
    3706FC04 00668399 01229d38 000001dd 00000000 ..f.8.“………
    3706FC14 00000038 00000000 02a715dc 00000000 8……………
    3706FC24 00000000 000008c4 01612528 00000000 ……..(%a…..
    3706FC34 02503290 01229d38 00000000 012250e4 .2P.8.”……P".
    3706FC44 012c0e84 6e657261 6e453d61 6f726976 ..,.arena=Enviro
    3706FC54 6e656d6e 63202c74 4d3d7461 202c7061 nment, cat=Map,
    3706FC64 6f6c6c61 74794263 343d7365 34303534 allocBytes=44504
    3706FC74 2c303435 65726120 7942616e 3d736574 540, arenaBytes=
    3706FC84 31383833 36353230 6166202c 61626c6c 38810256, fallba
    3706FC94 79426b63 3d736574 34343232 6c61202c ckBytes=2244, al
    3706FCA4 3d6e6769 00002030 10149d48 77405490 ign=0 ..H….T@w
    3706FCB4 773ddd9a 000012e4 00000000 00000000 ..=w…………
    3706FCC4 01614900 01614904 2082f0b0 10149b78 .Ia..Ia…. x…
    3706FCD4 77405490 773ddd9a 000012e4 00000000 .T@w..=w……..
    3706FCE4 00000000 01614900 01614904 107c0270 …..Ia..Ia.p.|.
    3706FCF4 00000000 02a715f8 3706fd1c 006700fb ………..7..g.
    3706FD04 035b0000 00000000 02a715ec 00000038 ..[………8…
    3706FD14 00000001 02a715dc 3706fd40 00670174 ……....7t.g. 3706FD24 02a715dc 00000000 00000000 01229d38 ............8.". 3706FD34 000001dd 00000038 00000001 3706fd6c ....8.......l..7 3706FD44 00669e88 23d48f4d 3706fd6c 00669ead ..f.M..#l..7..f. 3706FD54 00000000 00000038 01229d38 000001dd ....8...8."..... 3706FD64 00000000 02a715dc 3706fda4 00669fe9 ...........7..f. 3706FD74 0000000d 00000000 00000000 01229d38 ............8.". 3706FD84 000001dd 3706fdb4 3706fdb8 06ee6dc8 .......7...7.m.. 3706FD94 06ee6dc4 12d8a1d0 01614900 0000000d .m.......Ia..... 3706FDA4 3706fde4 00414339 00000000 00000000 ...79CA......... 3706FDB4 01612528 00000000 00000038 00000000 (%a.....8....... 3706FDC4 00000010 00000010 06ee6dc4 08bb21f8 .........m...!.. 3706FDD4 006f4cfe 0e42c3d0 0000001c 00000000 .Lo...B......... 3706FDE4 3706fdf8 0041550a 02a715dc 06ee6670 ...7.UA.....pf.. 3706FDF4 06ee6670 3706fe10 00410c59 00000010 pf.....7Y.A..... 3706FE04 00000010 00000010 00000010 3706fe34 ............4..7 3706FE14 0041232c 00000010 084aaa5c 3706fe70 ,#A.....\.J.p..7 3706FE24 0000000c 3c82a67d 3c83126f 3c83126f ....}..<o..<o..< 3706FE34 3706fe7c 00415f1f 3c82a67d 00abf02f |..7._A.}..</... 3706FE44 06ee76c8 06ee72a0 06ee72d4 00000002 .v...r...r...... 3706FE54 00000002 00000008 3706fe78 06ee76c8 ........x..7.v.. 3706FE64 00000001 06ee72a0 06ee75c4 084aaa5c .....r...u..\.J. 3706FE74 06ee72ed 00000000 3706feec 00abb3ed .r.........7.... 3706FE84 06ee72a0 06ee72f4 084aaa50 00000008 .r...r..P.J..... 3706FE94 3706fec0 06ee76c8 00000001 00b987a8 ...7.v.......... 3706FEA4 034354d8 00000000 771a9bb9 23cba67b .TC........w{..# 3706FEB4 00000001 88e4ec05 00000028 00000010 ........(....... 3706FEC4 00000000 00000000 00000001 034354d8 .............TC. 3706FED4 00b987a8 00000001 7293334c b0212c84 ........L3.r.,!. 3706FEE4 00000003 23d48ced 3706ff24 00abb749 .......#$..7I... 3706FEF4 23d48d25 00000001 00b987a8 034354d8 %..#.........TC. 3706FF04 fffffffe 034354d8 3706fef4 00000001 .....TC....7.... 3706FF14 3706ff6c 008ce8d0 158ab8f9 00000000 l..7............ 3706FF24 3706ff44 00abb81f 00000000 06ef3400 D..7.........4.. 3706FF34 0067270f 00000000 034354d8 00000000 .'g......TC..... 3706FF44 3706ff7c 008ce76d 06ef3400 23d48d7d |..7m....4..}..# 3706FF54 00000000 034354d8 034354d8 3706ff50 .....TC..TC.P..7 3706FF64 3706ff50 3706ffc4 3706ffc4 008ce8d0 P..7...7...7.... 3706FF74 158ac771 00000000 3706ff88 008ce815 q..........7.... 3706FF84 00000000 3706ff94 771ad2e9 034354d8 .......7...w.TC. 3706FF94 3706ffd4 773e1603 034354d8 40e1f232 ...7..>w.TC.2..
    3706FFA4 00000000 00000000 034354d8 00000000 ………TC…..
    3706FFB4 00000000 00000000 3706ffa0 00000000 ………..7….
    3706FFC4 ffffffff 773a9aa2 00d844ce 00000000 ……:w.D……
    3706FFD4 3706ffec 773e15d6 008ce793 034354d8 …7..>w…..TC.
    3706FFE4 00000000 00000000 00000000 00000000 …………….
    3706FFF4 008ce793 034354d8 00000000 43534552 …..TC…..RESC
  • Error Logs <—*
    name.
    Model ‘0×0053d3’: Can’t unlink child ‘0×00ced3’ from parent bone ‘mouth’, there’s no bone with that name.
    Model ‘0×00721d’: UnlinkModel called on CModel without LinkComponent
    Model ‘0×00721d’: Can’t unlink child ‘0×00df5a’ from parent bone ‘root’, there’s no bone with that name.
    Model ‘0×054cef’: Missing anim or fallbacks: ugtwalkwlkfx
    Texture missing mip chain: 0×011f2e
    Texture missing mip chain: 0×011f30
    Model ‘0×005140’: Missing anim or fallbacks: wgtidlerunf
    Model ‘0×005140’: Missing anim or fallbacks: wgtrunfidl
    Model ‘0×019857’: Missing anim or fallbacks: ugmturn r
    Model ‘0×019857’: Missing anim or fallbacks: ugmturn r
    Model ‘0×019857’: Missing anim or fallbacks: ugmturn r
    Model ‘0×019857’: Missing anim or fallbacks: ugmturn l
    Model ‘0×019857’: Missing anim or fallbacks: ugmturn l
    Model ‘0×019857’: Missing anim or fallbacks: ugmturn l
    Model ‘0×054cf1’: Missing anim or fallbacks: ugtwalkwlkfx
    Model ‘0×00f975’: Can’t link child ‘0×00df68’ to parent bone ‘root’, there’s no bone with that name. Linking to root instead
    Model ‘0×00f975’: Can’t unlink child ‘0×00df68’ from parent bone ‘root’, there’s no bone with that name.
    Model ‘0×019857’: Missing anim or fallbacks: ugmturn l
    Model ‘0×00721d’: Missing anim or fallbacks: hgtalrtrunr
    Model ‘0×00f975’: Can’t link child ‘0×00df68’ to parent bone ‘root’, there’s no bone with that name. Linking to root instead
    Model ‘0×00f975’: Can’t unlink child ‘0×00df68’ from parent bone ‘root’, there’s no bone with that name.
    Model ‘0×00f975’: Can’t link child ‘0×00df68’ to parent bone ‘root’, there’s no bone with that name. Linking to root instead
    Model ‘0×00f975’: Can’t unlink child ‘0×00df68’ from parent bone ‘root’, there’s no bone with that name.
    Model ‘0×00f975’: Can’t link child ‘0×00df68’ to parent bone ‘root’, there’s no bone with that name. Linking to root instead
    Model ‘0×00f975’: Can’t unlink child ‘0×00df68’ from parent bone ‘root’, there’s no bone with that name.
    Model ‘0×019857’: Missing anim or fallbacks: ugmturn r
  • DirectX Device Info <—*
    VendorId = 0×10de
    DeviceId = 0×05e2
    Version = 9.18.0013.0697
    Description = NVIDIA GeForce GTX 260
    Compat = 0×00100800
    VidMem = 2286 MB

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Captainkappote.1056

Captainkappote.1056

Bonjour, alors pour ma part je ressens des lags et freeze à n’importe quelle heure de la journée. Je ne sais pas quoi faire, j’ai arrêté le jeu quelque temps, et a mon retour, surprise ! jeu injouable, lag toute les 10 secondes…
Je suis un peu désespéré, j’aimerais trouver une solution…que faire ?

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: breizhangel.3017

breizhangel.3017

Bonjour, je reviens vous parler de mes problèmes de lags que je pensé résolus. en effet aujourd’hui je passe par un VPN en France qui me permet d’avooir bien mins de lags que chez mon FAI et un meilleur ping globalement. Cependant il persiste des problèmes d’instabilité par rapport a la connexion, par moments le jeu Freeze en monde contre monde lorsque nous croisons les adversaires . Ces freeze sont passagers mais fréquents.

Mon processeur est un quad core 3.6 ghz
ma carte graphique est une GTX 650 – 2 Gb DDR5
12 Go DDR3

les graphismes sont en moyens…

J’en reviens toujours à l’éternelle question : est ce qu’un hexacoeur, ou un 8 coeurs pourrait améliorer la situation ? Le jeu est il si gourmand que cela (mit appart la connexion) ?

Merci.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Aluryan.4692

Aluryan.4692

Salutations,

Nous avions eu des problèmes avec le fournisseur Swisscom il y a quelques mois, qui avaient été résolus (enfin pour moi) à l’aide de monsieur Lo Presti en lui envoyant notre adresse IP.

Je constate qu’aujourd’hui, sur le serveur de débordement de l’Arche du Lion, il n’y avait aucun problème de lag. A peine arrivé sur le serveur officiel, Fort Ranik, de monstrueux lags sont apparus, impossible de parler à un marchand ou quoi que ce soit…

Pensez-vous que ce soit temporaire ou qu’il faille faire quelque chose?

Merci d’avance.

Aluryan.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Altina.3659

Altina.3659

Serveur: Vizunah
Probleme de lag intermitant depuis la patch du 26 Février. En particulier dans les Plaines D’Ashford, je peux faire le donjon sans probleme, ensuite j’enchaine un autre chemin et c’est injouable…

Je test avec d’autre perso a la Vallée de la reine, pas de lag.
Un autre perso a l’Arche du Lion, pas de lag
Je change pour un serveur moins peuplé, pas de lag

A ce que j’ai pu comprendre en lisant les forums US, c’est un probleme connu non lié a notre connection ou a notre config pc, mais qui risque de prendre du temps a résoudre…

(Modéré par Altina.3659)

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Madara.9463

Madara.9463

Je cherche une vraie solution contre le lag, s’il vous plait, il m’est IMPOSSIBLE de joué les event de world passé passé 19h00 il y a bien trop de monde, le jeu freeze et mon perso se balade sans rien faire et j’vois pleins d’animation de sort lancé et moi j’en lancé 1 toute les 10sc ce qui suffit à tag le WB mais très chiant
De même en MCM même soucit dès qu’on est bus vs bus, injouable j’ai plus qu’à attendre de mourir ou fuir sans lancé de sort… (je parle même pas du problème de clipping en bus vs bus)
Help me ! j’suis prêt à changé des composants de mon pc portable si nécéssaire, il me permet de joué à tout les jeux (swotor, mw2, black ops 2 (DOFUS TROLLlol)) alors pourquoi pas gw2 !!!

Je joue en graphisme très bas, et le problème reste le même c’est très enervant

Ca dure depuis la sortie du jeu, j’en ai marre je veux y mettre un terme

J’ai aussi un pc fixe, et j’ai le même problème dans les mêmes conditions.

Edit : je suis chez SFR

Attachments:

(Modéré par Madara.9463)

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: SRG.3607

SRG.3607

Ma modeste contribution (pas de détails techniques : ce n’est pas l’objet).

Je joue sur Fort Ranik.
En temps normal je n’ai aucun lag dans le jeu (Numéricable 100 mbits/sec).
Sauf : lors des combats contre les dragons, quand il y a beaucoup de monde. Depuis quelques temps (8-10 jours), c’est devenu systématique et très conséquents sur ces events alors qu’avant çà, c’était rare ou un lag très marginal.

Point étonnant : aujourd’hui j’ai fait 2x Jormag (une fois pour le coffre, et une fois pour le succès “Atterrissage en catastrophe”).
La première fois, sur Fort Ranik : lag de fou, c’était injouable. Genre ma vie descend de 66% à 0%, alors que dans le même temps j’appuye pour contrer la chute de vie sans arrêt sur une compétence de soin, et elle ne se lance pas une seule fois ! (comme si tous mes appuis de compétences étaient ralentis et que çà mettent 10 ou 15 secondes à être traités, et que pendant que ma vie descende le serveur soit seulement en train de traiter les appuis précédents).

La deuxième fois, sur un autre serveur (“Noirflot” / “Blacktide”), à peu près autant de monde je dirais (Jormag p-e même descendu + vite) : zéro lag. Mais vraiment zéro lag sur ce serveur là.

Donc est-ce que çà ne serait pas notamment un problème de serveur (charge du serveur) ou un problème réseau par rapport à çà (localisation géographique différente selon les serveurs) ? Est-ce que çà ne vaudrait pas le coup de trouver le “meilleur” serveur, celui où, par rapport à où l’on réside et par rapport à sa connexion internet, les lags sont les moins fréquents ?

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Aluryan.4692

Aluryan.4692

Je suis chez Swisscom, Suisse.

Je joue aussi sur Fort Ranik et je lag partout, entre 1 et 4 secondes de retard à chaque fois, c’est clairement injouable.

Le problème avait été réglé entre octobre et novembre, mais apparemment il est de retour.

Problème chez Swisscom ou chez Anet, en tout cas c’est le seul jeu sur lequel je lag, alors que j’ai une connexion du démon…

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Nehalennia.5082

Nehalennia.5082

Exactement la même qu Aluryan. Je suis chez swisscom suisse, et sur fort ranik. Plus aucun problème de lag depuis le mois d’octobre, ni sur vizunah ni sur ranik. Depuis une semaine j’ai des lags de 4-5 voir 10 sec sur une des map de WvWvW mais pas les autres. La je peux ni faire du WvWvW , même plus faire un dongeon ou une map. C’est vraiment injouable. Ce n’est ni mon pc, ni ma connection. Il y aura bientot une loi en suisse au sujet des produit lié à un accès internet, je me réjouis.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Aluryan.4692

Aluryan.4692

Ah, au moins je ne suis pas seul, bon eh bien nous avons un problème clair et précis.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Madara.9463

Madara.9463

Ma modeste contribution (pas de détails techniques : ce n’est pas l’objet).

Je joue sur Fort Ranik.
En temps normal je n’ai aucun lag dans le jeu (Numéricable 100 mbits/sec).
Sauf : lors des combats contre les dragons, quand il y a beaucoup de monde. Depuis quelques temps (8-10 jours), c’est devenu systématique et très conséquents sur ces events alors qu’avant çà, c’était rare ou un lag très marginal.

Point étonnant : aujourd’hui j’ai fait 2x Jormag (une fois pour le coffre, et une fois pour le succès “Atterrissage en catastrophe”).
La première fois, sur Fort Ranik : lag de fou, c’était injouable. Genre ma vie descend de 66% à 0%, alors que dans le même temps j’appuye pour contrer la chute de vie sans arrêt sur une compétence de soin, et elle ne se lance pas une seule fois ! (comme si tous mes appuis de compétences étaient ralentis et que çà mettent 10 ou 15 secondes à être traités, et que pendant que ma vie descende le serveur soit seulement en train de traiter les appuis précédents).

La deuxième fois, sur un autre serveur (“Noirflot” / “Blacktide”), à peu près autant de monde je dirais (Jormag p-e même descendu + vite) : zéro lag. Mais vraiment zéro lag sur ce serveur là.

Donc est-ce que çà ne serait pas notamment un problème de serveur (charge du serveur) ou un problème réseau par rapport à çà (localisation géographique différente selon les serveurs) ? Est-ce que çà ne vaudrait pas le coup de trouver le “meilleur” serveur, celui où, par rapport à où l’on réside et par rapport à sa connexion internet, les lags sont les moins fréquents ?

C’est que les serveur FR/(EU) qui lag

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Chimeria.3074

Chimeria.3074

Bonjour,

je suis également avec Swisscom + Fort Ranik, je n’ai jamais eu de lag depuis le début du jeu, jusqu’à la dernière grosse maj de fin février. Depuis, je peux faire un donjon / une fractale entière sans aucun problème, mais si je rempile sur un autre donjon ou une autre fractale, un lag infernal s’installe et c’est totalement injouable. ( plus rien ne bouge et 2 minutes plus tard après un combat en mode hyper accéléré on se rend compte que les copains on tué le boss qui se trouvait devant nous. ) En revanche, en zone pve aucun problème. Pas testé en McM depuis la maj.
Au moins deux autres personnes dans ma guilde sont dans un cas similaire (depuis la maj de février).
J’espère donc bientôt revoir un retour à la normale.
Chimeria

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Ego.4136

Ego.4136

Lag depuis 2-3 jours avec Swisscom sur Mer de Jade…

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Pazair.3428

Pazair.3428

Serveur : Roche de l’augure
Fournisseur d’accès : SFR

Donc depuis la dernière maj, je remarque que les lags se font de plus en plus présent et important au fil des jours, et depuis quelque jours à partir de 19h les lags rendent le jeu injouable… Que ça soit en fractale, ou même dans des zones bas lvl en quête de guilde, le lag est toujours présent…
Au contraire en journée le jeu il n’y a aucun lag…

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

Previous

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Next

Nous encourageons les joueurs qui sont sur le réseau Swisscom à suivre les instructions indiquées au début de cette discussion et contacter le service clientèle avec les informations demandées.

Ceci est aussi valable pour les joueurs des autres réseaux, mais étant donné que les signalements de latences sont beaucoup plus épisodiques il est très possible que cela ne soit pas une situation globale.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Elesdil.3874

Elesdil.3874

Pareil retour des ralentissements, je jouais au graphisme max sans problème que ce soi en Mvm ou PvE et maintenant j’ai des ralentissements même au niveau le plus bas des graphismes. Ils sont réguliers et ils ne fond que augmenter surtout pendant les évènements.
Ils ont commencé suite à la dernière mise à jour et comme l’a précisé Pazair, c’est de pire en pire.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Straffu.7345

Straffu.7345

Lag monstrueux pour ma part depuis le début de semaine.
Je suis chez SFR et Mer de Jade, je n’ai eu que très rarement ce problème là (p-ê au début du jeu en McM). Je lance mes compétence mais elles se lancent que 1min après et je n’exagère pas. Le fight se fige pendant 1 min et ensuite je revois tout en accélérer pour me retrouver à l’opposer de mon lead ou mort…
Personnellement je ne suis pas le seul dans ce cas, tout les primes c’est énormément de personnes qui sont touché par ce problème de latence, en plus de cela, on ne voit même plus les alliés à 5m…
Il faut aussi parlé du problème de déconnexion sauvage, par exemple ce soir sur un raid de 40 personnes, 7 se sont fait déconnecter étant donné la file d’attente = soirée ruinée pour le McM.
J’espère que ce problème est en cour de résolution car ce n’est pas de jolies promesses comme la disparition du culling qui vont faire resté les joueurs sur ce jeu (que j’adore pourtant)
Mais il y a une limite à ce que l’on peut supporter en terme de lag.
Sur ce bonne soirée.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Eraold.9321

Eraold.9321

Bonjour,

Depuis la dernière MàJ, je suis aussi “victime” de lags.
Je n’ai pas un ordinateur super puissant, mais jusque là je n’avais pas de soucis (sauf certaines situations en McM, normal).

J’ai tout vérifié, j’ai fait une restauration, tout mis à jour… Bref, mes lags sont du au fait que mon processeur est trop sollicité. Il est utilisé souvent entre 85 et 100%…
J’ai un dual core 2.10GHz, jusque récemment, je n’avais pas trop de soucis avec.
Même en privilégiant le rendu, j’ai ce souci.

J’ai pris le temps de vérifier que ce n’est pas un soucis hardware ou software… Il semblerait que ça vienne du jeu e lui même, aussi bien en sPvP qu’en PvE.
Après j’espère que je ne suis pas passé à côté de quelque chose de ce type.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Mélanie Corolleur.2831

Previous

Mélanie Corolleur.2831

Chargée de Communauté Francophone

Next

Pour tout savoir sur les rapports de Pingplotter et Traceroute à fournir à l’assitance, vous pouvez également consulter notre base de données et l’article suivant en cliquant sur la rubrique “Latence” :

https://fr.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/9262

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: roux.6354

roux.6354

A quand une solution pour les problèmes de latences une semaine sans jeu sa commence à faire long ^^

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: ankhsuntet.3487

ankhsuntet.3487

Bonjour,
je n’avais jamais eu de problemes de lag jusqu’ici, même au plus fort du probleme précédent, ma connexion via FREE a toujours été nickel.
Or depuis 1 mois, je me connecte de temps en temps depuis chez mes parents qui sont sur une connexion orange… et depuis le dimanche 3 mars je constate que le jeu est devenu injouable depuis la connexion Orange: lags entre 5 et 15 secondes, deconnexions ialors que chez moi avec ma connexion FREE tout est normal, comme toujours… Apparament les problèmes entre les serveurs GW2 et Orange sont donc revenus…

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: isnandhar.6485

isnandhar.6485

Bonjour,
Ici, même problème que la majorité des gens: le jeu lag depuis une petite semaine, que ce soit en PvE solo (et pas forcément dans une zone peuplée) ou en donjon/fractales. Cela a tendance à n’arriver que l’après-midi et le soir, je ne me souviens pas que cela me soit arrivé le matin. En début de combat, peu de lag mais cela change progressivement.
Mon FAI: SFR (neufbox), petite connexion de 1Mo/s qui n’a jamais ou rarement été génante.
Serveur: Roche de l’Augure.
Ticket: #130310-001285

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: arthemus.8073

arthemus.8073

hello
Même probème que vous je lag, je joue a d’autre jeux en ligne pas de lag ou de perte de connexion je tourne avec du WDSL 20 mega en plus avec une ligne en fibre optique

ca viens pas des fournisseurs internet pour le 90% des joueurs .
Arenanet prenez vos responsabilité pour que ca marche

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sangral.6483

Sangral.6483

Pareil ici, cela fait environ une dizaine de jour que j’ai du lag, jamais eu avant.

Ce qui m’a poussé a poster c’est le lag de fou que j’ai eu en JcJ. des lags de 10 12 sec?!

Mais le lag se passe aussi dans toutes les zones de manieres aléatoire.

Mon ping testé au moment du probleme 30ms.
Je suis en fibre optique chez SFR.
Auncun lag dans tout mes autres jeux en ligne.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Eraold.9321

Eraold.9321

Faites comme moi, vérifiez vos performances en jeu. Je n’ai aussi aucun souci de connexion, mais mes lags sont dus à une saturation de mon UC (quoi je radote? lol).
Ce qui n’arrivait jamais avant la dernière mise à jour, et ce qui se produit seulement sur GW2.

Ça serait bien de savoir si c’est le cas de tous. (Je suis chez SFR sinon).

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: keiria.3807

keiria.3807

latence lag joueur qui se téléporte a 6h56 (du matin) aucun problème au niveau du pc encore moin de la conec

serveur: place de vizunah
localisation réel : limoges
speed test : http://speedtest.net/result/2574967270.png

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Nathanix.6902

Nathanix.6902

bonjour voilà cela fait plusieurs jours que j’ai des lags et des freeze du jeu depuis la mini maj qu’il y’a eu apres celle du 26/02 pour moi il est impossible de jouer quand j’essaye de lancer un skill il part entre 5 et 10sec plus tard apres l’avoir activer, j’ai pensé que j’avais un probleme de connexion mais pas de probleme de connexion et quand je regarde sur teamspeak le ping que j’ai je suis a 30 – 40 ce qui est mon ping habituel j’en ai parlé dans ma guilde on m’a dit de faire clic droit sur mon raccourci et mettre a la fin de la zone cible

…GW2.exe" -repair

ce que j’ai fait mais apparemment pas de probleme de ce niveau la donc j’ai demandé sur le chan /carte si j’étais le seul a lag autant depuis la maj et apparemment d’autres joueurs aussi on se probleme la mais j’aimerais savoir quoi faire. Il est aussi casi impossible que sa vienne de mon ordinateur parcequ’il est vieu car il ne l’est pas x) j’ai tout changer entierement et il a seulement 2 – 3 mois

j’espere avoir des réponses car ces lag m’empeche littéralement de jouer

Mer de jade : Guerrier 80

25.01.2013 00:58 Craft Aurore :)

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

Previous

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Next

Bonsoir,

mais j’aimerais savoir quoi faire

Il vous suffit de suivre les instructions indiquées au tout début de cette discussion et envoyer ces données à notre service clientèle. Un agent vous répondra dès que possible.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Mino.2970

Mino.2970

Bonsoir,

Je suis chez Free et j’ai connu l’horrible période des lag et déco intempestives au cours des derniers mois 2012. Depuis début 2013 les lags ont disparus comme par enchantement (c’est à dire que je n’ai absolument rien changé de mon côté).
Et malheureusement depuis plusieurs jours maintenant, je constate une réapparition des lags en soirée (en n’ayant toujours rien changé de mon côté).
J’espère vraiment ne pas revivre la même frustration d’il y a plusieurs mois et que le soucis ne soit que passager!!

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Aluryan.4692

Aluryan.4692

J’ai bien fait un ticket avec le service clientèle, mais ils me disent de contacter mon FAI, qui lui renvoie la balle au service clientèle…

N’est-il pas possible de refaire une reconfiguration IP comme au mois d’octobre?

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Nanoprophet.8569

Nanoprophet.8569

Bonjour,

Je rencontre des lags énormes depuis environ 10 ou 15 jours.
Voici exactement comment cela à commencé.

Je jouais avec un perso secondaire. J’ai terminé une map et j’ai zoné à “la province de Métrica”.
La map à mit au moins 5 minutes à charger pour finalement me laisser me déplacer dessus avec des lags énormes.
J’ai déconnecté, et j’ai connecté mon perso principal pour remarquer que les lags, bien que présents, était plus léger.

Depuis il m’est quasiment impossible de jouer dès lors que j’engage un combat.
Il arrive parfois que le jeu ne lag absolument pas, mais cela devient de plus en plus rare.

Le chat ne lag pas toujours mais le combat se fige périodiquement, souvent définitivement et je suis ensuite déconnecté avec un
code d’erreur: 7:11:3:189:101

bien que je soit figé, l’action continue et je peux entendre en arrière plan ce qui se passe.
Ensuite, si le lag cesse, je peux voir tous les joueurs se déplacer a des vitesses folles, comme si le jeu avait enregistrer tous les déplacements et cherchait à ratrapper le temps. (ce qui prouve que c’est bien un problème de pacquets qui bloquent quelque part)

J’ai un PC puissant et tous mes autres jeux tournent parfaitement et avec des résolutions maximum, sans lag aucun.

J’ai contrôlé les port 80, 443, 6112, 6600 selon les infos trouvé sur ce forum, ce n’est pas la cause. Ce n’est pas non plus un problème de firewall.

J’ai fais de nombreux tests de vitesse de connexion, tous très rapides et en ordres.

enfin j’ai contacté mon FAI qui a lancer plusieurs test sur ma ligne avec des temps de réponses parfaits.

ça devient frustrant

Qu’en est-il du côté de NCSOFT / Arena NEt?

(Modéré par Nanoprophet.8569)

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Phenyr.4910

Phenyr.4910

Pour ma part, aucun souci de connexion ou pc, ce phénomène de lag ne se produit que sur certaines map, pas toujours les mêmes et pas uniquement McM.
Ce matin, injouable sur CBE, j’ai tp sur celle du serveur Kodash et là pas de lag du tout.
En PvE c’est pareil, certaines map ou même parfois en fractal j’ai le même soucis.
Je n’avais aucun problème avant la dernière màj fin février/début mars.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Tsukasa Li.2861

Tsukasa Li.2861

Bonjour,

Depuis trois semaines, je constate, avec les autres membres de ma guildes (dont des clients de FAI belges et français, donc FAI particulier hors de cause) que les problèmes de latence en jeu sont de plus en plus présents. Des combats où les monstres se téléportent et les joueurs aussi.

Ce qui est étrange, c’est que tout le monde ne freeze pas en même temps : on voit un joueur qui cesse de combattre alors qu’on l’a en audio. Généralement, il suspecte le lag et on lui confirme. Il y a des fois où l’on doit lui indiquer sa barre de vie ainsi qu’où il est sur la carte pour éviter qu’il ne meure.

Au début, c’était très peu fréquent. Maintenant, c’est quasiment à chaque donjon. Au début, ce n’était qu’un joueur sur le groupe, maintenant c’est plutôt deux à la fois. Il n’y a pas de déconnexions, juste 1 à 3 secondes entre chaque action. Ce qui est révélateur, c’est l’activation des compétences.

Accessoirement, nous sommes sur Vizuhna, mais j’ai cru comprendre que les instances n’étaient pas sujettes aux contraintes de population des mondes.

Je n’ai pas encore appliqué toute la panoplie de surveillance. Pour nous, ça ressemble fort à un symptôme de chargement progressif des serveurs, vu la dégradation dans le temps. Ce serait dommage de faire fuir plus de joueurs à cause de ça.

Bon courage,

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Cedric J.3510

Cedric J.3510

Bonjour,

Après être passer chez le support technique de votre jeu, on m’informe que les serveurs de jeu fonctionnent parfaitement et que mes problèmes de connexion ne sont pas lié à vos services.
Très bien, sauf que je trouve cela un peu facile… Pingplotter montre très clairement une perte de paquets de +30% sur le chemins qui mènent à vos serveurs. J’ai donc contacté mon opérateur FREE, et après un test celui ci m’informe que tout va bien (évidemment…).

Donc chez vous tout va bien, chez free tout va bien, mais moi je joue à un jeu qui lag à mort.

Ma grogne sur ce topique est lié à une simple question : Je fait quoi ?

Je commence à en avoir marre de contacté les supports pour vous prouvez ma bonne foi et je commence sincèrement à en avoir ras le bol de me tappé des lags et freeze (client/serveurs) sur un jeu qui à pourtant un grand nombre de qualités !

Par ailleurs, je vous pris de m’excusez si mon post est “peu constructif” mais vous voulez que je fasse quoi de plus ? je vous ai déjà tout communiquer et personne n’est capable de résoudre le problème.


Afin de vous donner un minimum d’informations :

Serveur de jeu : Roche de l’Augure
Opérateur : Free
Heure ou vous constatez des latences : entre 18h et 00h (sauf le dimanche ou c’est toute la journée)
Logiciels malveillant : non
Problème de lag sur d’autres jeux en ligne : non
Numéro de ticket support : 130219-002169
——-

Cher orange il y a eu de gros problèmes de connexion pendant un temps, des personnes de ma guilde m’informe qu’ils ne subissent plus de gros lag, pour quelle raison ne contactez vous tout simplement pas l’opérateur Free afin de régler les problèmes de la même manière ?

“Nous ne pouvons vous répondre dans l’affirmative, nous ne faisons que le support du jeu.”

Il faut parler à qui alors si le support ne peu répondre à nos questions ?

ça devient lourd, et j’espère avoir une “réponse constructive”

Merci.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Nirzol.9164

Nirzol.9164

Bonsoir,
Quelle offre réseau Internet utilisez-vous ?
- ADSL 20 Mo Orange
Dans quelle localité/ville êtes-vous ?
- Saint Denis, Ile de la Réunion
Quels sont les détails de vos latences réseaux ?
- 18h-23h,
- Grosse latence sur certaines carte comme ce soir sur Vallon d’orvar et hier sur le donjon ascalon (par contre se soir aucun lag sur le donjon ascalon sauf pour mes amis eux aussi de la réunion mais pas même ville meme FAI) A contrario pour eux nikel sur le vallon et pour moi le desastre…
- Freeze en zone, lag, compétences inutilisables, etc.
Avez-vous contacté le service clientèle NCSOFT et Orange ?
- FAi orange : pas contacté
- Ncsoft: oui ticket envoyé aujourd’hui même
Est-ce qu’une des possibles solutions temporaires (cf. section précédente) ont résolu votre problème de façon stable et continue (c’est-à-dire sans avoir influencé d’autres aspects de votre expérience de jeu et sans interruption) ?
oui , aucun resultats positifs (je n’ai pas tester le vpn).
Savez-vous si votre système d’exploitation contient les dernières mises à jour et votre pilote de carte graphique est à jour ?
Tout est a jour. Windows 7 64 bits, et j’ai aussi tester sur iMac
Sur quel monde jouez-vous ?
Place de Vizunah
Pve: donjon ascalon hier soir et vallon d’orvar se soir

(Modéré par Nirzol.9164)

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: shinigamith.7120

shinigamith.7120

Bonsoir

Sur le petit screen vous pouvez voir l’adresse ip a laquelle je suis connectée…

http://www.localiser-ip.com/?ip=206.127.159.35 (apparemment il faut copier et coller l’adresse complete dans son navigateur…)
Depuis QUAND je suis connecté a un serveur US alors que je joue sur mer de jade?

Perso je me pose plus de question je sais d’ou viennent les lag….

Attachments:

(Modéré par shinigamith.7120)

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: dary.2869

dary.2869

Bonsoir, depuis la mise à jour d’hier, il m’est impossible de jouer, je m’explique.
Je peux lancer le jeu, me connecter, etc mais lorsque je suis en combat, avec n’importe quel monstre, je lag énormément.
Il m’est impossible d’attaquer, ou d’éviter quoi que ce soit. Mes lags durent 3-4-5-6 secondes, ça revient pdt 3s puis ça repart, a l’infini.

Je suis chez orange et j’ai les même lags que fin 2012, de nombreuses personnes avaient ( dont moi aussi et c’était apparemment définitivement réglé).

J’espère que ce post sera lu car je ne peux pas jouer à guild wars 2 désormais.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sevatividam.4370

Sevatividam.4370

Je suis chez Free et il m’est impossible de jouer dans de bonnes conditions, tous les soirs de la semaine, de 19H00 à minuit et le weekend, l’après-midi et le soir. Je suis sur Fort Ranik.

J’ai fait tous les tests demandés (Ping Plotter et le GameAdvisor GW2) et on voit bien qu’il y a des routeurs saturés pour aller de chez moi jusqu’à vos serveurs de jeux : j’ai jusqu’à 40% de pertes de paquets sur certains routeurs qui sont à Free/proxad ou non. Cela ce manifeste dans le jeux par des micro coupures de 3 à 10s, très fréquemment(toutes les 5-10s environ) et donc c’est injouable : téléportations à gogo, sorts qui mettent 3 à 5s pour se lancer, etc. (cela en pve, spvp et mvm).

J’ai ouvert un ticket d’assistance et on m’a gentiment répondu d’appeler Free. J’ai donc répondu que je n’ai pas un très grand poids en tant que simple client chez eux, mais on m’a dit de quand même les appeler, ce que j’ai donc fait ce soir. Évidemment, ils ne comprennent rien aux explications techniques réseaux et me disent que cela peut venir de mon PC, etc. Je suis expert réseaux et systèmes et j’ai un très bon PC(i7-3770K et GTX 670, sous Win7 64bits)) qui n’a des soucis que sur GW2 et aucun autre jeux bien sûr, donc ils sont gentils mais bon…
En insistant, le hotliner m’a dit qu’il allait remonter le problème aux techniciens mais j’ai très peu d’espoir. Je lui ai pourtant expliqué que nous sommes très nombreux à avoir le problème.

C’est à ArenaNet, en étroite collaboration avec les équipes techniques de Free, de faire le nécessaire pour que les routes menant à leurs serveurs soient optimales et les routeurs non saturés(et il n’y a pas que des routeurs à Free sur le chemin !). Je suis vraiment dégoûté de ne pas pouvoir jouer sans lag énorme au jeu que j’ai acheté. :s

(Modéré par Sevatividam.4370)

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Cedric J.3510

Cedric J.3510

Je suis chez Free et il m’est impossible de jouer dans de bonnes conditions, tous les soirs de la semaine, de 19H00 à minuit et le weekend, l’après-midi et le soir. Je suis sur Fort Ranik.

Bonsoir, je suis comme toi, lag les soirs et les weekends avec problème de latence comme tu l’explique. Pour contacter Free pas la peine de rentré dans les détails ton intermédiaire ne comprendra pas tout, dit lui simplement que tu a des latences importante sur un jeu, il devrait te répondre de contacter le support du jeu :x

Les goulots d’étranglement sont effectivement constaté au niveau des intermédiaires que sont Proxad et Cogent.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Sevatividam.4370

Sevatividam.4370

Oui, c’est vraiment n’importe quoi et de pire en pire en plus. :/

Actuellement, je ne peux pas jouer, comme tous les soirs… J’ai voulu faire du spvp et j’ai des coupures de 5 à 10s à chaque fois que je lance un sort ou que des adversaires m’attaquent…

Le support ArenaNet m’a encore répondu qu’ils ne peuvent rien faire mais ce n’est quand même pas Free ou Orange qui choisissent à quel endroit sont hébergés les serveurs.
Sur le Ping Plotter, on voit bien qu’il y a notamment de gros problèmes à Francfort où sont hébergés leurs serveurs, à priori… Tous les routeurs situés là bas présentent de grosses pertes de paquets.
Avant d’arriver à Paris, j’ai un routeur 212.27.51.57 qui est a 20% de pertes de paquets, un autre à Paris, 195.219.241.173(pas à Free mais au canadien TATA Communications) qui a aussi 40% de pertes de paquets, mais ensuite ça bloque à Francfort où sont hébergés les serveurs car il y a manifestement trop de trafic et ils ne doivent pas supporter la charge importante de joueurs. Et, encore une fois, que peuvent y faire Free lol ?

Attachments:

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: muscarine.5136

muscarine.5136

Exactement le même problème que toi Sevatidiam, depuis au moins 3 semaines je ne peux simplement plus jouer de 17h à 1h du matin ni les week ends, c’est clairement les heures de pointe donc ça m’étonne pas de lire qu’il y a surcharge.

Fort Ranik, FAI Free 20Mo, j’habite à Lyon, mon ping sur guild wars 2 tourne aux alentours des 220-230ms en spvp… 220ms c’est pas terrible mais par exemple sur GW1 j’avais l’habitude de jouer sur les servers US et jamais ça n’aboutissait à un tel résultat.
Freeze, saccades, téléportation, délai d’activation de compétences infame, position du personnage mal enregistrée au point où je prends parfois des dégats de chute sans raison ou regarde mes compétences s’activer pour ne faire stictement rien.

J’ai l’impression de ne subir de pareils lags que sur GW2, mais à côté de ça j’ai aussi clairement l’impression que mon débit avec Free chute en soirée pour le streaming par exemple. Pas sûr que ce soit probant celà dit les sites où je stream sont peut être surchargés aussi.
J’aurais quand même tendance à blamer Anet pour le coup.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Cedric J.3510

Cedric J.3510

Le support ArenaNet m’a encore répondu qu’ils ne peuvent rien faire mais ce n’est quand même pas Free ou Orange qui choisissent à quel endroit sont hébergés les serveurs.

Oui, et à ce jour c’est problèmatique, car à part un vpn payant je vois mal ce qu’on peu faire de plus…

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Funmaster.4316

Funmaster.4316

J’apporte me petite contribution, j’ai de gros lags en McM (surtout) malgré le fait d’avoir toutes mes options au plus bas. Mon PC est plutôt récent et je suis chez SFR

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Braghmar Fierceteeth.6957

Braghmar Fierceteeth.6957

Bonsoir, Je suis presque jamais venu sur le forum officiel mais la depuis quelques jours ma patience craque. Depuis la beta je n’ai jamais eu autant de lag et de freeze en 4 jours ! Ma connexion elle est parfaite et l’ordinateur pareil. Ca peut venir que du serveur.

Mon Fai est Sfr.

Bref la je suis vraiment pas content et mon plaisir s’envole avec.

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Le support ArenaNet m’a encore répondu qu’ils ne peuvent rien faire mais ce n’est quand même pas Free ou Orange qui choisissent à quel endroit sont hébergés les serveurs.

Oui, et à ce jour c’est problèmatique, car à part un vpn payant je vois mal ce qu’on peu faire de plus…

Vous pouvez opter pour un VPN gratuit ?

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Cedric J.3510

Cedric J.3510

Si tu en connait un gratuit qui offre la même stabilité qu’un payant, je suis preneur

(Modéré par Cedric J.3510)

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Braghmar Fierceteeth.6957

Braghmar Fierceteeth.6957

Je passerais jamais par un vpn sachant qu’avant la maj du culling y avait aucun souci. Donc Arena va se bouger le papillon quand pour régler ce problème majeur ? Jouer avec des lags et freezes ca fait vite monter la tension et c’est pas la super aventure box qui va me calmer !

Problèmes de latences (lag) : postez ici

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Talion.1764

Talion.1764

Bonjour,
Depuis les events des karkas j’avais des lags allant de pire en pire.
Ces derniers temps cela s’était calmé (peu de temps) mais cela reprend de plus belle et ça redevient de nouveau injouable.
Serveur: Pierre Arborea
FAI: Orange
Ces lags interviennent souvent en milieu d’après midi jusque tard le soir.
Voilà, je vous désigne ce problème en éspèrant que cela soit corrigé.
Merci d’avance.