Problèmes de latences (lag) : postez ici

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Takapuche.3251

Takapuche.3251

De nouveau Bonjour Mr Lo Presti,

Pour la MaJ, je ne suis pas chez Orange mais chez Free, et cela serai vraiment bizarre que Orange et Free change leur interface pile poil au moment de la Maj …

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Posted by: gaudio.1765

gaudio.1765

Arretez de prendre la maj comme date car ce n’est pas juste. LE week end de la maj on à lag etc car les serveurs etaient surpeuplé.
Le vrai souci est survenue le mardi apres ce week end et cela expliquera certaine phrases dites dans d’autres post.
Tel et tel intermediaire on vu dans leurs stats que les paquets vers gw2 etaient tres tres important ce week end et on de suite bridé le tout, d’ou le mardi. Simple supposition…
Je ne dis pas avoir raison ca reste mon avis mais la ou je suis sur d’avoir raison est que cela ne viend pas des serveurs anet ou alors tout les joueurs seraient penalisés.
Le routage vers leurs serveurs je ne pense pas qu’ils en soient résponsable ce serait trop facile mais belle et bien nos FAI qui eu sont censé nous fournir une qualité de service par rapport à nos lignes internet.
Je le repete si tu achete une mercedes et tu essaie de rouler à la pisse bha ne vas pas te plaindre chez le constructeur que sont vehicule roule mal….
Le service technique d’anet reste ouvert à la discu et essaye vraiment de trouver une solution j’en suis persuadé.

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Posted by: Bradpif.9504

Bradpif.9504

@Bradpif: Comment tu fais pour changer le DNS sous windows ?? un truc que je n’ai pas trouvé (seven 64bits).
J’ai essayer divers VPN gratuit et soit ça ne change rien, soit je ne peux pas me connecter (au jeu comme au VPN).
Je désespère un peu.

http://forums.cnetfrance.fr/topic/158796-changer-de-dns-manuellement/

DSL du retard..

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Posted by: Mat.5749

Mat.5749

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Posted by: Selenis.3472

Selenis.3472

Il me semblait bien pourtant que free empruntait encore une partie du réseau orange (sans parler de la téléphonie bien sur) et passait par les mêmes intermédiaires, le fameux méchant cogent.

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Posted by: Mat.5749

Mat.5749

Mais je vois pas comment changer de serveur DNS peut faire diminuer les lags, sa n’a rien à voir. J’aimerai bien qu’on m’explique ^^

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Posted by: Xispeo.1706

Xispeo.1706

Mais je vois pas comment changer de serveur DNS peut faire diminuer les lags, sa n’a rien à voir. J’aimerai bien qu’on m’explique ^^

chez moi un changement de dns n’a jamais rien amélioré

Vizunah – Zorèy/Crystalizer

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Posted by: zefara.1209

zefara.1209

Bonjour

Pour se qui est des lags personnellement je ne pense pas que sa vienne de free ou orange
Je joue depuis le début sur gw2 et au tout départ les serveurs étaient plus peuplés que maintenant et sa ne lagger pas un poil
Maintenant ils le sont moins et sa lag
Pourquoi je dit que le problème ne peut ne peu venir de orange ou free s est que je joue a d autre jeu comme Aion , NFS World et STARS WARS et que sur ces jeu la je n ai aucun problème de lag par contre je vient sur gw2 sa lag

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Posted by: bathory.2807

bathory.2807

Est-ce que les joueurs souffrant de lags, ont un moyen de se faire rembourser le jeu par A-net ?

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Posted by: Xispeo.1706

Xispeo.1706

ce soir booté en pleine prise de fort sous wtfast, 50mn de file d’attente plus tard toujours rien, je vais commencer à regarder les autres mmo, en attendant

Vizunah – Zorèy/Crystalizer

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Posted by: Weetabix.7284

Weetabix.7284

devinez quoi? je lag…..
Bon je viens aussi ici pour parler des lags.
Ma copine joue en ligne sur un autre jeu sans aucun lag, moi….30 sec pour lancer mon sort…
Je joue à un autre jeu online, pas de lag…
Stop dire la faute à orange ou free, assumer!
J’ai ouvert les ports demandé par requête, aprés j’ai lu aussi de désactiver le parefeu et anti virus….moi dehors il neige, je sors nue ou je m’habille?
Bonne soirée!

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Posted by: Tristana.9706

Tristana.9706

Bonjour,

Je joue depuis le début du lancement à GW2 et je prenais un plaisir incroyable à me connecter à ce jeu. Pas un moment d’ennui, toujours quelque chose à faire même si je ne fais pas la course ni au stuff ni à farmer les donjons. Mais depuis quelques jours (aprés la dernière maj) mon rêve c’est transformé en cauchemar à cause du lag, des freezes et des déconnection à répétition.

Je veux bien qu’on mette sur le dos des FAI une partie des problèmes mais le plus gros soucis vient du jeu lui même, enfin des serveurs qui sont au maximum de leur capacité. J’ai eu le même soucis avec Starwars auquel je ne joue plus et je vais certainement faire la même chose avec GW2. Pour starwars par exemple tout marchait nickel jusqu’à ce qu’ils perdent beaucoup d’abonnés et décident de regrouper les serveurs. A parti de ce moment là ça a été terminé. Je pense que vu l’état des serveurs qui sont toujours au maximum en population la seule solution c’est d’en rajouter ou d’en augmenter leur capacité ou alors la solution économique que choisisse malheureusement la plupart des MMO c’est d’attendre que les gens partent du jeu…

Je râle rarement et suis trés patient mais si on ne peut pas jouer à quoi bon continuer.

Je joue avec une connection adsl à petit débit (re-adsl 512 k) c’est peu mais je n’ai jamais eu ces problèmes là sur Wow, Runes of magic, age of conan ou même sur des F2P bas de gamme. Le jeu a fait le plein, les zones lvl 80 sont surchargées voilà tout. Quand je joue avec mon reroll je n’ai aucun probléme et pour cause les régions sont vides il n’y quasiment personne de présent. Dés que je passe sur mon lvl 80 c’est terminé, injouable.

Voilà, c’est vraiment dommage de devoir en arriver à quitter un jeu qui nous passionne à cause de tels problèmes de lags.

J’éspère que la supplique de tous les malheureux privés du jeu sera entendue enfin et que nous pourrons enfin continuer à prendre du plaisir sur ce jeu qui encore une fois est fantastique, ne serait ce ces problémes de lags.

Je vous souhaite à tous une excellente continuation.

Tristana

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Posted by: zerg.5192

zerg.5192

bonjour voila meme soucis que tout le monde heureux de pas avoir acheté le jeu en cadeau pour mon frere … cela viens pas de vous mais si vos serveur etais deplacé cela ne changerais rien ?

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Posted by: Axe.3075

Axe.3075

Bonsoir,
Comme tout le monde ici je lag autant chez mes parents qu’à mon appart et je lag seulement sur GW2.
J’en déduis comme tout le monde que le problème viendrait plus d’Anet.
Mais si vous avez la preuve que cela ne vient pas de chez vous, alors c’est à vous de faire pression sur les FAI car encore une fois, comme tout le monde, j’ai appelé mon FAI (Orange) afin qu’ils testent ma connexion, “Votre connexion est parfaite” m’a répondu la personne que j’ai eu au téléphone.
Une personne vers la page 2 de ce topic a cité un article du code de la consommation disant que vous êtes en droit d’exiger une prestation convenable afin de satisfaire les utilisateurs de votre produit.
Et je pense également comme beaucoup que ce n’est pas un problème à notre porté.
Et les VPN ne semblent pas être plus efficaces puisqu’ils fonctionnent un peu quand ils veulent^^.
J’espère que vous trouverez la solution au plus vite qu’elle vienne de chez vous ou de nos FAI.
Et je crains que l’event de Noel ne vienne empirer la situation.
Bonne continuation et j’espère voir la disparition de ces lags.

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Posted by: Haaznahnuff.1907

Haaznahnuff.1907

Mais je vois pas comment changer de serveur DNS peut faire diminuer les lags, sa n’a rien à voir. J’aimerai bien qu’on m’explique ^^

chez moi un changement de dns n’a jamais rien amélioré

Je dirais que tout dépend du degré de paranoïa.

Si tu considères un DNS cache théorique, c’est un serveur qui sert juste à résoudre les adresses www… que tu tapes dans ton navigateur. Dans ce cas idéal, les intérêts de changer de DNS, et seulement si le nouveau DNS est “meilleur”, sont d’accélérer la recherche des éléments d’une page, de bénéficier de plus de sécurité et d’empêcher le FAI de surveiller facilement tes habitudes de navigation (à ce sujet, un DNS Google…). Que vient faire GW2 là-dedans ? Tu as raison de douter. En principe, le client installé sur nos machines doit disposer de l’adresse IP d’au moins une des machines d’ANet, et donc n’a pas à solliciter le DNS, mais nous ne savons pas comment se négocie la connexion.

Maintenant, il est avéré que les FAI ont utilisé leurs DNS cache pour gêner/filtrer/interdir l’accès à des jeux d’argent en ligne, à Youtube, … soit en ralentissant leur réponse, soit en délivrant un message d’erreur. Ils ont également utilisé leur DNS pour rediriger leurs clients vers des pages de recherche “maison” avec publicité, en cas de recherche non aboutie (au lieu de signaler l’erreur). Ils ont donc pris l’habitude de ne pas respecter la neutralité du réseau, soit disant pourle plus grand confort de leurs clients, et parfois sous la pression des pouvoirs publics.

Comble de la paranoïa : dans la mesure où le DNS est consulté au chargement de chaque image, cadre de texte ou autre élément d’une page web (le fait que ces éléments soient en cache au niveau du DNS signifie seulement qu’il n’y a pas à parcourir tout le réseau pour les récupérer), il doit être tentant d’installer à son niveau d’autres fonctionnalités de surveillance, qui iraient au-delà de la seule navigation web, comme celles-ci :
http://bluetouff.com/wp-content/uploads/2010/08/83715-rapportg-filtrage-securite-vie-privee-juriscom.png

En ce qui concerne la limitation de la bande passante que nous commençons à évoquer, on la verrait plus mise en œuvre au niveau des concentrateurs, de pare-feux ou de passerelles d’interconnexion. Mais voilà : je ne suis pas technicien réseaux chez un FAI et je n’en sais pas plus.

Si c’est un problème entre le FAI et un opérateur, ou au niveau d’un opérateur, changer de DNS ne résoudra rien, puisque tous renverront la même adresse sur le réseau, sauf dans le cas spécial où la localisation géographique du DNS influerait sur l’adresse du serveur à joindre, mais c’est très peu probable ici car toutes les connexions semblent converger vers le même domaine.

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Posted by: Mat.5749

Mat.5749

@Haaznahnuff.1907

Merci beaucoup, explication claire et précise.

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Posted by: Chapeaubas.7280

Chapeaubas.7280

Bonjour,

(FAI : Orange
Serveur : Place de Vizunah)

Je suis sujet moi aussi à ces latences. Le jeu devenant injouable, je me suis mis en tête de trouver une solution sur internet pour corriger cela.
Surfant depuis deux jours sur tous les forums et sujets traitant du sujet, j’ai trouvé quelques discussions et solutions intéressantes qui apparemment ont donnés des résultats.
Je tiens à vous faire partager le fruit de mes recherches en espérant qu’elles puissent faire évoluer la discussion ou résoudre certains cas.

Tout d’abord, l’origine du problème, selon les forums orange :
http://entraide.orange.fr/assistance/messages/index-page-2/110482/connexion-internet-lag-intolerables-tous-les-soir-sur-toutes-les-connexions-vers-l.html#12

Vous avez ici un sujet de discussion ou la personne est en relation avec la Hotline d’Orange, en cours :
http://entraide.orange.fr/assistance/messages/index/113319/connexion-internet-nombreux-lags-et-deconnexion-soudaine-fai-et-guild-wars-2.html#1

Ensuite, deux solutions testés par des joueurs :
1/
http://forum.univers-virtuels.net/topic/32693-soluce-pour-probleme-de-lag-orangefree-a-verifierconfirmer/

(C’est une solution DNS. Etant informaticien, cela me paraît illogique, mais il y a de nombreux témoignages positifs et de nombreuses explications sur le sujet… Si cela peux résoudre miraculeusement certains cas…)

2/
La solution de childeric.6391 sur ce forum (il faut remonter jusqu’à son pseudo) :
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/Probl-mes-de-latences-Fusion/page/6#post94355

En espérant que ce problème trouvera une solution définitive.
Cordialement.

(Modéré par Chapeaubas.7280)

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Posted by: Haschichyin.1862

Haschichyin.1862

Bonjour,

Suite à mon précédent post effacer par la modération je refais un autre post plus modéré, représentant plusieurs membres de ma guilde à qui j’ai promis de parler de ce qui s’est passé je suis dans l’obligation d’exprimer le ressenti de ma guilde à propos de notre soirée du 13/12/2012 à partir de 20h30.

“Nous avons subis, malheureusement des soucis dus à nos ordinateurs et nos connexions, lors du donjon de la citadelle des flammes que nous avons voulus faire en guilde, nous avons tous, sans exceptions, été atteint d’un problème de connexion, habitant tous à plusieurs centaines de kilomètres (pour les plus éloignés à l’un de l’autre), nous avons bien sur tout de suite vu que c’était notre faute, et celle de nos PCs.

Nous aimerions donc vous demander conseils, avec une connexion ADSL+, à 18mo pour ma part, plus un PC assez ancien (il a une semaine) doté d’un I7 quad core à 3,80ghz, de 8GO de RAM DDR3, d’un système 64 bits, d’une carte graphique qui n’est malheureusement pas la dernière sortie, une simple GTX 660 doté de 4GO de mémoire dédiée…que dois je faire pour que les membres de ma guilde et moi-même puissions jouer de manière agréable et détendu à guild wars 2?

De préférence sans avoir à passer un maximum de temps sur le forum de guildwars 2?
Sachant que j’ai quand même, je dois l’avouer, autre chose à faire que de faire des posts qui seront peut-être supprimés par la modération du forum.

Afin de ne pas perdre ce message je mets le lien sur le forum de ma guilde. Nous suivrons avec attention et une certaine impatience, voire même une impatience certaine, vos réponses que nous espérons, tout comme vous je suis sur, constructives et respectueuses."

Voila, j’espère que ce message retouché correspond plus à vos demandes sur ce forum et aux codes de conduites que vous demandez.
J’ose aussi espérer que cette demande qui après tout ne fait que respectez le code et la loi commercial sur les services payant/rendus/donnés/proposés par votre société aura une réponse.
Car après tout il est vrai que si vous nous demandez de respecter un code de conduite stricte, nous devons le faire, afin bien sur que vous même respectiez le code de conduite commerciale que, j’en suis sur vous respectez bien fermement vous aussi…?

Non je ne me sens pas censuré, je ne peux juste pas dire ce que je pense, la différence? Aucune.

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Posted by: Xispeo.1706

Xispeo.1706

La seule solution qui fonctionne pour moi actuellement c’est un vpn dédié aux mmo (wtfast, battleping) ou à défaut spotflux (gratuit, mais de la latence d’environ 0.5s). Sinon j’ai tout essayé, crâmant au passage plusieurs soirées de jeu dans les files d’attente, désactiver l’upnp, essayer beaucoup de dns (y compris en flushant le cache hein). Au passage je suis ingénieur en informatique, pas expert en réseau ceci dit.

Pendant un moment j’ai bidouillé la configuration graphique de gw2 pensant que ça venait de là, puis je me suis rendu compte que sans lag je peux avoir un bon rendu sur une machine relativement modeste (macbook pro 2011) avec bien sur les tous derniers drivers qui vont bien.

J’ai l’impression de me répéter mais comme je vois des solutions qui ne fonctionnent pas qui remontent dans le sujet ça évitera une perte de temps à certains.

Pour les raisons du lag, aucune réponse claire, on sait juste que ce n’est pas l’upload du client qui vrille mais le download à partir des serveurs d’anet qui subit une perte de paquets. nous n’avons pas les outils pour vraiment identifier d’où ça vient, certains en analysant les traces y voient des pertes au niveau des serveurs d’anet, d’autres au niveau de cogent, d’autres parlent de filtrage sélectif de certains fai. Anet répond qu’ils n’ont aucune perte de paquet sur leur intranet et que la perte arrive après leur raccordement au net. Il semble que numéricable ne soit pas impacté mais que les autres fai français soient plus ou moins concernés. Les plus gros fai sont bien entendu montré du doigt. Ceci dit les joueurs de gw2 sont impacté un peu partout sur la planète, donc ça va être difficile de mettre ça sur le dos d’un fai, de sa structure réseau, ou alors ça veut dire que la structure même d’internet n’est pas adaptée à gw2 et non le contraire bien évidemment.

Vizunah – Zorèy/Crystalizer

(Modéré par Xispeo.1706)

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Posted by: Cupide.9312

Cupide.9312

La situation est de plus en plus critique. Le nombre de joueurs se plaignant ne cesse d’augmenter et le problème est loin d’être résolu… L’image du jeu et d’ANET en prend un sacré coup. A cette allure, GW2 n’a plus beaucoup de durée de vie devant lui si une solution aux “lag/freeze/deco” n’est pas vite apporté par ANET.

Nous signalons que beaucoup de joueurs ont contacté leur FAI et ces derniers nous renvoit tous vers vous sans équivoque.

Je n’ai aucune idée de qui à tort ou raison mais maintenant il faut faire avancer les choses.

C’est ce que je vais tenter de faire encore une fois.
Attention, ceci est une solution provisoire en attendant la vraie solution.

Pour moi et ma femme, qui habitons en Ile de France, abonnés Orange, nous ne rencontrons des problèmes que sur certaines plages horraires 17h-23h. Et plus en weekend. Certaines cartes plus que d’autres. (selon IP je présume mais j’ai pas poussé la recherche aussi loin)

Comme beaucoup d’entre nous, le plaisir de jouer n’était plus au RDV et nous laissions le jeu de côté pour jouer à d’autres MMO qui eux marchent sans aucun souci. On est toujours chez Orange, on ne change pas de FAI quand on change de jeux.
Etrange quand même, nan ?

Bref, nous avons beaucoup parcouru le net pour trouver une solution pouvait faire pallier.
Pour nous, 2 semblent pour le moment marcher.

1/ L’utilisation d’un VPN. Dans notre cas, nous avons essayer BattlePing.
Résultats : sur 4 soirées de jeu en PVE et McM , aucun lag n’est apparu.
Inconvéniant : ce VPN est payant malgré un mois d’essai. De plus nous sommes déconnecté toutes les 20 mn. Ceci empêche bien sûr d’envisager un donjon…
Il est bien sûr hors de question de payer un VPN pour un seul jeu uniquement rencontrant des problèmes. Le jeu sans abonnement deviendrait un jeu avec abonnement… Ca n’a aucun sens vous l’avourez.
Mais deux personnes de la guilde disent être prêt à payer. D’autres disent qu’ils arrêteront de jouer purement et simplement à la fin de la période d’essai du VPN.

2/ Deuxième solution que nous sommes en train de tester.
Le changement de DNS.
Après avoir lu sur divers forums que ce changement apportait une amélioration nette, nous avions tout de suite essayer.
Je suis donc aller dans Paneau de Configuration, Réseau, etc…
Et j’ai essayé plusieurs DNS.
Résultats : aucun changement visible.

Mais après d’autre recherche, il s’avère qu’il fasse changer le DNS de la LiveBox !!!!
J’ai donc suivi les instructions qui étaient données sur ce même forum et sur d’autre.
Je suis allé dans le menu de ma box. Je me suis identifier en tant qu’ADMIN et je suis allé dans les réglages.
J’ai changé les DNS, sauvegarder les modif et j’ai également changé ceux de Windows par précaution.

Résultats : MAGIQUE !!!!!! Plus lag !!! Même en McM.
Hier on a même réussi à terrasser un dragon lors d’un event dynamique alors qu’il y avait une 40aine de personnes !!!! De très légers ralentissements (pas de lag) mais c’était tout a fait jouable !
Inconvéniant : cette procédure n’est pas encouragé par Orange. Un texte en rouge stipule de ne pas y toucher si on utilise le tel par internet. C’est notre cas.
J’ai passé plusieurs coups de tél et pas de souci pour le moment.
Apparemment, certaines Livebox ne permette pas de changer les DNS… pas cool !
Mais il existe un moyen de contourner mais c’est pas simple du tout pour quelqu’un qui s’y connait pas en info.

Je dois avouer que même le changement de DNS n’est pas simple. Je vois mal un enfant de 12-13 ans le faire. Mais ca reste faisable dans l’absolu.

Aussi, j’insiste ! ce sont des solutions “système D” provisoires car nous essayons de nous entreaider entre joueurs. Le but de ce forum et de ce post d’ailleurs.

J’espère que d’autres pourront à nouveau profiter du jeu normalement en attendant.

N’hésitez pas à nous dire si cela fonctionne chez vous afin de pouvoir chercher d’autres “plan B” si besoin.

Bon Hivernel à tous.
Je l’espère.

Cordialement.

Cupide

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Posted by: Xispeo.1706

Xispeo.1706

Bon je ne sais pas si cela a à voir quelque chose ou non mais la je telephone chez un autre fai pour changer.
Apres lui dire l’offre que je choisi, celui ci me repond qu’a mon adresse apres un test de ligne chez eux cette offre n’est pas possible pas de tv….quand je fait un test en ligne on me propose la tv partout.
Ma soeur habite a coté est a une offre tv.
Il y à plusieurs moi je pens" deja changer et on me disait par telephone que j’étais eligible pour la tv.
Maintenant aujourdhui on me dit que mon adresse via le répartiteur n’est plus eligible.
WTF? Est ce que ceci expliquerai cela dans mon cas et pourquoi du jour au lendemain je n’ai plus acces au meme service?

franchement j’aurais un doute sur ton nouveau fai si j’étais toi

Vizunah – Zorèy/Crystalizer

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Posted by: Xispeo.1706

Xispeo.1706

1/ L’utilisation d’un VPN. Dans notre cas, nous avons essayer BattlePing.
Résultats : sur 4 soirées de jeu en PVE et McM , aucun lag n’est apparu.
Inconvéniant : ce VPN est payant malgré un mois d’essai. De plus nous sommes déconnecté toutes les 20 mn….

2/ Deuxième solution que nous sommes en train de tester.
Le changement de DNS. … Mais après d’autre recherche, il s’avère qu’il fasse changer le DNS de la LiveBox !!!!
J’ai donc suivi les instructions qui étaient données sur ce même forum et sur d’autre.
Je suis allé dans le menu de ma box. Je me suis identifier en tant qu’ADMIN et je suis allé dans les réglages.
J’ai changé les DNS, sauvegarder les modif et j’ai également changé ceux de Windows par précaution.

Résultats : MAGIQUE !!!!!! Plus lag !!! Même en McM. … Apparemment, certaines Livebox ne permette pas de changer les DNS… pas cool !
Mais il existe un moyen de contourner mais c’est pas simple du tout pour quelqu’un qui s’y connait pas en info….

1. tu as d’autres vpn comme wtfast (1 mois gratos) ou spotflux (mais ne fonctionne pas toujours et de la latence)

2. a priori le changement de dns logiciel sous windows suffit même si la box est bridée à ce niveau, tiens-nous au courant de la stabilité de ta solution, peut-être que ça va revenir, certains rebootent leur box plein de fois avant d’avoir une connexion sans lag, tu es peut-être tombé dans ce cas

Vizunah – Zorèy/Crystalizer

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Posted by: Haaznahnuff.1907

Haaznahnuff.1907

Je viens de lire les liens donnez par Chapeaubas (merci !).
Sur le forum Univers Virtuels, même s’il n’y a pas eu d’études rigoureuses d’effectuées, il y a plusieurs retours et commentaires qui sont vraiment intéressants.

Voila ce que j’en ai compris (même si le fait que le nombre très réduit de données empêche toute certitude raisonnable) :

  • une très grande majorité de joueurs rencontrant des problèmes sont abonnés auprès de certains opérateurs seulement. Il faudrait savoir pourquoi certains abonnés n’ont pas de problèmes et pourquoi une minorité des abonnés à d’autres opérateurs ont des problèmes. Des traceroutes ou relevés PingPlotter seraient certainement utiles ici, enfin plutôt dans un fil de discussion essayant de trouver une solution en échangeant des données techniques.
  • ce n’est pas un problème de box car certains ont des problèmes avec un équipement réseau indépendant du FAI sauf si le même réglage de connexion de base est en cause (upnp ?).
  • certains, qui ne font aucun changements, ont remarqué des améliorations ou des déplacements de problèmes (moins de lags mais le client qui se met à se déconnecter ou à crasher plus souvent). le fait qu’Anet ne communique pas sur les réglages techniques et les mini maj ne permet pas d’en déduire grand chose, et ça participe plutôt à brouiller la comparaison entre des tests effectués à des dates différentes.
  • plusieurs joueurs ont résolu tout ou partie de leur problème de latence en changeant de DNS, alors que ceux qui ont des notions en réseaux s’accordent à penser ça ne devrait pas arriver. L’un d’entre eux a pensé à faire un traceroute et constate que selon le DNS, la route n’est pas la même !!!
  • la “faiblesse” des DNS de certains FAI semble confirmée mais cela ne devrait concerner que la navigation web, ou au pire l’établissement du premier contact entre le client et le serveur de jeu.
  • pour expliquer ces faits déroutants deux hypothèses ont été proposées :
    • le client GW2 solliciterait le DNS d’une manière incompréhensible, comme s’il naviguait sur le web pour afficher ou rechercher des informations. (HdV ?)
    • les DNS des FAI problématiques forceraient le passage vers des routes moins performantes (à dessein ou contraints et forcés) ou ne seraient pas au courant que des routes plus performantes existent.
      Je redis bien que ceci est incompréhensible si on s’en tient à un DNS normal Maintenant si la fonction DNS est couplée à un routage interne dans l’infrastructure…

[EDIT]

  • certains, qui sont revenus au DNS de leur FAI après être allé voir ailleurs, signalent que le problème n’est pas réapparu ! mais ils ne précisent pas si ils ont nettoyé le cache DNS de leur box, pour forcer l’utilisation du DNS du FAI à nouveau. Cela pourrait sinon signifier que le temps d’utiliser un autre DNS, le DNS du FAI a oublié que les adresses ANet étaient des adresses “à risque”, etc, ce qui renforce l’hypothèse que les pics d’affluence au moment des évènements spéciaux/promotionnels ont pu peut-être provoquer des réactions de “supervisation” de la part des FAI (ou de leurs robots).
    [/EDIT]
  • tout ceci n’exclut pas une limitation de la bande passante à un endroit ou un autre de la route.

(Modéré par Haaznahnuff.1907)

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Posted by: Vin Chew.7209

Vin Chew.7209

Mais après d’autre recherche, il s’avère qu’il fasse changer le DNS de la LiveBox !!!!
J’ai donc suivi les instructions qui étaient données sur ce même forum et sur d’autre.
Je suis allé dans le menu de ma box. Je me suis identifier en tant qu’ADMIN et je suis allé dans les réglages.
J’ai changé les DNS, sauvegarder les modif et j’ai également changé ceux de Windows par précaution.

Résultats : MAGIQUE !!!!!! Plus lag !!! Même en McM.

Bon Hivernel à tous.
Je l’espère.

Cordialement.

Cupide

Bonjour ! Cette manipulation a été fait avec quel DNS ?
Merci.

(Modéré par Vin Chew.7209)

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Posted by: Haaznahnuff.1907

Haaznahnuff.1907

Et tu peux faire un PingPlotter, avec et sans le nouveau DNS, à divers moments de la journée, avec les réglages de Kruchor ?
(cf mon dernier message)

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Posted by: Melwann.1587

Melwann.1587

DNS google
Primaire: 8.8.8.8
Secondaire: 8.8.4.4
Si je ne me trompe pas..

J’ai lu un peu plus haut que certain coupent leur box. Attention, arreter régulièrement sa box, peut être interpréter comme une perte de synchronisation par le robot DLM… Donc si vous couper votre box, il est cobseillé d’attendre quelque minutes avant de la redémarrer…

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Posted by: Malkom.5679

Malkom.5679

Je vais pas me plaindre à nouveau, je l’ai déjà fait il y a une page

Je tenais juste à remercier tous les joueurs participant à ce topic et recherchant des solutions “système D” pour résoudre le problème.

J’essaierai de faire des tests de mon coté avec PingPlotter en changeant les DNS, côté windows et/ou côté freebox, avec soit WTFast soit Spotflux, à des horaires différents ce week-end.
Je testerai aussi le réglages de Kruchor et j’espère que tout ça pourra aider le plus de monde possible

PS : il y a aussi les DNS de OpenDNS ( 208.67.222.222 / 208.67.220.220) ou de Comodo (8.26.56.26 / 8.20.247.20)

Malkoms – Voleur Norn 80
Guilde Gondolyn [GDN]
Fort Ranik

(Modéré par Malkom.5679)

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Posted by: Bradpif.9504

Bradpif.9504

2/ Deuxième solution que nous sommes en train de tester.
Le changement de DNS. … Mais après d’autre recherche, il s’avère qu’il fasse changer le DNS de la LiveBox !!!!
J’ai donc suivi les instructions qui étaient données sur ce même forum et sur d’autre.
Je suis allé dans le menu de ma box. Je me suis identifier en tant qu’ADMIN et je suis allé dans les réglages.
J’ai changé les DNS, sauvegarder les modif et j’ai également changé ceux de Windows par précaution.

Résultats : MAGIQUE !!!!!! Plus lag !!! Même en McM.
**********

A tout ceux pour qui la manipe a fonctionné
J avais omis de mentionner que l info n était pas gratuite..
Même si c est bientôt Noël,
envoyez moi vos PO.. je suis a la dèche!!!
********

Bonjour ! Cette manipulation a été fait avec quel DNS ?
Merci.
********
Tu peux tester avec tous (je l avais fait avec celui de SFR)
voici une liste
http://forums.cnetfrance.fr/topic/158796-changer-de-dns-manuellement/

(Modéré par Bradpif.9504)

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Posted by: Xispeo.1706

Xispeo.1706

Je vais test les DNS d’openDNS de mon côté ce weekend.

Vizunah – Zorèy/Crystalizer

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Posted by: Bradpif.9504

Bradpif.9504

J avais oublié de dire que lorsque j avais fait la manipe du DNS de la live boxe,
après avoir constaté que cela fonctionnait,
J étais repassé sur le DNS Obtenu par DHCP (DNS Orange)
et que cela ne changeait rien,j avais toujours un trés bon ping. J ai toutefois laissé le DNS (SFR)sous windows.

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Posted by: Haaznahnuff.1907

Haaznahnuff.1907

Un cas similaire a été évoqué sur le forum d’Univers Virtuels, donc je me permets de modifier mon message précédent (désolé pour l’oubli).

Prendrais-tu le risque de vider la mémoire DNS de ta livebox ? (je ne te le demande pas)

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Posted by: Melwann.1587

Melwann.1587

2/ Deuxième solution que nous sommes en train de tester.
Le changement de DNS. … Mais après d’autre recherche, il s’avère qu’il fasse changer le DNS de la LiveBox !!!!
J’ai donc suivi les instructions qui étaient données sur ce même forum et sur d’autre.
Je suis allé dans le menu de ma box. Je me suis identifier en tant qu’ADMIN et je suis allé dans les réglages.
J’ai changé les DNS, sauvegarder les modif et j’ai également changé ceux de Windows par précaution.

Résultats : MAGIQUE !!!!!! Plus lag !!! Même en McM.
**********

A tout ceux pour qui la manipe a fonctionné
J avais omis de mentionner que l info n était pas gratuite..
Même si c est bientôt Noël,
envoyez moi vos PO.. je suis a la dèche!!!
********

Bonjour ! Cette manipulation a été fait avec quel DNS ?
Merci.
********
Tu peux tester avec tous (je l avais fait avec celui de SFR)
voici une liste
http://forums.cnetfrance.fr/topic/158796-changer-de-dns-manuellement/

Alors je viens de faire le test et ça ne fonctionne pas pour moi… Je suis dans une zone bas lvl, je suis seul et je lag déjà…. 18h15

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Posted by: Bradpif.9504

Bradpif.9504

Un cas similaire a été évoqué sur le forum d’Univers Virtuels, donc je me permets de modifier mon message précédent (désolé pour l’oubli).

Prendrais-tu le risque de vider la mémoire DNS de ta livebox ? (je ne te le demande pas)

Je ne sais pas ta question m était destinée, si c est le cas..
1/ Vider la mémoire DNS
je ne sais pas si une commande existe.(ipconfig/flushdns?) Si tu entends par là remettre la box mode usine alors dans l état actuelle des choses je n ai pas envie de revenir avec un lag de dingue donc Non bien que
2/quand tu dis
" Cela pourrait sinon signifier que le temps d’utiliser un autre DNS, le DNS du FAI a oublié que les adresses ANet étaient des adresses “à risque”, etc, ce qui renforce l’hypothèse que les pics d’affluence au moment des évènements spéciaux/promotionnels ont pu peut-être provoquer des réactions de “supervisation..”
Cette idée me laisse a penser que le problème ne vient pas Anet mais bien de nos Box ou du moins du cheminement choisi par celle-ci.

(Modéré par Bradpif.9504)

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Posted by: Bradpif.9504

Bradpif.9504

Alors je viens de faire le test et ça ne fonctionne pas pour moi… Je suis dans une zone bas lvl, je suis seul et je lag déjà…. 18h15

As tu essayé d autres DNS?
en voilà d autres.
http://www.commentcamarche.net/faq/1496-serveurs-dns-des-principaux-fai#sfr

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Posted by: Kruchor.2083

Kruchor.2083

Et tu peux faire un PingPlotter, avec et sans le nouveau DNS, à divers moments de la journée, avec les réglages de Kruchor ?
(cf mon dernier message)

La modif du tcp checksum offload ne donne rien. C’est toujours cette piste en moins à explorer Par contre pour l’histoire des DNS je doute que ça change quelque chose. Les traces wireshark ne montrent aucune requetes dns (domain), à moins qu’elles soient encapsulées d’une manière ou d’une autre.

Selon l’ip du serveur auquel je me connecte, un coup ça lag, un coup ça passe. Et de toute façon on peut pas pousser trop les tests car on a aucune info sur les infras utilisées.

Au final il y a un problème dans la chaine qui relie les clients aux serveurs, mais personne ne connaitra le chainon fautif. Le responsable, s’il s’aperçoit que le problème vient de chez lui, fera une modif en douce et d’un coup ça refonctionnera. De cette manière personne n’a à avouer sa faute et les responsabilités sont diluées.

Je pense peut-être à ouvrir mon vpn à la communauté, il pourrait accueillir un grand nombre de personnes. Mais dans ce cas je dois le sécuriser d’avantage et estimer la charge qu’il pourrait tenir. OpenVPN utilise des clés ssl et ça peut bouffer du CPU côté serveur. Mais je manque de temps en ce moment.

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Posted by: Khio.9607

Khio.9607

Bonsoir Kruchor ! Je viens en effet d’essayer ta méthode sans succès non plus Une de moins ! On finira bien par trouver quelque chose a force :/

Merci a toi et joyeux hivernel ! ( sans moi évidement, je joue plus depuis un moment avec tous ces lags )

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Posted by: Vin Chew.7209

Vin Chew.7209

J’ai essayé avec plusieurs DNS rien ne fonctionne…

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Posted by: Malkom.5679

Malkom.5679

Ton post sur la modif du tcp a été supprimé Kruchor ?

De mon coté, quand je modifie les DNS sous win7 et/ou sous la freebox, je vois sur PingPlotter que mon chemin passe toujours par le DNS de Free O_o

Même après un flushdns….

Bon sinon zéro lag de 20h30 à 21h… peu pas test :p

Malkoms – Voleur Norn 80
Guilde Gondolyn [GDN]
Fort Ranik

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Posted by: Jiroy.7425

Jiroy.7425

Après avoir testé toute les solutions proposées je me résigne à jouer de 17 a 23h.

Par contre étrangement dans mon entourage (on est tous chez free), ceux qui ont déjà sortis la CB pour acheter des gemmes n’ont aucun problèmes, alors que ceux qui comme moi n’en ont jamais acheté lag énormément aux heures de pointes …
simple coincidence ?

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Posted by: ptitchab.4982

ptitchab.4982

Bonsoir, après un énième freeze qui ce coup la a durée 3min (sans grossir le truc ça a vraiment durée 3min) je me décide finalement a venir poster pour me plaindre, OUIN OUIN^^ plus sérieusement j’ai tester wtfast c’est simpa ça lag plus du tout mais bon les déco toutes les 20min c’est juste pas possible et je suis pas super motivé a payer un abonnement pour jouer a un free to play.

Mon FAI est orange comme pour la plupart de ceux qui ont des lag. Et non le lag ne viens ni de mon PC qui est a jour ni de ma connexion, aussi mauvaise soit-elle je n’ai jamais eu autant de problèmes sur d’autres jeux de style mmo que ce soit en rpg ou en fps et j’en ai fait pas mal.

Comme beaucoup l’ont fait remarquer mon lag arrive aussi a partir de 17h jusqu’a plus ou moins 22h/23h. n’étant pas un crak pour bidouiller tout les dns etc j’attend juste et je rage chaque soir devant mon pc^^.

J’espère que vous allez pouvoir régler ce souci parce que je vois de plus en plus de personne qui arrêtent de jouer juste parce qu’ils n’en peuvent plus.

Et j’ai peur de ce qui arrive avec hivernel, ça vas être encore pire et aux vacances n’en parlons pas

Tout ça pour dire que hein…voila

@ Jiroy.7425 : j’ai payer des emplacements supplémentaire de personnage et un onglet de bank et je te rassure je lag tout autant que les autres

Sur ce je retourne m’éxiter derrière mon pc avec tout mes freezes <3

(Modéré par ptitchab.4982)

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Posted by: Chapeaubas.7280

Chapeaubas.7280

Re-Bonsoir,

J’ai appliqué les solutions que j’ai exposé plus haut.
J’ai modifié le DNS à 8.8.8.8, 8.8.4.4 sur l’ipv4 et la box orange, vidé les historiques, appliqué un flushdns en commande.
J’ai aussi désactivé l’UPnP sur ma box.

Et je n’ai plus aucun lag. Je suis à une cinquantaine de victime en Mcm, j’ai enfin finis le jumping puzzle l’accompagnant pour la première fois. J’ai même pus essayer correctement le JCJ. (Ce que je n’ai jamais pus faire réellement avant à cause des latences rendant le jeu impossible.)

Malgré ça, je n’ai pas d’explications concrètes à donner.
Hasard ou pas ? Je vous tiendrai au courant si c’est le cas.

Bonne soirée à vous, cordialement.

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Posted by: Vin Chew.7209

Vin Chew.7209

J’ai fais la même manipulation que Chapeaubas.7280 sauf pour ce qui est de l’UPnP car je risquerai de fermer des ports utilisés par d’autres personnes chez moi.

J’ai fais la démarche qui est proposée ici : http://forum.univers-virtuels.net/topic/32693-soluce-pour-probleme-de-lag-orangefree-a-verifierconfirmer/
Et j’ai moins de lag maintenant !

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Posted by: Jiroy.7425

Jiroy.7425

Tant mieux pour ceux pour qui cela fonctionne mais ce n’est pas le cas pour moi et d’autres.

Actuellement je considère que cela frise l’escroquerie tout simplement …

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Posted by: Kruchor.2083

Kruchor.2083

Ton post sur la modif du tcp a été supprimé Kruchor ?

De mon coté, quand je modifie les DNS sous win7 et/ou sous la freebox, je vois sur PingPlotter que mon chemin passe toujours par le DNS de Free O_o

Même après un flushdns….

Bon sinon zéro lag de 20h30 à 21h… peu pas test :p

Oui je l’ai effacé moi-même pour qu’on évite de se disperser. Dans le cas présent je pense que cette modif n’apporte rien.

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Posted by: Gaehris.5130

Gaehris.5130

Mon dernier message étant modéré.

Je réitère avec une simple question, quand un jeu rencontre des problèmes de latence avec un ou des FAI, c’est depuis le lancement du jeu et non à un moment X suivant un update (fractale ?).

Sinon comme tout le monde, sur serveur européen, c’est injouable.

Donc solution palliative en attendant une solution, migrer sur serveur américain ( et là bizarrement aucun soucis de lag…)

A bon entendeur..

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Posted by: Haaznahnuff.1907

Haaznahnuff.1907

Vin Chew

J’ai essayé avec plusieurs DNS rien ne fonctionne…
Et j’ai moins de lag maintenant !

Pourrais-tu expliquer ?..

Gaehris

Je réitère avec une simple question, quand un jeu rencontre des problèmes de latence avec un ou des FAI, c’est depuis le lancement du jeu

Pas forcément.
Si le problème vient d’un encombrement du réseau, ou d’une limitation de service, existant à la date du lancement, c’est oui.
Si le problème vient d’un contrôle dynamique des flux, ils peuvent se déclencher sur alerte (un pic d’affluence), ou après analyse fine des trafics (“Tiens, il y en a un qui nous prend 10% de la bande passante rien qu’à lui tout seul depuis un mois… il a payé pour ça ?”), c’est logiquement non. Mais je suis paranoïaque.

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Posted by: gang.7824

gang.7824

Cela sera surrement modéré mais bon :
1) Assistance gw 2 :
– veuillez vérifier votre carte graphique via manip xyz ! ( bon ok c’ est fait )
– Veuillez consulter votre Fai car la vient le probleme….
2) Assistance Orange :
-Veuillez redémarrer votre box
– Nous sommes dsl mais votre problème vient de votre jeu car votre connection fonctionne correctement.

Owi je suis ping !!!!!!!!! et des fois pong!!!!!!!!!! Frenchement votre communication ( c’ est pas ma faute c’ est lui ) est a papillon

D’ autre part je passe par WTfast en ce moment car c’ est la solution de l’ année pour contourner leurs soucis france amérique, et cela marche nickel !

J’ ai poser la question de WTfast a leur assistance j’ attends la réponse pour plus de détails!!!!!!!!!!!!!!

Sur ceux bonne soirée

(Modéré par gang.7824)

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Posted by: DAHOSET.4138

DAHOSET.4138

bon bien qu il tente de mettre ca sur le dos d orange j y crois pas une seconde

tous les mates de ma guildes ont des problèmes, à nous tous on doit représenter tous les fournisseur d accès internet possible XD
pour les machines on va de la bete de course au pc de base …tout le monde est a égalité devant le lagg :p
et dernier point je joue qu a des jeux en ligne mmo ou fps /tps je n ai des freez que sur GW2 le probleme viens donc du jeu pas de la co ni des pc.
avant les karkas on avait des petits freezouilage quelques petits lag et depuis les karkas c est l enfer des freez de 30 sec…

Si on pouvait avoir confirmation que ca lag plus sur serveur US ca serait cool

das ce cas migration !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

bon jeu a tous entre deux lag

Don’t feed me …Troll inside.

(Modéré par DAHOSET.4138)

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Posted by: lorge.4873

lorge.4873

Sa me fait quand meme bien rire moi les gens qui se paye un VPN pour pouvoir jouer a un free to play.
Il es pas si free que ca maintenant

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Posted by: Vin Chew.7209

Vin Chew.7209

Vin Chew

J’ai essayé avec plusieurs DNS rien ne fonctionne…
Et j’ai moins de lag maintenant !

Pourrais-tu expliquer ?..

Je n’ai plus de lag qui durent plusieurs secondent (ça allait jusqu’à 30 secondes parfois) mais maintenant j’ai des lags de 0.5 à 1 secondes maintenant, ça ne résout pas le problème mais c’est déjà mieux.