Problèmes de latences (lag) : postez ici

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Xispeo.1706

Xispeo.1706

ça fait des mois que l’on se plaint des lags et ça ne fait qu’empirer, aucune évolution positive, il y a 1 mois on postait déjà sur ce topic qu’avec les nouveaux joueurs de noël ça allait être l’enfer pour anet, mais toujours aucun changement…

combien de temps encore avant qu’anet se remette en question ???

Vizunah – Zorèy/Crystalizer

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Posted by: gregorius.5602

gregorius.5602

bonjour

fai orange
serveur roche de l augure population elevé c etait injouable resolution minimum voir ecran monochrome pour les puriste ^^ avec pixel et tout ^^
je viens de migrer non pas vers serveur US mais vers un serveur FR pierre arborea population moyenne , ben la ouf la claque .
j ai repris mon ecran 22 pouce resolution maxi juste retiré anti granelage, et ben pas de lag pour le moment, sa fait 20 min que je joue nikel .

donc a mon avis Mr anet, mais ce nest que mon avis, soit vous grossissez la capacite de vos serveurs pour qu il accueil plus de monde, soit vous augmentez les serveurs FR, soit avant derniere solution vous faites les voyages inter serveurs plus facile pour les joueurs pour desengorger, soit vous priez pour 2013 ^^

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Posted by: gaudio.1765

gaudio.1765

Si serveur surchargé comme tu dis le vpn ne changerai rien donc moi je suis peut etre papillon mais pas de vpn pas de jeu jouable. Vpn jeu jouable peu importe l’heure donc…

Justement si, ton ‘vpn’ qui n’est d’ailleurs pas un vpn mais bon bref passons, se charge de router le signal le plus efficacement possible
De plus si tu te connectes sur un serveur moins peuplé, il est logique que tu aies moins de lag.
Quoiqu’il en soit, ce n’est pas à nous d’installer un logiciel tiers (qui est payant après un mois, autant dire un abonnement) pour pallier aux manques d’Anet, je trouve ça d’ailleurs assez étrange que le service technique en conseille l’installation…

Ha bon tu ne sais pas ce que j’utilise comment peut tu dire que ce n’est pas un vpn et je joue essentiellement en WvW donc ….

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Posted by: kiba.7861

kiba.7861

Bon en tous cas il y a un manque d’infos de la part d’anet profond, j’espère qu’ils ne font pas comme ceux de chez wow, genre travailler à fond sur l’extension (le prochain truc à vendre) et délaisser complètement les problèmes des joueurs. Ce qui fait peur c’est de se demander combien de temps ils mettront… quand on voie le temps qu’ils mettent pour ban les bots que les joueurs remarques desuite et restes plusieurs mois alors que """soit disant""" ils peuvent intervenir et enquêter quand ils veulent …. mais de qui se moque t-on… surtout quand on sait d’infos dans le jeux que sur des sites de gold il y aurait des arrangements genre un % donné au jeu …
Bon bah courage à tous ceux comme moi qui ne pourront pas jouer avec leurs amis ce soir de 18h à 24h résistez à l’envi d’exploser votre clavier.

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Posted by: ryoji.9648

ryoji.9648

Je repost sur ce forum, pour affirmer que le changement de serveur pour ma part n’a pas fonctionné.
Je suis passé de roche de l’augure (très élevé en population) à mer de Jade (élevé en population), je crois qu’il y a une très légère amélioration mais c’est toujours injouable. Par très légère je veux dire que je passe à 2 minutes de freeze à 1 minute :p. Et là je viens de subir ma première déconnexion du jour…. pour ma part retour sur battlefield 3 (un jeu qui fonctionne) et bye bye guild wars 2. (et non ce n’est pas de la pub)

J’espère revenir un jour sur ce jeu qui a un gros potentiel mais qui est complètement entaché par tous ces bugs et problèmes.

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Posted by: gaudio.1765

gaudio.1765

Bonjour,

ce que je ne comprends pas c’est qu’on nous dit que ça vient soit disant des routes et des ponts empruntés par nos FAI pour rejoindre les serveurs qui se trouvent en Allemagne. Sauf que c’est là où je m’interroge : comment se fait ce que nos compatriotes allemands ont les mêmes problèmes alors qu’ils ne passent ni par Free, Orange , Cogent etc…

Voici le dernier post allemand qui date de 17h :

Ich hab das gleiche Problem wie viele hier, das ich mich bewege aber meine Umgebung nur Standbild hat. D.h ich klopp aufn Mobb oder aufn PVP Gegner. Und seh mich nach 60 sec TOT aufm Boden.
Nebnbei bemerkt. Ich kann CSS nebnbei mitm Ping von “25” LAGFREI Spielen. Und wärendessen Lagt GW2 trotzdem noch wien Tropfender Wasserhan. Es nimmt den totalen Spielspas weg.

Ich bin bei dem InternetAnbieter “Tele Kolumbus” Und hatte noch nie Probleme.
Kann ich irgendwas ändern… nen Wert oder so? das diese (VerLiebscheten) <—- sry Laggs aufhören. Zwischen 17:00 – 22:00 ist es echt UNSPIELBAR !!!

En gros le monsieur dit que c’est totalement injouable pour lui aussi ( il a l’air plus énervé que nous ) . Mais c’est là où je m’interroge car ils ont le même problème que nous depuis 3 mois ( et c’est bien écrit 3 mois sur leur forum ) et aucune solution n’a été trouvé…..

Ha bon et le premier message de cette page date d’il y a 9 jours…ce n’est pas le meme soucis
Des post sur du lag il y en a et en aura sur tout les jeux chaque cas peut etre different…mais la chez nous on parle bien orange free….depuis le debut de ce post et nos 30 pages il y tout au plus 10 personne d’un autre fai que ces deux la qui ce sont manifesté et sont donc des cas isolé car le probleme est vraiment chez les utilisateur orange/free.
Stop lire entre les lignes et créer le doute ou il n’a pas lieu d’etre

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Posted by: Gwendal.8567

Gwendal.8567

Je reste un idiot sur ..mais je joue via un vpn depuis 2 semaine au moment ou le lag ce fait ressentir et des que j’allume mon vpn tout est magique..
Moi bete mais moi comprendre que si probleme serveur ,vpn pas marché….

Ou peut etre qu’inventer un probleme general vous donnes de faux argument pour venir cracher votre venin ici?

Gaudio le fait que tu passes par un VPN (avec tous les risques que cela encourt) c’est ton choix. Lors de l’achat de GW2 que ce soit version boite, préco, edition deluxe, il n’était nullement précisé qu’il fallait utiliser un VPN ou jouer sur des serveurs américains. Ce n’est pas à la communauté de bidouiller pour avoir accès au service (le jeu) de façon optimale.

Anet se doit en tant que fournisseur de régler le souci. S’ils ne peuvent pas le faire, alors leurs conditions générales de vente et d’utilisation de service deviennent nulles et non avenues et les clients sont en droit de demander le remboursement des sommes versées.

Pour illustrer mes propos un petit exemple : tu vas acheter un appareil photo numérique, celui ci fonctionne que partiellement (ex: pas de déclenchement du flash), tu retournes au magasin qui le renvoi au constructeur. A l’intérieur de cet appareil, le constructeur fait également appel à des sous traitant. Ce n’es pas au client, de démonter l’appareil de regarder d’ou vient la panne et de contacter le sous traitant pour signaler un problème. Si ensuite le SAV ne peut résoudre le problème soit un échange est fait soit le remboursement intégral des sommes versées est fait.

C’est la même chose pour Gw2, on a payé un jeu. On veut donc pouvoir l’utiliser de façon correcte sans avoir à utiliser des moyens détournés. Après si Anet ne trouve pas de solution qu’ils le disent clairement et remboursent l’ensemble de leurs clients.

De plus, un forum est justement l’endroit ou signaler un problème et se plaindre si celui ci n’est pas résolu dans un délai respectable (à savoir deux mois pour les français et trois pour nos amis allemands).

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Posted by: NecroMekja.2318

NecroMekja.2318

Depuis que je suis chez mes beaux parents impossible de jouer peut importe l’heure, les serveurs m’éjectent au bout de 5 minute (certainement dû à un ping trop élevé). Seulement, c’est depuis la mise à jour d’Hivernel que ça me fait ça, avant, je jouais chez eux sans aucun problème.

Enfin, je tiens à dire que c’est bien beau de se renvoyer la balle entre vous (Area Net) et nos FAI mais c’est vraiment prendre le client pour un idiot.

Que ça vienne de vous, du fai, du gobelin unijambiste avec une jambe enroulée dans du jambon vos joueurs s’en foutent. Le problème est avec VOTRE jeu, c’est donc de votre responsabilité.

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Posted by: Elhora Umbris.6231

Elhora Umbris.6231

Petits tests à l’instant pour ma part :
Ma box Orange via cable RJ45 : Lag 10/15sec et déco intempestives (environ 3 en moins de 10 minutes)
La Box Orange du gentil voisin de l’appart de droite via Wi-Fi : Lag 20/30sec et déco intempestives
La Box SFR de la gentille voisine d’en face via Wi-Fi : 0 problème.
Retour sur ma Box Orange : Retour des lags et des freezes.

Moralité : ce simple test aurait tendance à dédouaner les serveurs d’Anet… Sauf que sur d’autres jeux online, je n’ai aucun lag.

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Posted by: gaudio.1765

gaudio.1765

Mais si serveur surchargé pourquoi je peu jouer 24h/24 avec mon vpn je ne pense pas que les anneries viennent de chez moi….
Pourquoi ne sommes nous que utilisateur orange free à nous plaindre?
Je ne pense vraiment pas que les anneries sortent de mes lignes (si mes fautes d’ortho mais s’est bien tout)

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Posted by: gaudio.1765

gaudio.1765

Petits tests à l’instant pour ma part :
Ma box Orange via cable RJ45 : Lag 10/15sec et déco intempestives (environ 3 en moins de 10 minutes)
La Box Orange du gentil voisin de l’appart de droite via Wi-Fi : Lag 20/30sec et déco intempestives
La Box SFR de la gentille voisine d’en face via Wi-Fi : 0 problème.
Retour sur ma Box Orange : Retour des lags et des freezes.

Moralité : ce simple test aurait tendance à dédouaner les serveurs d’Anet… Sauf que sur d’autres jeux online, je n’ai aucun lag.

Mais toi tu vis dans une grotte spa pareil tu es un cas isolé

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Posted by: Liinx.1840

Liinx.1840

C’est s’arrêteront bientôt apparemment mais SVP moi je suis souvent déconnecté ,et vous? Mais je lag aussi

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Posted by: Mackire.5032

Mackire.5032

les serveurs ne sont pas surchargée , les FAI ne sont pas en cause , le problème viens de la route prise par les données et sa c’est a Arenanet de régler le probleme. point Barre.

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Posted by: Discut.4921

Discut.4921

ce n’est pas moi qui ai stoppé les ventes…

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Posted by: Drake.9362

Drake.9362

Oui, surtout qu’apparemment ce sont les données retour qui posent problème (du serveur vers le client), l’inverse semble correctement fonctionner…

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Posted by: gregorius.5602

gregorius.5602

ryoji.9648

“Je repost sur ce forum, pour affirmer que le changement de serveur pour ma part n’a pas fonctionné.
Je suis passé de roche de l’augure (très élevé en population) à mer de Jade (élevé en population), je crois qu’il y a une très légère amélioration mais c’est toujours injouable”.

normal tu es passé de tres elevé a elevé ou est la difference entre une ferrari et une lamborghini la je suis passé a serveur population moyenne ben meme a l arche c est nikel . c est sur tu te bouscule pas mais au moins c est fluide, les decors s affichent en temps reel pas une fois que tu es passé.

que font tout les nouveaux joueurs ils vont sur roche de l augure serveur a population elevé, forcement pour voir du monde, ben les serveurs saturent. c est pour ca que je dis que Anet doit mettre le voyage vers les serveurs gratuit et sans contraintes.
comme dans les villes sur gw1, tu lag, ben tu change de serveurs et tu reviens plus tard et ainsi de suite.

c est une solution simple a mettre en place par Anet je suppose, le seul hic pour eux, c est la perte d argent des gemmes, mais je pense que vaux mieux ca que de perdre tous les joueurs.

alors baissé la durer du transfert de 7 jours a 1 journee et augmenter le nombre de serveur et tout ira mieux dans le meilleur des mondes.

suffit juste de regarder la carte des mondes ils sont tous en population tres elevées Fr DE ect…
y a qu un seul hic, comme tous le monde deserte gw2 dans notre guilde, la guilde normalment est resté roche de l augure et moi j ai plus rien coté guilde. mais je m en fou car je peux jouer normalement, en attendant des jours meilleur.

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Posted by: Gwendal.8567

Gwendal.8567

Ha bon et le premier message de cette page date d’il y a 9 jours…ce n’est pas le meme soucis
Des post sur du lag il y en a et en aura sur tout les jeux chaque cas peut etre different…mais la chez nous on parle bien orange free….depuis le debut de ce post et nos 30 pages il y tout au plus 10 personne d’un autre fai que ces deux la qui ce sont manifesté et sont donc des cas isolé car le probleme est vraiment chez les utilisateur orange/free.
Stop lire entre les lignes et créer le doute ou il n’a pas lieu d’etre

Gaudio, arrête de dire n’importe quoi, si tu n’arrives pas à lire l’allemand. Nos camarades allemands sont dans la même situation. Le jeu est injouable de 17h a 22h chez eux par rapport à cause du lag / freeze. Le début pour eux à commencer il y a3 mois. Leurs communauté subit exactement la même chose que nous. Selon Anet cela est imputable à leurs FAI.

Cela signifie que les FAI allemands et français se sont donnés le mot pour bloquer la bande passante à partir de 17h jusqu’a 22h. Je trouve que les fai ont bon dos avec Anet. Il faut ouvrir les yeux et voir la vérité en face.

Anet n’a pas prévu que leur jeu se vendrait aussi bien et donc n’ont pas prévu des serveurs en conséquence. Autant ils avaient stoppé les ventes pendant un temps (chose assez rare pour une entreprise) mais avec les fêtes de Noël ce n’est plus le cas et qu’importe que leurs clients en souffrent.

Le problème ne se situe pas de la connexion Internet du joueur, ni de l’envoi des données aux serveurs d’Arena Net mais du retour d’information des serveurs aux utilisateurs. Ce qui signifie que les données vont jusqu’a Anet mais ne sont pas renvoyées correctement aux utilisateurs. Le problème se situe donc chez Anet ou un de leur sous traitant.

(Modéré par Gwendal.8567)

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Posted by: Liinx.1840

Liinx.1840

Si les serveurs sont surchargé on est très très souvent sur des serveurs de débordement et les déplacement en capital sont horrible

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Posted by: NecroMekja.2318

NecroMekja.2318

@ Gaudio…

svp, arrêtez de dire des âneries avec orange et free…, vous savez bien que lorsque le jeu est sorti, il y a direct eu une surcharge des serveurs, ce qui a entrainé l’arrêt des ventes du jeu. Mais il fallait reprendre cette vente avec les fêtes de fin d’année, donc quoi de mieux que ce prétexte Orange vs Cogent pour semer le doute et dégager sa responsabilité… On sait bien que personne ne pourra aller vérifier^^.
Vous espérez quoi, des jeux gratuits…?
Bien des bonnes choses à vous.

Tu en sait tout autant que Gaudio donc retourne te documenter sur les pandas au lieu de dire des âneries, merci.

Le fait est que personne ne sait pourquoi ça déconne et tout le monde n’a que es suppositions foireuses.

Ensuite, l’autre fait est que c’est à Arena Net de régler le problème et à personne d’autre.

(Modéré par NecroMekja.2318)

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Posted by: Mackire.5032

Mackire.5032

Anet n’a pas prévu que leur jeu se vendrait aussi bien et donc n’ont pas prévu des serveurs en conséquence. Autant ils avaient stoppé les ventes pendant un temps (chose assez rare pour une entreprise) mais avec les fêtes de Noël ce n’est plus le cas et qu’importe que leurs clients en souffrent.

Mais arretez les serveurs ne sont pas surchargés , le fait de passer par un VPn regle les soucis de lag , si le serveur etait surchargé sa laggerais même avec les VPN. Le soucis vient d’un intermediaire sur la route des données qui papillon.

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Posted by: King Daevus.7369

King Daevus.7369

Bonjour à tous.

Après vérification et plusieurs heures de jeu derrière moi, je confirme les propos de certaines personnes émis ici et là à propos des serveurs US.

C’est clairement le pied, aucun lag, aucun freeze, aucune déco à signaler. Enfin, aucun problème en ce qui me concerne. J’y resterais donc tant que tout n’aura pas été réglé sur les serveurs Europe FR.

Jouer sans serrer les fesses en ayant peur que ça déconne, c’est presque devenu inestimable.

Le seul et unique défaut c’est que ça manque…de compatriotes.

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Posted by: Azgaror.6294

Azgaror.6294

Au vue des discutions moi qui ne peut plus jouer depuis la fin de l’évent de Halloween pourquoi ne pas tous switcher sur un même serveur US afin de créer une guilde FR tous ensemble on pourrait s’entraider et si il n’y a plus de lag ça nous arrangerais sans pour autant laisser tomber le sujet ici (on ne va pas laisser anet sans tirer si facilement).

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Posted by: Khio.9607

Khio.9607

Encore une fois ce n’est pas une solution idéale car ceci prouverait que ce n’est pas votre PC ou nos serveurs qui sont en cause mais bien la méthode de connexion employée par votre fournisseur d’accès.
N?hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d?autres questions.

Cordialement,

GM Marie Lou
Support Technique de NCSOFT

Koro ? C’est bien la réponse donnée par l’assistance ? Est ce que tu pourrai me transmettre le mail : khio@live.com ?

Je vais transmettre ça a un contact juridique chez Orange qui se fera certainement une joie de porter plainte pour diffamation.

Merci !

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Posted by: gorazul.4793

gorazul.4793

ryoji.9648

“Je repost sur ce forum, pour affirmer que le changement de serveur pour ma part n’a pas fonctionné.
Je suis passé de roche de l’augure (très élevé en population) à mer de Jade (élevé en population), je crois qu’il y a une très légère amélioration mais c’est toujours injouable”.

normal tu es passé de tres elevé a elevé ou est la difference entre une ferrari et une lamborghini la je suis passé a serveur population moyenne ben meme a l arche c est nikel . c est sur tu te bouscule pas mais au moins c est fluide, les decors s affichent en temps reel pas une fois que tu es passé.

que font tout les nouveaux joueurs ils vont sur roche de l augure serveur a population elevé, forcement pour voir du monde, ben les serveurs saturent. c est pour ca que je dis que Anet doit mettre le voyage vers les serveurs gratuit et sans contraintes.
comme dans les villes sur gw1, tu lag, ben tu change de serveurs et tu reviens plus tard et ainsi de suite.

c est une solution simple a mettre en place par Anet je suppose, le seul hic pour eux, c est la perte d argent des gemmes, mais je pense que vaux mieux ca que de perdre tous les joueurs.

alors baissé la durer du transfert de 7 jours a 1 journee et augmenter le nombre de serveur et tout ira mieux dans le meilleur des mondes.

suffit juste de regarder la carte des mondes ils sont tous en population tres elevées Fr DE ect…
y a qu un seul hic, comme tous le monde deserte gw2 dans notre guilde, la guilde normalment est resté roche de l augure et moi j ai plus rien coté guilde. mais je m en fou car je peux jouer normalement, en attendant des jours meilleur.

Pierre Arboréa est très déserté depuis les fêtes attend d’ici quelques jours et on en reparlera du serveur à la population moyenne en prime etc…
PA est un serveur regroupant pas mal d’anciennes guildes MMO et donc de personnes 30ans et+ ,donc vie de famille et tous ça.

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Posted by: King Daevus.7369

King Daevus.7369

Je suis tout à fait d’accord avec toi Azgaror. Il faudrait créer un topic pour celles et ceux qui migrent vers les serveurs US (mais bon, c’est peut-être déjà fait)et qui cherchent à se grouper, ça permettrait à de nombreux français de s’y retrouver.

Après comme tu dis, ça n’exonère pas la responsabilité d’arena pour le reste.
Mais nous n’y pouvons pas grand chose, c’est à eux de régler NOS problèmes sur le jeu et pas à nous à tenter de trouver des bidouilles pour essayer de contourner leur manque de réactivité.

Nous avons payé le jeu, nous sommes là pour jouer, pas pour être patients ou pour avaler des couleuvres.

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Posted by: Prayer.6928

Prayer.6928

Petit message pour dire que c’est toujours autant la papillon (fort ranik) avec WTFAST plus aucun soucis ras.
A part ça je pense qu’on est d’accord pour dire que tout le monde n’est pas d’accord lol
Ce qui pourrais nous aider a avancer c’est poster des moyens de faire des diag pour qu’on puisse essayer de comprendre la c’est le gros papillon…entre ceux qui viennent cracher leur venins et les querelles c’est pas toi qui a raison c’est moi XD

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Posted by: sajuuk.4163

sajuuk.4163

Bonjour,

http://www.pcinpact.com/news/76332-28-deputes-preoccupes-par-qualite-connexions-a-internet.htm

Peut-être qu’ANet est fautif, mais les opérateurs le sont forcément. Nous le voyons (ou pas d’ailleurs) avec Guild Wars, mais le problème est le même avec d’autres services essentiellement américains comme youtube. Comme quoi les fournisseurs font bien ce qu’ils veulent …
A ceux qui disent “c’est bizarre, c’est chez tout le monde” : les FAI n’ont jamais rien eu en commun, vous êtes sûrs ?
Si votre VPN fonctionne (pour les pseudos-puristes : on passe par un proxy, oui, avec lequel on forme quoi déjà ? Ah oui, un VPN …), c’est EFFECTIVEMENT la preuve qu’il y a un soucis avec la route. Parfois ça peut lagger même avec VPN, mais rien que le fait de faire disparaître les freezes 9 fois sur 10 est une preuve technique. Si le problème existe aussi dans les autres pays, peut-être que ça vient de Cogent, facteur commun de toutes les liaisons ?
Petit mot pour ceux qui disent “c’est bizarre, c’est que guild wars”. Sérieusement les gens, autre jeu, autres serveurs, autres routes … Peut-être qu’un jeu simplet comme un FPS n’a pas besoin de liaison constante avec les states, s’ils ont des serveurs européens ?

Arrêtez de trouver des pseudos explications genre “fallait reprendre les ventes” ou “rouvrir des serveurs coûte trop cher pour leur petit profit”, eux aussi veulent garder leur job, alors stop dire nimp ! Si vous voulez bouger, essayez donc Google : vous verrez que le problème (d’internet en général) est suivi par l’UFC que choisir, l’ARCEP, la répression des fraudes, maintenant le Parlement, bientôt le Gouvernement. En voilà des choses à lire et à commenter ! Mais si vous préférez en rajouter une couche genre “gnéééééééééé samarchpa saidladaub”, soit, mais vous servez à rien …
C’est un forum d’assistance ici, pas de conchiage public, alors soit vous postez ce qui vous est demandé première page, premier post, soit vous apportez des infos. Dans tous les cas, restez correct, même si vous pensez qu’ANet ne lit plus le forum, pensez aux joueurs qui le lisent !

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Posted by: Plume.9824

Plume.9824

Lut ! amis Gamer

Je tiens à vous dire que je comprends votre rage car je suis dans le même cas.
(Etrangement tout marchait plutôt bien jusqu’à la fameuse mise à jour du rivage perdu.)

Bref en gros :

Impossible de jouer en pve, on peut même pas voyager sur la carte ! le peu qu’on rencontre des mob on peut pas les attaquer sous peine de se payer un big lag de 20 sec (voir plus), c’est très drôle ! Quand tout le délire est enfin fini (si une déco. n’a pas eu lieux entre temps) ben on est mort pfff génial et voilà plus qu’à se téléporter ailleurs ou attendre que quelqu’un vienne vous rez. Aller réparez l’amure !
(Ah aussi ! prendre un TP quand c’est la fête des lags —> grosse erreur c’est la déconnexion assurée)

On se fait humilier par d’autres joueurs qu’on tente d’aider gentiment malgré ces lags qui nous pourrissent la vie. « merci tu nous aides beaucoup » ah ah ! très marrant, s’ils savent dans quelle condition on joue ils se la fermerait !! C’est sûr on est des boulets plutôt qu’autre chose mais qu’est-ce qu’on y peut si on ne pas voir ce qu’on fait papillon !

Alors quoi ?! On attend patiemment minuit pour pouvoir ENFIN jouer un peu ! cool… déjà qu’on est fatigué de la journée de taf alors le soir on est pas très frais pour jouer jusqu’à des 3h du mat (bah oui on fait rien en 1h).
Surtout en donjon ! ça demande de la concentration, pff pourquoi parler de donjon de toute façon à des heures pareilles y’a plus personne pour en faire !!

Aller sur des serveurs US ? ouais pourquoi pas… mais il parait que le transfert de compte deviendra payant par la suite (800 gemmes a-t-on dit). Si le problème de lag est résolu et qu’on peut plus changer de serveur nous voilà bien !

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Posted by: Babel.3059

Babel.3059

de pire en pire, la plage horaire sujette au lag s’ étend dorénavant sur quasiment toute l’ après midi ( les vacances y sont pour quelque chose )

le pire c’ est que certaines maps sont parfaitement jouables, Anet ne pourrait il pas rerouter les maps incriminées vers l’ autre chemin?

Le souci c’ est que même si arena n’ est pas en cause ( et c’ est le cas ) le quidam s’ en contre fout, car ca lag sur CE jeu, et uniquement là, donc pour lui c’ est ICI que le problème se situe… et c’ est donc une réaction “normale” que de venir pester ici.

sinon pour la migration bientôt payante , on sera prévenu à l’ avance de l’application de cette mesure, donc pas d’ inquiétude

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Posted by: Blanche Neige.7241

Blanche Neige.7241

Donc pour moi sa reste un soucie de serveurs surchargé, car plus tu rajoute de contenue et plus le serveur doit faire de calcul sans compter qu’il doit gérer les joueurs.

Ça ne peut pas être les serveurs :
- Plusieurs joueurs n’ont jamais de problèmes de connexion
- Certains joueurs ont toujours des problèmes de connexion, sensiblement aux mêmes heures

Si les serveurs étaient en cause, les problèmes affecteraient tout le monde de manière aléatoire, et pas toujours les mêmes joueurs.

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Posted by: Blanche Neige.7241

Blanche Neige.7241

Quelle équipe de bras casser. vous feriez mieux de canalisé votre énergie a résoudre le problème plutot que de filtrer des remarques de gens

Je doute fort qu’un modérateur de forum ait les connaissances techniques pour résoudre les problèmes de connexion ou de lag…

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Posted by: romainette.2369

romainette.2369

comme j ai déjà dit precedemment, pour moi ce sont les serveurs qui ne sont pas assez puissants, des maps marchent nickel, d’autres pas. de plus aux heures creuses, on joue tranquille (genre le matin à 8 heures !) mais le soir c est la misère. ont ils les moyens financiers de se payer de nouveaux serveurs ?
http://fr.news.yahoo.com/ncsoft-l%C3%A9diteur-guild-wars-2-s%C3%A9pare-plusieurs-employ%C3%A9s-102200607.html

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Posted by: Blanche Neige.7241

Blanche Neige.7241

comme j ai déjà dit precedemment, pour moi ce sont les serveurs qui ne sont pas assez puissants, des maps marchent nickel, d’autres pas. de plus aux heures creuses, on joue tranquille (genre le matin à 8 heures !) mais le soir c est la misère.

En ce cas, comment tu expliques que des joueurs connectés au même moment sur le même serveur lagguent et d’autres pas. Si un serveur a des problèmes de lag, tout le monde connecté dessus en ressentiront les effets. Et là ce n’est pas le cas.

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Posted by: Drake.9362

Drake.9362

Justement, c’est aux heures de pointe que le lag se ressent le plus car surement qu’un ou plusieurs équipement réseau fait défaut au milieu de la route et ne fait pas son travail correctement.
Ceci dit, c’est bizarre que sur certaines maps il n’y ai pas de lag (surtout les maps bas lvl)

Par exemple hier soir sur mon main, lag horrible à l’arche du lion.
Mais sur mon alt, vallée de la reine, tout va bien…

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Posted by: Plume.9824

Plume.9824

C’est normal que ça lag pas dans les map bas lv, y’a moins de monde !
beaucoup ont up leur perso depuis alors ils sont sur les autres cartes :p

j’vous parle pas des map lv80 alors là c’est la grosse misère (lag lag lag !)

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Posted by: Fricken.9036

Fricken.9036

comme j ai déjà dit precedemment, pour moi ce sont les serveurs qui ne sont pas assez puissants, des maps marchent nickel, d’autres pas. de plus aux heures creuses, on joue tranquille (genre le matin à 8 heures !) mais le soir c est la misère.

En ce cas, comment tu expliques que des joueurs connectés au même moment sur le même serveur lagguent et d’autres pas. Si un serveur a des problèmes de lag, tout le monde connecté dessus en ressentiront les effets. Et là ce n’est pas le cas.

Visiblement les serveurs seraient physiquement basés en Allemagne et plus précisément à Frankfort.Or des interconnexions entre l’allemagne et la france doir pas y avoir 15 000 possibilité de passage ni entre le reste du monde d’ailleur.

Alors comment expliquer qu’une personne puisse laguer et son voisin non et tout celà avec le même FAI ???

Dans les pages précédentes il y a même une personne qui joue avec 2 comptes sur une même ligne telecom.(sa femme et lui) L’un lague et pas l’autre.

Et une petite question à gaudio : t’es payé par Anet ?? T es actionnaire ? t’ as postulé chez eux ??Je sais pas mais j’ai jamais vu quelqu’un défendre une boite comme tu le fais surtout sur un forum qui ne cesse de gonfler et qui est loin d’être un cas isolé.

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Posted by: Fricken.9036

Fricken.9036

J’ai trouvé une map des 2009 en ce qui concerne le mappage d’internet.

http://blog.cozic.fr/wp-content/uploads/2008/12/internet_map09_lg.gif

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Posted by: supkurtj.8520

supkurtj.8520

Bonsoir,

Je viens rajouter ma pierre à l’édifice déjà énorme !

Je suis chez Free, et j’ai de gros lag aux heures de pointes. En soirée c’est vraiment la misère.

C’est injouable, et quelque fois c’est carrément des déconnexions, voir le jeu qui plante…. Bref, c’est vraiment dommage qu’un jeu aussi géniale soit sali par des problèmes de connexions.

Encourager les gens à utiliser un VPN n’est pas du tout la solution à ce problème. On contourne, d’accord mais réellement le problème persiste. Il faut que vraiment Anet et les FAI s’activent pour corriger cela.

Merci en tout cas de rapidement régler ce problème, car c’est vraiment dommage et frustrant d’avoir des latences enormissime en jeu….

Aurevoir.

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Posted by: Mackire.5032

Mackire.5032

C’est normal que ça lag pas dans les map bas lv, y’a moins de monde !
beaucoup ont up leur perso depuis alors ils sont sur les autres cartes :p

j’vous parle pas des map lv80 alors là c’est la grosse misère (lag lag lag !)

Alors explique moi quand passant par un VPN ces MAP 80 ne lag plus ?

(Modéré par Mackire.5032)

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Posted by: Kruchor.2083

Kruchor.2083

Ca a déjà été dit en début de topic, le trafic réseau vers les datacenters d’ArenaNet (ou vers certains vlans) doit se prendre de la QoS dans la tronche. Quand ça aura suffisamment gueulé le trafic spécifique de GW2 ne sera plus flaggé en best effort comme c’est le cas actuellement.

Pour info je passe par un VPN perso (hébergé sur un serveur dédié chez online.net) et je n’ai aucun lag, ni en pvp, ni en pve, ni sur les maps 80. Car le traffic réseau chez online.net n’est pas soumis aux mêmes règles que celui des FAI grand public.

Mais quoiqu’il en soit c’est à ArenaNet de faire pression grâce, notamment, aux tickets de support envoyés par les joueurs, pour prouver l’ampleur du problème.

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Posted by: Babel.3059

Babel.3059

C’est normal que ça lag pas dans les map bas lv, y’a moins de monde !
beaucoup ont up leur perso depuis alors ils sont sur les autres cartes :p

j’vous parle pas des map lv80 alors là c’est la grosse misère (lag lag lag !)

archi faux, metrica par ex lag à mort alors que la map suivante non

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Posted by: Izzual.3096

Izzual.3096

" les FAI n’ont jamais rien eu en commun, vous êtes sûrs ?"

le seul point commun entre free et orange c’est …… opentransit le réseau France Télécom longue distance.
Encore une histoire de Ratio sortie/entrer avec cogen ?

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Posted by: Aleran.5397

Aleran.5397

Bonjour ,

Quel est la similitude entre les joueurs français allemand américain australiens italiens qui connaissent ce même soucis de lag ? Orange ? Free ? Sfr ? Non juste les retours des données depuis anet vers nous qui posent problème . La preuve le coup du serveur us plus de soucis

Les FAI francais disent surement vrai . Le problème ne viens pas d’eux mais d’outre atlantique . Si le problème vient effectivement d’un des prestataire juste après ou même avant les serveurs d’Anet , ce n’est donc pas le problèmes des FAI français mais bien d’Anet et de ses prestataires . Le soucis se produirait avec d’autres services sites ou autres , je serais d’accord avec vous mais nous savons tous que ce n’est pas le cas . Le peu de fois ou j ai eu un soucis avec mon FAI celui a été réglé très vite un simple appel suffit

D’un point de vue juridique, c’est bien à Anet d’assurer le service puisque seul son jeu est impacté CQFD Un précédent existe déjà avec une société concurrente dont je tairais le nom (les modérateurs ont la gâchette facile lorsque l on cite des concurrents ou que l’on s’attaque à leur société)

L’assistance technique conseille des VPN mais met elle à disposition un VPN fiable sécurisé gratuit et non banni à disposition ? Non !
On devrait accepter de faire transiter des données confidentielles sur des réseau peu fiable mais en prendront ils la responsabilité ? Non !

Bref pour ceux qui ne comprennent pas le point de vue de masse de joueurs , le ping pong Anet – FAI , le mutisme d’Anet , les réponses bateaux du service assistance,le début du jeu ou nous ne rencontrions pas ce genre de soucis (alors que le pseudo bridage n’est pas d ‘aujourd hui ni les soucis d’orange/cogent) . La patience à des limites (1 mois c’est une belle limite quand on vois que pour certains jeux ou événements, les limites sont bien moindres)

Le fait est que ce n’est pas à nous de gérer ce problème ni de prendre des dispositions pour pouvoir jouer à un jeu que nous aimons et pour lequel nous respectons les conditions : matériel , ADSL , achat du jeu en pré- commande , respect des CGU .

Inutile de se tirer dans les pattes entre joueurs !
Anet se serait chargé de faire un communiqué claire sur les responsabilités des FAI si ils étaient les seules en causent . 50/50 et nous au milieu

(Modéré par Aleran.5397)

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Posted by: toad.8652

toad.8652

Bonsoir,Il est presque 18h et je ne veut pas donner de faux espoir mais
j’ai peut être et je dit bien peut être trouver l’élément qui nous fait lag(du moins chez orange!)
J’ai chercher sur le service client si il n’y avait pas des solutions miracle pour nous aider et il se trouve que j’ai essayer deux de ces solutions et que depuis (chance peut être)actuellement je n’ai aucun lag!Alors que vers 17h hier sa devenais injouable!
Je les essayer en même temps par conséquent je sais pas la quelle marche(peut être bien les deux) donc je vais les citées.
Mais il me semble que ce soit la première,la solution car partageant la connexion internet avec mon frère cette solution le touche aussi tandis que la deuxième n’a l’air d’affecter que votre pc(je suppose) bref les voici!
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/Probl-mes-de-latences-Fusion/page/6#post94355
Chercher childeric.6391 et suivez les instructions.
et celle-ci
https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/Solution-pour-ceux-qui-subissent-des-lags/first#post108063
Chercher elmios.5908 et suivez les instructions
En espérant que cela marche dans la continuité(ce qui a l’air d’être le cas pour l’instant).

Edit1 : Malheureusement lag a nouveau rencontrer en tn!

Guardian Team champignon

(Modéré par toad.8652)

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Posted by: Aldo.1965

Aldo.1965

Toad.8652, ces solutions sont peut être viables. Seulement dans mon cas quand on me parle ensuite de : configurer les ports un par un dans les règles NAT/PAT dans la Box. Et bien chez moi ça équivaut à peut pret au discours du président chinois sans traduction…
Enfin bref tout ça pour dire que je veux bien essayer des petits trucs en attendant que le problème soit solutionné mais je ne souhaite pas me lancer dans du bricolage que je ne connais pas.
Au final, j’estime que pouvoir jouer dans de bonnes conditions, quand on a le matériel requis, est plus du ressort de A.net plutôt que du notre.

Et voilà que pour moi les soucis de lag on débuté il y a un mois et demi environ, j’ai patienté espérant avoir des infos et voir une solution se dessiner. Aujourd’hui il n’y a rien, et bien que j’adore ce jeu, entre passé des soirées à s’agacer dessus ou faire une pause définitive tant qu’aucune solution fiable n’est proposée je choisis la seconde à mon grand regret.

Bon courage à tout ceux qui persistent !

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Posted by: Mookiealex.1976

Mookiealex.1976

Bonsoir à tous.
La solution de elmios.5908, à savoir http://www.forum-seven.com/forum/topic10549.html semble fonctionner chez moi (FAI Orange). Juste un reboot pc vous sera demandé.
J’ai essayé pas mal de truc entrainants généralement lags/latence (Quête histoire, events…) et je n’ai constaté aucun problème jusqu’à présent alors qu’avant cette manip. c’était purement injouable.
Serais-ce la solution miracle aux clients Orange?
En tout cas, merci toad.8652 pour le up du sujet et elmios.5908 pour cette trouvaille !
Si cela marche pour vous je vous conseille de garder le lien ci-dessus en favori

(Modéré par Mookiealex.1976)

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Posted by: gregorius.5602

gregorius.5602

perso comme l ai cités plus haut je suis partie sur pierre arboreas, 19h pas de lag un pur bonheur en pve mcm idem sauf dans les bus la forcement peut chaud mais le reste nikel de plus 19h serveur population moyenne. au miracle pas de lag.

maintenant faites comme vous voulez mais je pense que cela ne sert a rien de migrer vers de serveur US quand certains serveur FR marchent.

si au bout des 7 jours la situation reste tel que on fait migrer la guilde et on perdra nos 100 emp coffre et tresor mais franchement (je touche du bois ) pour le moment ca vaut le coup.

enfin moi ce soir je sais ce que je vais faire jusqu a 00h00 ^^

(Modéré par gregorius.5602)

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Posted by: Liinx.1840

Liinx.1840

En attendant je suis en train de jouer et je vois des gens qui lag et c la normal et ce n’est pas à eu de trouver une solution (moi même je lag et vais finir par arrêter guild wars 2

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Posted by: Dame Otori.4807

Dame Otori.4807

Toujours pas de solution miracle! Rien ne marche sachant que la solution proposé par elmios ne fonctionne pas non plus…
ça commence a être désespérant et surtout qu’ont a pas de nouvelles de anet qui semble nous laisser tomber.

Je vais vite backer sur le un ou sur star wars à ce rythme la

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Posted by: juleg.6708

juleg.6708

j’étais sur Pierre arborea il y a encore trois jours, et je laggais/freezais à mort. Après certaines maps étaient jouables et beaucoup d’autre impossibles.

Je suis parti créer un autre perso sur un serveur US (Carrière de Jade) et là plus aucun souçi (PVE ou MCM), mais je n’ai pas encore testé de donjons.
Le fait de migrer sur un autre serveur n’est pas une fin en soi (quitter TEMPORAIREMENT ma guilde), mais c’est la seule solution que j’ai trouvé pour jouer.

Petite parenthèse : je ne comprend pas du tout la “communication” d’Anet (si il y a en une ?!). Je sais que nous sommes en périodes de vacances, et Stéphane Lo Presti les mérite comme tout le monde. Mais là aucune solution, ni réponse valable de la part du staff : La mayonnaise est vraiment en train de monter.