Réception d'un mail douteux :

Réception d'un mail douteux :

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Madara.1724

Madara.1724

Bonsoir Messieurs,

Je souhaiterai vous informer d’un fâcheux incident. Voilà, je viens de voir par hasard sur mon adresse email, dans mes courriers indésirables, que j’ai reçu un mail de votre équipe m’informant que je souhaiterais vendre mon compte et que cela serait interdit.

Le problème étant que je n’ai jamais essayé de vendre mon compte, donc j’ai peur que quelqu’un n’ait piraté mon compte ou encore qu’il désire le faire dans un future proche.

J’apprécierais grandement que vous m’aidiez à élucider cette affaire.

Cordialement,
Madara.1724

Réception d'un mail douteux :

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Madara.1724

Madara.1724

À noter que je viens de modifier mon mot de passe au cas où le lien qui m’a été envoyé avait été un lien de piratage.

Réception d'un mail douteux :

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour Madara,

Vous avez bien fait de ne rien faire concernant ce mail.

Pour info : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/info/news/M-fiez-vous-de-certains-emails-provenant-d-ArenaNet/first#post141809

                 — Dico MMO : Terminologie MMO
             -- Service Client : Envoyer une demande
                        -- SECURITE DES COMPTES

Réception d'un mail douteux :

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Madara.1724

Madara.1724

Je vous remercie pour cette information.

Cordialement,

Madara.1724

Réception d'un mail douteux :

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Posted by: CC Charles.3675

CC Charles.3675

Bonjour,

Comme indiqué dans ce sujet (que je vous invite à lire pour plus d’informations concernant ce problème), ces mails correspondent à une tentative d’hameçonnage (phishing), les liens qui y sont contenus ne doivent donc être ouverts sous aucun prétexte.

Je vais maintenant fermer cette discussion.