problème maj

problème maj

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: kiran.9481

kiran.9481

Q :

lors de la maj, il a fallu que je change mon mdp et lorsque j’ai pu me connecter au jeu,
je me suis retrouvé au promontoire sans armures, sans armes, très peu d’argent et un seul sac d’inventaire alors que suis niveau 80 à l’origine et donc équipé exotique de la tête aux pieds. Pouuriez-vous me dire ce qu’il se passe et comment le résoudre, sachant qu’en utilisant l’assistance il m’est impossible de soumettre mon problème.
Merci d’avance de votre réponse et de votre aide éventuelle.

problème maj

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Stephane Lo Presti

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Bonsoir,

Si vous nous expliquez pourquoi il vous est impossible d’utiliser le site du service d’assistance ( http://support.guildwars2.com/ ) nous pourrons peut-être vous aider à les contacter afin de clarifier la situation de votre compte.

Cordialement.