Problèmes de latences (lag) : postez ici

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Mahora Hamigara.6759

Mahora Hamigara.6759

FAI : Orange Réunion
Constat : Je lag sur les serveur : 206.127.146.xxx
3 serveurs sous cette range et 3 fois lag.
Test fait à l’arche du lion et Fractal

PS je viens de pop sur un srv fractal : 206.127.159.164 => PAS DE LAG

Je confirme Hellpwn :

En ip 206.127.146.xxx : LAG
En ip 206.127.159.xxx : PAS DE LAG

En ce moment j’ai comme ip Serveur : 206.127.159.101, et c’est bien la première fois qu’en soirée je ne lag pas.

FAI : Orange (Rognac, Bouches-du-Rhône ; donc très loin de la Réunion, et pourtant …)

Coïncidence ? hmm je reste perplexe.

/GW2 QUIT

(Modéré par Mahora Hamigara.6759)

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Posted by: extralucide.5406

extralucide.5406

bon j’ai laissé passé 6 jours suite a mon poste en 1ere page
j’avais donc envoyé le rapport il en ressortait un probléme de pilote graph, je me suis donc empressé de regler tout ça proprement ,j’ai pus jouer correctement jusqua cette heure ci c est a dire 19h07 ,car rebelotte lag et freeze et deco (fort ranik ) (30 sec avant de passer une porte de fort en mcm, barre des sorts qui clignote comme une vraie guirlande de sapin de noël ,vous me direz c est de saison ,mais ça ne me fera pas rire) et

bizaremment tout recommence depuis la maj de hier.
si c est pour nous pondre des event qui nous foutent le souk (d ailleurs jai eu les probleme de lag depuis celui des karkas) autant arreter avec cespapillond event en essayant d imiter wow !!!!

le probléme vient d ou maintenant ?????
ma ligne adsl fonctionnent trés bien je suis chez orange
et ma cg aussi puisque tout a jour.

un joueur qui en a franchement marre !!!!

Approche comme un renard , se bat comme un loup et disparaît comme un oiseau.

(Modéré par extralucide.5406)

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Posted by: Selenis.3472

Selenis.3472

“c’est Arenanet qui en souffrira et pas nos FAI. "

Question de point de vue, c’est clairement du côté de chez free et orange qu’il y a des soucis, je ne vais pas changer de jeux pour avoir au final le même souci sur un autre. Changer de fai sera nettement plus efficace, en espérant qu’au bout d’un moment ça les fasse réagir un minimum.

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Posted by: Mahora Hamigara.6759

Mahora Hamigara.6759

“c’est Arenanet qui en souffrira et pas nos FAI. "

Question de point de vue, c’est clairement du côté de chez free et orange qu’il y a des soucis, je ne vais pas changer de jeux pour avoir au final le même souci sur un autre. Changer de fai sera nettement plus efficace, en espérant qu’au bout d’un moment ça les fasse réagir un minimum.

J’aurais aimé dire “Effectivement je rencontre le même genre de problème dans d’autres jeux en ligne”, mais “HÉLAS”, je n’ai aucun problème sur d’autres jeux. Donc ce que tu es en train de dire s’avère à 99% faux pour 99% des joueurs ayant ce problème. Je ne voie pas pourquoi je changerai de FAI quand ce dernier me propose un service plus qu’acceptable à tous les niveaux, y compris pour les jeux en ligne qui, “Mis à part Guild Wars 2”, fonctionne très bien et sans aucun temps de latence.

Hellpwnz et moi-même reportons la même chose à deux endroit totalement différents, même si le FAI ne change pas : Avec une certaines adresse IP serveur (206.127.146.xxx par exemple), on a des temps de latence infernale, avec une autre (206.127.159.xxx par exemple), on a aucun problème de latence. Personnellement, je voie ça comme un signe à suivre par le service technique d’Arena Net. Car qu’on soit bien d’accord, l’adresse IP serveur du jeu n’as aucun rapport avec notre FAI et nous même.

/GW2 QUIT

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Posted by: Selenis.3472

Selenis.3472

Mahora, il y a par exemple pas mal de joueurs de wow de chez free et orange qui rencontrent ce souci. Peut être as-tu la chance d’être de ceux qui passent au travers des soucis sur tes autres jeux, tout comme nombre de joueurs n’ont aucun problème sur guild wars 2, mais ça ne veut pas dire pour autant qu’il n’y en a pas.

Je remets le lien bien instructif de la page précédente : http://ombrepierre.bb-fr.com/t1920-problemes-de-lag-intempestif-chez-les-internautes-francais

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Posted by: Mahora Hamigara.6759

Mahora Hamigara.6759

Mahora, il y a par exemple pas mal de joueurs de wow de chez free et orange qui rencontrent ce souci. Peut être as-tu la chance d’être de ceux qui passent au travers des soucis sur tes autres jeux, tout comme nombre de joueurs n’ont aucun problème sur guild wars 2, mais ça ne veut pas dire pour autant qu’il n’y en a pas.

Je remets le lien bien instructif de la page précédente : http://ombrepierre.bb-fr.com/t1920-problemes-de-lag-intempestif-chez-les-internautes-francais

Ce lien n’as rien d’instructif techniquement parlant, il nous apprend la même chose que l’ont sait déjà ici même (et par un peu dans une autres dimensions politique par ailleurs…)

Sinon, je vais avertir le service technique d’Arena Net par rapport à ce que Hellpwn a remarqué, et que je remarque aussi maintenant : Certaines IP server LAG, d’autre ne LAG PAS.

/GW2 QUIT

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Posted by: nicotruch.6875

nicotruch.6875

non non et non pas d accord selenis, pourquoi a l accueil pvp je lag pas , les sorts ce lancent direct, et dés que je rentre en bg paye tes 2sec de latence sur les sorts.
si ca c’est pas le jeux …

(Modéré par nicotruch.6875)

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Posted by: bathory.2807

bathory.2807

Je me permets de reposter ici car j’ai également des informations à apporter.
J’ai effectué les mêmes essais que Hellpwn (avec l’instance fractal c’est assez simple) effectivement dans cette période horaire de 18h – 23h je subis des lags mais uniquement sur certains serveurs (/ip en jeu).
J’en conclus donc que mon FAI n’a rien à voir dans l’histoire à moins qu’il ne me bride que certaines maps et uniquement guildwars 2. J’ai également fait le test d’être l’hôte d’un conversation skype de 6 personnes en même temps que je joue. Là encore je ne lag que sur certaines cartes. J’élimine donc complètement mon FAI du problème ou alors si c’est toujours lui je n’ai aucune marge de manœuvre en lui signalant mon problème puisqu’il se résume à un seul service et de manière sporadique.
Au niveau matériel, je peux vous postez le contenu de ma configuration mais cela ne fera que confirmer le fait que ma machine est largement capable de faire tourner le jeu.
D’un point de vue drivers je suis on ne peut plus à jour vu que j’ai tout revérifié ce soir.
Je suis donc maintenant au point mort, je lag toujours uniquement sur certaine maps et pas les plus peuplées et j’ai éliminé les 2 principales causes de problèmes selon l’assistance technique.

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Posted by: lorge.4873

lorge.4873

moi le soucis que je vois c’est cette adresse Ip 206.127.159.109 dis a une latence qui pousse a 250 ms
les autres tournent max a 100 et je suis gentil (40/60 ms)
Donc pour moi le soucis vient d’une perte sur celle ci et tant qu’aucun diag d’arena ne soit effectif sur ca , le probleme persistera.

Si vous voulez voir a combient vous tourne
gestionnaire de tache —-——moniteur de ressource

Comparer vous aurez le meme probleme que moi
Et ca , ca viens pas du Fai

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Posted by: Selenis.3472

Selenis.3472

Pourquoi si cela venait vraiment d’Arena net ça ne toucherait que des joueurs de deux fai bien identifiés, alors que les autres jouent tranquilles ? Pourquoi des joueurs toujours clients de ces deux fai auraient des soucis sur wow ou sur youtube si cela venait d’Arena net ?

J’aimerai aussi croire que cela est seulement un souci d’Arena net, simplement car ça serait bien plus simple, mais ce n’est pas le cas et il est clair qu’il y a de quoi être bien pessimiste car pour faire bouger orange et free ou cogent ça va être une autre paire de manches.

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Posted by: Selenis.3472

Selenis.3472

En fait l’ufc que choisir a précisément les fai en ligne de mire actuellement, surtout free et orange comme de par hasard, non les entreprises de jeux, pas de chance

Quant à ton histoire de en bg ou non, comment expliquer quelque chose sans savoir réellement quels sont les soucis rencontrés : les lags peuvent être présents dès avant mais moins visibles, ça peut varier selon la sollicitation du réseau, etc……

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Posted by: Hellpwn.2965

Hellpwn.2965

“Certaines IP server LAG, d’autre ne LAG PAS.”
Un cas simple et qui parle de lui même : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/tech/A-ne-rien-y-comprendre/first#post99181

2 personnes sont la même box (et même ip de sortie), 1 lag sur une adresse IP et l’autre pas sur une autre adresse IP de destination.

La plage ip : 206.127.159.xxx lag pour moi sur les fins d’adresses suivantes :

- .104
- .106

La plage ip : 206.127.146.xxx lag pour moi sur les fins d’adresses suivantes

- .107

Si d’autres personnes ont des infos /ip ! Gogogo
Afin de croisé nos informations.

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Posted by: Sabrielle.3295

Sabrielle.3295

Il y a quand même un truc qui m’étonne: si les problèmes viennent du réseau, qu’il s’agisse du FAI ou des intermédiaires, pourquoi ne sont-ils apparus qu’à la suite des événements du rivage perdu?

Par ailleurs c’est quand même surprenant que tous les autres jeux ou applications en ligne, ainsi que mes visites sur Youtube, fonctionnent sans aucun problème.

Que l’on ne puisse imputer le problème, même en partie, à Anet, j’ai du mal à le croire.

La moindre des choses serait que la communication soit claire et que la langue de bois prenne fin.

Alors il faut passer par un VPN payant? (merci le jeu sans abonnement…)

Ou alors faut-il se résoudre à “jouer” avec un lag insupportable auquel on a 25% de chances d’être confronté? (et 25% de rabais sur le jeu, c’est possible dans ce cas là?).

(Modéré par Sabrielle.3295)

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Posted by: Trah.2871

Trah.2871

Je rejoins totalement bathory.2807. Je rajoute que mes autres jeux fonctionnent très bien. ArenaNet a besoin d’un bon consultant.

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Posted by: lorge.4873

lorge.4873

ils sont apparus lors de la mise a jour pour l’evenement , arena a du changer quelque chose qui a modifié les paquets transmis.

meme probleme sur wow , du a une mise a jour importante

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Posted by: raenius.3690

raenius.3690

Bonsoir tout le monde,

Je viens confirmer l’histoire d’IP… Ce soir j’ai eu la chance de jouer sur la map “Détroit des gorges glacées” avec une IP 206.127.159.xxx et je n’ai eu aucun lag…

Première fois depuis 3 semaines \o/ hourra \o/.
A signaler qu’avant j’allais sur les IP 206.127.146.xxx et c’était injouable.

Bref j’espère que ce switch d’IP est définitive car je peux enfin profité du jeu sans VPN, merci.
…Et si ce n’est pas définitifs… enfin vous voyez quoi.. ça va papilloner

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Posted by: Alex.5342

Alex.5342

Bonjour,
suite a cette annonce de /ip qui est très interessante voici ce qui est resortis de mon petit test. Allez a l’arche du lion, faite /ip, notez l’adresse, notez l’heure ( cela pourrait servir a arenanet), et si vous laguez ou pas(vous spammer votre sors 1 et vous le verrez tout de suite). Voici pour moi :

A l’arche du lion :

20h34 / 206.127.146.52:0 / LAG
20h35 / 206.127.159.67:0 / NO LAG
20/37 / 206.127.159.169.0:0 / NO LAG
20h42 / 206.127.146.95:0 / LAG
20h49 / 206.127.159.159:0 / NO LAG
20h54 / 206.127.159.215:0 / NO LAG
21h36 / 206.127.159.199:0 / NO LAG
21h41 / 206.127.159.163:0 / NO LAG
21h43 / 206.127.159.116:0 / LAG
21h45 / 206.127.159.120:0 / LAG
21h48 / 206.127.146.54:0 / LAG
21h50 / 206.127.159.130:0 / NO LAG
21h52 / 206.127.159.67:0 / NO LAG
21h54 / 206.127.146.76:0 / NO LAG

Map Fractal :

21h30 / 206.127.159.209:0 / NO LAG
21h34/ 206.127.159.200:0 /LAG
21h40 / 206.127.159.151:0 / NO LAG
21h42 / 206.127.159.140:0 /LAG
21h44 / 206.127.146.77:0 /LAG
21h46 / 206.127.159.130:0 / NO LAG
21h49 / 206.127.159.135:0 /LAG
21h51 / 206.127.159.205:0 / NO LAG
21h53 / 206.127.159.35:0 /LAG
21h56 / 206.127.159.135:0 /LAG

Qu’est ce qu’on constate ? Que a 2minutes d’intervalle sur un certain serveur je lag ( mais franchement, ca se voit a l’oeil nue quoi !), et la minyte d’après je change, pas un seul lag du tout !
De plus : J’ai mis en gras 2 lignes, la même ip mais sur 2 maps differentes ! Je ne lag sur aucunes des deux !
Et enfin, il y a 2 lignes en souligné, c’est la même ip et sur la même map ! Ici je lag la première fois, et je lag sur la deuxième…

bref je pense que si avec ça vous ne trouver pas d’ou viens le soucis….

(Modéré par Modérateur)

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Posted by: Khio.9607

Khio.9607

Bonsoir, je reviens vers vous pour vous dire que chez plusieurs personne le passage au DNS de google a, a priori, pas mal réduit les lags

Chez certain il y a encore des lags très léger ( surement du a un vrai problème ) mais les freezes de plusieurs seconde on disparus !

Ce serai sympa d’avoir d’autres volontaires, je vous laisse un lien avec un pti tuto :

Tenez nous au courant, Merci !

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Posted by: Vin Chew.7209

Vin Chew.7209

Bonsoir, je tiens à vous dire que je n’ai eu aucun lag ce soir mais je me pose une question… Suite à un soucis avec Borderlands 2, j’ai du désinstaller tous les Microsoft Visual C++, depuis, je n’ai plus aucun lag sur Guild Wars 2.

Je pense qu’il ne peut s’agir que d’une coïncidence mais je tenais à vous le faire partager.
A voir si demain j’aurai des soucis de latence.

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Posted by: Haaznahnuff.1907

Haaznahnuff.1907

Si c’est un serveur qui est en cause à une heure donnée, pourquoi sur une même carte, certains ont des problèmes et pas d’autres ? Car ce n’est pas tout le bus qui a des problèmes, n’est-ce pas ?

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Posted by: Sidero.1275

Sidero.1275

Pour ma part je ne me connecte même plus le soir tellement c’est injouable, j’en ai encore eu la preuve aujourd’hui une fractale plus longue que prévue à 18h30 j’avais des freezes de dingue
je tente la méthode Khio demain ou je serais bien obligé de changer de jeu pour mes longues soirées d’hiver ….

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Posted by: Kathlyn.5086

Kathlyn.5086

Connectée à partir de 21h50
Lags :
Arche Du Lion (Dépassement) : 206.127.146.107 R.A.S
Arche Du Lion (Mer De Jade) : 206.127.146.44 R.A.S
Mont Maelstrom (MdJ) :206.127.159.217 (Quelques petits lags)
Arche Du Lion (Dépassement) : 206.127.159.200 (Quelques petits lags)
Cote de la marée sanglante : 206.127.159.85 R.A.S J’y ais passé le reste de la soirée, rien à signaler.

Faudrait faire un croisement pour voir si on lag juste sur les mêmes serv.

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Posted by: Lydhe.4507

Lydhe.4507

A mon humble avis ça doit être une histoire de “grosse affluence” (ou heure de pointe) de joueurs à partir de 18h sur certaines adresses ip des serveurs, car chez moi ça débute toujours à 18h et tout revient à la normale après 23h (les gens sont-ils partis se coucher ?), sinon comment expliquer que le reste du temps (de minuit à 17h) le jeu ne souffre d’aucun lag chez moi. (mais vraiment pas le moindre lag)

Ca c’est pendant les jours “normaux” quand les gens partent travailler le matin et rentre le soir pour se connecter (et paf ça commence à laguer sévère), alors je n’ose même pas imaginer les jours fériés et les vacances si ça devait laguer matin au soir…l’horreur. xD

(Modéré par Lydhe.4507)

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Posted by: Zeneji.2094

Zeneji.2094

Bon hier a 17h : j’ai fait du pvp sans aucun soucis, d’une fluidité exemplaire
Arrivé 17h50, c’est devenu soudainement d’un injouabilité insupportable…
Ok np on laisse tomber le pvp. Go faire citadelle avec le cousin. Et là c’est le drame… Pire qu’en pvp encore, c’etait la goutte d’eau qui fait deborder le vase j’ai stoppé direct.

Bonsoir, je reviens vers vous pour vous dire que chez plusieurs personne le passage au DNS de google a, a priori, pas mal réduit les lags

Chez certain il y a encore des lags très léger ( surement du a un vrai problème ) mais les freezes de plusieurs seconde on disparus !

Ce serai sympa d’avoir d’autres volontaires, je vous laisse un lien avec un pti tuto :

Tenez nous au courant, Merci !

Merci de proposer des solutions, je test ce soir et ferai un retour !

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Posted by: zhagsten.8130

zhagsten.8130

Non, ça ne vient pas des DNS, j’avais déjà les DNS Google quand c’est arrivé. Ce soir je testerai un retour sur Seafarer’s Rest.

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in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Kaeldrick.8439

Kaeldrick.8439

Bonjour, ça ne coûte rien de signer ça :

http://www.quechoisir.org/telecom-multimedia/internet/etude-qualite-de-l-acces-a-internet-signez-la-petition-de-l-ufc-que-choisir

Si personne ne bouge, peut être que les associations de consommateurs feront pencher la balance

Edit : ceci concerne les FAI en conflit avec des entreprises tierces, ces conflits induisant une qualité de service dégradée : problèmes avec YouTube, le streaming ou autres. Je considère que nous sommes (au moins en partie) dans ce cas de figure étant donné que ce sont les clients de 2 FAI qui voient leur plaisir de jeu altéré. Comme je l’ai déjà dit, je ne remets pas en cause ni ANet, ni mon FAI mais bien ces conflits avec les intermédiaires.

(Modéré par Kaeldrick.8439)

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Posted by: Bradpif.9504

Bradpif.9504

Je ne sais pas de qui ou quoi ca vient, mais perso depuis 3 semaines en WvWvW ca devient l Enfer. Et c est de pire en pire, dès17h00 du lag du lag du lag….
6h00 plus fluide tu meurs, 20h00 je mixe dans les portes, 21h00 je me fais taquiner les mimiches au beau milieu d un bus sans savoir d où il est venu , 22h30 tout redevient Nickel!!
Pour ma part je lag uniquement en pvp/WvWvW et uniquement sur Gw2..
FAI: Orange

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Posted by: Vin Chew.7209

Vin Chew.7209

Mon problème n’est pas résolu, j’ai eu des lags dès 16h50 aujourd’hui.
J’ai trouvé quelque chose ici : http://www.jeuxvideo.com/forums/1-13033-518419-1-0-1-0-lag-18h-orange-aide.htm

En espérant que ça puisse fonctionner.
J’ai essayé d’aller sur Guild Wars 1 et j’avais une latence moyenne de 36 000 ms à l’Oeil du Nord… Et aucun soucis de connexion dans les autres jeux.

(Modéré par Vin Chew.7209)

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Posted by: Azraelh.7809

Azraelh.7809

Pour faire suivre je me suis barré chez bouygue telecom pour le FAI j’étais chez orange je vous tiendrez informé des suites pour enfin être sur que cela viens du FAI. Sinon est ce que quelqu’un peu me donner l’IP du jeu SVP car celui que je chop dans le chat il ne fonctionne pas avec Ping Plotter… Merci !!!

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Posted by: Melwann.1587

Melwann.1587

L’ip peut être différente selon la map, le serveur où tu te trouves….
Si la est ton erreur: /ip te donne l’IP mais aussi le port, il faut que tu entres l’information du type: xxx.xxx.xxx.xxx enlève le :xxxxx qui se trouve derrière l’adresse IP.

Pour faire suite à ton post Vin Chew voilà un bon mois que j’ai ouvert ces ports sur ma box et je n’ai malheureusement aucune amélioration.

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Posted by: Vin Chew.7209

Vin Chew.7209

Je viens de le faire, et ça ne change rien non plus…

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Posted by: skedar.7492

skedar.7492

Bon, je constate que le message où je mettais en exergue que le problème touche beaucoup de joueurs et où j’invitais “Coco l’asticot” à bien vouloir nous tenir au courant des avancées, a été supprimé. J’ai d’abord comparé avec dérision Coco l’asticot à un État fasciste, puis je me suis rappelé que dans les règles du forum que j’avais accepté, il est explicitement dit que Coco a tous les droits pour supprimer, même sans raison, ce qui ne lui plait pas !

Je voudrais juste signaler qu’une majorité des joueurs qui suivent ce forum ne sont pas là pour enfoncer Coco mais bien pour l’aider à résoudre les soucis de lag. Serait-il possible de lancer un petit diagnostique sur les serveurs dont l’IP est rapportée par les joueurs? Ne serait-ce que pour écarter les accusations?

HS : Je vous préviens que si ce lag ne s’arrange pas avant demain à 13h37, je résilie mon abonnement chez Orange pour aller chez Free, je mange ma peluche Charr et j’arrête définitivement GW2 pour aller sur GW1 ! Que ça vous serve de leçon !

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Posted by: Kathlyn.5086

Kathlyn.5086

Maintenant :
Mont Maelstrom : 206.127.159.217 Lags enormes, deco en prime
Le plus drôle c’est que le chat fonctionnait mais pas le reste. Puis j’ai été d/c du jeu.
C’est à se cogner la tête contre les murs.

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Posted by: Mahora Hamigara.6759

Mahora Hamigara.6759

skedar : HS = Fait gaffe à Free hein, des joueurs ayant Free ont aussi des problèmes de latences, même si c’est moins voyant qu’Orange…

Pour ma part je commence à jouer, et voilà ce que je constate déjà :

206.127.159.167 (Champs de Ruine) = LAG
206.127.146.33 (Promontoire Divin) = PAS DE LAG
206.127.159.167 (Collines de Kesse) = LAG
206.127.159.216 (La Valley de la Reine) = PAS DE LAG

Je vais encore tester d’autres carte, mais bon entre nous, il n’y a vraiment pas photo même si on n’y connait rien en informatique et en réseaux : Sur certains IP serveur de Guild Wars 2, nous avons de gros problèmes de latences, alors même que les cartes où nous nous trouvons et où nous avons ces problèmes ne sont pas remplie, voir même très loin de l’être.

/GW2 QUIT

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Posted by: Lydhe.4507

Lydhe.4507

Bonsoir, je reviens vers vous pour vous dire que chez plusieurs personne le passage au DNS de google a, a priori, pas mal réduit les lags

Chez certain il y a encore des lags très léger ( surement du a un vrai problème ) mais les freezes de plusieurs seconde on disparus !

Ce serai sympa d’avoir d’autres volontaires, je vous laisse un lien avec un pti tuto :

Tenez nous au courant, Merci !

Cela fait 3 semaines que je lag tout les soirs à partir de 18h, donc ce matin avant de jouer plutôt que de passer par un Vpn, je décide de changer mes DNS primaire et secondaire à la place de ceux de free par ceux de Google, j’ai fais la même chose sur mon routeur Netgear, ensuite j’ai commencé à jouer ce matin vers 10h comme à mon habitude.

Et à ma grande surprise, il est 18h47 et pour le moment je n’ai pas encore constaté de lag ni de gel d’image ! (pure coïncidence ou bien ?)

Bref je suis encore en jeu, ça fonctionne nickel, pourvu que ça dure.
ip : 206.127.146.33 – Collines de Kesse

19h02 : changement de carte (Congères d’Antreneige) plusieurs mobs en même temps.
ip : 206.127.159.74 = toujours pas de lag.

20h55 : j’ai fais 2 chemins dans le donjon de Caudecus, et aucun lags important ni de freeze durant tout ce temps comparé aux 3 semaines qui viennent de passer, il y a du mieux, je le vois clairement à l’oeil nu.
ip : 206.127.159.215 (r.a.s.) (Manoir de Caudecus)

(Modéré par Lydhe.4507)

Problèmes de latences (lag) : postez ici

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Posted by: Selenis.3472

Selenis.3472

Skedar : en effet free et orange sont les deux fai concernés par les soucis, ce serait dommage que tu passes de Charyde en Scylla :p

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Posted by: skedar.7492

skedar.7492

Oui, passer de orange à free et manger ma peluche n’arrangerait rien, tout comme menacer ArenaNet de passer de GW2 à GW1 ne les embête pas le moins du monde, c’était juste une blague gratuite pour détendre l’atmosphère, on est tous dans le même bateau, autant pas trop se prendre la tête en attendant qu’on ai éclaircit le mystère des IP qui lag.

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Posted by: kamek.9538

kamek.9538

free et orange sont les deux fai concernés

Donc c’est pas un problème de routage interne chez ANet, sinon tout le monde serait affecté, peu importe l’ISP du client.
A partir de là, donner les IP des serveurs qui lag pour vous n’apporte pas grand chose, poster des trace route en revanche permettrait de voir quelles sont les routes qui coincent.

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Posted by: Selenis.3472

Selenis.3472

Oui, passer de orange à free et manger ma peluche n’arrangerait rien, tout comme menacer ArenaNet de passer de GW2 à GW1 ne les embête pas le moins du monde, c’était juste une blague gratuite pour détendre l’atmosphère, on est tous dans le même bateau, autant pas trop se prendre la tête en attendant qu’on ai éclaircit le mystère des IP qui lag.

:)

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Posted by: Sabrielle.3295

Sabrielle.3295

Mouais…

Sauf qu’à la lecture des 14 pages du thread anglais, on voit bien que les problèmes de lag sont internationaux (même des joueurs basés aux States ont des problèmes).

Du coup je vois pas trop ce que Orange et Free viennent faire là dedans.

En plus, les soucis de lag se sont fortement accrus depuis 3 semaines et touchent désormais des personnes qui n’étaient pas concernées auparavant.

Le seul dénominateur commun de tout cela c’est Anet, et plus particulièrement la maj du rivage perdu.

Donc les dédouaner de toute responsabilité me dérange “un peu”.

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Posted by: Selenis.3472

Selenis.3472

En fait le souci ne viendrait pas d’orange et de free même, mais de cogent ce qui expliquerait que ça toucherait aussi des joueurs d’autres pays.

Peut être qu’arena net est responsable de certains petits lags, mais pour les gros qui touchent plus de joueurs depuis ces dernières semaines je ne vois pas comment on pourrait expliquer qu’ils ne touchent que des clients de deux fai bien précises si ça venait vraiment d’arena net et pourquoi des clients d’autres jeux seraient aussi concernés.

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Posted by: dieze.5471

dieze.5471

bonjour, étant technicien Chez France Telecom orange, je peux naturellement vous assuré que la ligne qui ce situe entre les Dslam et mon entré de poste et donc ma box et Parfaite !

Je reçois 16Mo, a ma box j’ai naturellement essayer tout les test Qui nous est possible ..

Donc je vous confirme que malgré ma connections internet parfaite et ma ligne de transmission parfaite également, a partir de 15/16h jusqu’a minuit et plus … J’ai toujours des lag ..

Continué de dire au personne de ce plaindre au FAI est complètement inutile car de simple abonné n’aurons aucune répercussion sur les serveur Entre LES FAI ET LES SERVEUR DE GW2 …

Mais Aréna NET qui est une entreprise qui je pense et quand même pas mal reconnu et grosse, pourrai surement réclame une expertise ou un truc de ce genre pour évite les multiples lag qui font que les joueurs ce plaigne …

Cordialement,

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Posted by: Chasuke.2057

Chasuke.2057

Bonjour à tous,

Perso je suis également victime de lag depuis plus de deux semaines ça commence également vers 17h30/18h00 …
Pour info je suis chez Orange et je n’avais aucun problème avant …
Je joue à beaucoup de jeux en ligne et à ces mèmes horaires les autres jeux passent très bien, pas de lag alors pourquoi uniquement sur GW2 ???

Je vois pas trop le rapport avec un problème chez les FAI … à moins d’avoir des FAI allergiques uniquement à GW2 !
J’ai essayé pleins de manip’ sur les dns et autres rien ne change.
C’est dommage c’est un bon jeu mais j’ai pas envie d’y jouer dans ces conditions …

Cordialement

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Posted by: Vin Chew.7209

Vin Chew.7209

Bonsoir, je reviens vers vous pour vous dire que chez plusieurs personne le passage au DNS de google a, a priori, pas mal réduit les lags

Chez certain il y a encore des lags très léger ( surement du a un vrai problème ) mais les freezes de plusieurs seconde on disparus !

Ce serai sympa d’avoir d’autres volontaires, je vous laisse un lien avec un pti tuto :

Tenez nous au courant, Merci !

J’ai fais ce que tu nous a dit de faire, et le problème n’est pas résolu.
Comme on ne peut voir sur Ping sur GW2, je suis allé sur le 1er, j’ai eu un pic à 3 666 ms…

Pourquoi seulement Guild Wars 1 et 2 lags chez moi ? Et pas les autres jeux ?

Edit : Ce soir impossible de changer de carte, je suis envoyé sur l’écran des personnages.

2ème Edit : Je suis allé sur un serveur de débordement à l’Arche du Lion, j’avais un très bon ping (60 ms), je vais sur celui de Fort Ranik je passe à 300-400 ms.

Attachments:

(Modéré par Vin Chew.7209)

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Posted by: Moraw.6531

Moraw.6531

Pour les amateurs de Diablo 3, il y a eu exactement le même problème de lag que Blizzard a réglé, même en ayant mis du temps a le faire ^^.
Pour ma part, c’est la même chose, lag intempestifs en soirée souvent. Peut-être vais-je faire la même chose que sur D3 justement, me barré en attendant que ces lags soit fini…si je n’ai pas trouver un autre jeu, entre temps…

A bon entendeur !

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Posted by: Stephane Lo Presti

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Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

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free et orange sont les deux fai concernés

Donc c’est pas un problème de routage interne chez ANet, sinon tout le monde serait affecté, peu importe l’ISP du client.
A partir de là, donner les IP des serveurs qui lag pour vous n’apporte pas grand chose, poster des trace route en revanche permettrait de voir quelles sont les routes qui coincent.

Ceci est exact : comme je l’ai dit auparavant, nous avons examiné les problèmes qui ont été signalés au département technique du service clientèle via les tickets d’assistance (nous ne pouvons pas examiner tout autre message, dont ceux du forum, cf. mes messages précédents) et rien ne pointe vers un problème dans nos infrastructures. A moins que de nouvelles données ne viennent changer ce constat (l’occasion de rappeler que vous pouvez toujours soumettre vos données comme indiqué dans le premier message de cette discussion), nous ne pouvons que suggérer aux joueurs affectés de contacter leur FAI, Orange dans le cas qu’on retrouve majoritairement ici pour le moment.

Je vais aussi ajouter que nous ne modérons pas les messages des joueurs qui tentent d’apporter leur pièce à ce puzzle mais que les discussions techniques sont à considérer avec prudence. Si vous êtes un joueur affecté par ces latences et êtes en contact avec le service clientèle de votre FAI, il peut être bénéfique de leur envoyer autant d’informations que possible, plutôt que de le faire sur cette discussion.

Notez enfin que tout message qui enfreint le code de conduite des forums officiels Guild Wars 2 sera modéré et ceci inclue : les hors-sujets, les appels directs à l’équipe, les attaques et autres messages irrespectueux ou impolis. Nous regrettons sincèrement la situation pour les joueurs affectés et voulons faire tout notre possible pour faire progresser, tout en demandant aux joueurs affectés d’être compréhensif.

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Posted by: Vin Chew.7209

Vin Chew.7209

Bonsoir Stéphane, je viens de faire un transfère de serveur, je suis passé du serveur Français Fort Ranik au serveur Américain Maguuma, je n’ai aucun lag dessus.
Je n’ai plus la fonction “transfère” de monde disponible du coup… J’espère que je pourrai revenir sur Fort Ranik un jour…

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Bonsoir Stéphane, je viens de faire un transfère de serveur, je suis passé du serveur Français Fort Ranik au serveur Américain Maguuma, je n’ai aucun lag dessus.
Je n’ai plus la fonction “transfère” de monde disponible du coup… J’espère que je pourrai revenir sur Fort Ranik un jour…

Les transferts de monde sont limités à un tous les 7 jours.

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Posted by: Vin Chew.7209

Vin Chew.7209

D’accord ! Merci ! Je viens de signaler ma découverte à l’assistance.
Edit : Sur la région Américaine de Guild Wars 1, je n’ai pas de lag.

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Posted by: Selenis.3472

Selenis.3472

Sans doute pas, mais ces soucis ne touchant pas que gw2 et donc pas que ses joueurs si suffisamment de consommateurs font entendre leurs voix il y aura plus de chance de réussite. Donc n’oubliez pas : http://www.quechoisir.org/telecom-multimedia/internet/etude-qualite-de-l-acces-a-internet-signez-la-petition-de-l-ufc-que-choisir