Guild Wars 2

Salut, depuis hier soir, impossible d’acheter des gemmes au lion noir avec une CB.

Ca me demande le pays où je suis, et la case suivant reste grisée, ou alors ça bug et ça m’affiche un message d’erreur…

D’autres ont le souci ? ou alors c’est normal et temporairement bloqué ?

Merci

le message d’erreur :

{ “error” : “unable to parse response”,
“scr” : “load”,
“type” : “paymentsModelList : error” }

Comme toi, je suis allé faire un tour sur ses gemmes et impossible d’en acheter aussi. Le message d’erreur revient, je pense qu’ils ont un soucis technique.

Il faut leur laisser le temps de réparer, et ton message est encore frais, ne t’inquiète pas ils finiront par le voir

Bonjour moi j’ai essayé 3 ou 4 fois aujourd’hui d’acheter 2800 gemmes pour 35€, je n’ai pas eu de bug a proprement parler, juste un message m’indiquant que le transfert n’a pas pu se faire, de retaper correctement mes infos sur ma carte bancaire ou d’aller signaler l’erreur si ca persiste.

J’ai essayé ce matin d’acheter 2800 gemmes pour 35 euros via paypal et à chaque fois l’opération à échoué.
J’ai téléphoné à paypal et mon interlocutrice a regardé mon compte en direct pendant que je lançais l’ordre d’achat et elle me dit : c’est bien 52,50 euros que vous essayez d’acheter ?
Et en fait ça vient de là, à chaque essai il y avait une demande de 52,50 euros et non pas 35 comme demandé donc paypal bloque la transaction…
Anet a un soucis là et j’espère qu’il sera vite corrigé car avec le prix de l’echange de po en gemmes il vaut mieux passer via l’achat de gemmes contre argent réel.
J’ai signalé le bug en jeu.

impossibilité pour moi aussi d’achat de gemme..

impossibilité de se connecter au site gw2 assistance….vous êtes la cible d’une attaque de karkas?en vrai je veux dire?

En admettant que le système via Paypal/CB bug ( ce qui est mon cas ) Les codes que l’on obtient en achetant des gemmes en magasin bug il ? parce si sa n’est pas le cas je vais faire ca

Salut je up le topic pour vous faire part du meme probleme qui persiste meme aujourd’hui

Mon copain a voulu acheté 800 gemmes sur mon compte via la compagnie mais quand il a fini de mettre tout ce qu’il faut, et qu’il accepte la transaction, un message d’erreur apparait du genre “Transaction annulé, veuillez revoir les données de la CB ou si le pb persiste, veuillez signaler le bug”

Je viens de me connecter sur le site et j’ai eu ce message qui me redirigeait sur ce topic

https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/info/news/Maintenance-du-syst-me-de-facturation-le-12-12-2012-14h

Cependant la maintenance devrait etre terminée depuis vu qu’on est le 14 donc j’aurais voulu savoir si pour d’autres, le probleme persiste toujours

J’ai pas envie qu’il entre plusieurs fois les codes de sa carte pour qu’au final il se fasse débiter plusieurs fois du a un bug :/

Bonjour,
Je signale que le problème persiste toujours! J’avais déjà essayé il y a un mois un achat de gems par carte bancaire et aujourd’hui j’ai effectué une nouvelle tentative, mais toujours rien! message d’echec de la transaction, revoir les données de la CB, … signaler le bug!
Je dispose d’une CB visa et je suis non découvert, je ne comprends pas d’ou peux venir le problème.
Une solution serait la bienvenue, merci!

olivier.4260:

Bonjour,
Je signale que le problème persiste toujours! J’avais déjà essayé il y a un mois un achat de gems par carte bancaire et aujourd’hui j’ai effectué une nouvelle tentative, mais toujours rien! message d’echec de la transaction, revoir les données de la CB, … signaler le bug!
Je dispose d’une CB visa et je suis non découvert, je ne comprends pas d’ou peux venir le problème.
Une solution serait la bienvenue, merci!

Est-ce que tu te trouves dans un pays différent du pays de la banque qui te délivre ta Visa? Si c’est le cas et je le dis par expérience, tu auras toujours le message d’échec de la transaction. Si ce n’est pas ça, écris au support !

oui effectivement, je me trouve à l’heure actuelle à Londres et je suis à la banque de l’écureuil! Merci à toi Irule de m’avoir éclairé. Par contre, la 1ère fois que j’avais essayé, j’étais bien en France. Peut-être que je devrais rééssayer à mon retour et voir ce qu’il en est!
Encore merci