Annulation d'un achat effectué en gemmes

Annulation d'un achat effectué en gemmes

in Compagnie commerciale du Lion noir

Posted by: psl.6310

psl.6310

Q :

Bonjour,

J’ai effectué un achat d’un objet en gemmes mais après avoir double cliqué une première fois, l’objet n’a pas apparu dans ma boite de réception, j’ai donc recommençais, pensant à un bug mais après je me retrouve avec 2 fois le même objet alors que j’en voulais qu’un seul, et bien sur, 2 fois débité de la même somme de gemmes (2000 gemmes au lieu de 1000).

Ma question est donc : est-il possible de se faire rembourser en gemmes de l’objet que j’ai acheté en trop sachant que cet objet se trouve encore dans ma boite de réception Guild Wars 2 ? Si oui, comment faire ?

Merci d’avance pour vos réponses.
Cordialement.