Problème d'achat de Gemmes

Problème d'achat de Gemmes

in Compagnie commerciale du Lion noir

Posted by: houdouyou.6345

houdouyou.6345

Bonjour,

Depuis hier, je n’arrive pas à acheter de gemmes via mon compte paypal et ma carte bleue… J’ai cherché sur google histoire de trouver une solution à ce problème mais ce fût sans succès, je me décide donc à venir vous demander de l’aide.

Quand je décide d’acheter avec ma carte le message est le suivant :

Echec de l’autorisation de paiement
(Sur Steam où d’autres plateformes, je n’ai aucun soucis de ce type).

Quand c’est via paypal, je me retrouve toujours sur cette page :

https://buy.guildwars2.com/fr/finish?subtotal=50.00&tax=0.00&total=50.00&sku=1671&url=https%3A%2F%2Fsecure.ncsoft.com%2Fpurchase-gate%2FF6DC0E5A-3C83-E111-809D-78E7D1936EF0%2F6408a4ab-f046-4b70-99f9-7870e700028c%2F7HxiW5-d63It1KkoU7Do2JdwVZo&gemstore=1&token=EC-98W49465WF171702D&PayerID=4HMRXFH92WWZA

Pourtant j’ai déjà acheter des gemmes via paypal et je ne comprend pas …

Merci

Problème d'achat de Gemmes

in Compagnie commerciale du Lion noir

Posted by: Augatio.8943

Augatio.8943

Bonjour, j’ai également se problème avec paypal depuis la maintenance de la boutique .

Problème d'achat de Gemmes

in Compagnie commerciale du Lion noir

Posted by: Sabounette.9416

Sabounette.9416

Idem de mon coté depuis la mise a jour de la facturation impossible d’acheter des gemmes.

Le service assistance comme d’habitude réponse bateau veuillez voir avec votre banque alors que le problème viens de GW.

Je vois que même pour gagner des sous avec l’achat de gemmes il ne sont pas très réactifs.

Problème d'achat de Gemmes

in Compagnie commerciale du Lion noir

Posted by: Mélanie Corolleur.2831

Mélanie Corolleur.2831

Chargée de Communauté Francophone

Êtes-vous sous Mac ? Si oui, cette erreur est connus de nos services qui travaillent dessus. Nous n’avons pas d’estimation de la résolution de ce problème à l’heure actuelle. La meilleure solution actuellement est d’utiliser une machine sous Windows.

Si ce n’est pas le cas, essayez de patienter 24 heures avant de retenter l’achat. Parfois il s’agit simplement d’une mesure de sécurité.

Quoi qu’il arrive merci de nous tenir au courant.

Problème d'achat de Gemmes

in Compagnie commerciale du Lion noir

Posted by: erwo.4067

erwo.4067

Même problème que l’auteur (et pourtant je suis sous Windows)… Des retours? Vous avez réussi depuis?

Problème d'achat de Gemmes

in Compagnie commerciale du Lion noir

Posted by: Eric Normington.8923

Eric Normington.8923

même problème que mes cogamers, je ne peux effectuer de transactions ni par paypal ni par carte banquaire.

je suis sous windows et aucun problème sur d’autres sites / plateformes.