Problème d'identification sur le forum EN

Problème d'identification sur le forum EN

in Bugs des forums et sites web

Posted by: Johnson.3874

Johnson.3874

Bonjour,

Je rencontre un problème assez gênant. J’utilise mon jeu en anglais, et je souhaite parcourir et poster sur les forums dans cette même langue. Cependant, à chaque fois que j’essaie de m’identifier dans la version anglaise du forum, je tombe sur ce message d’erreur :

Error 401: Unauthorized
ActionController::InvalidAuthenticityToken

Sorry, but you have stumbled upon a rare error. If you are a person (and not a bot), it could be that you have disabled cookies. If so, you must enable them to use this forum. Sometimes corrupted cookies also cause this error. Occasionally when multi-tab browsing, if you logged out in one tab, you may get this error on another tab. Close all tabs and try again. You may also get this error when leaving browser windows or tabs open for a very long time. Close your browser/tabs and try again. If this error persists, you may try to close all other browser tabs, and log in again. If the error still persists, please email forums@arena.net or contact Guild Wars 2 Support.

D’où ma question : l’identification sur les forums est-elle restreinte à la région où l’on réside ?

Ce serait assez ennuyeux, surtout lorsque l’on est expatrié et que l’on souhaite pouvoir converser avec les joueurs qui parle notre langue natale, ou que l’on souhaite tout simplement discuter sur les forums dans la langue de Shakespeare.

Merci d’avance !

edit : Et je m’excuse pour le titre qui peut donner l’impression que le sujet n’a rien à faire là (Poser une question à propos des forums anglais sur le forum français), mais vous comprendrez que je suis un peu contraint par les faits

(Modéré par Johnson.3874)

Problème d'identification sur le forum EN

in Bugs des forums et sites web

Posted by: Stephane Lo Presti

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Next

Bonsoir,

Nous sommes au courant de cette erreur et travaillons sur sa résolution. En attendant, vous pouvez essayer de nettoyer le cache de votre navigateur et l’erreur devrait disparaitre.

Merci.

Problème d'identification sur le forum EN

in Bugs des forums et sites web

Posted by: Johnson.3874

Johnson.3874

En effet, une fois le cache du navigateur nettoyé (avec un logiciel tiers par ailleurs, la fonction intégrée à Firefox ne suffisant pas), j’ai pu réussir à me connecter !

Merci beaucoup pour votre réponse dans ces plus brefs délais, keep up the good work

Problème d'identification sur le forum EN

in Bugs des forums et sites web

Posted by: Oce.4679

Oce.4679

Même problème, merci pour l’astuce en attendant que ce soit réglé.

Problème d'identification sur le forum EN

in Bugs des forums et sites web

Posted by: Hawatak.8049

Hawatak.8049

Dernier message du CM il y a 8 jours et toujours le même problème.

Sangoria
Contact : sangoriagw2@gmail.com
YouTube channel : http://www.youtube.com/user/sangoriaGW2

Problème d'identification sur le forum EN

in Bugs des forums et sites web

Posted by: Stephane Lo Presti

Previous

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

En attendant un fix, voilà des solutions à essayer :

1) Nettoyez les cookies dans votre navigateur
2) Nettoyez les données de session dans l’onglet Sécurité du site de gestion du compte (utilisez le bouton Disconnecter sur toutes les entrées sauf la dernière)
3) Déclinez le code de conduite, puis connectez-vous à nouveau et acceptez le code de conduite

Merci de nous indiquer si une de ces solution marche.

Problème d'identification sur le forum EN

in Bugs des forums et sites web

Posted by: RedStar.4218

RedStar.4218

Bonjour,

J’arrive à acceder aux forums en français, espagnol et allemand, mais il m’est toujours impossible d’accéder au forum anglais.
J’ai fais les solutions suggérer par StephaneLoPresti mais aucune n’a fonctionné.

Problème d'identification sur le forum EN

in Bugs des forums et sites web

Posted by: Weris.5248

Weris.5248

J’ai essayé les 3 solutions proposées ci-dessus et ca ne fonctionne toujours pas.
A noter que le deconnexion sur le site de gesiton de compte ne fonctionne pas non plus.

Problème d'identification sur le forum EN

in Bugs des forums et sites web

Posted by: Semprenaviguare.2936

Semprenaviguare.2936

Meme chose pour moi , aucune des solutions proposés fonctionnent .

Problème d'identification sur le forum EN

in Bugs des forums et sites web

Posted by: E Tan.7385

E Tan.7385

Même chose pour moi. Ca ne fonctionne toujours pas….. forum de [bip] premiere fois que je fois un forum aussi peu pratique.

En plus, pour des professionel, je ne pense pas que ca soit si difficile a regler ca… si ?

Sur ce ! il serait tout de même plaisant que ca puisse être regler. J’aimerais beaucoup plus aller poster sur le forum anglais.

“we leave the grind to other MMOs.”
Mike Obrien.
Legen – “wait for it” -dary joke.

(Modéré par E Tan.7385)

Problème d'identification sur le forum EN

in Bugs des forums et sites web

Posted by: Semprenaviguare.2936

Semprenaviguare.2936

le probleme s ’ est resolu tout seul cette nuit j ’ ai pu me connecter sur le forum EN .