Bien le bonjour à tous.
J’ai eu la maladresse de prendre le mauvais torse du set Ascalon, coûtant 260 tokens. J’ai tenté de voir si il est possible de récupérer nos tokens en cas d’erreur de transaction et que l’item en question n’a pas été équipé, et j’ai constaté avec consternation que cela n’était pas possible.
Il est arrivé le même incident avec une membre de ma guilde.
Je vous suggère d’installer un système de remboursement de token pour ceux qui ont acheté le mauvais objets ou tout simplement on changé d’avis une fois chose faite. Seules deux conditions devraient s’imposer : un temps limite pour le remboursement, et ne pas avoir équipé l’item, bien que cette dernière condition soit un peu inutile vu que les objets de set de donjon sont lié à l’âme à l’achat.
Je vous remercie de votre compréhension.