Je n'attends pas de réponse de l'équipe

Je n'attends pas de réponse de l'équipe

in Discussions sur Guild Wars 2

Posted by: Orage.3219

Orage.3219

Bonsoir,

Je contaste depuis un petit moment maintenant que Arenanet, du moins ses webmasters ne font pas grand choses pour leurs joueurs à part : Veuillez faire une demande au support technique en appuyant sur “posez une question”, ou bien : “votre sujet à été déplacé dans une autre section du forum car il était mal placé…”…. Autant ne pas faire de forum technique….. Surtout qu’en plus, le comble, c’est que même quand tu poses une question, et bien qu’on ne te répond même pas, ou bien alors si mais complétement à coté de la plaque (exemple : Quelle sera la sortie de cette Maj ci je vous prie?? Réponse : Veuillez noter que nous sommes désolé de tout ceci…) …

Oui oui, j’ai reçu ce genre de réponse… Bon d’accord, après nous pouvons dire qu’ils ont plein de demandes….. Mais c’est normal, si ils ne répondent pas clairement à ce qu’il s’est passé, ce qu’il se passe et se qu’il se passera…. Les joueurs impatients redemandent et les questions s’accumulent…

Moi personnellement, j’ai dépensé 50 € dans le jeu comme tout le monde…. J’ai à coté de ceci acheter des gemmes à 25 € … sa fait 75 € de dépenses dont environ 50-55 € qui vont à ArenaNet, et bien pour ce prix-ci je suis assez déçu je dois dire…. Après chacun qui voit. J’ai eu l’occasion de voir hier soir à quoi cela à pu servir…. Une latence incroyable, des bugs, et par dessus le marché; des non-réponses de la part de la société….

Après ceci Je n’attend pas de réponses de l’équipe d’Arenanet, non non… J’aimerai plutôt des agissements !! Voir que nos dépenses ne servent pas à rien, et croire en cette société qui à un formidable projet entre les mains mais qui le laisse dépérir à petit feu….

Bon sang, je serai à votre place je ferai tout en mon pouvoir pour résoudre tous ces soucis jusqu’a n’en plus dormir!!

J’aurai peut-être des réponses, peut-être pas….. En tout cas, j’espère que cela fera réagir car il est temps…. J’aurai peut-être des réponses péjoratives à mon égard, mais qu’importe, je l’aurai dis, j’ai pas envie que Arenanet se casse la figure car j’ai encore envie qu’elle nous face réver…

Merci de votre compréhension et de votre lecture.

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Posted by: Unrad.9723

Unrad.9723

Salut !

je te suit quand tu dit que les réponses ne sont pas convaincantes,
de même que les réponses convaincnates ou non se font rares !

Par contre :

“Moi personnellement, j’ai dépensé 50 € dans le jeu comme tout le monde…. J’ai à coté de ceci acheter des gemmes à 25 € … sa fait 75 € de dépenses dont environ 50-55 € qui vont à ArenaNet, et bien pour ce prix-ci je suis assez déçu je dois dire…. Après chacun qui voit.”

Sachant que les gemmes ne sont pas indispensable pour jouer j’ai juste envi de dire sa donne que du bonus , on ne peut pas vraiment les prendre en compte dans ce raisonnement !

Après si on fait le rapport avec d’autre jeux online ou pas (qui pour certains n’ont pas du support ci ce n’est des mails préfait !)
On peut s’estimer heureux que pour un jeux sans abo le staff est asse ouvert (contact par mail pour ce qui est du support logistique)

Donc voila je suis d’accord avec toi sur certains points mais pas tout ^^

C’est sur que le lag au dernier event était …
Surement du aux offres “invit amis”
Mais sa Anet s’engage et doit donc prévoir … erreur de leur part !

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in Discussions sur Guild Wars 2

Posted by: draconoir.3758

draconoir.3758

ouais moi jai paye 60$ pour avoir un perso coupé en deux… et oui et toujour pas reponse de leur part non plus quel honte…

comme vous pouvez voir ici, http://www.noelshack.com/2012-46-1353025798-gw108.jpg le problem mon perso est buger par different bug depuis 1 septembre…

jaimerai bien avoir un perso pas buger…

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Posted by: Orage.3219

Orage.3219

Salutation à vous deux,

Oh tu sais le bug du perso sa me gène pas moi au contraire elle est très jolie ta fille ^^… (ahah je plaisante), trève de plaisanterie, J’espère de tout coeur qu’ils vont régler le plus gros des soucis sur le jeu, ensuite nous les laisserons tranquile, mais le faite de faire des events qui lags au lieu de s’occuper des problèmes techniques je pense nous énerve, et c’est très légitime je pense…. Mais bon, que pouvons-nous faire à part attendre….???
J’aimerai juste une chose personnellement; ce sont des informations précises sur ce qu’ils font en ce moment même, et si, nous autres joueurs pouvons les aider à aller plus vite dans telle ou telle chose….

Mais si aucune communication n’est faite… Sa n’avancera pas vite…
Malgré mes discours assez durs et offensifs, j’essaie d’instaurer un dialogue entre nous et l’entreprise…. Cela n’a pas l’air de réussir, mais bon… Tempis j’aurai essayer au moins.