Suggestion technique, l'après crash....

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in Discussions sur Guild Wars 2

Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour,

Il est très frustrant, après un long combat, d’avoir un message d’erreur provenant du jeu (envoi du compte rendu à Anet…) et que tout se ferme.

Et là, au retour, vous avez une chance sur 1k de vous reconnecter sur la même carte et alors adieu coffre, loot, etc.

Ma suggestion est sur la possibilité que la carte en cours soit taguée afin que nous puissions revenir sur la même que se soit après un crash ou une deco/reco.

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Posted by: Maugrey.4063

Maugrey.4063

J’approuve.
C’est évidemment quelque chose qui aurait du être mis en place depuis très longtemps.

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Posted by: Mattmatt.4962

Mattmatt.4962

On parle donc de “réservation de slot suite à une déconnexion”.
Combien de temps on prend ?
Perso en 20sec je peux etre de retour en jeu, mais des pc plus lent, ils leur faudrait une bonne minute.

Qu’en est il des personnes qui déco vraiment et pas celle qui ont crash ?

En cas de crash massif sur un event tel que tequalt, on handicape toute la carte d’une 20aine de joueurs pendant 1 à 2min en empechant des “remplacant” d’entrer ?

Je comprends parfaitement la demande, et je me demande si je ne serais moi même pas pour, mais ils faut voir les questions sous jacente à la résolution du problème, ainsi que les conséquence. Et j’en ai très probablement oublié ^^

Tempest seems made careful not to make ele better in any way,
since that would be bad, and it does the job well :-)

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Posted by: Janus.8954

Janus.8954

Je peux qu’être pour.
J’ai eu droit à un superbe crash lors de la mort de la Reine Karka et j’ai du m’assoir sur le coffre, autant dire bien frustrant.
Je reconnais qu’il faut se pencher sur ce problème qui va inévitablement nous mettre sur un autre serveur après une déco involontaire.

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Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour,

Qu’en est il des personnes qui déco vraiment et pas celle qui ont crash ?

Ca ne change rien, le flag de la map exite déjà (pas celui de la carte bien sûr)

En cas de crash massif sur un event tel que tequalt, on handicape toute la carte d’une 20aine de joueurs pendant 1 à 2min en empechant des “remplacant” d’entrer ?

Il suffit de mettre un timer, quoi que difficile de savoir quand le boss va être tué, mais dans ce cas là c’est vrai qu’il y a une étude à faire.
Dans un premier temps le tag serait déjà une bonne chose.

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Posted by: Quicky.8396

Quicky.8396

La vraie solution est de savoir pourquoi ton PC crash ? Si c’est de la faute du jeu, il faut règler le problème directement à la source car un jeu qui crash ce n’est pas normal.
C’est ton PC qui est trop lent et qui fait crasher le jeu ? Arena Net n’a pas à s’en soucier car le jeu est globalement très accessible en terme de matériel PC.
C’est ton internet qui se déco ? A voir avec le fournisseur internet.

Sinon je suis pour cette modif à condition de ne pas surcharger les serveurs et que le temps pour rejoindre ne soit pas trop long (max 1min).

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Posted by: Hesha.8162

Hesha.8162

Et une fois que tu as trouvé le problème, que fais tu?

J’ai de gros problème avec gw, d’abord parce qu’il est très exigent pour une qualité médiocre et ensuite parce qu’il est capricieux.

J’avais une config qui faisait marchait d’autres jeux exigent sans souci, mais gw2 crashé. J’ai étudié la question avec leur service en changeant carte graphique, système d’exploitation, driver, réinstallant le jeu (et le re dl pendant 2 jours) avec à chaque fois des rapports de tests qui dure 1h pour chaque config… Imagine comme ce fut plaisant. Au final, malgré que j’avais tous mon matériel dans la catégorie “recommandé”, ils m’ont dit de me retourner vers le fournisseur de la carte graphique. Évidement je ne l’ai pas fait puisque ma carte marche parfaitement sauf avec gw2.

Maintenant je me retrouve à jouer avec une config bas de gamme, mais qui crash pas systématiquement comme avec mon matériel plus récent.

Tous ça pour dire qu’une fois que tu as identifier le problème, que ce soit ton pc, le jeu ou ton fournisseur, tu ne peux pas forcément le régler.

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Posted by: Quicky.8396

Quicky.8396

Perso je joue avec la config mini dans le jeu, je n’ai quasiment jamais de crash, en tout cas aucun qui m’a marqué (j’ai cependant légèrement plus de soucis avec le fournisseur internet).

Visiblement ton problème vient de ta carte graphique. Après je ne suis pas professionnel informaticien, mais je sais que certains jeux fonctionnent mieux avec des ATI que des NVIDIA, et inversement. Avoir la config recommandé ne veut pas dire que tu n’auras aucun crash, mais juste que le jeu est jouable et fluide si je ne me trompe pas.
Tu as combien de crash par jour ? Si c’est 2-3 je comprends ton énervement. Si c’est un par mois faut pas chipoter ça reste de l’informatique tout de même ^^

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Posted by: Khentar.7582

Khentar.7582

Avec la mise en place du mégaserveur, il est évident que le problème devient de plus en plus gênant (c’était déjà le cas avant avec le McM et les serveurs de débordement). On avait d’ailleurs remonté ce point dans le dernier Dolyak Express mais il n’y a pas eu de réponse.
Et même sans évoquer le cas de crash, juste changer de personnage peut devenir problématique. Exemple : J’avais mis mon personnage principal sur la carte de la côte de la marée sanglante 1h avant le pop de la guivre. En attendant je monte un reroll sur la même carte pour patienter. Une organisation commence à se mettre en place 30 min après, je déco mon reroll pour reprendre mon personnage principal (sans quitter le jeu) et je tombe sur une autre instance.

La solution technique n’a rien de bien compliqué à priori en plus, d’autant plus que le programme client est à la mains des développeurs aussi, donc il est tout à fait possible d’imaginer que le programme client soit capable de dire au serveur quand le personnage se déconnecte ou change de carte volontairement (ce qui permet dans ce cas au serveur de libérer immédiatement le “slot”) et donc de distinguer facilement le cas où la déconnexion est involontaire. Pas de quoi surcharger les serveurs en calculs supplémentaires donc.

Mattmatt.4962

En cas de crash massif sur un event tel que tequalt, on handicape toute la carte d’une 20aine de joueurs pendant 1 à 2min en empechant des “remplacant” d’entrer ?

Pour un événement nécessitant une organisation, il vaut mieux avoir 1 à 2 min de flottement et retrouver des gens qui seront immédiatement opérationnels que d’avoir des gens au hasard pour compenser je pense (qui en plus pourraient être juste des joueurs souhaitant faire l’exploration et non pas le boss, il ne faut pas l’oublier !). Et c’est sans tenir compte de la frustration subie par les joueurs déconnectés si ces derniers se retrouvent sur une autre carte.
Idem pour le McM par exemple, avec le cas où le commandant subit une déco sur une carte où il y a une file d’attente : Vaut-il mieux avoir 1 à 2 min 1 joueur de moins sur la carte et retrouver le commandant ensuite ou bien se retrouver sans ce dernier pendant 30 min / 1h et une organisation qui se disperse le temps que la nouvelle se reforme ?

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Posted by: Hesha.8162

Hesha.8162

Perso je joue avec la config mini dans le jeu, je n’ai quasiment jamais de crash, en tout cas aucun qui m’a marqué (j’ai cependant légèrement plus de soucis avec le fournisseur internet).

Visiblement ton problème vient de ta carte graphique. Après je ne suis pas professionnel informaticien, mais je sais que certains jeux fonctionnent mieux avec des ATI que des NVIDIA, et inversement. Avoir la config recommandé ne veut pas dire que tu n’auras aucun crash, mais juste que le jeu est jouable et fluide si je ne me trompe pas.
Tu as combien de crash par jour ? Si c’est 2-3 je comprends ton énervement. Si c’est un par mois faut pas chipoter ça reste de l’informatique tout de même ^^

Le jeu crasher au bout de quelques minutes. Je n’ai plus ce problème vu que j’ai pris mon ancien pc pour faire tourner le jeu. par contre parfois il crash quand je change de map (0 à 2 fois par soir). Ou alors il crash quand il y a trop de monde et d’effet. Pour faire un WB il faut orienter la caméra là ou il n’y a personne. Hier j’ai eu le malheur de faire la reine Karka au cac : crash.

Il s’agit bien d’un problème de configuration insuffisante, mais je vais pas m’amuser à racheter un pc qui au final ne marchera peut être pas sur gw2.

Suggestion technique, l'après crash....

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Posted by: Domely.7405

Domely.7405

Bonjour,

La façon ou la provenance de ce dysfonctionnement n’est pas le sujet, quoi que très important.

Donc, si nous pouvions revenir au sujet…

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