Forum Guild Wars 2 - Guild Wars 2 : Heart of Thorns

Emplacement de personnage supplementaire HOT

Q :

Bonjour !

Voila 2 jours j’ai effectue l’achat de HOT via le comptoir en jeu (edition standard)!
Je n’ai a ce jour toujours pas recu d ‘emplacement supplémentaire de personnage.
J’ai GW2 depuis sa sortie et je rentre donc dans les critéres pour recevoir ce slot suite a mon achat de HOT sauf erreur de ma part !

Que puis je faire svp pour signaler ou corriger ceci ?
Dans mon compte j’ai bien cet achat qui apparait pourtant !

Merci de vos reponses et bon jeu a tous chers amis

Emplacement de personnage supplementaire HOT

in Guild Wars 2 : Heart of Thorns

Posted by: Bandini.6185

Bandini.6185

La création des nouveaux slots liés à l’achat de HoT se fait de manière automatique une fois par semaine. J’avais lu sur le forum EN que ça avait lieu le vendredi.
Vu que vendredi, c’est la sortie de HoT, aucune idée de comment ça va se passer. Les seuls qui pourraient te répondre serait l’assistance.

Emplacement de personnage supplementaire HOT

in Guild Wars 2 : Heart of Thorns

Posted by: Rurik.7230

Rurik.7230

Il faut un peu attendre, si après un mois tu ne l’as pas, tu pourras alors contacter l’assistance, celle-ci répond assez vite de manière générale

“Utiliser des mots est compliqué, car les mots ont du sens.”

Emplacement de personnage supplementaire HOT

in Guild Wars 2 : Heart of Thorns

Posted by: Stephanie Bourguet

Stephanie Bourguet

Chargée de Communauté Francophone

N’hésitez pas à envoyer un ticket à notre équipe de l’assistance clientèle si vous ne l’avez toujours pas reçu la semaine prochaine. Vous pouvez envoyer un ticket sur la page suivante : https://help.guildwars2.com/home

Emplacement de personnage supplementaire HOT

in Guild Wars 2 : Heart of Thorns

Posted by: xx power heal xx.1826

xx power heal xx.1826

Merci de vos reponses !

Je vais attendre un peu et f&ire un ticket si je n’ai pas ce slot la semaine prochaine .

Bon HOT a vous