Q :
remboursement???
R :
Et sinon, ça fait combien de temps que tu l’as acheté? Tu sembles avoir oublié quelques mots dans ta question.
Si ça fait moins qu’un mois ou deux, c’est un peu idiot de ta part. Tu aurais dû t’informer avant. Surtout si ton intention était d’avoir le jeu gratuitement en l’achetant et demandant le remboursement à Anet après. Si ça fait un peu plus longtemps que ça, pas de bol, mais tu auras au moins le slot supplémentaire gratuitement. En même temps, le jeu de base ne doit plus être très cher, donc…
Le code d’activation du jeu de base Guild Wars 2 a été acheté via buy.guildwars2.com ou la boutique aux gemmes et appliqué à votre compte entre le 23 janvier 2015 et le 16 juin 2015.
Il faut lire aussi, il ne l’a pas acheté via la boutique aux gemmes ou via le site officiel (il l’a dit via la fnac, donc peu importe qu’il l’ait acheté il y a 15 jours 2 mois ou un an et +,)… Il ne correspond pas à l’offre du remboursement.
Honnêtement, j’ai de gros doute. Je crois que c’est seulement pour les versions achetés directement sur le site de GW2. Je me trompe peut-être.
https://help.guildwars2.com/entries/94573178-FAQ-du-pr%C3%A9achat-de-Heart-of-Thorns
Tu trouveras toutes tes réponses là.
Offres additionnelles exclusives au préachat
Nous vous proposons des offres spéciales pour vous remercier de votre loyauté.
Emplacement de personnage supplémentaire
Si vous avez enregistré votre compte Guild Wars 2 avant le 23 janvier 2015 et que vous saisissez un code d’activation de préachat pour « Heart of Thorns » avant la sortie de l’extension, vous recevrez un nouvel emplacement de personnage. Une fois le code d’activation de préachat validé, vous pourrez recevoir le nouvel emplacement, et ce quel que soit l’endroit où vous avez acheté le jeu de base.
Si le code d’activation que vous avez utilisé pour enregistrer le jeu de base provient d’un revendeur tiers (et non de buy.guildwars2.com ou depuis la boutique aux gemmes) et est appliqué à votre compte entre le 23 janvier 2015 et le 16 juin 2015, vous pourrez également recevoir l’emplacement de personnage supplémentaire si vous saisissez le code d’activation de préachat « Heart of Thorns » avant la sortie de l’extension.
Tous les comptes éligibles au 9 juillet recevront un emplacement de personnage supplémentaire implémenté d’ici le 10 juillet. Les comptes éligibles qui sont mis à jour à l’aide d’un code d’activation de préachat après le 10 juillet recevront leur emplacement de personnage dans les semaines suivantes.
Remboursement du jeu de base
En plus de notre politique de remboursement standard de 30 jours sur les achats du jeu, nous proposons à tous les joueurs ayant acheté le jeu de base Guild Wars 2 un remboursement automatique via buy.guildwars2.com ou la boutique aux gemmes pendant la période du préachat. Tous les comptes répondant aux critères suivants recevront un remboursement automatique pour l’achat du jeu de base Guild Wars 2 :
Le code d’activation du jeu de base Guild Wars 2 a été acheté via buy.guildwars2.com ou la boutique aux gemmes et appliqué à votre compte entre le 23 janvier 2015 et le 16 juin 2015.
Le code d’activation de « Heart of Thorns »a été acheté via buy.guildwars2.com ou la boutique aux gemmes et appliqué à votre compte avant le 31 juillet 2015.
Les remboursements seront effectués à hauteur du montant exact du jeu de base. Par exemple, si vous l’avez acheté pour 10 USD, vous recevrez un remboursement de 10 USD.
Les remboursements seront effectués par le même moyen utilisé pour acheter le jeu de base. Si la méthode de paiement que vous avez utilisée est expirée ou indisponible, un remboursement sera tout de même effectué sur votre compte. Vous devrez contacter votre établissement bancaire pour choisir comment les fonds vous seront transférés. Nous ne pourrons malheureusement pas effectuer de remboursements pour les achats réalisés par Paysafecard.
Nous commencerons à effectuer les remboursements une fois par semaine à partir du 12 juillet 2015 et ce jusqu’à la première semaine du mois d’août. Une fois votre remboursement effectué, il peut s’écouler jusqu’à 5 jours avant que les fonds n’apparaissent sur votre compte.
En bref tu n’auras pas de remboursement dans ton cas.
Si tu “préachètes” l’extension tant que celle ci est en préachat et que tu appliques ta clé d’activation en la liant à ton compte actuel avant la fin des pré-achats tu auras un slot supplémentaire gratuit. Espérant avoir répondu au mieux à ta question.
Et sinon, ça fait combien de temps que tu l’as acheté? Tu sembles avoir oublié quelques mots dans ta question.
Si ça fait moins qu’un mois ou deux, c’est un peu idiot de ta part. Tu aurais dû t’informer avant. Surtout si ton intention était d’avoir le jeu gratuitement en l’achetant et demandant le remboursement à Anet après. Si ça fait un peu plus longtemps que ça, pas de bol, mais tu auras au moins le slot supplémentaire gratuitement. En même temps, le jeu de base ne doit plus être très cher, donc…
Désolé cela fait environ 1 ans 1 ans édemi
Désolé cela fait environ 1 ans 1 ans édemi
comme je dis au dessus ça ne change rien, tu ne l’as pas acheté dans la boutique aux gemmes, ni via le site officiel donc tu ne peux pas profiter de l’offre de remboursement.