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Posted by: Bess.1895

Bess.1895

Bonjour,

1) Je n’arrive pas à lier les comptes e-mail et GW2
2) Je dois sans arrêt justifier ma connexion depuis un lieu totalement aberrant quelque part en Suisse, à chaque reboot.
3) Le plus énervant : erreur code 5:11:3:157:101 => plus possible de jouer ni de créer de personnage.

Alors oui le jeu est récent mais ça commence à faire beaucoup. (les 2 premiers problèmes sont présents depuis l’achat.)

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Posted by: Gables.7865

Gables.7865

Salut,

Moi aussi je dois sans cesse justifier ma connexion. C’est dû au fait que l’on est suisse et on a des adresses IP dynamique (et les français pas (si je ne me trompe pas))
J’ai également des lieux aberrant. Ca doit surement être le lieu des serveur swisscom.

Si tu coches la case mémorisé ce lieu, tu dois pas tout le temps validé le mail (1 fois tous les 2-3 jours en moyennes)

Pour ton dernier problème, j’ai le même souci depuis 13h.

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Posted by: Moderator.6837

Moderator.6837

Bonjour,

Je déplace ce message dans la section adéquate.

Amicalement.

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Posted by: Keldon.1974

Keldon.1974

J’ai également le même problème avec l’erreur 5:11:3:157:101 , sélection du personnage et dés que l’ont veut entrer en jeu (chargement de la map) cette erreur qui pointe le bout de sont nez .

maintenant la question est : le problème vient de chez ncsoft et ces serveur ou de chez nous ?

et si ça vient de chez , quelqu’un aurait une solution ?

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Posted by: furusawa.4061

furusawa.4061

Bonjour,

J’ai le même code erreur (5:11:3:157:101) qui apparaît pendant le chargement de map (quelque soit le perso) quand j’arrive enfin à y accéder. Ce qui n’est pas fréquent étant donné que le 90% du temps je tombe sur le code erreur 58:11:5:504 au login depuis le launcher.

J’ai fait tout ce qui est indiqué dans le support tech. pour l’erreur 58:11:5:504 et cela n’a strictement rien changé.

Je suis chez Swisscom, j’ai joué cette nuit et rien à signaler, le problème a du survenir dans la journée.

Une solution serait bienvenue, merci.

(Modéré par furusawa.4061)

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Posted by: jerem.4062

jerem.4062

Bonjour,

J’ai exactement le même problème que furusawa.

Je suis aussi chez Swisscom, et ai également joué cette nuit sans aucun problème.

J’ai par contre réussi a me connecter avec mon perso lvl 5 tandis qu’une connexion est impossible avec mes 2 autres persos plus hl, plutôt bizarre.

Merci d’avance

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Posted by: Eczema.4375

Eczema.4375

Bonjour à tous,

Idem, chez Swisscom et les 2 codes d’erreur 58.11.5.504 quand ça ne passe pas et 5.11.1.504 ou 5.11.3.157.101 quand ça passe. Je me sens moins seul pour le coup.
Merci d’avance

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Posted by: Eczema.4375

Eczema.4375

Rectification : 5.11.157.101 ou 19.9.18.1803.101 quand ça passe

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Posted by: samvice.6045

samvice.6045

pareil… code d’erreur 5.11.157.101 … c’est énervant, c’est la première fois que cela m’arrive depuis la sortie anticipée du jeu.

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Posted by: Nolow.7831

Nolow.7831

Swisscom aussi et même problème…

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Posted by: ocelidan.5207

ocelidan.5207

Sakut les gars moi aussi même problème que vous et aussi abonné chez Swisscom mais les gros gag c est qu’un ami aussi abonné chez cet opérateur n’as pas ce problème et peux jouer sans aucun problème… donc je me pose la question

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Posted by: ocelidan.5207

ocelidan.5207

J ai peut etre la solution faudrai réessayer de rebooter le routeur donc éteindre attendre 10 sec et relancer voir si sa serai pas sa qui embête

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Posted by: Nolow.7831

Nolow.7831

Je vais essayer ça

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Posted by: Gables.7865

Gables.7865

J’ai des news,

Un de mes persos bloqué par l’erreur 5, c’est soudainement débloqué.
Mais je jouais sur un serveur de débordement, puis j’ai reçu le message pour rejoindre le serveur d’origine et ça m’a refait cette erreur.
J’ai fini par resté sur le serveur de débordement et plus aucun problème.

Donc a mon avis cette erreur N°5 est un serveur (physique)qui a crashé. Serveur qui doit englobé plusieurs zones différentes.

(j’ai pas de bol, car mon perso principal est coincé sur une zone haut niveau et je penses pas qu’il y aura un débordement à cet endroit)

Bref, tout ceci est mon hypothèse.
Mais puisque les modo ne donne pas de réponses … je penses qu’elle tient la route ;D

[les zones concerné chez moi: Fort Ranik : la vallée de la reine , entre les ruines d’orr et chaine de pointebrumes ]

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Posted by: ocelidan.5207

ocelidan.5207

bon ben essayer j ai eu une lueur d éspoir mais pour finir non j arrive a me co mais au moment du chargement de la carte sa me ressort cette erreur : 5:11:3:157:101….
Alors je voudrai bien savoir quoi faire c est quand meme fou que du jour au lendemain on arrive plus a ce co

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Posted by: Nolow.7831

Nolow.7831

Bon, problème à moitié résolu pour moi.

Je vous explique, actuellement, le transfert de Mondes est GRATUIT. Du coup faut switch et re-switch
Détails :
1) Sélection d’un autre Monde
2) Se connecter sur ce Monde et aller dans un endroit fréquenter (L’arche du Lion par exemple).
3) Re-changer de Monde
4) Se connecter et jouer !

Par contre, je ne sais pas si aucun bug ne peut survenir à nouveau…à voir (je bug pas si je reste sur un autre serveur personnellement).

Et surtout, grand merci aux Modo et Admins pour leur aide ! (l??FAKE?)

(Modéré par Nolow.7831)

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Posted by: Noritt.9405

Noritt.9405

cette technique fonctionne
merci à toi du partage et à l’administrateur

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Posted by: Nolow.7831

Nolow.7831

Donc en gros, quand je disais merci, c’était merci à personne parce que y’a personne à part les joueurs qui se bougent. J’ai posté sur Twitter, Facebook + le forum, j’ai pas reçu une seule aide.

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Posted by: ocelidan.5207

ocelidan.5207

oui ta solution es peut etre pas mal mais étant donner que j arrive a me co 1 fois sur 10 par ce que sa bug dès le patcher… je vais essayer encore et encore pour réussir a play un moment….

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Posted by: Eczema.4375

Eczema.4375

Il faudrait pouvoir jouer normalement, ce n’est pas le cas et toutes ces manipulations sont lourdes (si elles fonctionnent pour tous); est-ce qu’un modérateur pourrait faire un signe svp.

Merci d’avance

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Posted by: ocelidan.5207

ocelidan.5207

alors je confirme on arrive a ce co que si son perso arrive a aller sur un serveur de dépassement (j ai co un perso secondaire mais uniquement sur un serveur dépassement dès que j ai rejoin le serveur principale je me suis fait kiker du jeu avec cette erreur 5… en bref résumer de la journée frustrante…. j éspère que la team de GW2 va rêgler sa au plus vite…

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Posted by: Keldon.1974

Keldon.1974

https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/tech/error-5-11-3-157-101-with-all-characters/page/3

un lien sur le forum anglais

plus d’info et même un réponse , comme quoi le probléme a été constater et qu’il bosse dessus

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Posted by: Maleeur.2193

Maleeur.2193

Bon après plusieurs tests voici ce à quoi je suis arrivé :
Pour info je suis en Suisse et chez Swisscom comme les autres.

Il semblerait (d’après ce que j’ai constaté) que ce problème ne concerne que la zone des Sylvari. Je m’explique : j’avais 2 persos dans cette zone, impossible de les connecter, mon 3ème perso n’était pas concerné et ça fonctionnait (plus ou moins…)

J’ai migré sur un serveur US et j’ai réussi à me connecter sans soucis avec mes 3 persos.
J’ai ensuite déplacé mes persos dans la zone de L’arche du Lion, puis, je me suis déconnecté et enfin, j’ai à nouveau migré sur mon serveur d’origine (Place de Vizunah) puis me suis connecté avec succès, tout fonctionnait parfaitement jusqu’à ce que je décide de retourner dans la zone des Sylvari pour tester et là… C’est le drame, à nouveau le même message d’erreur 5:11:3:157:101.

Donc pour résumer, il est possible de jouer sans problème en migrant sur un serveur US, puis ensuite, vous pourrez remigrer sur votre serveur original (en vous déplaçant bien dans la zone de L’arche du Lion) mais attention, ne retournez pas chez dans la zone des Sylvari sous peine d’avoir à nouveau le même problème.

Après, je n’ai pas spécialement testé d’autres zones (low level inside) mais il est possible que la zone des Sylvari ne soit pas la seule concernée.

Si vous avez d’autres infos ou complément d’infos, je suis preneur.

Bonne soirée.

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Posted by: dcosandier.3682

dcosandier.3682

Pareil, en Suisse, chez Swisscom et même soucis depuis cet après-midi/ce soir… mais c’est ptet un hasard pour l’opérateur? J’espère sinon on est pas dans la mouise vu le temps que mettra certainement Swisscom à réagir…

En attendant c’est impressionnant de recontrer autant de Suisses fan de GW d’un coup!

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Posted by: hiro.1093

hiro.1093

(suisse) et même problème , je dois relancer le jeux 2 à 3 fois avent que sa fonctionne pour arrêter le jeux je passe par gestionnaire de tâche et arrête le processus gw apprais 2 arré du jeux il me redirige a un autre point de passage le seul souci c est que si je quitte la région en prennent un portail ou un tp j ai le code=5:11:3:157:101 qui pop et pouf je me fais kike , a mon avis c est les serveurs qui m….

(pour ma pare j ai fais un rapport a un MJ je verrais bien!)

(Modéré par hiro.1093)

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Posted by: Zireas.8249

Zireas.8249

Pareil pour moi et mon frère. Suisse aussi donc je pense que le problème doit venir de là… mais il y a une semaine il n’y avait aucun problème donc je pense que la patience est la meilleure solution ;-)

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Posted by: Nash.2196

Nash.2196

bonjour
chez swisscom aussi et aussi impossible de se co avec tous mes perso code erreur 5:11:3:157:101

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Posted by: walzap.5472

walzap.5472

Soilz
Elementalist
Place de Vizunah (FR)

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Posted by: Dreamcaller.4612

Dreamcaller.4612

Ca peut arriver aussi chez vos amis Francais:
Le fait de devoir justifier votre IP tout les jours viens de votre ip dynamique donc changeante, il existe une option dans la gestion de compte pour désactiver cette vérification si je ne m’abuse. En france, pour un utilisateur qui a une ligne dégroupée elle sera quasi forcément fixe si l’utilisateur ne fait pas les manipulations pour repasser en dynamique (Je suis même pas sur que se soit possible)

Joueur à la Justice Militia, nous recrutons !

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Posted by: Hades.7905

Hades.7905

Bonjour,
Je suis suisse et je joue avec une 10ène de potes suisses et nous n’avons jamais eu de problème de ce genre, alors que nous sommes tous en DHCP.
Ensuite, ça m’étonnerais que ce problème se fasse que dans une région de suisse.

Après, je fais que de constater

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Posted by: Aewin Frozenblade.3786

Aewin Frozenblade.3786

Bonjour,
Je suis suisse et je joue avec une 10ène de potes suisses et nous n’avons jamais eu de problème de ce genre, alors que nous sommes tous en DHCP.
Ensuite, ça m’étonnerais que ce problème se fasse que dans une région de suisse.

Après, je fais que de constater

Ben sans vouloir te vexer, tu constates mal, ce qu’on peut constater c’est que seuls les suisses sont toucher et majoritairement ces 2 derniers jours. Tous suisses, et chez swisscom, avec les mêmes erreurs. C’est quand même bisard non ?

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Posted by: Hades.7905

Hades.7905

Ah ouais, j’ai mal lu, aucun d’entre nous n’est chez Swisscom. Le problème vient peut-être de chez eux?