dézoom
Bonsoir,
Notre politique vis-à-vis des programmes tiers n’a pas changé et est disponible ici-même.
Vous pouvez contacter le service clientèle via le site http://fr.support.guildwars2.com/ pour signaler tout joueur qui triche ou ne respecte pas les règles de comportement de Guild Wars 2, en pensant bien à donner tous les éléments de preuves que vous avez.
Cordialement.
Le problème est comme je l’indiquais dans mon message précédent, c’est qu’il est difficile de signaler ces joueurs.
Ils se cachent derrière des remparts et en McM on ne voit pas les noms des autres joueurs. Je pourrais donner le nom du serveur sur lequel sévissent ces individus mais soit vous bannissez tous les joueurs de ce serveur, ce qui pénaliserait les vrais players, soit une solution est trouvée pour bloquer ces programmes.
Je peux essayer une capture d’écran pour l’envoyer au service clientéle mais on ne verra pas forcément les mecs qui abusent de ce programme.
Merci de la réponse rapide en tout cas.
Quelle réponse, en gros c’est à nous de faire votre boulot, depuis 5 mois rien à bougé sur le sujet.
Donc on peut considérer soit que vous l’autorisez, soit que vous ne pouvez rien y faire. Dans tous les cas, cela déstabilise fortement les joueurs (sans compter le up chariot à flèches).
Je suis d’accord faut revoir votre réponse…
Dénoncer un joueur ça sert à rien et surtout c’est pas un joueur mais des centaines qui utilisent ce logiciel qui gâche vraiment le plaisir de jouer.
Sur une tour on avait mis des chariots en hauteur, en face il sont derrière le mur impossible à cibler pour nous (bien qu’on avait la portée) mais eux y arrivent sans problème alors qu’ils sont plus bas que nous et contre le mur. Dans ces conditions, ça devient impossible de faire quoique ce soit.
Bonsoir,
Je vais fermer ce sujet en expliquant un peu plus notre position : nous ne pouvons prendre aucune action sans preuves car bannir quelqu’un du jeu sans informations solides n’est pas juste. Nous comprenons que ces situations sont frustrantes pour les joueurs mais demandons aux joueurs de comprendre notre position et de nous envoyer ces rapports. Parfois il en faut plusieurs avec des détails convaincants pour nous permettre d’agir.
Merci pour votre compréhension.