Guild Wars 2

Dans le cadre de notre engagement pour la sécurité de Guild Wars 2, nous sommes heureux d’annoncer que nous mettons à votre disposition en version bêta un système de vérification en 2 étapes.

Le système de vérification en 2 étapes est un moyen alternatif de sécuriser votre compte Guild Wars 2. Tout comme l’email d’authentification, cette fonction est optionnelle mais très fortement conseillée. Au lieu de vous envoyer un email quand une tentative de connexion non-autorisée est effectuée sur votre compte, le jeu (ou l’un de nos sites web) vous demandera un code à six chiffres à chaque fois que vous vous connecterez sur un compte protégé par un authentificateur mobile. En utilisant une application gratuite disponible sur les trois principales plateformes mobiles (iPhone, Android et Windows) vous pouvez obtenir le code unique à 6 chiffres correspondant à votre compte. Ces chiffres changent toutes les 30 secondes et la même combinaison ne peut être utilisée qu’une seule fois. Ainsi, sans votre appareil mobile, un pirate ne sera pas en mesure d’accéder à votre compte Guild Wars 2.

Veuillez noter que cette fonction est actuellement en version bêta. Nous travaillons activement à rendre cette fonction à la hauteur de nos exigences en matière de sécurité. L’utilisation de cette fonction est considérée comme « à vos risques et périls » jusqu’à ce que la phase de bêta soit terminée. Nous avons d’ores et déjà identifié deux améliorations majeures que nous incorporerons avant la sortie officielle de ce système :

• Pour renforcer la sécurité de votre compte, désactiver l’authentificateur mobile exigera un code à six chiffres supplémentaire
• Nous implémenterons l’option « Se rappeler de mon réseau ». Ainsi, en vous connectant à partir d’une configuration vérifiée, vous n’aurez pas besoin d’authentification à chaque fois.

Bien entendu, nous serions ravis de connaitre votre avis sur cette fonction et nous nous assurerons de prendre en compte vos suggestions et opinions lors du développement final de l’application.

Comment installer système de vérification en 2 étapes :

Suivant la plateforme d’installation ([Ordinateur] ou [Mobile]) les étapes seront différentes.

1. [Ordinateur] Allez sur https://account.guildwars2.com/account/security/totp et connectez-vous avec vos identifiants de compte Guild Wars 2.
   - Si vous être redirigés vers la page d’accueil « Sécurité » (https://account.guildwars2.com/account/security), assurez-vous de bien ajouter /totp à la fin de l’URL.
2. [Ordinateur] choisissez l’application correspondant à votre mobile.
3. [Mobile] Téléchargez l’application sur votre mobile.
4. [Ordinateur] Cliquez sur « Suivant »
5. [Mobile] Si votre version de l’authentificateur mobile peut lire les codes QR, scannez directement le code QR affiché sur l’écran de gestion de compte [Ordinateur] et allez directement à l’étape n°7
6. [Mobile] Si votre version de l’authentificateur mobile ne peut pas lire les codes QR, ou si cela ne fonctionne pas, entrez vos identifiants manuellement.
   - « Compte » est le même que celui utilisé pour vous connecter en jeu.
   - « Clé » est le code fournit sur la page de gestion de compte [Ordinateur].
   - Choisissez « Basée sur l’heure » ou « Basée sur le compteur »
   - Puis Ajouter
7. [Ordinateur] Dans le champ en dessous du code QR, tapez le code à six chiffres affiché sur votre authentificateur mobile [Mobile].
8. Cliquez sur « Suivant »

http://fr.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/9239

Nous vous remercions de votre soutien et sommes impatients de connaitre votre avis sur cette initiative.

- Mike Lewis
Guild Wars 2 Security Coordinator

Mise à jour (cf. message original en anglais):

Certains utilisateurs qui utilisent l’authentificateur mobile ont vu la fenêtre d’authentification du programme de lancement disparaître suite à la dernière maintenance planifiée.

Sachez tout d’abord que vos comptes sont encore protégés par l’authentificateur mobile pour le moment. Voici ce qui s’est passé suite à la dernière maintenance planifiée:

• Nous avons mis au point une fonctionnalité “Se souvenir de ce réseau” pour l’authentificateur mobile, à la manière de la fonctionnalité d’authentification utilisée par l’authentificateur email;
• Cette fonction est devenue active lors de la maintenance planifiée ;
• Pour tout compte qui a déjà choisi de se souvenir du réseau, l’authentification mobile respectera votre préférence ;
• Cela signifie que si vous vous connectez à partir d’un emplacement que vous avez autorisé via l’authentification email, l’authentification mobile ne vous demandera pas un code secondaire.

Votre compte est toujours couvert par l’authentificateur pour les connexions à partir d’emplacements non vérifiés.

Ceci est le résultat d’un oubli de ma part, et je tiens à m’excuser pour toute l’incertitude et l’inquiétude que ceci a causé. Nous avons revérifié les systèmes et l’authentification fonctionne correctement pour les connexions non vérifiées.

Délier l’authentificateur a été temporairement désactivé en raison d’un accident de la configuration, ce qui a été corrigée et devrait fonctionner à nouveau.

Pour le moment nous n’avons pas d’interface utilisateur pour éditer les emplacements réseaux dont le système se souvient. En conséquence, veuillez s’il vous plaît être très prudent lors de la sélection qui autorise de nouveaux emplacements à partir des e-mails (ou, dans un proche avenir, à partir de l’écran de connexion de l’authentificateur mobile).

Merci de votre patience pendant que nous travaillons sur rendre accessible le reste des fonctionnalités de l’authentificateur mobile.