Guild Wars 2

Bonjour, quelle ne fut pas ma surprise en me connectant ce matin que j’ai été banni pour avoir vendu des objets ou de l’or contre de l’argent réel, ce qui est évidemment faux, je n’aime pas ce genre de pratique.
Je précise que je n’ai pas touché au jeu depuis très longtemps et que je voudrais recommencer à y jouer, sachant que je suis innocent des faits dont on m’accuse.

Mon compte peut-il être débanni ? J’aimerais savoir aussi pourquoi on pense que j’ai vendu de l’or…
Merci.

Edit : Je ne puis contacter l’assistance étant donné que je suis banni.