Guild Wars 2

Bonjour,
Je n’ai pas consulté toutes les pages ayant rapport avec les problèmes (trop nombreuses). Mais je cite :

Le 19 sept, j’ai encore essayé d’acheter des gemmes par mon compte paypal. Tout se passe bien, mais arrivée à la confirmation du paiement je me retrouve sur la page d’achat du jeu “achetez GuildWars2” et les différentes offres possibles en ligne.
Je précise que j’ai, acheté ma version du jeu avec paypal et à part vous, déja fait différentes opérations avec plusieurs boutiques en ligne différentes et je n’ai jamais eu ce problème.

D’autres que moi avez vous le même problème ?
Merci de vos futurs réponses. Cordialement.

J’ai rencontré ce problème dès la première fois ou j’ai essayé d’acheter des gemmes depuis la 3ème béta. Le 19 septembre était la dernier essai. J’ajoute que j’ai déjà fait remonter ceci au support, et je n’ai à ce jour aucune réponse.
Cordialement.

bonsoir, je confirme que l’achat par paypal bug assez souvent c’est frustrant.

personnellement mettre mon numéro de carte IN game on n’a aucune sécurité, c’est vraiment pas terrible.

Bonjour il m’est impossible d’acheter des gemmes IG ( paypal et carte bancaire) j’ai un message d’erreur alors que mon compte peut être largement débiter. Serait-il possible de savoir le pourquoi du comment. Ps: l’achat de gemmes fonctionnait il y a encore peut de temps .

Cordialement mickael

Même problème pour moi, que ce soit Paypal ou CB…

Moi ça fait maintenant prêt de deux semaine que j’essaye tous les jours d’acheter des gemmes en jeux. Je précise que j’ai essayé trois carte de crédit différente, ainsi qu’un compte PayPal. Quel est le but pour ArenaNet de fournir un système de gemmes payante si on ne peux pas les acheter? personnellement ça commence à me prendre la tête d’être obligé d’attendre je ne sais combien de temps en plus pour acheter un emplacement de personnage en plus. De plus je tien à précisé que suivant la lois française toutes les société qui font de la vente à distance on l’obligation de mettre à la disposition de leurs clients un numéro de téléphone…

Pensez vous que depuis le 30 aout, je n’ai pas laissé s’écouler plus de 24h entre deux essais ? Là c’est nous prendre pour des moins que des noob…

Bonjour,

je rencontre également des problèmes avec le système d’achat de gemmes.
apres des chats réussis j’ai été bloqué une première fois (fraud suspicion error) car je tentais d’effectuer des achats alors que la CB que j’avais enregistré n’était plus valable (date d’expiration). En supprimant la carte et saisissant les infos de la nouvelle carte je suis parvenu à effectuer deux achats, depuis ce dernier achat réussi :

Numéro de commande : 29533440
Date de commande : 3/10/2012

Impossible d’acheter des gemmes.

Pour information j’ai déja un ticket en cours avec l’assistance du jeu mais je souhaitais également contribuer directement au niveau du forum pour que ce problème soit réglé au plus vite.

Merci.

Bonjour, je remonte le file, même problème depuis la sortie du jeu, j’ai pourtant essayé sur la béta-test mac et sur la version windows, impossible d’acheté toujours le même message d’erreur, ces assez frustrant tous de même.

Merci.

Pas pu mettre le screen, mais voici le lien.

https://buy.guildwars2.com/fr/finish?subtotal=50.00&tax=0.00&total=50.00&sku=1671&url=https%3A%2F%2Fsecure.ncsoft.com%2Fpurchase-gate%2FF6DC0E5A-3C83-E111-809D-78E7D1936EF0%2F6408a4ab-f046-4b70-99f9-7870e700028c%2F7HxiW5-d63It1KkoU7Do2JdwVZo&gemstore=1&token=EC-98W49465WF171702D&PayerID=4HMRXFH92WWZA

Si vous voulez bien cliquer dessus vous comprendrez ! Cordialement.

Oui c’est fait. Et dorénavant j’attendrais leur réponse. Sincères salutations à tous.