Annonce à la communauté supprimée fil d'actualité

Annonce à la communauté supprimée fil d'actualité

in Bugs : jeu, forum et site web

Posted by: Slhoka.7154

Slhoka.7154

Q :

Pourquoi supprimer du fil d’actualité cette promesse faite le 22/06/2015 aux vétérans d’offrir le slot pour tout préachat de HOT pour les comptes enregistrés avant le 23/01/2015 dans le fil d’actualité.

https://www.guildwars2.com/fr/news/pre-purchase-community-address/

Ce lien conduit encore à la page et à l’info.

Mais je ne comprend pas pourquoi cette actualité a été retirée “du fil d’actualité”, si je vais dans l’onglet communauté dans actualité je descend en bas de la page actuellement (ça pourra se déplacer si de nouvelles actus arrivent), mais actuellement je passe en bas de la page 1 de l’actualité du 23/06 sur “le sac à dos d’ailes à plumes blanches” à la page 2 de l’actualité du 19/06 sur “Livestream sur les modifications des compétences et de l’équilibrage”… Entre les deux ce lien du 22/06 a disparu https://www.guildwars2.com/fr/news/pre-purchase-community-address/

Il est encore actif pour le moment, mais toutes personnes n’ayant pas eu les infos qui cherchent à se renseigner sur le contenu de hot pour le préachat reste dans le flou et ou la désinformation, parce que les offres n’ont toujours pas été corrigé pour cette annonce dans la boutique aux gemmes, ni via le lien de préachat sur le site.

Cordialement.

(Modéré par Slhoka.7154)

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Posted by: Stephanie Bourguet

Stephanie Bourguet

Chargée de Communauté Francophone

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R :

Après vérification, il s’agissait bien d’un bug. Nous venons de le corriger. Vous devriez normalement voir à nouveau l’article (inchangé) apparaître dans le fil des articles de blog (2nd article de la page 2 au moment où je poste ce message). Merci pour votre patience.

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Posted by: Rebecca.5629

Rebecca.5629

Fais attention à toi, tout ce que j’avais dit, ils suppriment. Contre ce manque de liberté d’expression, tu as d’autres forums externes où tu peux parler sans te faire modérer pour un oui ou pour un non.

http://forum.univers-virtuels.net/

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Posted by: Slhoka.7154

Slhoka.7154

Je vous conseille de bien noté ceci, faire des screenshoots de la page et de l’annonce pour bien retenir ceci :

Reconnaissance des joueurs vétérans

Nous souhaitons tout d’abord remercier les joueurs qui nous ont suivis depuis le début de l’aventure. Pour tous ceux qui ont enregistré leur compte Guild Wars® 2 avant le 23 janvier 2015 et qui ont mis à jour leur compte vers une édition de Guild Wars 2: Heart of Thorns, quelle qu’elle soit, avant le lancement de l’extension, nous ajouterons un emplacement de personnage supplémentaire à votre compte Guild Wars 2. L’ajout d’un emplacement de personnage prendra un peu de temps, mais nous procéderons à son implémentation dès que possible. Nous vous fournirons plus de détails bientôt.

Donc pour tous ceux qui ont déjà préacheté dans leur boutique ou dans un site partenaire et activé leur clé avant l’annonce de la sortie, s’ils viennent à corriger par la suite, le slot offert pour les vétérans comme expliqué au dessus est bien pour toutes personnes ayant enregistré son compte guildwars 2 avant le 23/01/2015 et effectuant le préachat de hot quelque soit la version.
Ils n’annoncent pas cette offre exclusivement pour les achats fait via leur site, (ils n’en parlent pas, ni pour le compte enregistré avant le 23/01/2015 ni pour le préachat de hot) (donc les achats en boutiques fnac etc, et via les sites partenaires rentrent dans cette offre). Faites attention s’ils le corrigent, vous êtes en droit de demander (si vous l’acheter avant un correctif de leur part), ce qu’ils ont promis dans l’offre de préachat via le lien donné au dessus).

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Posted by: Slhoka.7154

Slhoka.7154

Fais attention à toi, tout ce que j’avais dit, ils suppriment. Contre ce manque de liberté d’expression, tu as d’autres forums externes où tu peux parler sans te faire modérer pour un oui ou pour un non.

http://forum.univers-virtuels.net/

Je fais également partie de la communauté UV, merci.

Je ne fais rien de mal, je ne fais que rappeler leur promesse, et tous ceux qui ont préacheté HOT comme moi maintenant sont en droit de demander ce qu’ils nous ont vendu et promis en préachat. Je ne fais rien de mal, et je passe le message à la communauté pour que ce lien ne soit pas oublié.

Maintenant s’ils veulent nous répondre ils répondront (il y a peut être même une explication très logique), s’ils ne veulent pas répondre ça ne changera pas énormément de d’habitude. Mais quoi qu’il arrive nous avons préacheté l’extension pour beaucoup suite à un correctif qu’ils ont déjà fait pour nous convaincre de l’acheter, s’ils ne respectent pas cette offre ils seront en tord, et si ça se trouve il n’y a pas lieu de s’alarmer, je trouve simplement étrange que ce communiqué ait disparu à l’heure actuelle du fil d’actualité, c’est pourquoi je note bien toutes les donnés de ce lien qui m’ont influencé dans mon préachat de manière à ne pas être lésé plus tard.

Cordialement.

(Modéré par Slhoka.7154)

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Posted by: Bandini.6185

Bandini.6185

C’est en effet curieux. Du coup, je me suis permis de relayer la demande sur le forum EN.

J’ai également eu l’idée d’archiver la page en français sur un site d’archive bien connu https://web.archive.org, au cas où elle viendrait à disparaître également. Et j’ai constaté que d’autres personnes l’avaient déjà fait pour la page en anglais dès le 23 juin

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Posted by: Bloodhokami.5739

Bloodhokami.5739

Vaut mieux enregistrer la page de côté (et bien fait Bandini justement) car avec le studio on peut s’attendre à tout… J’espère que ce n’est juste un bug (même si j’ai du mal à y croire …)

Nouveau réseau social pour gamer, préinscription :

Cliquez ici

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Posted by: Slhoka.7154

Slhoka.7154

Bien vu, merci Bandini. Comme dit ce n’est peut être strictement rien mais mieux vaut prévenir.

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Posted by: Bandini.6185

Bandini.6185

Même si ce n’est qu’un bug, le post de Slhoka leur donnera l’opportunité de le corriger
De manière à ce que toute personne ayant n’ayant pas lu les news à l’époque ait la possibilité de trouver les infos facilement.

C’est également étonnant que près de 2 semaines se soient écoulées depuis cette annonce, et que les détails promis sur la date d’ajout du slot de perso ne soient toujours pas là.

Pire encore, pour les nouveaux qui hésitent à préacheter, il leur est promis le remboursement du jeu de base s’ils préachètent avant le 31 juillet, selon des modalités qui ne sont toujours pas précisées malgré l’engagement d’Anet.

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Posted by: Slhoka.7154

Slhoka.7154

Le sujet a été déplacé ici dans la section bug sans apport de réponse vous ne confirmez pas que c’est un bug, veuillez remettre le sujet à sa place il concerne l’annonce de l’extension de Heart of Thorns et des offres que vous avez faites, ce n’est pas un bug du jeu ou du forum, surtout sans confirmation du staff avant de déplacer le sujet. Vous essayez encore de faire disparaitre une information légitime à la communauté que vous aviez pourtant faites. Votre information pour l’offre n’est plus disponible sur le forum anglais non plus, ce qui démontre que ce n’est pas un bug, mais une suppression voulu par les organisateurs de l’actualité.

Ce sujet concerne HOT et doit rester dans la section HOT.

Cordialement.

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Posted by: Sabounette.9416

Sabounette.9416

Je pense que tu fabules un peu les modo ont déplacé ton sujet car tu n’a pas posté dans la bonne section, ton sujet concerne le site (voir éventuellement un bug) .

Fais attention aussi car tu es Hors Charte avec tes deux sujet croisés ainsi que tes propos conspirationnistes.

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Posted by: Kaldrak.6942

Kaldrak.6942

En espérant que ce soit une erreur de leur part. Si l’offre n’est pas respecté de leur part, ils peuvent être certain que je vais demander un remboursement complet et bye bye HoT. J’ai pré-commandé suite à leur annonce qu’un slot serait ajouté. Ils ne peuvent pas se permettre de revenir sur leur parole, l’info a déjà été relayé sur de nombreux site de jeux vidéo (jeuxvideo.com, kotaku.com, destructoid.com j’ai vu les news sur ces sites, mais il y a surement d’autres sites qui ont relayé l’info) et tous sont déjà au courant de cette offre. Se retirer serait vraiment la pire chose à faire.

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Posted by: Elianora la blanche.1250

Elianora la blanche.1250

on se fiche vraiment de nous là ou quoi ?
j’hésitais à préco mais vu ça, ce sera surement sans moi
quant à certaines connaissances, elles menacent aussi d’exiger un remboursement de la préco achetée suite à cette promesse

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Posted by: GuiSpk.8041

GuiSpk.8041

En espérant que ce soit une erreur de leur part. Si l’offre n’est pas respecté de leur part, ils peuvent être certain que je vais demander un remboursement complet et bye bye HoT. J’ai pré-commandé suite à leur annonce qu’un slot serait ajouté. Ils ne peuvent pas se permettre de revenir sur leur parole, l’info a déjà été relayé sur de nombreux site de jeux vidéo (jeuxvideo.com, kotaku.com, destructoid.com j’ai vu les news sur ces sites, mais il y a surement d’autres sites qui ont relayé l’info) et tous sont déjà au courant de cette offre. Se retirer serait vraiment la pire chose à faire.

Des sites plus généralistes comme NextInpact.com aussi ont relayés l’info aussi.

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Posted by: tissurath.2981

tissurath.2981

mise à jour de la page de blog annonçant la mise en place des slots pour les vétérans… l’autre étant obsolète, on la vire ?

Comment, je suis dans le monde des bisounours ?

Bref, essayons de rester positif et disons qu’une annonce va pas tarder à avoir lieu…

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Posted by: Stephanie Bourguet

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Stephanie Bourguet

Chargée de Communauté Francophone

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Bonjour,

Le sujet a été déplacé parce que celui-ci concerne le site web. Je suis en train de me renseigner sur le sujet. Merci de votre patience en attendant que je puisse répondre à la question initiale du topic.

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Posted by: ReActif.9251

ReActif.9251

Prenez toutes les précautions d’usages quand a ce que je vais dire, je ne suis pas d’Arena, je n’ai pas d’informations privilégiés mais il me vient qu’une seule explication plausible. Une information diffusé dans ces messages qui n’aurait pas du etre donné ou pas de la sorte.

Je m’explique sans en dire trop, du moins pas ici mais en lisant ce message et surtout les deux paragraphes qui avait été écrit apparemment pas de la même personne ou pas au même moment (enfin il m’est apparu une chose bizarre), dans le premier il était dit qu’a un certains moment avant le lancement effectif de l’extension les remboursement ne serait plus possible. Mais dans le deuxième paragraphe a été donné une date explicite.

Ce n’est que une supposition mais peut etre que la date en disait trop sur la sortie.

PS : Mais si c’est cela j’invite Arena a se mefier des textes juridiques non relus qu’ils diffusent pensant que personnes ne les lisent peut être car des fois dedans se trouve des informations plus que précisent sur une certaine date. J’en ai trop dis même … ceux qui seront de quoi je parle trouveront les autres attendront l’info.

En tout cas je ne vois que ce genre de choses pour retirer une texte d’un coup.

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Posted by: Slhoka.7154

Slhoka.7154

Je pense que tu fabules un peu les modo ont déplacé ton sujet car tu n’a pas posté dans la bonne section, ton sujet concerne le site (voir éventuellement un bug) .

Fais attention aussi car tu es Hors Charte avec tes deux sujet croisés ainsi que tes propos conspirationnistes.

Pour info que tu ne pouvais pas savoir, mais c’est un modérateur qui m’a laissé un message en anglais alors que je suis sur le forum français, qui a déplacé mon message sans explication, juste signalé que le message a été déplacé. Demander un minimum d’explication (et en français) ne me semble pas abuser.

Il s’agit du sujet des offres de Heart of Thorns, mis initialement dans la section Heart of Thorns (j’ai demandé pourquoi l’offre heart of thorns n’était plus affichée), j’étais parfaitement dans le bon sujet. Maintenant si c’est un bug commun au fofo anglais et français il peut être signalé comme bug par un modérateur ce qui expliquerait parfaitement son déplacement, mais il faut le signaler sinon on ne comprend pas qu’il bouge le sujet ici avant même d’avoir vérifié si c’est effectivement un bug.

Maintenant mon lien sur la section hot pour pouvoir continuer à suivre le sujet dans la bonne section et ici n’est absolument pas un sujet croisé, puisque si un modérateur confirme ici par la suite que c’est un simple bug qui va être rapidement corrigé, mon sujet aura donc traité à la fois de l’offre promotionnelle de hot et d’un bug d’affichage de celle ci, il aura donc sa place dans les deux sections (car dans ce cas je ne signale pas qu’un bug d’affichage puisque cette offre n’a été mise à jour nul part, ni en jeu, ni sur le fofo lorsqu’on veut acheter l’extension, donc deux affichages différent pour la même offre, je ne pense pas que ça soit abusé de demander un peu et enfin de l’homogénéité pour la même offre).
Sur la section HOT je demande en plus aux gens qui veulent continuer à suivre le sujet de bien vouloir y répondre dans la section dans laquelle il a été déplacé (ici même), le lien est là juste pour ceux qui veulent suivre le sujet et qui ne savent pas qu’il a été déplacé dans cette section (afin qu’ils ne pensent pas que le sujet ait été supprimé).

Je te prierai d’arrêter de penser que mes propos affirment une conspiration de la part d’Arena net, si je parle franchement comme je le fais et en restant polie et correct, c’est parce que jusqu’alors la communication par rapport aux offres (qui ne sont toujours pas corrigés, au passage sur l’hotel des ventes ou le site) la communication laisse à désirer.

Bonjour,

Le sujet a été déplacé parce que celui-ci concerne le site web. Je suis en train de me renseigner sur le sujet. Merci de votre patience en attendant que je puisse répondre à la question initiale du topic.

Merci d’avoir déjà signalé que vous êtes sur le coup pour nous informer, nous attendons votre réponse et veuillez transmettre dès que possible (faire une demande d’homogénéité pour les offres) mise à jours de celles ci sur le site sur l’hôtel des ventes. Merci encore.

Quand à tous, donnez votre opinion mais s’il vous plait restez dans le sujet, même si on est pas d’accord dans certain cas les uns avec les autres merci de respecter l’avis des autres sans chercher à déformer les propos ou à faire dérailler un sujet. Si vous estimez que je viole la charte merci de le signaler aux modérateurs qui se chargeront de vérifier, plutôt que venir pondre des hors sujets pour faire déraillé le file de la conversation.

Stéphanie est sur le coup, nous attendons ça réponse.

Cordialement.

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Posted by: Slhoka.7154

Slhoka.7154

Après vérification, il s’agissait bien d’un bug. Nous venons de le corriger. Vous devriez normalement voir à nouveau l’article (inchangé) apparaître dans le fil des articles de blog (2nd article de la page 2 au moment où je poste ce message). Merci pour votre patience.

Nickel, la communication est très bien passé cette fois ci, merci d’avoir réagit aussi vite et d’avoir corrigé cela.

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Posted by: ReActif.9251

ReActif.9251

Mince et moi qui pensait avoir mis la main sur le complot gamoludicoasura ! Zut ^^

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Posted by: Stephanie Bourguet

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Stephanie Bourguet

Chargée de Communauté Francophone

Merci à vous d’avoir signalé ce bug.

Pour ce qui est du sujet, si vous rédigez un message de type signalement de bug ou anomalie du site comme celui-ci, il sera déplacé dans cette section si vous ne l’y avez pas posté. Pour discuter du communiqué lui même, je vous invite à rédiger un message dans le sous-forum HoT dont le titre et le contenu ne portent pas sur ce bug mais sur le contenu de l’article.

Le problème ayant été résolu, je vais procéder à la fermeture du sujet, merci de votre compréhension.