Bug chronique"la dernière chance "

Bug chronique"la dernière chance "

in Bugs : jeu, forum et site web

Posted by: sisi.4807

sisi.4807

Bonjour j’ai un petit soucis dans la chronique "a la fin du chemin " "la dernière chance " je dois traverser un labyrinthe de flammes je l’ai déjà fait avec mon autre perso Elemmirë mais la ça fait 2 jours que j’essaye de le faire avec ma rôdeuse et je ne peu pas je ne vois pas les flammes donc aussitôt que j’avance je meurt j’ai essayé plusieurs fois de déco reco de relancer le jeu mais rien n’y fait pourriez vous faire quelques chose merci d’avance

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Posted by: ReActif.9251

ReActif.9251

Il te faut faire une réparation de ton jeu, il semble que certains fichiers soient corrompu ou plus parfaitement en état ce qui expliquerai que les effets ne s’affiche pas. Ce genre de souci peux venir de tellement de chose que je ne vais pas te les détaillé, c’est inutile.

Suit la procédure suivante dans l’ordre.


Vider les fichiers temporaire du jeu :
Ce cache est principalement relié avec la boutique du lion noir qui s’affiche tel un site internet et donc garde en cache les images des objets etc, afin de ne pas devoir les recharger quand vous réouvrez la boutique.
Toutefois comme tout cache internet, celui ci peux devenir assez conséquent et des fois sujet a des problème dans le jeu.
Sa suppression n’impacte pas le jeu.

  • Cliquer sur le bouton “Menu Démarrer” et localiser “Explorateur de Fichiers”.
  • Une fois dans celui ci cliquez dans la barre en haut de la fenêtre (identique a une barre d’adresse internet)
  • Tapez " % temp % " (sans espace entre % et temp, si on l’écrit tel quel sur le forum ça ne fonctionne pas)
  • Appuyez sur Entrée
  • Le dossier de vos fichiers temporaires va s’ouvrir (exemple: "C:\Users\{NOMDECOMPTE}\AppData\Local\Temp\ )
  • Localisez un dossier nommé " gw2cache-{CHIFFRES ALÉATOIRES} "
  • Supprimer-le.
  • Videz le cache avant de retenter.

Lancer une réparation du jeu :

  • Trouvez le fichier Gw2.exe ou Gw2-64.exe (et non pas son raccourci)
  • Clic-droit sur le fichier :
    • Cliquez sur Envoyer vers > dans le menu
    • Cliquez ensuite sur Bureau (créer un raccourci)
    • Allez sur le bureau (Touche Windows + D)
    • Renommez le raccourci en “Guild Wars 2 – réparation”
    • Cliquez droit sur “Guild Wars 2 – réparation” et sélectionner “Propriétés” dans le menu contextuel
    • Repérez le champ “Cible” et ajouter -repair à la fin (après les guillemets)
      • Cela doit être quelque chose comme ca : “C:\Games\Guild Wars 2\gw2.exe” -repair ou “C:\Games\Guild Wars 2\gw2-64.exe” -repair
    • Cliquer sur OK
  • Double cliquez sur le raccourci ou exécuter le en administrateur

Si après cela le problème persiste, je vous invite a faire un ticket auprès de l’assistance : Ticket d’assistance

Mais avant de les contacter, fait ce qui suit car il te demanderont de le faire de toute façon :

Lancer un diagnostique du jeu avec recupération des fichiers d’analyse pour le support :

  • Trouvez le fichier Gw2.exe ou Gw2-64.exe (et non pas son raccourci)
  • Clic-droit sur le fichier :
    • Cliquez sur Envoyer vers > dans le menu
    • Cliquez ensuite sur Bureau (créer un raccourci)
    • Allez sur le bureau (Touche Windows + D)
    • Renommez le raccourci en “Guild Wars 2 – diagnostique”
    • Cliquez droit sur “Guild Wars 2 – diagnostique” et sélectionner “Propriétés” dans le menu contextuel
    • Repérez le champ “Cible” et ajouter -diag à la fin (après les guillemets)
      • Cela doit être quelque chose comme ca : “C:\Games\Guild Wars 2\gw2.exe” -diag ou “C:\Games\Guild Wars 2\gw2-64.exe” -diag
    • Cliquer sur OK
  • Double cliquez sur le raccourci ou exécuter le en administrateur
  • Cela enregistera dans le dossier du jeu des fichier txt d’analyse que le support pourra te demander.

Vérifier que notre matériel est adapté (le support ausis le demande) :

  • Télécharger le logiciel sur le site de NCSoft : http://us.ncsoft.com/gameadvisor
  • Le lancer et sélectionner Guild Wars 2
    • Cliquer sur Tester l’ordinateur et la connexion
  • Cela fournira des information et donner aussi des fichiers pour le support.

Voilà, pour ce qui peux etre vu de façon procédurale.
Maintenant il te faudra voir si tes drivers de carte graphique sont a jour en passant par le site de Nvidia ou AMD selon la carte que tu possèdes.

Bon toutefois, testes tous cela et tiens nous au courant.

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Posted by: sisi.4807

sisi.4807

Bonjour j’ai essayer toutes les manip que vous m’avez proposer (a par le ticket d’assistance) mais c’est toujours pareil de plus je me suis connecter sur un autre pc (pc gamer) et le bug et toujours la donc les fichiers de mon jeu ne sont pas corrompu ça ne viens pas de mon pc avez vous une solution? merci d’avance