Bug sur le Don d'Exploration - explo 100%
Bonjour,
Voila 2 mois que j’ai poster sur le forum mon soucis de n’avoir pas reçu mes dons d’exploration mais je suis sans nouvelles depuis tout ce temps et pas de recommences
Bug sur le Don d'Exploration - explo 100%
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Posted by: X Segura X.8659
oui c est clair ca commence a faire long et pas de nouvelles sur l eventuelle maj qui dois etre avec celle des precu craftable hiiihiii
Voilà 2 mois que j’ai demandé la résolution de mon problème d’attribution des dons d’explo liée à la complétion 100% des maps…. toujours pas de nouvelles et bien évidemment pas de dons.
Je vois que certains ont vu leur problème résolu, je me pense en droit de voir le mien l’être également.
Comment faire ses légendaires sans dons d’explo. ?
Dois-je me résoudre à supprimer mon rôdeur et me refaire toute l’explo pour obtenir ces dons ?
J’ai bien conscience que ce problème n’est pas le principal souci de ceux qui pourraient le régler aujourd’hui mais est-il possible d’espérer une réponse, positive ou négative, mais une réponse ?
merci
Pour commencer, as tu fait les “astuces” précisé dans le topic? Car, a te lire, pas vraiment.
J’ai bien évidemment fait les “astuces” précisées dans le topic.
Pour être précis, cela a été fait avant même de penser qu’il pouvait s’agir d’un bug.
J’imagine suffisamment l’équipe d’assistance croulant sous les tickets pour ne pas aller en rajouter inutilement.
Lorsque j’ai un problème je tente toujours de le résoudre avant de le signaler.
Je prends patience (comme par exemple en ce moment pour d’autres problèmes liés à des récompenses mcm) mais là je dois dire que je me demande si je verrai ce problème un jour résolu pour moi alors qu’il a été pour d’autres.
D’ailleurs je demande pour l’instant simplement une réponse m’indiquant que ce problème est pris en compte.
Je suis tout de même content de voir Shuzuru que ce post n’est pas lu que par moi
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Posted by: BeadsOfTears.8573
As-tu fait la demande IG ou sur le site (https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new)? Dans le premier cas tu n’auras pas de suivi même s’ils indiquent que ces problèmes sont traités. En revanche dans le second cas tu auras une réponse du support au moins pour te dire qu’ils regardent le problème.