Bon, je passe par le forum pour avoir des échos d’autres joueurs vu l’absence de réactivité du staff d’Anet.
Lors de l’event de dimanche se finissant par la mort du karka ancestral, je me suis retrouvé mort sur la lave suite à la cinématique, et impossible à ressusciter. Le temps de me tp au point de passage le plus proche et de revenir, le coffre avait disparu. Après 3h d’event, j’espérais avoir ma récompense.
S’en suit un échange de mails avec l’assistance où ils me disent qu’ils vont indemniser les joueurs lésés.
“Tous les joueurs éligibles pour cette récompense ont à présent dû recevoir la récompense.
Si vous avez participé à l’événement et que vous n’avez toujours pas reçu de récompenses, veuillez nous le faire savoir et nous analyserons votre requête au cas par cas. Veuillez également vous assurer que votre boite de réception n’est pas pleine car dans le cas contraire il se peut que la récompense n’apparaisse pas."
Ma boite de réception n’est pas pleine (je vois venir les ptis rigolos me le demander).
Donc je ne rentre par dans les critères d’ éligibilité pour obtenir mon indemnisation… Oui, j’étais effectivement dans la zone, je n’ai pas eu de déco. Mais je n’ai pas non plus eu mon coffre.
S’il était resté ne serait-ce que 1 minute de plus, je ne serais pas là à écrire ce roman.
Je sais que d’autres personnes sont dans mon cas et certaines ont même obtenu un coffre de compensation. Comment avez vous fait? J’ai droit à un silence de mort depuis une semaine…
Alors oui, ils n’ont pas 4 mains, et les journées ne font que 24h; mais cela fait un mois maintenant.
Je viens de GW1, je n’ai jamais eu de problèmes de ce genre avant. Entre les lags permanents et cette histoire, cela ne donne plus envie de se connecter :/
