Alors ce problème semble avoir fait parlé sur d’autres lieu.
Il est possible que ca ne vienne pas de toi mais du serveur d’identification qui est ou à été trop lent (mais la période de surcharge est passé donc soit ton souci est réglé soit c’est autre chose)
Pour résoudre ce problème, on peux tenter les choses suivante dans cet ordre.
Restaurer les paramètres réseaux :
Ceci va réinitialiser tous les paramètres réseaux par défaut.
- Ouvrez l’Invite de Commande :
- Cliquez droit sur l’icone du Menu Démarrer.
- Choisissez “Invite de commande (admin)”.
- Validez la demande d’élévation de privilèges.
- Tapez ou copiez les commandes suivantes :
- netsh interface ip reset <— Réinitialise la pile TCP/IP de Windows
- netsh winsock reset <— Réinitialise la bibliothèque logiciel réseau de Windows
- netsh advfirewall reset <— Réinitialise les réglages du parefeu de Windows
- ipconfig/release <— Libère toutes les connexions pouvant être active
- ipconfig/renew <— Rétablit les connexions
- ipconfig/flushdns <— Vide le cache de la résolution DNS
- Fermez la fenêtre.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Réessaiez de vous connecter.
Vider les fichiers temporaire du jeu :
Ce cache est principalement relié avec la boutique du lion noir qui s’affiche tel un site internet et donc garde en cache les images des objets etc, afin de ne pas devoir les recharger quand vous réouvrez la boutique.
Toutefois comme tout cache internet, celui ci peux devenir assez conséquent et des fois sujet a des problème dans le jeu.
Sa suppression n’impacte pas le jeu.
- Cliquer sur le bouton “Menu Démarrer” et localiser “Explorateur de Fichiers”.
- Une fois dans celui ci cliquez dans la barre en haut de la fenêtre (identique a une barre d’adresse internet)
- Tapez " % temp % " (sans espace entre % et temp, si on l’écrit tel quel sur le forum ça ne fonctionne pas)
- Appuyez sur Entrée
- Le dossier de vos fichiers temporaires va s’ouvrir (exemple: "C:\Users\{NOMDECOMPTE}\AppData\Local\Temp\ )
- Localisez un dossier nommé " gw2cache-{CHIFFRES ALÉATOIRES} "
- Supprimer-le.
- Videz le cache avant de retenter.
Supprimer le cache du jeu :
Le cache du jeu est là ou sont enregistrer vos paramètres comme les options, la résolution, le volume etc…
Au fil des mises à jour il peux des fois contenir des variables qui sont sont dédoublé et contenant des valeurs différentes et causer des plantages.
Sa suppression, fera que le jeu sera comme installé pour la première fois avec des réglages par défaut.
- Cliquer sur le bouton “Menu Démarrer” et localiser “Explorateur de Fichiers”.
- Une fois dans celui ci cliquez dans la barre en haut de la fenêtre (identique a une barre d’adresse internet)
- Tapez % appdata % (sans espace entre % et appdata, si on l’écrit tel quel sur le forum ça ne fonctionne pas)
- Appuyez sur Entrée
- Le dossier “Appdata\Roaming” va s’ouvrir (exemple: "C:\Users\{NOMDECOMPTE}\AppData\Roaming\ )
- Localisez le dossier Guild Wars 2 et double cliquez dessus.
- Supprimez le fichier Local.dat
- Réessaiez de vous connecter.
Lancer une réparation du jeu :
- Trouvez le fichier Gw2.exe ou Gw2-64.exe (et non pas son raccourci)
- Clic-droit sur le fichier :
- Cliquez sur Envoyer vers > dans le menu
- Cliquez ensuite sur Bureau (créer un raccourci)
- Allez sur le bureau (Touche Windows + D)
- Renommez le raccourci en “Guild Wars 2 – réparation”
- Cliquez droit sur “Guild Wars 2 – réparation” et sélectionner “Propriétés” dans le menu contextuel
- Repérez le champ “Cible” et ajouter -repair à la fin (après les guillemets)
- Cela doit être quelque chose comme ca : “C:\Games\Guild Wars 2\gw2.exe” -repair ou “C:\Games\Guild Wars 2\gw2-64.exe” -repair
- Cliquer sur OK
- Double cliquez sur le raccourci ou exécuter le en administrateur
Si après cela le problème persiste, je vous invite a faire un ticket auprès de l’assistance : Ticket d’assistance
