[HoT] Bugs relatifs aux fractales : postez ici

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Posted by: Stephanie Bourguet

Stephanie Bourguet

Chargée de Communauté Francophone

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Bonjour,

Ce fil de discussion vise à réunir les signalements de bugs à propos des fractales.

Avant de signaler un bug, merci de vous assurer que vous avez fini de télécharger tous les fichiers de la mise à jour.

Lorsque vous signalez un bug, merci de vous assurez que :

  • Vous avez signalé celui-ci en jeu au moyen de l’outil mis à votre disposition.
  • D’indiquer ici le jour, l’heure et le lieu en jeu.
  • Le contexte entourant l’apparition du bug.
  • Des captures d’écran si nécessaire (attention à bien cacher le nom des joueurs) et si possible pour illustrer celui-ci.

Lorsque le bug est réglé pour vous, n’hésitez pas à le préciser également dans ce fil de discussion.

En vous remerciant par avance,
Stéphanie

(Modéré par Stephanie Bourguet.4781)

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Posted by: KevinKBHP.2146

KevinKBHP.2146

Bonjour, et bien je commence. Ça concerne le kit de désassemblage élevé à 20 po.
J’ai dez une bague avec et pouff disparu, alors que normalement j’avais 20 charges. Après quelques minutes je tombe dessus dans ma banque.

Du coup je ré essai et c’est bien ça, à chaque fois que je dez, ça m’envoi le recycleur dans ma banque ^^

Je ne dirai pas que c’est un bug à corriger en priorité, mais voilà, c’est signalé !

Eofni (80) : Adrénaline Expérience (PvE)
www.guilde-adex.fr

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Posted by: Fatality.4167

Fatality.4167

Bonjour, dans la collection d’apparences d’armes fractales, dans mon cas et celui de plusieurs membres de ma guilde, aucune apparence n’est débloquée alors qu’avant la MAJ nous en avions au moins 5 ou 6 chacuns, il faudrait régler celà Merci.

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Posted by: Stephanie Bourguet

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Stephanie Bourguet

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Avez-vous bien fini de télécharger la mise à jour ?

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Posted by: Amaelle.8271

Amaelle.8271

Meme probléme pour la collection d’arme fractale j’ai toutes les apprances de débloquée dans ma garde robe et aucune dans la collection…..

La Horde des Effets Papillons [HEP] RA

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Posted by: Stephanie Bourguet

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Stephanie Bourguet

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Ce bug a été transmis à notre équipe de développement.

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Posted by: Amaelle.8271

Amaelle.8271

Merci stéphanie

La Horde des Effets Papillons [HEP] RA

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Posted by: NanisBizou.4602

NanisBizou.4602

Bonjour, je suis en train de monter mes fractales et souhaite acheter des skins au pnj ACH-2046 RFR, mais je ne peux pas acheter l’item “caisse d’arme fractale” car je ne le vois pas du tout à la vente, alors que mes compagnons de guildes peuvent eux l’acheter.

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Posted by: Jul.5694

Jul.5694

Bonjour, merci d’avoir (enfin) incorporé la collection des armes fractales. Il se trouve que deux de mes armes ne sont pas débloquées alors qu’elles sont dans mon inventaire (le cor et la masse pour être précis).
Bonne journée

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Posted by: Sammaell.5639

Sammaell.5639

Bonjour, dans la collection spécialiste des fractales, je n’ai qu’un apparence d’armes de fractal de déloquer alors que dans la collection d’apparences d’armes fractales j’ai 14 skin de débloquer.
voila bug signaler en espérant que cela soit régler rapidement.

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Posted by: Wail Kendu.3062

Wail Kendu.3062

Idem pour moi: sur cinq armes, seulement deux sont dans la collection….

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Posted by: Diamant Brut.4208

Diamant Brut.4208

J’ai également le problème dans la collection d’arme fractale.

Attachments:

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Posted by: Amaelle.8271

Amaelle.8271

Je vous joins un screen j’espère que vous allez faire quelque chose c’est quand Hyper long de monter la collection au max ( je l’ai eu avant que l’on puisse acheter les armes)

Attachments:

La Horde des Effets Papillons [HEP] RA

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Posted by: modup.7291

modup.7291

Je confirme le même bug, et je trouve ça dégouttant sans vouloir faire ma nunuche.
J’ai mis quasiment 2ans depuis l’ouverture des fractales pour rassembler 17/19 skins.

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Posted by: modup.7291

modup.7291

Bonjour, je suis en train de monter mes fractales et souhaite acheter des skins au pnj ACH-2046 RFR, mais je ne peux pas acheter l’item “caisse d’arme fractale” car je ne le vois pas du tout à la vente, alors que mes compagnons de guildes peuvent eux l’acheter.

Il faut avoir fait une fractale niveau 50 pour pouvoir accès à l’achat.

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Posted by: Ozz.7164

Ozz.7164

Même bug sur la collection, je possède plusieurs skins qui ne sont pas débloqués dans la collection.

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Posted by: Zatark.4853

Zatark.4853

Même problème, il me semble que les armes obtenues directement en tant qu’arme (les 1eres, avant une MaJ) sont débloquées, mais pas celles obtenues en tant qu’apparence. Pour moi en tout cas…

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Posted by: Arkzenkiel.2804

Arkzenkiel.2804

Même problème sur le rétro-active, j’ai que 3 apparence sur 4 qui se sont débloqué.

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Posted by: magestik.4132

magestik.4132

Moi sur une dizaine d’arme j’en ai 2 débloqué dont une que j’ai même par ^^

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Posted by: blashmer.1049

blashmer.1049

Bonjour,

Il y’a un bug avec la forge mystique et les anneaux élevé.
La recette permettant d’atténué les anneaux (et donc d’avoir jusqu’à 3 slots d’infusion) ne marche pas avec les anneaux dont on a enlevé les infusion avec un “appareil d’extraction d’infusion”

Cependant cela marche bien avec des anneaux dont on a pas touché les infusions.

Pouvez vous me confirmer que c’est un bug ?

Merci d’avance

Attachments:

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Posted by: Lamenoir.5367

Lamenoir.5367

Même problème je possède plusieurs skins fractales or seul celui du fusil est débloqué.

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Posted by: Stephanie Bourguet

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Stephanie Bourguet

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Bonjour et merci pour vos signalements. @NanisBizou : Aviez-vous téléchargé tous les fichiers de la mise à jour à ce moment là et si oui, le problème persiste t-il ?

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Posted by: Alsan.8935

Alsan.8935

Idem malgré la mise a jour téléchargée, toutes mes armes ne sont pas dans la collection !

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Posted by: Hisoka.7431

Hisoka.7431

Bonjour,
Je viens vers vous pour vous signaler un problème avec le succès “Spécialiste des fractals”.
Je dispose de tous les anciens skins fractals, mais sur le succès ça m’indique 8/19.
J’ai tenté de connecter tous mes perso et de les équiper afin d’éventuellement débloquer, mais rien n’y fait.
Même en rachetant un skin le résultat est le même.
Cordialement

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Posted by: Jul.5694

Jul.5694

Pareil pour moi, le cor et la masse ne sont pas comptés alors que je les ai.

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Posted by: too.2107

too.2107

même chose, j’ai l’intégralité des armes fractales et la collection en a débloquer que quelque une, j’ai fais le test d’acheter une arme que je possédais mais qui n’était pas active dans la collection et cela n’a point marché non plus

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Posted by: ravgeur.6492

ravgeur.6492

Bonjour,

Avec ma guilde, nous venons d’enchainer différentes fractale (de 1 à 10), arrivé à la 9ième, nous avons reçu un message d’erreur, code 42, etc …..
Et depuis, pour certain d’entre nous, dont moi, nous ne pouvons pas nous reconnecter au jeu.
Nous avons encore un message marquant erreur code 42 etc.

Sommes nous les seuls où cela arrive à d’autres ?

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Posted by: Djow.8167

Djow.8167

la meme choses avec les fractals, et de meme pour le creuset., maj surprise ?
surtout que le message d’erreur indique que l’erreur vient de notre machine et pas du serveur (on etait 5 a avoir le meme pb)

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Posted by: shilton.2108

shilton.2108

Pareil mon perso et bloqué…

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Posted by: okidor.7518

okidor.7518

bonsoir,
moi et mon groupe avons rencontré un bug étrange qui nous a empêché de faire notre fractale.
A chaque fin de fractale, la suivante ne se lançait pas avec le message d’erreur suivant:
InstanceCreate failed. Error=42; Product=5; Module=18; Line=1540

Ensuite, nous avons été coincé à l’intérieur d’une fractale comme le montre la vidéo ci dessous

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Posted by: Drdestro.6415

Drdestro.6415

sauf que la vidéo est priver donc personne peux la voir ^^

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Posted by: okidor.7518

okidor.7518

oui j’avais oublié de la publier ça devrait être bon maintenant

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Posted by: legolasantoine.1927

legolasantoine.1927

Ce n’est pas que les fractales c’est tout le jeu qui subit cela, on ne peut pas switcher de map, sortir de mcm, sortir de donjons/fractales, ni d’instance d’histoire.

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Posted by: Maxibob.4258

Maxibob.4258

Ce bug (ou plutôt crash serveur) était général, pas spécifique aux fractales ou autre.
J’ai eu le même alors que je sortais d’une instance histoire de HoT.
J’espère qu’ils l’ont bien résolu dans la nuit.

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Posted by: wolfry.7408

wolfry.7408

Voilà que le pnj fractale est de retour depuis ce matin, mais vous allez peut être devoir lui faire prendre d’autre vacance.

J’ai voulu mettre mes 2 bagues infusé en affinité.

J’ai utilisé l’extracteur pour récupérer mes infusion avant de vouloir mettre mes bagues et tout le matos a la forge, mais voilà que les bagues n’y sont plus disponible dans la forge…

Si je sais que sa viens de l’extracteur c’est par ce que j’ai sortie une autre bague identique et déjà vierge de ma banque pour m’apercevoir que celle ci est bien visible et upgradable en affinité.

Voilà ^^

ps: J’en profite pour dire que le succès des armes fractales bug aussi certaine arme ne se comptabilise pas comme letrident et la dague, hors ils sont dans ma garde de robe et dans ma banque… (il y en a peut être d’autre)

(Modéré par wolfry.7408)

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Posted by: Stephanie Bourguet

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Stephanie Bourguet

Chargée de Communauté Francophone

Le bug qui faisait que vous étiez bloqués dans la fractale n’était pas unique aux fractale et affectait les joueurs un peu partout dans le jeu. Celui-ci a été corrigé et vous ne devriez plus le rencontrer (n’hésitez pas à poster si cela arrive à nouveau).

Le vendeur de fractales a également été désactivé de façon temporaire pour corriger un bug. L’équipe travaille sur une solution et le vendeur sera disponible à nouveau dès que possible.

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Posted by: Diamant Brut.4208

Diamant Brut.4208

Bonjour Stéphanie,

Serait-il possible d’avoir un retour sur le bug de la collection d’armes fractales ? (Qui est important pour un vétéran qui a passé de nombreuses heures en fractales: )

Merci
Diamant

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Posted by: Daenergygod.8693

Daenergygod.8693

Bonjour,

j’ai complété les 2 succès des fractales de 1 à 20 et de 21 à 50, cependant mon niveau reste à 47, je ne peux donc pas chercher de groupe pour les fractales de niveau supérieur à 50, est-ce normal ?

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Posted by: ReActif.9251

ReActif.9251

Bonjour,

As tu bien fait des fractales de level supérieur au tiens ?
Tu dois faire les levels au dessus de lvl 47 pour monter et non pas juste faire des fractales du même palier seulement ou faire des succès.

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Posted by: Daenergygod.8693

Daenergygod.8693

Salut,

j’ai fait toutes les fractales de 1 à 50.

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Posted by: Ssilvak.9781

Ssilvak.9781

Exactement le même soucis que ce soit les anneaux élevés en affinité ou le succès des armes fractales mais le premier est plus important (et bloquant).

Par contre, je ne pense pas que ça vienne de l’extracteur car je ne l’ai pas utilisé personnellement.
Le bug a été report IG en masse par ma guilde et j’espère qu’il sera bientôt résolu.

@everyone : qqn a une astuce en attendant ? à part infuser un anneau vierge ou récemment drop en fractales.

@wolfry : toujours le problème ?

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Posted by: Ssilvak.9781

Ssilvak.9781

Bonjour Stéphanie,

Qu’en est-il de ce problème ?

Bonjour,

Il y’a un bug avec la forge mystique et les anneaux élevé.
La recette permettant d’atténué les anneaux (et donc d’avoir jusqu’à 3 slots d’infusion) ne marche pas avec les anneaux dont on a enlevé les infusion avec un “appareil d’extraction d’infusion”

Cependant cela marche bien avec des anneaux dont on a pas touché les infusions.

Pouvez vous me confirmer que c’est un bug ?

Merci d’avance

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Posted by: Lucyller.4658

Lucyller.4658

Salut,

j’ai fait toutes les fractales de 1 à 50.

Faire les succès de fractales ne suffit pas.

Si tu est level 30, que tu fais une fractale 25, 29 et 30, tu ne seras que level 31 après.

du coups j’imagine que quand tu dis avoir fait les succès, tu ne les a pas fait dans l’ordre. (Te faisant monter à chaque fois d’un level, au lieux de les faire dans le désordre.)
Correcte ?

Il te reste donc à faire des fractales (3 lvl50 si le coeur t’en dis) pour passer au palier suivant.

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Posted by: Devenir.6372

Devenir.6372

Bonjour,

Mes anneaux élevés infusés une fois n’apparaissent pas pour la seconde infusion à la forge mystique. Je serai bientôt limitée en progression de fractales à cause de ça, et je n’estimerais pas normal que certaines versions des anneaux soient voulues comme non réinfusables. Je n’ai pas envie de devoir racheter des anneaux et leur faire la première infusion à cause de ce genre de bug…

Merci.

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Posted by: Ssilvak.9781

Ssilvak.9781

Bonjour,

Est-il possible d’avoir une réponse à ce sujet ?
Le bug est-il connu ? L’équipe a-t-elle besoin de plus de détails ? Le bug sera-t-il corrigé rapidement ?

Merci…

Bonjour,

Mes anneaux élevés infusés une fois n’apparaissent pas pour la seconde infusion à la forge mystique. Je serai bientôt limitée en progression de fractales à cause de ça, et je n’estimerais pas normal que certaines versions des anneaux soient voulues comme non réinfusables. Je n’ai pas envie de devoir racheter des anneaux et leur faire la première infusion à cause de ce genre de bug…

Merci.

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Posted by: modup.7291

modup.7291

Qu’en est-il de la question des succès liés aux armes fractales ? Toujours pas de réponse. Je veux pas savoir quand ou comment : juste un “oui ça va être corrigé” ou “non c’est un bug et tu a jouer pour rien”
Merci

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Posted by: Fafa.6492

Fafa.6492

Bonjour,
Alors que nous venions de finir la fractale des chars, (le boss n’étant mort qu’après que tous le groupe soit mort grâce à une altération), la totalité du groupe se dirigeant vers le coffre de fin pour le ramasser a été déconnecté, donc retour à l’arche puisque plus personne dans la fractale et pas de loot de fin.
Par la suite impossible de se reconnecter pour la totalité du groupe pendant un bon moment.
Il serait sympathique de se pencher sur le souci parce qu’on s’asseoit encore une fois sur loot et on perd la validation du quotidien (déjà que les fractales rapportent très moyennement malgré ce que nous avait dit les devs).
D’autant que ce ne serait que le premier bug de la journée ça irait, mais entre les crash incessants en map et sur les boss, les brèches dans le vide dans la quête corps et âmes, les bugs de déclenchement de PNJ et les téléportation aléatoires de ces derniers et l’absence de récompense en fin de complétion de map, ça fait vraiment beaucoup.

“Il n’y a point de grand génie sans un grain de folie”

(Modéré par Fafa.6492)

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Posted by: Arkzenkiel.2804

Arkzenkiel.2804

Les collections des armes fractals ne se valide pas correctement.
Moi j’ai une parties des apparences qui ont été rétro-active (3/4 ou 5 si j’oublie pas d’armes débloqué^^même après avoir recyclé une armes avec l’apparence manquante)
Et pour d’autres membres aucune apparences déverrouillé alors qu’ils en ont plein.

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Posted by: Logan.3419

Logan.3419

Bonsoir,

j’ai essayé de mettre mes anneaux infusés en affinité.
Je commence sur le premier, ça me met l’anneau est en affinité au sortir de la forge, sauf que sur l’anneau en question rien de changé!.
Sur le deuxieme anneau, impossible de le mettre à la forge..il est vrai que c’est une boussole de marin qui a disparu des anneaux élevés depuis belle lurette peut être le bug vient-il de là?
Quant au fait que sur mon premier anneau je ne vois rien, est ce que ça viendrait du fait qu’il faut faire les deux pour voir une quelconque amélioration?

Large et spacieux est le chemin qui mène au côté obscur

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Posted by: Logan.3419

Logan.3419

J’ai reessayé avec un nouvel anneau, ça a marché. l’anneau de mon premier essai ne rentre plus dans la forge, que faire?

Large et spacieux est le chemin qui mène au côté obscur