Guild Wars 2

Bonjour,

Je poste ici à la demande du supportGW2 suite à l’ouverture d’une demande d’assistance concernant mon problème. A savoir que j’ai également fait trois rapports de bug en jeu (sans réponse eux).

J’ai trouvé dans cette section un sujet qui semble similaire : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/bugs/Tenue-civile-Pas-de-chapeaux-en-apparence

Mais ce dernier semble être passé aux oubliettes, j’ouvre ici un nouveau sujet afin d’y apporter plus de précision.

J’éditerais peut-être plus tard avec quelques captures mais elles ne seraient pas très utiles, les videos que j’ai transmises au support étant plus parlantes. (je ne crois pas pouvoir joindre de video)

Voici le problème :
Quelque soient mes personnages, lorsque je décide de passer en mode tenue de ville et que je veux masquer ou afficher le chapeau, mon choix n’est pas pris en compte.

Je m’explique, mon personnage gardien a toujours eu le casque affiché et mon personnage ingénieur a toujours eu le casque et les épaulettes cachés.
En passant en tenue de ville, que je coche ou que je décoche l’affichage du casque sur mon gardien, il aura toujours le chapeau visible et mon ingénieur par contre aura toujours le chapeau invisible… (ce qui est bien dommage pour la tenue de sorcière achetée au CS)

Si ça peut aider à débuguer, mon compte de jeu ayant été volé en janvier pendant 15 jours le temps que je m’en rende compte (je ne jouais plus à GW2 depuis des mois), le support a lancé une restauration de mon compte afin que je puisse récupérer tous mes biens.

globalement la même chose pour mon gardien sauf qu’il n’y a plus la possibilité d’afficher ou masquer, du coup il reste masqué en permanence sans possibilité de retour… ça fait plaisir d’acheter du contenu avec des gemmes pour ne même pas pouvoir l’afficher.

Bonjour,

j’ai un problème similaire, sur mon personnage principal je n’arrive carrément plus à voir mon chapeau, malgré le fait que je clique sur “utiliser”. Il n’y a pas non plus de petit carré pour cocher/décocher l’objet.

Par contre sur mes personnages secondaire, je peux voir le chapeau mais pas le cacher, sauf en le retirant. Donc pareil, pas de petit carré pour cocher/décocher l’objet.

J’ai déjà signaler le problème mais je n’ai jamais eu de réponse… C’est vraiment dommage, j’avais dépenser énormément de gemmes pour me faire la collection complète des chapeaux…

Le problème des vêtements de ville que vous êtes en train de signaler est un problème connu par notre équipe de développement. Notre équipe travaille pour trouver une solution à ce problème. Merci pour votre compréhension.

Ils sont au courant, il faut juste être patient, même si avoir dépensé des gemmes pour un item qu’on ne peut pas mettre dans l’immédiat est légèrement frustrant.