Personnage disparu ?

Personnage disparu ?

in Bugs : jeu, forum et site web

Posted by: Xynor.8420

Xynor.8420

Okay ma question v’à être étrange… suis-je le seul dont le personnage ai disparue ?

Ce matin lors de ma connection, je n’avais plus mon personnage charr préféré, sa m’attriste grandement au vue des nombreuses heures passé à le monter…

Personnage disparu ?

in Bugs : jeu, forum et site web

Posted by: Xynor.8420

Xynor.8420

MAJ: Je vien de porter le teste à essayer de crée un autre personnage avec le nom de mon personnage disparue … et la creation à fonctionner … je n’y comprend rien, est-ce que je deverais y comprendre que mon personnage ai été supprimé ? Si oui, pourquoi, et pourquoi surtout le jeux m’ai pas avertis de ca …

Personnage disparu ?

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Posted by: Zortoz.4501

Zortoz.4501

Peut être que quelqu’un à pu accéder à ton compte et a supprimer ton personnage ?

Tu devrais peut être faire une demande d’assistance là : http://fr.support.guildwars2.com/app/ask/session/L3RpbWUvMTM0NzAyNTExNC9zaWQvKkJ6VFZFNWw%3D

Personnage disparu ?

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Posted by: krousti.9127

krousti.9127

slt,
je serais toi je vérifirai t es mails, pour voir si tu n a pas eu de restauration de personnage suite a hack peu être.
sinon comme dis zortoz va vite voir avec le support et pas sur le forum.
courage
cordialement

Personnage disparu ?

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Posted by: Xynor.8420

Xynor.8420

Merci, mais j’ai été voir , aucun mail explicatif…

Et pour le support technique, j’ai déjà fait la demande éclaircissement sur le sujet … mais j’ai pas encore reçu de réponse, quelqu’un sais leurs délais avant de répondre ?

Personnage disparu ?

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Posted by: Xynor.8420

Xynor.8420

J’ai fait quelques recherche sur le web, et il semblerais que je soit pas la seul personne à qui c’est arrivé de perdre un personnage… et tout ceux dont c’est arrivé personne n’a eu de réponse d’aucune façon autant sur l’assistance ou même par mail. L’un des cas que j’ai trouver datais du premier septembre se qui fait plus d’une semaine et cette personne non plus n’a eu aucune explication … Si c’est sa GW2 , je croit bien porté plainte pour me faire remboursé le jeux si j’ai pas de réponse sous peu.