Guild Wars 2

Bonjour, jeudi 15 novembre après 23h, le jeu me déconnecte sauvagement sans raison et me voilà parti pour download les 9000 fichiers de la maj…pur bonheur (heureusement que je n’étais pas en instance).
Quand je retourne sur le jeu, je m’aperçois tout de suite que quelque chose de très dérangeant c’est passé: rollback d’une heure ou plus sur mon perso !

J’avais farmé des events à Orr et mes sacs étaient presque PLEINS avant de me faire déconnecter.

La trentaine d’objets (dont des objets rares) qui m’ont été supprimé, je veux les revoir.
(Des objets que j’avais vendu à un marchand sont revenus.)

Pourquoi votre mise à jour a-t-elle renvoyé mon personnage dans un état antérieur ?
Quand ce genre de dysfonctionnements arrivent sur des serveurs privé de wow d’accord, mais là c’est pas la même organisation, enfin j’espère.

Je sollicite votre attention pour m’aider à résoudre ce fâcheux contretemps.

J’ai eu également le même soucis entre hier et aujourd’hui, plusieurs heures de craft et d’Xp perdue, seul mon exploration de la map a été bizarrement sauvée.

Je up car aucune réponse n’a été donnée.
Quand est-il de la résolution de ce gros problème qui a fait perdre l’avancement (objets, argent, craft, xp…) des joueurs après avoir fait la dernière mise à jour ?
Si je joue aujourd’hui ma progression va t-elle être sauvegardée ou dois-je vous aider à payer les serveurs ?