Problème boutique aux gemmes

Problème boutique aux gemmes

in Bugs : jeu, forum et site web

Posted by: Scaara.4609

Scaara.4609

Bonjour,

Vendredi matin (30/11/2012) j’ai acheté des gemmes, 800 contre 10euros, jusque là tout va bien, je les ai reçu.

Avec ces gemmes, je me suis acheter des kits de réparations instantanées (5/300gemmes) et voilà le problème, je ne les ai toujours pas reçu.

Mon compte donc Scaara.4609,
Perso ayant effectué avec David Winterwolf.

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Posted by: Scaara.4609

Scaara.4609

Je me permets de relancer mon problème, parce que c’est quand même de l’argent perdu.

Ca serait des PO du jeu, je m’en inquiéterai pas mais là ce sont des gemmes

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Posted by: PandAmesia.4382

PandAmesia.4382

Bonsoir,

Bon, je m’en doute tu aurais préféré une réponse de Mr. Stéphane ou Mr. Charles.^^
M’enfin.. Si ça peut te rassurer, sache que j’ai déjà eu le même problème il y a environ un mois, suite à l’achat de “bonus d’augmentation d’artisanat”. Problème réglé il y a peu de temps(plus ou moins 30jours suite au bug), j’ai simplement reçu un courrier “in game” du service clientèle avec les augmentations que je n’avais pas eu.
Donc voilà, ton achat n’est pas perdu, il te faudra juste être un peu plus patient..

Bon jeu!

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Posted by: Lucy Shad.4530

Lucy Shad.4530

Sinon il suffit tout simplement de supprimer un mail de sa boite (pas les message de coeur ou autre, mais les message de friends, ou du lion noir de précédentes transactions).
Encore un bug qui considère la boite pleine même si ce n’est pas le cas dans l’affichage.

Et si ça marche pas, bah service clientèle ^^

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Posted by: Scaara.4609

Scaara.4609

ah oui ça fonctionne.

Merci Lucy Shad.4530