Rollback du serveur, une compensation ?

Rollback du serveur, une compensation ?

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Posted by: aezhra.7153

aezhra.7153

Salut !

A ma grande surprise après cette longue maj imprevu j’ai constater qu’il me manquais des chose que j’avais acheter à l’HV, mais surtout pas mal de succès que j’ai fais hier !

Si c’est mon cas, c’est le cas pour énormément de joueurs.

C’est pas mon genre de quémander, mais généralement dans ce genre de cas on offre une compensation au joueur pour le temps perdu et donc s’excuser comme “il ce doit”. Vous faite exception à la règle ?

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Posted by: krait.6803

krait.6803

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Posted by: ackile.9682

ackile.9682

Je pense qu’il demande un geste commercial de la part d’anet en plus des réparations.

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Posted by: krait.6803

krait.6803

Comme il n’y a pas d’abonnement mensuel je pense qu’un geste commercial fort n’est pas envisageable. Surement qu’il vont offrir des gemmes ou quelque chose du genre mais ça n’ira pas plus loin.
Nous aurons certainement une réponse dans la semaine, le temps qu’il termine leur travail et puissent y réfléchir.

Après si on regarde sur 4 ans de jeux, un crash de 1/2 journée environs c’est rien je trouve, et il me semble normal que la reprise soit longue.

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Posted by: aezhra.7153

aezhra.7153

En gros. Généralement quand tu fais un rollback, chose qui est assez “lourd” car les joueur perde leurs progression ( et mine de rien 2h30 c’est pas rien) donc tu offre un petit quelque chose pour dire : On est désolé.

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Posted by: krait.6803

krait.6803

Je suis d’accord, mais actuellement il n’est précisé nulle part qu’il ne le feront pas non plus. Il faut seulement attendre et voir les bulletins des prochain jours et être patient.

Et personnellement je ne pense pas que 2h30 de jeux représente beaucoup pour un joueur sur le temps de jeux total. Les loot qui ont été perdu seront rendu si celui-ci était un précu par exemple. Le support va d’abord traité ça en priorité je pense.

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Posted by: wolfry.7408

wolfry.7408

Sa dépend clairement de ce que tu as fais durant les 2h donc oui c’est loin d’être négligeable.

C’est encore plus évident dans un jeu ou tout n’ai que farming ^^

Donc oui une compensation il doit y avoir, mais je m’attend pas a un truc de fou évidemment.

Pour ceux qui aurait looter de gros truc, je vous invite a faire une réclamation rapide !

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Posted by: Keyls.9386

Keyls.9386

Je suis d’accord avec wolfry.7408. J’ai réalisé le succès “Ecraser le dragon” pour le Destructeur le mardi 23 août 2016 à 18:12 (j’ai enregistré la bande vidéo pour preuve) et il n’est plus validé aujourd’hui ainsi que 3 points sur 20 pour le succès “Zone de vol interdite”.

Revalider le succès accompli me semble être adéquat étant donné que l’expérience de jeu des joueurs a été “effacée” et que nous ne sont pas responsables de ce rollback.

J’espère que l’assistance fera bien son travail, bien que je sois conscient que ces mesures sont exceptionnelles mais encore une fois, les joueurs n’en sont pas responsables et souhaitent que leurs exploits soient conservés et non pas effacés.

Merci.

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Posted by: ackile.9682

ackile.9682

Et pour les joueurs qui ne jouent que le soir et qui n’ont pas pu jouer et finir leurs succès quotidien?

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Posted by: aezhra.7153

aezhra.7153

Visiblement rien)