Guild Wars 2

Bonjour, cela fait une semaine que j’essaye d’acheter Hot ultimate, à chaque fois lors de la finalisation de l’achat, j’ai comme message: “une erreur c’est produite, veillez réessayer plus tard”.
Ca fait au moins 20 tentatives(au minimum), vous ne voulez plus vendre l’extension?

Bonjour,

Le premier souci que j’ai pour te répondre c’est qu’il n’existe pas de version dites Ultimate !
Sur quel site essayes tu de l’acheter ? (je demande au cas ou)
Et je ne pense pas que le problème vienne du site, mais plutôt de ton navigateur ou antivirus/pare-feux qui peu bloquer des informations essentiels.

Par curiosité as tu Adblock et/ou Ghostery ? Ou un quelconque bloque de scripts ou pub ? Si oui cela peux interféré avec les liaisons entre site pour la vente.

merci de ta réponse, la seule en fait….
je vais désactiver ghostery et adblock, et je vois ça.
la version ultimate m est proposée dans le launcher; sur le site gw2.com je ne peux pas acheter: la page n’apparait pas correctement

Salut,
@Reactif; il y as toujours la version ultimate de Hot, c’est celle avec les 4000 gemmes inclut, l’emplacement de personnage supplémentaire et pleins d’autres choses. qui est proposer a 79.99€ sur la boutique officielle!
@doff, je viens de tester sur firefox et avec adblock activé, l’achat a l’air de fonctionner, je suis aller jusqu’au paiement mais pas valider car je la possède déjà^^
sinon, si tu n’arrive toujours pas a finaliser ton achat, fais un ticket d’assistance!

toujours pas possible de l’acheter même avec anti-virus et pare-feu désactivés….je ne comprends toujours pas pourquoi….ni pourquoi aucun chargé de communauté ne s’intéresse a mon cas

Salut à toi

Envoie un message à l’assistance, le forum ne te permet que d’avoir de l’aide provenant des joueurs, ce qui n’est pas ce dont tu as besoin. Et un “chargé de communauté” ne pourra pas intervenir non plus, ce n’est pas son rôle, il te dira d’aller voir le support.