coupon de soutien et lettre d'évènement

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Posted by: sirkicoca.8463

sirkicoca.8463

Bonsoir,

Je me permets d’écrire ce topic pour vous prévenier que je n’ai reçu qu’un coupon et qu’une seule lettre dans ma boite mail pour l’évènement.

De plus, il m’est impossible de relire ces mails pour connaitre l’histoire et donc aussi mon second coupon.

Merci d’avance,

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Posted by: Humbrauck.3190

Humbrauck.3190

J’ai eu un bug similaire :

J’ai reçus deux lmettres (ma boite n’est pas pleine) , ensuite j’ai voulu les ouvrir mais ait été déco car il y avait une nouvelle version.
A ma reco : je n’ai ni les lettres ni les coupons !

Un bug vraiment pas sympa pour le coup ! ><

Fondateur et Capitaine de l’Énnéagone.
—Mer de Jade – [FR]

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Posted by: Stephane Lo Presti

Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

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Bonsoir,

Auriez-vous par hasard une boite aux lettres pleine ? C’est le cas si vous voyez un “10/10” au-dessus de la liste des lettres et il vous suffit alors d’en effacer un pour recevoir la lettre manquante.

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Posted by: Satya.2479

Satya.2479

Bonjour Stephane,

J’ai le même problème et en effet j’était a 10/10. Sauf que j’ai fait du tri et le courrier n’est toujours pas la. Pas recu le courrier de kiel pour ma part.

Merci

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Posted by: sirkicoca.8463

sirkicoca.8463

Effectivement c’était plein APRES avoir reçu les lettres en questions. J’ai eu une déco et j’ai perdu ces coupons.

Bien à vous

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Posted by: Humbrauck.3190

Humbrauck.3190

Nouveaitée : Je viens de perdre TOUTES LES LETTRES que j’avais (à la limite je m’en moque mais mme avec un relanceùment du jeu je n’ai toujours pas récupérer les deux message de kiel & grincelame et leurs coupons)

Fondateur et Capitaine de l’Énnéagone.
—Mer de Jade – [FR]

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Posted by: Seigneur D Morts.1970

Seigneur D Morts.1970

même problème pour ma part =(
J’étais en zone au moment de la première MaJ. En me reconnectant, j’ai reçu 2 courriers, mais je me suis téléporté aux brumes pour pouvoir les lire tranquillement. Arrivé aux brumes… plus de courrier et pas de coupons =(

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Posted by: VydoLL.8714

VydoLL.8714

même problème.
boite pleine: je la vide.
Apparaissent ensuite les deux courriers contenant les coupons.
Je me déconnecte, suite nouvelle mise à jour.
Je me reconnecte et plus aucun courrier contenant les coupons…

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Posted by: Stephane Lo Presti

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Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

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Bous sommes au courant du bug et tentons d’en déterminer la source. Merci pour vos retours.

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Posted by: Stephane Lo Presti

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Stephane Lo Presti

Chargé de Communauté Francophone

Notez que vous pouvez obtenir plus de coupons en jouant normalement, nous comprenons qu’il est ennuyeux d’avoir perdu ces coupons “gratuits” que Kiel et Grincelame vous ont envoyés.

L’équipe travaille sur un correctif pour ce problème, mais nous ne pouvons pas vous donner une heure exacte pour quand le correctif sera déployé.

Sachez enfin que le contenu des emails sera éventuellement disponible sur le wiki, probablement dans cet article:
http://wiki-fr.guildwars2.com/wiki/Politique_sanglante

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Posted by: Pouille.1792

Pouille.1792

2 coupons ce n’est pas grave faites quelques events / donjons / fractales et vous vous retrouverez vite avec plus de 50 coupons, bon jeu.

C’est certes ennuyeux mais y a pire comme perte, non ? Amusez vous bien !

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Posted by: sirkicoca.8463

sirkicoca.8463

Merci Mr Lo Presti pour votre réponse rapide.

Dans un sens, c’est vrai que 2 coupons ne changent quasi rien.
Mais 50 coupons,… “Pouille”, t’exagères un peu.

En parlant de chance, je me demandais si le système du jeu varient selon le compte ou sur un algorithme… En discutant avec différents joueurs, on peut constater que quelqu’un va gagner plein d’objets tout le temps et d’autres ne gagnent rien du tout.
Est-ce normal ? Il faut absolument que le dicton soit réalisé “la chance tourne”.

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Posted by: ReActif.9251

ReActif.9251

Euh non les coupons ca se loot très facilement sur les mobs et un peu partout. On en obtient bien plus de 50 assez vite, sinon j’aurai pas plus de 200 badges Kiel par exemple.