Guild Wars 2

Bonjour, alors voilà, j’ai acheté GW2 pour mon macbook air il y a deux jours, et ai pu depuis jouer sans problème. Simplement ce matin alors que je jouais et que je passait le portail d’une ville, l’image s’est bloqué comme si ça chargé pendant 10 mins. J’ai donc éteins et rallumé mon ordinateur. Depuis, je ne peux plus acceder au jeu. Je peux me connecter et cliquer sur “jouer” mais alors un écran tout blanc s’affiche, avec seulement la souris en mode GW (J’ai essayer d’attendre pour voir, rien ne change).

Sauriez vous ce qu’il se passe et ce que je doit faire pour arranger ça, sans avoir si possible a tout désinstaller et réinstaller?

pour moi la même chose

Je suis en train de réinstaller le jeu, je tient au courant d’ici demain Ho et, aucune réponse de l’assistance technique à qui j’avais envoyer un message rapport à ce bug. Super bien fichu ce jeu…. J’espere juste ne pas avoir payer pour rien…

Bonjour j’ai exactement le même soucie que toi Nana !
J’ai reçu mon macbook pro 15 pouces il y a deux jours, tout marchais bien puis comme toi un écran blanc avec simplement la souris triangulaire. J’ai essayé de désinstaller le jeux ainsi que de l’installer deux fois, mais sans succès le problème reste le même !

j’attends d’ailleurs une réponse du support que j’ai contacté ce matin.
Tenez moi au jus vous deux

le support répond pas et j’ai désinstaller plus de 5 fois le jeu rien, si léger modification maintenant j’ai l’écran blanc et elle se calibre au gamme du jeu que j’avais mis avant.

La pomme vaincra.

pareil que vous -_- peut etre que toute les beta mac on le meme problème en ce moment :s

(ca colle avec la fin de l’evenement je suppose)

quelqu’un a des nouvelles moi ca fonctionne toujours pas?

Pour moi le même problème depuis 3 jours… après réinstallation…
L’assistance me dit :
“aller dans le dossier “Documents\Guild Wars 2” et d’effacer le fichier “Local.dat”. Une fois le fichier effacé, redémarrez votre ordinateur et tentez à nouveau de vous connecter au client"
Alors que j’ai spécifié être sur Mac, je ne trouve pas ce fichier^^et vous ?

trouver et ca MARCHE donc pour le trouver maintenir alt et clique sur aller>>bibliotheque et utilise recherche voila

recherche local.dat je precise

put" merci ! je regarde, j’avais pas penser au alt^^

Impossible de trouver ce fichier… Quelqu’un pourrais m’expliquer la procédure exacte? Merci !!

idem je ne trouve pas ce fichier sur mac :/

https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/bugs/Bug-au-niveau-du-comptoir/first#post188550 :

Pour Mac (d’après un topic EN https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/mac/Trading-Post-Problems-Hanging-Crashing) les données utilisateurs sont stockées dans un répertoire caché :
1) Pour le voir : http://m.wikihow.com/See-Hidden-Folders-on-Mac-OS-X-and-Other-Recent-Models
2) Pour le trouver : /[nom_disque_dur]/users/[nom_utilisateur]/library/application support/guild wars 2

j’ai le meme problème, et je ne trouve pas le fichier local.dat, pourtant j’ai bien chercher au bonne endroit dans les fichier caché, je ne comprend pas si quelqu’un peu m’aider…
merci

pas le même problème mais impossible de lancer GW2 aussi, je n’ai même pas accès à l’interface d’identification !
j’ai désinstallé et ré-installé mais rien n’y fait …
Des idées?