Le comptoir et Mac beta

Le comptoir et Mac beta

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: pamiga.3796

pamiga.3796

Bonjour à tous !
Voila quelques semaines qu’il m’est impossible d’utiliser le Comptoir du lion Noir, soit pour acheter de gemmes soit pour vendre et acheter des Objets de jeu ! l’interface est toute bizarre sans image, juste du texte, avec des liens hypertexte bleu , une sorte de vieux site web des année 90 – -’
Alors , je pensais que sa allais se corrigé à force, mais le problème est toujours là. c’est vraiment contraignant de devoir passé sur bootcamp pour vendre son exo ou acheter sa bouffe Mcm !

si quelqu’un a une idée, ou une suggestion ?

MacBook Pro 15 pouces, fin 2011
Processeur 2,4 GHz Intel Core i7
Mémoire 4 Go 1333 MHz DDR3
Graphisme AMD Radeon HD 6770M 1024 Mo
Logiciel OS X 10.8.4 Mountain Lion
Disque : Intel 335 series 250go SSD

Voila merci !

Le comptoir et Mac beta

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: pamiga.3796

pamiga.3796

Voici un Screenshoot

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Posted by: Red Malo.7406

Red Malo.7406

Go Boot Camp, le Mac est abandonné…

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Posted by: gildartz.8360

gildartz.8360

Bonjour
il m’arrive exactement le mm problème depuis plus d’un mois et cela est arrivé du jour au lendemain

Le comptoir et Mac beta

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Mandragore.6235

Mandragore.6235

Bonjour, je viens de passer récemment sous mac, et pour rebondir sur ce sujet, je ne peux moi non plus, accéder au comptoir.

Peu importe les onglets, ils restent en position “recherche” (petit cercle jaune qui tourne), le seule auquel j’ai accès, est celui où l’on peut retirer l’argent de nos ventes au comptoir.

C’est plutôt embêtant, surtout lorsque l’on a des objets à mettre en vente.

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: BeadsOfTears.8573

BeadsOfTears.8573

Le problème est du côté de CIDER, il faut installer le dernier patch : http://cider.ncplatform.net/Live/GWII-Update-009524.tgz

Pour plus d’informations : https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/bugs/Bug-au-niveau-du-comptoir/first#post188550

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: Loris.8915

Loris.8915

Bonjour,
Je viens d’installer le patch toujours rien…

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: bnch.3582

bnch.3582

C’est mon tour de me joindre à la communauté des râleurs puisque je viens d’être touché par le bug de la CCLN sur le client Mac. J’ai essayé toutes les techniques trouvées depuis ce matin sur les différents forums EN et FR, j’ai patché, supprimé 6736 fichiers, fait les réparations du disque et même réinstallé le jeu, mais rien n’y fait. Au mieux, j’ai un formulaire HTML de type « début d’Internet sous Windows 98 » et qui ne fonctionne même pas.

<mode coup de gueule on>
J’ai réinstallé le jeu il y a 5-6 jours seulement après avoir arrêté de jouer début 2013 et je vois que le client Mac est juste délaissé. Toujours en bêta quand même alors que le jeu est sorti il y a presque 2 ans, je dis respect les amis. Pas étonnant que la communauté Mac gueule sur les forums avec de tels bugs. C’est bien beau de se targuer de mettre à dispo une version Mac de son jeu mais quel intérêt si c’est pour quelle soit bugguée de la sorte et pire, qu’elle soit à peine maintenue ?

Je suis le genre de type qui fait des achats in game, pour m’aider un peu à vaincre ma noobitude chronique et aussi pour soutenir la team de développement (qui s’en contrefout, je sais). Je peux vous dire que ce bug nourri encore plus ma frustration d’avoir claqué des vrais $ en gemmes à ma première reco cette semaine. J’espère sincèrement qu’on sera entendu parce que je vois que ce bug date de plusieurs mois maintenant et qu’il n’a toujours pas été corrigé.
<mode coup de gueule off>

(Modéré par bnch.3582)

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: Swann.6913

Swann.6913

Bonjour à vous,

Je remonte aussi le problème de mon côté.
Depuis hier, impossible de faire la moindre action dans la Compagnie du Lion Noir. Les faits sont les mêmes que mes VDD : impossible d’accéder à la Boutique aux Gemmes et au Bureau des Changes, et quant au Comptoir, c’est comme un site web cassé au code brisé (liens hypertextes invalides, boutons inexistants ; bref toute la “mise en page” totalement brisé).

En soit, je ne peux donc plus rien faire.
J’ai tenté de changer de personnages, redémarrer, etc ; rien.

Une solution quelconque, ou une réponse du service technique ?
C’est très gênant..

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: chaya.9653

chaya.9653

Même problème... ca devient extrêmement pénible.

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: paulberge.2563

paulberge.2563

J’ai bien l’impression que tous ceux qui jouent à la version mac ont ce problème…

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Posted by: BeadsOfTears.8573

BeadsOfTears.8573

Vous avez également essayé ce qui est décrit dans le topic https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/mac/Acc-s-impossible-la-CCLN/

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: Zeloth.9253

Zeloth.9253

Bonjour,

Cela fait 2 jours que j’ai également ce problème.
Impossible de se connecter à la CCLN !

Ce problème reste persistant même après avoir vidé le cache (Bibliothèque, Application Support, GW2) et également suite à l’installation d’un patch pour Cider que j’ai trouvé sur ce forum.

J’ai essayé de changé de version de Mac OSX pour vérifier si cela avait un lien, or ce n’est aucunement le cas, en 10.7.5 tout comme en 10.9.x, bref merci de bien vouloir travailler dessus !

C’est quand même dommage d’avoir la fibre pour s’assurer d’une connexion correcte quand c’est le client qui fait défaut :/

GW1/GW2 : Zeloth [Vs]
GS70 2014 / Win8
2,40 GHz Intel Core i7-4700HQ / 8Go RAM / NVIDIA GeForce GTX870M 3Go

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: Floow.6329

Floow.6329

Bonjour, depuis 2 jours, j’ai également le même problème et donc je ne peux ni faire de donjons et vendre mes objets par la suite, ni faire de McM et vendre encore, ni acheter le stuff de mon re-roll… Voilà c’est très embêtant je ne peux plus vraiment jouer quoi…

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: antoive.8237

antoive.8237

De ce que j’en ai lu sur le forum anglais, un patch va être mis en place dans la matinée pour les américains (donc d’ici la fin d’aprem pour nous)…

A voir !

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: Floow.6329

Floow.6329

A voir alors parce que c’est chiant vraiment ça bloque vraiment le jeu :/
Si ça continue je vais arrêter…

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: Elanwe.5163

Elanwe.5163

Salut a tous ! J’ai moi aussi ce problème, en fait j’ai souvent des problèmes avec le comptoir : temps de chargement infini, impossibilité de vendre plus d’un ou deux items a chaque réouverture du comptoir (du coup ça prend du temps de tout revendre il faut ouvrir fermer ouvrir fermer etc…). Mais en règle général cela se réglait 2-3heures plus tard. Cette semaine j’ai été étonné, il était beaucoup plus fluide ! Jusqu’à hier ou plus rien n’était affiché… Et aujourd’hui j’ai la même chose que vous, du texte avec des liens hypertexte et un aspect années 90 ^^".
J’ai essayé pas mal de choses trouvées sur le forum rien n’a fonctionné… Espérons que cela ne tarde pas trop, c’est très handicapant !
Bon jeu à tous !

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: Floow.6329

Floow.6329

Exact c’est très très handicapant, pour pouvoir jouer un minimum et avancer un peu dans les quêtes quotidiennes j’ai été obligé de vendre des objets de valeurs aux marchands PNJ… C’est très embêtant quand même alors qu’on se dit qu’on aurait pu vendre certains objets plus chers :/
Voilà en espérant que ça marche vite !

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: bnch.3582

bnch.3582

Vous avez également essayé ce qui est décrit dans le topic https://forum-fr.gw2archive.eu/forum/support/mac/Acc-s-impossible-la-CCLN/

Pour ma part oui, c’est un des trucs que j’ai suivi avant de poster mon message (et j’en profite pour te remercier au passage, je vois souvent ton nom apparaître dans les sujets d’aide de ce forum, c’est appréciable )

Bon ben espérons pour le patch -_-

Pour ceux que ça intéresse, la raison du problème qui touche le client mac depuis 2-3 jours est expliquée ici : https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/mac/Black-Lion-Trading-company/page/5#post3880773

(Modéré par bnch.3582)

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: Floow.6329

Floow.6329

Bravo ! Le patch est passé… Mais maintenant “Impossible d’ouvrir cette version de l’application Guild Wars 2 avec cette version Mac OS X.
Vous avez Mac OS X 10.6.8. L’application requiert Mac OS X 10.7.5. ou ultérieur.”

Vous êtes sérieux..?

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: bnch.3582

bnch.3582

Une nouvelle « technique » est expliquée pour faire fonctionner le patch et régler ton problème Floow. Je l’ai testée ce matin, le Comptoir remarche bien mais pas la boutique aux gemmes pour le moment. Dans la discussion sur le forum EN, ils sont nombreux à dire qu’ils ont du faire la manip plusieurs fois pour tout récupérer.

https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/mac/Black-Lion-Trading-company/3888533

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: Floow.6329

Floow.6329

Merci pour l’astuce ! Je le ferais quand j’aurais le temps (pour ne pas pomper toute la connexion internet)

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: Elanwe.5163

Elanwe.5163

Salut ! Personnellement, la CCLN ne fonctionne toujours pas.
Mais quelqu’un aurait il la bonté d’âme de m’expliquer la manip en français ? Je suis pas doué en langues … Merci d’avance !

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: Volkanix.6049

Volkanix.6049

Salut! Je viens de faire comme décris ci-dessus. J’ai lancé GW2 et j’ai pu vendre… 3 objets..
Suite a cela, écran noir et quand je veux redémarrer le jeu, cela ne veut pas!
J’espere vraiment un patch car je ne peux plus jouer du tout…

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: bnch.3582

bnch.3582

Voilà la traduction en français.

1. Renommer votre application Guild Wars 2 actuelle (dans votre répertoire Applications de votre Mac) en ce que vous voulez (ne la supprimez surtout pas).
2. Télécharger la dernière version de l’installateur ici :
http://cloudfront.guildwars2.com/client/branches/Gw2Setup.dmg
3. Ouvrir le fichier et lancer l’installateur. L’installation doit régler les problèmes de certificats rencontrés.
4. Une fois l’installation faite, lancez la nouvelle application. Quand la mise à jour démarre, fermez-là tout de suite. (ça va lancer l’installation du jeu comme s’il n’était pas installé, pas de panique, votre jeu est toujours là)
5. Dans votre dossier Applications, supprimez l’application « Guild Wars 2 » et renommez l’ancienne en « Guild Wars 2 » comme à l’origine.
6. Relancez l’application.
7. L’application devrait se mettre à jour (ça n’a pas été mon cas), et normalement tout fonctionne.

Je rappelle, comme je l’ai dis plus haut, qu’il sera peut-être nécessaire de faire la manip 2-3 fois pour que ça marche. Perso, ça a marché du 1er coup et toute la CCLN fonctionne correctement.

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: Chinois.1057

Chinois.1057

Bonsoir,

je viens de faire cette manipulation sans grand résultat… Je fais bien toutes ces étapes pour.. Rien.
Je pense à désinstall le jeu et le remettre pour voir si c’est possible d’arranger le problème comme cela mais c’est vraiment pénible..
Il faudrait qu’Anet se décide à finir leur version Mac un jour car si les problèmes subsistent, je ne vais certainement pas retourner chez Windows pour leur faire plaisir…

Si quelqu’un d’autre à une autre solution, je suis toute ouïe.

Merci

Le comptoir et Mac beta

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Chinois.1057

Chinois.1057

Petit UP, finalement, j’ai réinitialisé Safari et ma compagnie refonctionne… Magie? Empreinte de Dieu ? Informatique? Bizarre…

Le comptoir et Mac beta

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Elanwe.5163

Elanwe.5163

Bonsoir ! Merci beaucoup bnch pour avoir trouvé l’astuce et l’avoir traduite ! Je l’ai faite une fois, je n’ai pas eu de maj non plus (point 7), et tout fonctionne maintenant parfaitement. Bon jeu à tous et puisse la CCLN perdurer !

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: monkeymonk.7896

monkeymonk.7896

Pour ma part, j’ai du répéter la manip’ 4 fois pour que ça fonctionne mais ça semble être bon !
Par contre, ça re-fonctionne… mais c’est trèèèès lent et les info-bulles ne s’affichent plus au survol de la souris à moins que ce soit un side effect de la lenteur…

Il faudrait VRAIMENT qu’ils se décident à taper un coup dans la version Mac parce que je refuse de retourner sur Windaube !

- “Quand t’as gouté au caviars, tu vas pas aller bouffer de la terre !”

Le comptoir et Mac beta

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: bnch.3582

bnch.3582

Pour ma part, j’ai du répéter la manip’ 4 fois pour que ça fonctionne mais ça semble être bon !
Par contre, ça re-fonctionne… mais c’est trèèèès lent et les info-bulles ne s’affichent plus au survol de la souris à moins que ce soit un side effect de la lenteur…

Il faudrait VRAIMENT qu’ils se décident à taper un coup dans la version Mac parce que je refuse de retourner sur Windaube !

- “Quand t’as gouté au caviars, tu vas pas aller bouffer de la terre !”

Ouais, pas mal de monde se plaint de la lenteur du comptoir depuis la manip mais je n’ai pas eu ce problème perso, malgré que je sois à l’autre bout du monde avec une connexion dégueulasse. C’est vrai par contre que les miniatures des objets ont du mal parfois.

Bonsoir ! Merci beaucoup bnch pour avoir trouvé l’astuce et l’avoir traduite ! Je l’ai faite une fois, je n’ai pas eu de maj non plus (point 7), et tout fonctionne maintenant parfaitement. Bon jeu à tous et puisse la CCLN perdurer !

De rien. C’est la team US qui a passé son weekend dessus qu’il faut remercier

Bon, en tout cas, espérons que la mise à jour de demain ne refasse pas tout péter dans tous les sens. Et soyons fous, espérons même qu’elle corrige quelques bugs pour les malheureux utilisateurs de Mac que nous sommes

Le comptoir et Mac beta

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: samael.1508

samael.1508

bonjour ,

Cela fait environ une semaine que j’ai acheté le jeu.
Serait-il possible d’avoir l’aide d’un administrateur au sujet du bug du comptoir sur mac?
J’ai signalé 2 fois en jeu ce problème et une fois sur le site, je reste malheureusement à ce jour sans aucune réponse.
J’ai consulté le wiki, réinstallé plusieurs fois… et rien n’y fait!!!

Merci d’avance

Le comptoir et Mac beta

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Posted by: paladar.7041

paladar.7041

Bonsoir
Depuis une semaine, le comptoir n’est pas accessible de mon côté. J’ai essayé la solution proposée avec l’installeur, mais impossible de lancer le nouveau fichier installé…
Bref … Il serait peut-être temps de corriger les bugs de la version mac, de passer à une version non béta … et surtout de nous proposer un patch pour le comptoir sans qu’on doive nous-mêmes chercher des solutions, bidouiller et suivre des modes d’emploi qui ne fonctionnent pas ou au bout de la xième tentative. Ca n’est pas au joueur de trouver des solutions.
Désolée mais le problème dure depuis trop longtemps. Ces 2 derniers mois, j’ai eu des déconnexions à répétitions (le lien ne se faisait soit disant pas entre le client et le serveur) ce qui rendait le jeu impratiquable… et maintenant CA … Les problèmes durent et aucune solution valable.

Je n’ai rien dit jusqu’à présent malgré les problèmes, mais l’envie de jouer me quitte peu à peu.

Merci de votre compréhension

Le comptoir et Mac beta

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Alpha.2609

Alpha.2609

Bonjour, toujours le même bug, a été résolu chez bc de joueurs mais pas pour moi, prévoyez vous quelque chose, dois-je m’attendre à une solution de votre par ou ce n’est pas prévu, je ne comprend pas pourquoi le correctif ne m’a pas affecter et j’aimerais avoir des informations sur ce bug svp
Merci d’avance
Alpha