Activation de code precommande sur le mauvais compte
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Fauks.9386
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Fauks.9386
Bonjour à l’assistance,
Mon problème est simple :
J’ai préco le jeu et lors de la création du compte pour l’activer, j’ai choisi que je n’avais pas de compte gw1 par erreur ( je m’en suis aperçu bien plus tard car je pensais que le jeu l’aurais bien deviné pour moi … )
Au final je me retrouve avec mon compte gw1 avec mon historique mes pseudos etc et un nouveau compte sur le quel je peux jouer a gw2.
J’ai toutes les preuves d’achat des 2 jeux, y a-til moyen de corriger mon erreur et mettre ma licence gw2 sur mon compte gw1 ?
Merci d’avance pour vos réponses.
Bien à vous,
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
Chargé de Communauté Francophone
Bonsoir,
Seul l’assistance clientèle peut corriger votre situation. Merci donc de les contacter via le site http://fr.support.guildwars2.com/
Cordialement.
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