Adresse mail non reconnu, Achat Steam GW1

Adresse mail non reconnu, Achat Steam GW1

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Olivier.8941

Olivier.8941

Bonjour à tous,

J’expose le soucis, j’ai un ami qui à acheter GW1 via Steam (29.99) hier. On lui a donc fournis une clef CD (via steam). La clef de CD ne marchais pas sur le site d’arena.net… Mais sur le jeu oui !!
Ça a marche durant 5 heures de jeu. Le lendemain au réveil ça ne marchait plus !
Adresse Email non reconnu, clef CD plus valide.. Bref la loose.

Je précise qu’il ne dispose pas de GW2.

Merci à vous pour vos réponses…

Adresse mail non reconnu, Achat Steam GW1

in Problèmes de compte et assistance technique

Posted by: Spikinours.3815

Spikinours.3815

Bonjour,

Au vu des problèmes rencontrés je conseillerais à ton ami de demander un remboursement à steam. En plus, à 29.99€ je pense qu’il a acheté la version “trilogy” alors qu’elle est à 24.99€ directement sur le site de GW1 : http://store.guildwars.com/store/gw/fr_FR/pd/productID.305600100.

On notera l’absence de l’extension “Eye Of The North”. Elle est indispensable pour faire le lien avec GW2 si à l’avenir il voulait passer dessus. Sinon ce n’est pas plus mal.