Assistance service lien non securisé
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Mozar.3647
Q :
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Mozar.3647
Q :
J’ai ouvert un ticket il y a 2 jour et quand je suis venu voir si j’avais eu une réponse le lien (service-assistance) du site officiel avais un problème. Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème est le message que j’ai recu. Alors ma question est: Le service d’assistance a été compromis ou es-que c’est moi qui a été compromis.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Saduiz.2458
J’ai la même chose en voulant créer un tiquet.
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Haaznahnuff.1907
J’ai également tenté de contacter l’assistance dimanche soir et j’ai reçu (immédiatement) une notification comme quoi le certificat était périmé. C’était pour réinitialiser mon mot de passe. Mais ça peut-être dû à une panne d’un des serveurs ou un problème de réseau, car le lien s’est remis à fonctionner hier matin.
Avez-vous tous deux tenté de contacter à nouveau l’assistance depuis ?
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Crocuta.1785
Impossibilité de rejoindre le site du support:certificat etc…
firefox:Cette connexion n’est pas certifiée.
fr.support.guildwars2.com utilise un certificat de sécurité invalide.
Le certificat a expiré le 1/09/2013 01:59. La date courante est 3/09/2013 13:52.
(Code d’erreur : sec_error_expired_certificate)
in Problèmes de compte et assistance technique
Posted by: Stephane Lo Presti
Chargé de Communauté Francophone
Merci pour nous avoir signalé ceci, nous tentons actuellement de déterminer l’origine du problème et de corriger tout ceci.
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